業(yè)主入住驗房與驗房問題整改操作流程(36頁)-流程管理-文庫吧資料
2024-08-25 19:35本頁面
【正文】 中心 業(yè)主入住驗房問題整改操作流程 報修接待員將同一日業(yè)主復驗的記錄單相關內容登記到 《 驗房問題整改每日計劃完成情況表 》 上，復印一份交房修工程師，原件由報修接待員保存，用于通知業(yè)主。 報修接待員在每戶 《 業(yè)主驗房問題記錄單 》 原件前附一份 《 房修情況記錄 》 ，作為每戶資料。一份用于復驗；原件交報修接待員留存?zhèn)溆谩? 中國最大管理資源中心 業(yè)主入住驗房操作流程 整個驗房過程中 ， 驗房人員必須做到：言行規(guī)范 、面帶微笑 、 精神飽滿 、 熱情服務 、 專業(yè)自信 ， 展現萬科物業(yè)人良好的精神面貌 、 精良的專業(yè)水準 。 中國最大管理資源中心 驗房結束階段 接待工程師審核驗房問題 ，與業(yè)主溝通確認完成整改后的交驗日期 。 中國最大管理資源中心 驗房結束階段 請業(yè)主回驗房接待處 。 驗房時間控制：毛坯房 20～ 30分鐘 。 中國最大管理資源中心 現場驗收階段 現場驗收注意事項： 驗房過程中 ， 驗房引導員負責解答業(yè)主提問 。 中國最大管理資源中心 現場驗收階段 全裝修房驗房次序 1） 驗收空調、廚房小家電、櫥柜； 2） 打開水表開關，進行廚房、衛(wèi)生間地漏、 下水管灌水試驗； 3）驗收可視對講、居家安防系統(tǒng)； 4）驗收所有燈具及插座通電情況； 5）綜合驗收進戶門，墻地面，鋁門窗，插座、開關面板、陽臺欄桿等質量情況； 6） 最后抄錄水表 、 電表讀數 。 中國最大管理資源中心 驗房準備階段 驗房引導員帶好驗房表單及相關業(yè)戶建筑平面圖 ， 憑鑰匙號牌到鑰匙發(fā)放處借領相關業(yè)戶鑰匙 ， 帶上驗房小工 ， 引導業(yè)主至驗房地點 。中國最大管理資源中心 集中交付流程 ? 崗位設置 一 .總臺接待 二 .核價和產證辦理（核對房款發(fā)票價與銷售合同價） 三 .物業(yè)資料發(fā)放： 、 、水電圖、 新建住宅質量保證書、 、 四、收銀： （多退少補） （ 3個月） 視初裝費
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