【正文】 到榮譽(yù)獎(jiǎng)，你就能得到 300元的獎(jiǎng)勵(lì)，而且榮譽(yù)獎(jiǎng)沒有上限，假設(shè)你是成了榮譽(yù)獎(jiǎng) “專業(yè)戶 ”你得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)就不菲 第 8 頁 共 18 頁 管理學(xué)論文 華為激勵(lì) 雖然華為管理結(jié)構(gòu)是距陣式的，但是等級(jí)森嚴(yán)。第二，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)緊緊綁在一起。只要你有自己的特點(diǎn)，工作有自己的業(yè)績(jī)，你就能得到一個(gè)榮譽(yù)獎(jiǎng)。來自老專家的咨詢，總讓年輕的華為人豁然開朗。來自綿陽導(dǎo)彈基地等地、令人肅然起敬的退休老專家，思想十分純凈，并且非常樂意和后輩交流。請(qǐng)什么專家呢？業(yè)內(nèi)強(qiáng)人？心理醫(yī)生？職業(yè)指導(dǎo)師？非也。 ”典型報(bào)道對(duì)象往往是普通的員工，普通的華位英雄。二、先進(jìn)典型事件報(bào)道。每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都可以申報(bào)，一張獎(jiǎng)狀， 200多塊錢，似乎平淡無奇。講出來，驚心動(dòng)魄，對(duì)外人而言，甚至有些不可思議。 持續(xù)的鼓勵(lì)榮譽(yù)部華為的 “狼文化 ”在業(yè)內(nèi)幾乎無人不曉。精神激勵(lì)是一項(xiàng)深入細(xì)致、復(fù)雜多變、應(yīng)用廣泛，影響深遠(yuǎn)的工作，它是管理者用思想教育的手段倡導(dǎo)企業(yè)精 神，是調(diào)動(dòng)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效方式。 經(jīng)幾年的運(yùn)作，目前 “華為 ”員工持股的基本情況是， 30%的優(yōu)秀員工集體控股，40%的員工有比例的持股， 10%—20%的新員工和低級(jí)員工適當(dāng)參股。股東們所持有的股權(quán)是一個(gè)變量，公司的四級(jí)人力資源管理委員會(huì)每年一次按貢獻(xiàn)的大小評(píng)價(jià)考核每一位員工的股權(quán)額度，或增或減全由對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的大小來決定。 因?yàn)橹R(shí)是資本，所以華為人的學(xué)歷、能力、職務(wù)、職稱、科研能力等都應(yīng)轉(zhuǎn)化為有價(jià)資本，持有這 些 “資本 ”的人自然是公司的股東。同時(shí) “華為 ”又每年吸納新員工，新員工有特殊貢獻(xiàn)就以股權(quán)額度報(bào)償、獎(jiǎng)勵(lì)。 “華為 ”為員工制定了安全預(yù)付退休金制度，其分配依據(jù)是按照 員工的勞動(dòng)態(tài)度、敬業(yè)精神所作的評(píng)定，為每個(gè)員工建立個(gè)人帳戶，每年向他們發(fā)放退休金，離開公司時(shí)這筆錢可隨時(shí)帶走。 獎(jiǎng)金的分配完全與部門的關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人的績(jī)效掛鉤，安全退休金等福利的分配，依賴工作態(tài)度的考評(píng)結(jié)果，醫(yī)療保險(xiǎn)按級(jí)別和貢獻(xiàn)拉開差距。采取與能力、貢獻(xiàn)相吻合的職能工資制。這源于 “華為 ”實(shí)施的 動(dòng)態(tài)分配、激勵(lì)機(jī)制。 A． 對(duì)外公平：根據(jù)業(yè)界最佳與市場(chǎng)調(diào)研，與同類人員比，具有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力； 第 6 頁 共 18 頁 管理學(xué)論文 華為激勵(lì) B． 對(duì) 員工公平：同性質(zhì)員工，依據(jù)績(jī)效考核與資格認(rèn)證確定合理差別。華為人雖然流動(dòng)性也大，但往往是出去創(chuàng)業(yè)，很少是被 “挖 ”走的！高薪一方面使得優(yōu)秀的人才聚集 “華為 ”，另外一方面也激勵(lì)了人才的積極性。員工成本除了支付薪水外，還有相當(dāng)大的部分在于管理的投入，無論員工產(chǎn)出多少， 管理和溝通成本都不會(huì)明顯變化。高薪體現(xiàn)了 “華為 ”的高效率用人之道?！度A為基礎(chǔ)法》第六十九條： “華為公司保證在經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期和事業(yè)發(fā)展良好的階段，員工的人均收入高于區(qū)域、行業(yè)相應(yīng)的最高水平。 物質(zhì)激勵(lì) ―― 讓知識(shí)轉(zhuǎn)化為資本 在華為工作，標(biāo)志著 “高額收入 ”。 在華為，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員不單單可以得到華為的物質(zhì)激勵(lì)，還可以得到精 神激勵(lì)。于是出現(xiàn)了一個(gè)問題 ——如何對(duì)其進(jìn)行有效的激勵(lì)成為擺在華為面前一大難題。華為現(xiàn)有員工 24000人， 85％以上具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，自成立以來，華為發(fā)展極為迅速，員工數(shù)量急速膨脹。華為公司將人力資源的增值目標(biāo)作為華為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。營(yíng)銷華為、管理華為。很多企業(yè)當(dāng)時(shí)乃至現(xiàn)在還停留在人力成本控制的概念上，而任正非在很早就提出了人力資本優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增長(zhǎng)的觀點(diǎn)。從創(chuàng)業(yè)初期，華為總裁任正非就有很強(qiáng)的人才資源意識(shí)。人們不由得要問，是華為造就了一大批懂管理、技術(shù)以及銷售的人才，還 是一大批人才的聚集成就了如今的華為。 華為作為我國(guó)高科技領(lǐng)域的領(lǐng)先者，無疑是中國(guó)當(dāng)前最優(yōu)秀、最成功的標(biāo)桿企業(yè)之一。作為一家民營(yíng)企業(yè)，華為一直推崇企業(yè)必須具有核心技術(shù)的自主研發(fā)能力，華為每年堅(jiān)持以銷售額的10％的資金作為研發(fā)經(jīng)費(fèi)，以技術(shù)創(chuàng)新來搶占市場(chǎng)先機(jī)。 第 4 頁 共 18 頁 管理學(xué)論文 華為激勵(lì) 第二章 華為的背景介紹 華為公司成立于 1988年，從一個(gè)不足 20人、注冊(cè)資本僅 2萬元的小作坊，發(fā)展成一家現(xiàn)有員工 2． 4萬 (其中外籍員工 3400人 )，年銷售額 462億元人民幣 (其中海外銷售額 22． 8億美元 )的高科技企業(yè)，躋身世界電信制造業(yè) 20強(qiáng)。 當(dāng)人們感到不公平待遇時(shí)，在心里會(huì)產(chǎn)生苦惱，呈現(xiàn)緊張不安，導(dǎo)致行為動(dòng)機(jī)下降，工作效率下降，甚至出現(xiàn)逆反行為。 Io 代表這個(gè)人對(duì)比較對(duì)象所做投入的感覺。 Ip 代表一個(gè)人對(duì)他所做投入的感覺。因此分配合理性常是激發(fā)人在組織中工作動(dòng)機(jī)的因素和動(dòng)力。比別人高則令其興奮，是最有效的激勵(lì)，但有時(shí)過高會(huì)帶來心虛，不安全感激增。他們是以相對(duì)付出和相對(duì)報(bào)酬全面衡量自己的得失。這種理論的心理學(xué)依據(jù)，就是人的知覺對(duì)于人的動(dòng)機(jī)的影響關(guān)系很大。 亞當(dāng)斯公平理論的基本內(nèi)容包括三個(gè)方面： ① 公平是激勵(lì)的動(dòng)力。 亞當(dāng)斯 ——公平理論 公平理論最初是由美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的。 三、過程型激勵(lì)理論 過程型激勵(lì)理論關(guān)注的是動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生以及從動(dòng)機(jī)產(chǎn)生到采取具體行為的心理過程，試圖揭示出用于解釋激勵(lì)行為的普遍的過程。他們追求的往往是成功本身，而不是成功后的獎(jiǎng)賞與報(bào)酬。 成就需要 ：即把事情做得更 好，追求成功的愿望。與有效的績(jī)效相比，他們更關(guān)心自己的威望和影響力。 權(quán)力需要 ：即控制他人的愿望和驅(qū)動(dòng)力。 歸屬需要 ：即建立友好和親密的人際關(guān)系的愿望。麥?zhǔn)险J(rèn)為，人有三種基本的需要：歸屬需要、權(quán)力需要和成就需要。工作本身的激勵(lì)因素才具有激勵(lì)的功能，這類因素的改善能夠極大地調(diào)動(dòng)員工的熱情，從而提高工作效率。在工作過程中有兩類因素起作用，一種是 保健因素 ，也稱為環(huán)境因素，主要包括除工作本身之外的外界環(huán)境因素，如公司政策、人際關(guān) 系、地位等；另一種是 激勵(lì)因素 ，主要是工作本身的因素，包括工作本身的挑戰(zhàn)性、工作成就的認(rèn)可、工作責(zé)任、晉升等。 2 、赫茨伯格 ——雙因素理論 該理論也稱為激勵(lì) ——保健理論，是在馬斯洛的需要層次論的基礎(chǔ)之上提出的。 馬斯洛認(rèn)為這五個(gè)需要是有層次之分的，分為較低層次需要（ 生理需要、安全需要）和較高層次需要（社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要）。自我實(shí)現(xiàn)的需要就是要求事業(yè)上有所建樹、最大程度地發(fā)揮自己的才能，實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)等。如晉升、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可等都能滿足自尊的需要。因此工作的場(chǎng)所也是人們進(jìn)行社交活動(dòng)、建立友誼、獲得歸屬感的場(chǎng)所。 社交需要 ：也稱歸屬需要：人是社會(huì)動(dòng)物，是社會(huì)關(guān)系的總和。只有生理需要得到滿足了，人們才會(huì)關(guān)注更高層次的需要，即所謂 “倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱 ”。包括人們的衣、食、住、行。他認(rèn)為人是有需要的動(dòng)物，其需要取決于他已經(jīng)得到了什么，還缺少什么，只有尚未滿足的需要才能影響他的行為，即已經(jīng)滿足的需要就失去了激勵(lì)的作用；人類的需要是層次之分的，當(dāng)一個(gè)層次的需要滿足后，另一個(gè)層次的需要才會(huì)出現(xiàn)。 1 、馬斯洛 ——需