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20xx信訪工作制度匯編-文庫吧資料

2025-01-29 17:28本頁面
  

【正文】 先后組 織干部職工學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會精神全面深入推進依法治省的決定》《中共市委關于貫徹落實黨的十八屆四中全會和省委十屆五次全會精神全面深入推進依法治市的意見》和《縣全面深入推進依法治縣的實施意見》,進一步明確了深入貫徹十八屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神是當前和今后一個時期的重要政治任務,全體干部職工準確領會、深入把握全會的精神和內(nèi)涵,并把學習貫徹全會精神與學習習近平總書記系列重要講話精神相結合,做 到統(tǒng)籌帷幄、融會貫通,內(nèi)化于心、外化于行,不斷深化對依法治縣精神的理解,推動依法治縣工作的推進和落實?,F(xiàn)將一年工作開展情況總結如下: 一、切實加強組織領導 一是建立健全我局依法治理領導機構,明確工作機構職責,形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓”的領導工作機制。安全工作只有起點,沒有終點,我們將以這次安全大檢查“回頭看”活動為契機,將這項工作常態(tài)化,認真進行隱患治理工作,為我縣社會經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。 此次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動,我局共出動執(zhí)法人員 16人次檢查人民路市場、西區(qū)市場各 2次,檢查商場、企業(yè)共 12戶,各單位排查出的安全隱患都已按制定的整改措施進行了整改落實,現(xiàn)都已完成。近日,我局結合實際,積極實行“雙告知”制度,以此加強對改革后商事主體的監(jiān)督管理,以及部門之間的監(jiān)管信息共享,增強綜合監(jiān)管力度,確保監(jiān)管到位。二是對非煤礦山、交通運輸、危險化學品、食品藥品、民用爆破器材、煙花爆竹、網(wǎng)吧、旅館及娛樂業(yè)等重點行業(yè)企業(yè)進行重點把關,對不具有資質條件的企業(yè)嚴格責令其限期改正,補辦前置審批 手續(xù)或要求企業(yè)辦理變更登記或注銷登記。認真審核各類前置審批的許可內(nèi)容后方可辦理登記手續(xù)。 (二)加強重點行業(yè)領域安全監(jiān)管工作。 三、完善臺帳,開展“回頭看” (一)針對轄區(qū)企業(yè)的實際情況,將以往關注的安全生產(chǎn)高危行業(yè)主體按重點、分行業(yè)、分責任區(qū)建立巡查臺帳,并在此臺帳中注明基本信息、許可證是否有效等明細信息,進一步清查盲點和死角,整改問題、鞏固成效,更快更全面有重點的開展“回頭看”工作,做到“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”。 二、廣泛宣傳,加強安全教育 在安全生產(chǎn)檢查“回頭看”活動中,一是組織全局干部職工學習安全生產(chǎn)相關法律法規(guī),從思想上引導他們重視安全生產(chǎn)工作,形成了干部群眾主動管安全的大好局面。 積極配合衛(wèi)生和計生部門開展市場檢查,加強對公共服務場所擺放安全套和設置安全套自動發(fā)售機的管理,對不按要求擺放安全套的場所,積極協(xié)助有關部門采取行政手段強制其擺放安全套。 深入開展廣告市場專項整治。促成了政府、部門及單位與社會組織和個人等社會力量廣泛參與,各盡其力,各負其責,同心攜手,加強合作,共同防治艾滋病良好局面,向過往群眾發(fā)放宣傳資料1000余份。通過現(xiàn)場引導、發(fā)放宣傳資料、發(fā)放安全套、健康咨詢、義診及政策講解等多種形式為我縣廣大群眾普及艾滋病防治知識。同時,加強與宣傳、衛(wèi)生等部門的配合與協(xié)調,共同做好艾滋病防治工作。 36 附加工作總結一篇,不需要的朋友下載后可以編輯刪除,謝謝 2021 年度工商局工作總結 6 篇 工商局艾滋病防治工作總結 按照《縣重大傳染病防治工作委員會關于做好 2021年艾滋病防治工作督導考核工作的通知》文件要求,結合 《縣 2021年艾滋病防治目標任務考核細則》和工商工作實際,我局對 2021年度艾滋病防治工作進行了總結,現(xiàn)將工作總結如下: 一、加強領導,明確工作目標 認真貫徹落實艾滋病防治工作有關要求,充分認識加強艾滋病防治工作的重要性和緊迫性,切實加強領導,將艾滋病防治工作納入工作重要議事日程。 35 對調查取證材料進行綜合分析、比較,去粗取精,去偽存真,逐個認定和綜合認定,得出事非分明的結論。 取證要堅持實事求是,識 別真?zhèn)危纫≈苯硬牧?、旁證材料,又要取不同證法的證明材料。 (三)辦理案件 熟悉案情,弄清矛盾焦點,確定調查目的;制定調查提綱,明確調查什么、怎樣調查。 在接談中要詳細做好記錄,把提出的主要問題及問題的因果關系等重要情節(jié)和具體要求記錄下來,以便恰當處理。 接待來訪人員與來訪人 接談時,要舉止端莊、態(tài)度誠懇,說話和藹。對轉辦、交辦的信件案件要按時辦理。 登記信件要按卡片要求,填寫來信人姓名、職業(yè)、住址、寫信時間及信內(nèi)提出的主要問題摘要記錄,并提出擬辦意見。 閱信要仔細,特別對篇幅冗長、字跡潦草、內(nèi) 容復雜的信件要認真的閱辦,直到了解全信的內(nèi)容為止。拆封時要保全信件的完整性,要注意信內(nèi)夾帶的證件等物。 每兩個月聽取一次工作匯報,檢查指導信訪工作,研究解決信訪問題。確定: 每月第一周的第一天為領導接待日。 (五)辦理信訪事項,要恪盡職守,秉公辦事,查清事實,分清責任,正確疏導,及時、恰當、正確處理,不得推 33 諉、敷衍和拖延。誰主管、誰負責,既不推卸,也不包攬。 (二)認真負責,及時準確地承辦上級機關和本級機關領導轉辦、交辦的信訪案件。 (五)信訪人要遵守信訪秩序,不得影響國家機關正常工作秩序;不得糾纏、侮辱、毆打和威脅接待人員。 (三)多人反映共同意見、建議和要求的,一般采用電話、書信等形式提出;如需采用走訪形式的,應當推選三至五人代表提出,不得聚眾行事。 二、信訪人 (一)信訪人對 本公司 及其工作人員的批評、建議和要求不滿的,可檢舉揭發(fā)工作人員的違法失職行為,控告侵犯自己合法權益的行為,采用書信、電話、走訪等形式向有關 32 行政機關提出。 31 信訪工作制度 為了保持政府同人民的密切聯(lián)系,保護人民群眾的財產(chǎn)不受侵害保護信訪人的合法權益,維護信訪秩序,做好新時期信訪工作,依照國家《信訪條例》的基本原則制定信訪工作制度。 對審核中發(fā)現(xiàn)的問題,審核人應及時責成承辦單位補報有關材料,履行有關手續(xù)或提出擬辦意見,呈主管領導批閱,并對領導的意見進行落實。 ㈡協(xié)辦 對重要、復雜、疑難的交辦案件,根據(jù)實際需要,可采取召集承辦單位共同研究,深入承辦單位具體指導或直接派人參與調查等方式,協(xié)助承辦單位查辦。 對“ 黨紀 字”交辦的案件,要定期以電話、函件或深入承辦單位等形式進行催辦。 久拖不決的。 三、交辦案件的督辦、催辦和協(xié)辦 ㈠、督辦和催辦 交辦案件有下列情形之一的,應進行督辦和催辦: 到期未上報結果又不說明原因的,雖已上報結果,但不符合要求的。承辦單位應及時反饋查辦情況。因案情重大、復雜等原因不能按期查結的,應及時上報申請延期報告。 二、交辦案件的形式 ㈠、要求承辦單位回報查處結果的,以“ 黨紀 字”函交辦。 六、舉報箱內(nèi)的信件,應按照處理檢舉、控告、申訴的有關工作程序辦理。 四、受理電話舉報情況,每半年要進行統(tǒng)計。 三、受理的電話舉報問題,要按照處理檢舉、控告、申訴的有關程序辦理。 27 電話舉報、舉報箱信件處理辦法 一、受 理的電話舉報,由信訪室負責,信訪室工作人員不在時,由辦公室負責。 三、重要信訪問題要在 90 天內(nèi)辦理完畢。 26 有關信訪問題解決和落實服務承諾辦法 一、對于群眾反映的有關信訪問題,要及時落實承辦人員,承諾辦理期限。承辦單位辦結后,應將處理情況向交換方進行回復,以保證信訪 案件的辦結質量,全面掌握信訪動態(tài)。 三、屬于紀檢監(jiān)察業(yè)務范圍內(nèi)的問題,應及時轉交紀委信訪室;屬于黨委、政府業(yè)務范圍內(nèi)的問題,應轉交所屬有關部門處理;屬于司法機關職責范圍內(nèi)的問題,應轉交政法機關辦理。 25 關于加強有關部門案件線索交換制度 一、為了實現(xiàn)新時期信訪工作的開拓創(chuàng)新,切實解 決人民群眾的信訪問題,保證信訪問題事事有回音、件件有結果,要建立健全與有關部門案件線索交換制度。 五、對于重要上訪問題,在制定應急預案的同時,務必對他們反映的問題盡快調查落實,妥善處理,以確保社會穩(wěn)定。 四、接訪中如發(fā)現(xiàn)上訪者有輕生念頭,要及時與公安機關取得聯(lián)系,采取有效防范措施。及時與上訪者所在單位取得聯(lián)系,派人 接回。 二、對于群眾上訪舉報某些黨員干部即將發(fā)生的違紀違法行為可能會給國家、集體造成重大經(jīng)濟損失或不良政治影響的,應將情況及時報告 上級 領導,采取果斷措施進行查處,及時換回損失和消除影響。 四、信訪聽證會議的范圍主要是損害群眾合法權益等一次性加以解決的問題。 由審計機關匯同各職能部門進行最后裁定,當場宣布裁定結果。 由知情人說明所了解的事實并列出相關證據(jù)。 三、聽證會議的程序: 由紀委對本次聽證的案件案情進行詳細介紹,提出反映的主要問題。 23 信訪聽證會議制度 一、定期組織土地、審計、民政、信訪等部門召開聯(lián)席會議,現(xiàn)場解決群眾反映的熱點問題。 四、對于處理綜合性信訪問題,在調查處理中應吸收群眾代表參與調查并進行公示,使群眾的參與權、知情權、監(jiān)督權得到進一步保障。 三、要建立聯(lián)合辦案制度。 22 關于加強與有關部門協(xié)調配合解決綜合性 信訪問題的辦法 一、對于綜合性信訪問題,要采取切實可行的措施,建立由紀委、土地、審計、民政、信訪等參加的聯(lián)席會議制度,共同處理信訪案件。 ㈣要做好重訪者的回訪工作。 ㈡對于涉及重訪者切身利益的問題,應責成相關單位予以妥善解決, 消除其后顧之憂。對越級訪造成重大損失和社會影響的,要追究所在 部門 主要領導和相關責任人員的紀律責任。 ㈣要建立信訪聽證制度,組織涉案相關單位和人員,在多方聽取其意見的基礎上,現(xiàn)場做出裁定,使群眾反映的問題一次性加以解決。 ㈢對于越級訪反 映的重要問題,必要時組成聯(lián)合調查組進行調查,以此提高辦案質量。 二、處理越級訪的暫行辦法 ㈠凡是越級到上級有關部門上訪的,信訪部門在做好群眾疏導工作的同時,立即通知上訪者所在單位領導,派員及時將其領回。對于煽動不明真相的群眾擾亂工作秩序,破壞社會治安的幕后操縱者,一經(jīng)查出,要嚴肅處理。 ㈣要認真做好回訪工作,使集體訪處理得更加完善。 ㈡對于集體上訪,主要領導要親自接待,分管領導具體負責,妥善解決群眾反映的信訪問題。 20 關于解決處理集體訪、越級訪、重復訪問題的 暫行辦法 一、處理集體訪的暫行辦法 ㈠要建立健全領導接待來訪制度,建立目標責任制。 四、答復的形式一般采取電話答復、信件答復 、回訪答復等。對于不屬于紀檢監(jiān)察部門受理范圍內(nèi)的,要及時轉交有關部門辦理,并對信訪人說明轉辦單位,轉辦時間等。 19 關于對署實名舉報人答復制度 一、對署實名舉報的信訪件,信訪室工作人員收閱后,要及時送有關領導批閱,按規(guī)定程序辦理后,對信訪人員予以答復。在此期間至少要有一名領導掛牌值班。 二、公開辦事日應在本 公司 公開欄內(nèi)公開,面向社會。 四、為國家挽回重大經(jīng)濟損失的,給予舉報人員重獎。 二、 天和煤業(yè)有限公司 信訪室要為舉報人員保密,保護舉報人員的人身權利。凡因工作失誤,造成群眾集體、越級上訪或社會影響的,要追究其紀律責任。 三、如果群眾反映的問題不屬于其業(yè)務管轄的范圍,按照分級負責,歸口辦理的原則,將群眾反映的問題及時轉交有關部門并做好疏導工作。 16 信訪問題首問制度 一、群眾到 天和煤業(yè)有限公司 上訪,接訪的第一位干部為首問制的第一責任人。 ㈢信訪談話結束后要做好材料的整理、移交和歸檔工作,及時督查處理意見的落實。 第九條 信訪談話的要求 ㈠信訪談話必須堅持以理服人,平等 待人的原則,實事求是地作出信訪談話結論。 15 ㈡經(jīng)了解核實,對被談話人進行批評教育、督促自查自糾的,應將談話材料移交有關部門存入個人廉政檔案。 ㈡對主動將違紀款物上繳的被談話人及其單位,視其情節(jié)和態(tài)度,可以從輕處置或免于處分。 ㈢信訪談話結束后,談話
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