企業(yè)質(zhì)量論文成本管理論文-文庫吧資料
2025-01-28 22:19本頁面
【正文】 夠，以致于整個(gè)企業(yè)的員工的質(zhì)量成本管理意識(shí)都較差。 員工的質(zhì)量成本管理意識(shí)差“以人為本”是質(zhì)量管理的基本思想之一，它要求企業(yè)必須“始于教育，終于教育”。這顯然有背于質(zhì)量成本指標(biāo)體系的目的，也不符合科技指標(biāo)體系設(shè)置的“職責(zé)分明” 的原則。其所提供的指標(biāo)體系無法將設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)、銷售、及售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)發(fā)生的質(zhì)量成本加以分別反映。因而，質(zhì)量成本的分類，即質(zhì)量成本指標(biāo)體系的設(shè)置也必須與之相適應(yīng)，以便于指標(biāo)下達(dá)與考核。②不利于分清責(zé)任，評(píng)價(jià)工作質(zhì)量，偏離了科技體系 設(shè)置的“職責(zé)分明”的原則。具體地說：質(zhì)量成本的分類應(yīng)從企業(yè)設(shè)計(jì)、施工、生產(chǎn)、銷售、及售后 服務(wù)這樣一個(gè)企業(yè)再生產(chǎn)的全過程出發(fā)來加以考慮。窮本溯源，質(zhì)量成本是從全面質(zhì)量管理的思想中脫胎而來的，因而質(zhì)量成本的分類。其內(nèi)容包括：①訴訟費(fèi)用；②賠償費(fèi)用；③維修費(fèi)用；④事故分析費(fèi)用；⑤保險(xiǎn)費(fèi)等。其內(nèi)容包括：①由于產(chǎn)品安全性能問題或質(zhì)量責(zé)任分歧造成的訴訟費(fèi)；②由于產(chǎn)品質(zhì)量問題造成業(yè)主損失而支付的賠償費(fèi)；③在質(zhì)量保證期內(nèi)的修理費(fèi)；④事故分析費(fèi)等。其內(nèi)容包括：①分部分項(xiàng)缺陷工程損失；②返修人工、材料費(fèi)和復(fù)檢費(fèi)用；③停工損失；④事故分析處理費(fèi)用等。 內(nèi)部故障（損失）成本內(nèi)部故障成本是材料經(jīng)過合理技術(shù)組合形成產(chǎn)品過程中發(fā)生的一切費(fèi)用。③工程移交費(fèi)用：指產(chǎn)品移交用戶使用前進(jìn)行性能檢測(cè)和系統(tǒng)試驗(yàn)所發(fā)生的一切費(fèi)用。 鑒定成本鑒定成本是綜合性強(qiáng)且要求高的產(chǎn)品，每個(gè)分部分項(xiàng)必須經(jīng)檢驗(yàn)合格方能轉(zhuǎn)入下道工序繼續(xù)施工，原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、各分部分項(xiàng)和工程全面完工后的驗(yàn)收和為進(jìn)行質(zhì)量鑒定而發(fā)生的一切費(fèi)用就是鑒定成本， 其內(nèi)容包括：①原材料和外購件檢驗(yàn)費(fèi)用：指企業(yè)對(duì)所使用的材料和外購件進(jìn)行檢查、試驗(yàn)所發(fā)生的費(fèi)用。⑥質(zhì)量公關(guān)費(fèi)用：指企業(yè)為施工項(xiàng)目質(zhì)量接受第三方及業(yè)主的評(píng)審（比）或竣工交驗(yàn)、進(jìn)度檢驗(yàn)等原因進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的人員招待費(fèi)等。④質(zhì)量教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：指教員和學(xué)員工資費(fèi)、講課費(fèi)、資料費(fèi)、學(xué)員外出培訓(xùn)學(xué)費(fèi)、租用場(chǎng)所和設(shè)施費(fèi)，以及質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)等費(fèi)用。②質(zhì)量控制管理費(fèi)用：指質(zhì)保
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