【正文】 出現(xiàn)臨近破產(chǎn)的境地，出現(xiàn)了一系列的兼并重組，有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)調(diào)整及更重要的營(yíng)銷(xiāo)模式的調(diào)整，必將對(duì)中國(guó)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生的重要影響。 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展，汽車(chē)文化會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)快速發(fā)展，汽車(chē)文化、汽車(chē)商務(wù)、汽車(chē)運(yùn)動(dòng)、汽車(chē)旅館、汽車(chē)俱樂(lè)部、汽車(chē)展覽、汽車(chē)售后、汽車(chē)租賃、汽車(chē)休閑、汽車(chē)體驗(yàn)都將會(huì)有一個(gè)快速發(fā)展、普及階段。 汽車(chē) 市場(chǎng)、汽車(chē)園區(qū)可以充分實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源共享： ①、信息資源；②、網(wǎng)絡(luò)資源；③、渠道資源；④、社會(huì)資源（一站式服務(wù)）；⑤、活動(dòng)資源 由于中國(guó)已經(jīng)放開(kāi)汽車(chē)改裝車(chē)市場(chǎng)，政策越來(lái)越寬松，國(guó)際上已經(jīng)證明：汽車(chē)改裝車(chē)市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)潛力，中國(guó)同樣有著巨大的潛力。 汽車(chē)銷(xiāo)售功能服務(wù)、新舊車(chē)、汽配、汽車(chē)用品汽車(chē)服務(wù)同場(chǎng)配套已經(jīng)成為一種重要趨勢(shì)。 —— 必將進(jìn)一步推動(dòng)汽車(chē)集中區(qū)域銷(xiāo)售。 1受?chē)?guó)際金融風(fēng)暴影響，國(guó)際上大汽車(chē)集團(tuán)正在激烈地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)危機(jī)，申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)、重組、兼并！一定會(huì)對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)大調(diào)整、大洗牌產(chǎn)生重大影響。 ①、 經(jīng)銷(xiāo)商品牌化：（包括汽車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)園區(qū)）； ②、 專(zhuān)業(yè)服務(wù)品牌化； ③、 專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)品牌化； ④、 售后服務(wù)品牌化 吉利、奇瑞集團(tuán)推廣汽車(chē)超市 —— 自主品牌，同一集團(tuán)品牌匯集同一市場(chǎng)銷(xiāo)售。 體驗(yàn)式銷(xiāo)售越來(lái)越重要： —— 65%的汽車(chē)欲購(gòu)者都要求試乘試駕。 以租代售營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展較快。 超大型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)快速發(fā)展：（集團(tuán)化） 例：龐大集團(tuán)（河北） 08年交易 200億元； 元通集團(tuán)（浙江） :代理 40余品牌； 祥龍集團(tuán)（北京） 08年交易 120億元。 國(guó)際上已出現(xiàn)超大型汽車(chē)集中銷(xiāo)售市場(chǎng)： 例：美國(guó)：卡麥克 斯汽車(chē)市場(chǎng)：年交易 40億美元 韓國(guó)：首爾： 15億元（人民幣）建成大型汽車(chē)及汽車(chē)文化社區(qū)（市場(chǎng)）。 二、關(guān)于汽車(chē)市場(chǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展 變化趨勢(shì)分析 （一）、關(guān)于國(guó)內(nèi)外汽車(chē)銷(xiāo)售模式的變化情況： 集中交易的趨勢(shì)明顯。其中售后市場(chǎng)在轉(zhuǎn)型期的人才培養(yǎng)需求矛盾將更加突出，同樣面臨做大做強(qiáng)的新形勢(shì)。市場(chǎng)創(chuàng)新的特色將更加突出。 （三）需求趨勢(shì)綜合分析： 09年汽車(chē)市場(chǎng)基本上可達(dá)到 1300萬(wàn)輛水平， 2020年也不會(huì)低于這個(gè)水平，意味著中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)上了一個(gè)高臺(tái)階，其中將后市場(chǎng)成倍的擴(kuò)大，現(xiàn)階段售后服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)適應(yīng)不了汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，明年售后服務(wù)市場(chǎng)供需矛盾將更加尖銳。 汽車(chē)改裝市場(chǎng)前途無(wú)量 隨著汽車(chē)保有量的迅速增長(zhǎng)，汽車(chē)文化的快速發(fā)展，汽車(chē)市場(chǎng)的日益成熟，汽車(chē)改裝已經(jīng)越來(lái)越受 到消費(fèi)者的關(guān)注和重視，個(gè)性化、時(shí)尚化需求，將推動(dòng)汽車(chē)改裝業(yè)大發(fā)展。將大大增加維護(hù)、維修保養(yǎng)工作量。從各方面信息反饋 2020年二手車(chē)市場(chǎng)將會(huì)取得突破性的發(fā)展。隨著廣大消費(fèi)者觀念歷史性的轉(zhuǎn)變，及二手車(chē)可以全國(guó)流通的特點(diǎn)，二手車(chē)與新車(chē)共同展示展銷(xiāo)的方式發(fā)展，二手車(chē)快速高速發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。 （ 3）、 09 年以來(lái)，各地都在規(guī)劃和發(fā)展二手車(chē)交易市場(chǎng)，有了很大的作為，各大中城市二手車(chē)交易十分活躍，市場(chǎng)規(guī)模較大 ，一點(diǎn)也不亞于新車(chē)市場(chǎng)。 二手車(chē)市場(chǎng) 2020年將取得突破性的發(fā)展 （ 1）、目前國(guó)內(nèi)一線城市像北京、廣州、成都、杭州、武漢等新車(chē)與二手車(chē)的銷(xiāo)售基本 上都在 1： ，北京二手車(chē)發(fā)展的最快， 09年底也仍然實(shí)現(xiàn)不了 1： 1的水平，很重要的一條是由于政策的決定性作用，經(jīng)濟(jì)型新車(chē)銷(xiāo)售的火爆，但市場(chǎng)潛力是十分巨大的。 軟件和信息服務(wù)將占有越來(lái)越重要的地位 隨著汽車(chē)技術(shù)的發(fā)展，汽車(chē)的電子化水平越來(lái)越高，汽車(chē)產(chǎn)品上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全車(chē)幾乎所有功能的電腦控制，如動(dòng)力系統(tǒng)、 制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系 統(tǒng)、座椅系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、音響系統(tǒng)等，車(chē)載通訊系統(tǒng)、車(chē)在上網(wǎng)系統(tǒng)、車(chē)載電子導(dǎo)航系統(tǒng)等也得到了越來(lái)越多的應(yīng)用，這些系統(tǒng)的軟件維護(hù)工作量越來(lái)越大。 售 后服務(wù)的遠(yuǎn)程化和網(wǎng)絡(luò)化 隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和無(wú)線電通訊技術(shù)的發(fā)展，國(guó)外汽車(chē)廠家開(kāi)始提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù)。 從修理為主向維護(hù)為主轉(zhuǎn)變 目前，美國(guó)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)業(yè)，已經(jīng)占到美國(guó)汽車(chē)保修行業(yè)的 80%，年均收入超過(guò)數(shù)百億美元。 汽車(chē)售后服務(wù)高新技術(shù)化 目前，屬于汽車(chē)工業(yè)本身制造的價(jià)值，在整個(gè)汽車(chē)成本中所占比例在減小，而高新技術(shù)產(chǎn)品所占比例越來(lái)越 高，像奧迪 A6 這樣的產(chǎn)品其電子產(chǎn)品部分的成本，已經(jīng) 占整車(chē)生產(chǎn)成本的三分之一。（視為巨大的購(gòu)車(chē)潛力） 另：私人機(jī)動(dòng)車(chē)保有量 13565萬(wàn)輛（ 135653967輛）占機(jī)動(dòng)車(chē)總量的 %； 私人汽車(chē)保有量： 4624萬(wàn)輛（ 46243331輛）占汽車(chē)保有總量的 %； （ 3）、進(jìn)口汽車(chē)保有量： 521萬(wàn)輛 其中：進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)保有量： 283萬(wàn)輛（ 2830468輛） 進(jìn)口汽車(chē)保有量： 238萬(wàn)輛（ 2389107輛）占進(jìn)口機(jī)動(dòng)車(chē)總量的 %，增長(zhǎng)率 %。如美國(guó)的美翰公司、如德國(guó)的博世公司、如日本的奧德巴克斯、韓國(guó)、澳大利亞等國(guó)的公司。隨著汽車(chē)維修網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的 發(fā)展，隨時(shí)可以再網(wǎng)上獲得維修資料、診斷數(shù)據(jù)、電路圖、修理流程等，縮小了不同規(guī)模的維修企業(yè)的獲取技術(shù)信息方面的差異。 第三、高科技不斷滲透。 第二、觀念從修理轉(zhuǎn)向維護(hù)。這主要分為汽車(chē)制造商和專(zhuān)業(yè)汽配維修商兩大類(lèi)。 （ 2）、國(guó)內(nèi)外售后服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展變化： ①、國(guó)內(nèi)情況：售后服務(wù)函概面廣泛，帶有明顯中國(guó)特色，除汽車(chē)用品生產(chǎn)規(guī)模化以外，營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)規(guī)模較大的占得比例較低，大部分處于中低水平急需品牌化、規(guī)?；?。 在美國(guó)，汽車(chē)維修廠的形式多種多樣，顧客可以根據(jù)自己的愛(ài)好、汽車(chē)的受損程度以及所需要維修的項(xiàng)目區(qū)選擇合適的廠家。 這意味著與汽車(chē)消費(fèi)配 套的汽車(chē)售后市場(chǎng)也將成為一個(gè)龐大的、持續(xù)高速發(fā)展的市場(chǎng)。其中私家車(chē)突破 13565萬(wàn)輛，私人汽車(chē)達(dá)到 4624萬(wàn)輛，這 4年以?xún)?nèi)的新車(chē)占到 60%。 與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)汽車(chē)售后市場(chǎng)才剛剛起步，所涉及企業(yè)數(shù)量眾多，但受各種條件的制約，普遍業(yè)態(tài)簡(jiǎn)單、規(guī)模不大，而且服務(wù)質(zhì)量服務(wù)參差不齊。 消費(fèi)者對(duì)售后服務(wù)的主要要求有三大因素：第一是便利性，第二是對(duì)一個(gè)品牌的 信任度。服務(wù)手段越來(lái)越先進(jìn)，越來(lái)越發(fā)達(dá)。 （ 2）、消費(fèi)者可以提出個(gè)性化的要求，并迅速得到商品，在電子商務(wù)（網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上結(jié)算）。國(guó)內(nèi)由于市場(chǎng)的快速發(fā)展也同樣具備了這樣的基礎(chǔ)，盡管有一些障礙和困 難，但隨著科技水平的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，電子商務(wù)必將對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)產(chǎn)生歷史性的推動(dòng)作用。 1網(wǎng)上車(chē)市和電子商務(wù)越來(lái)越重要，發(fā)展越來(lái)越快 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)引起了汽車(chē)銷(xiāo)售方式的重大變革，網(wǎng)上車(chē)市不僅已經(jīng)成為廣大消費(fèi)者購(gòu)車(chē)信息的第一大渠道，而且成為發(fā)展速度 最快的渠道。 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策推動(dòng)，百余家整車(chē)制造廠，優(yōu)化重組為 10— 12家企業(yè)集團(tuán)，必將對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售調(diào)整、組合產(chǎn)生重要影響。 品牌化、口碑化越來(lái)越重要，趨勢(shì)明顯。汽車(chē)租賃銷(xiāo)售方式，也將為汽車(chē)銷(xiāo)售開(kāi)辟更為廣泛的市場(chǎng)。個(gè)人消費(fèi)也將變得更加方便，更加省心。從消費(fèi)者投資理財(cái)成為越來(lái)越重要的生活方式出發(fā)，租賃汽車(chē)出行會(huì)由目前的一般狀態(tài)向快速發(fā)展的狀態(tài)變化。隨著汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展，及不斷成熟，廣大消費(fèi)者在經(jīng)歷了強(qiáng)烈擁有汽車(chē)的時(shí)期之后，特別是城市的發(fā)展變化，交通的發(fā) 展變化，廣大消費(fèi)者的出行方式會(huì)走向成熟，組合出行方式，講求效率的出行方式，現(xiàn)代的出行方式，將會(huì)成為新的變化。 以租代售營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展較快。 超大型汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)集團(tuán)快速發(fā)展：（集團(tuán)化） 例：龐大集團(tuán)（河北）旗下有 300余家專(zhuān)賣(mài)店，交易額 200億元； 元通集團(tuán)（浙江） :代理 40余品牌； 祥龍集團(tuán)（北京）代理 30余個(gè)品牌，有自營(yíng)的大型汽車(chē)市場(chǎng)， 08年交易額 120億元。 專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)：美國(guó)正在出現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售、維修分離的趨勢(shì)：低成本，高效率。 目前，長(zhǎng)春、鄂爾多斯、合肥、昆明、成都、深圳、煙臺(tái)、邯鄲一批新興的汽車(chē)園區(qū)，正在建設(shè)或籌建。 國(guó)外集中交易的方式也在快速發(fā)展，例：美國(guó)、亞特蘭大桃樹(shù)工業(yè)大道，幾十家汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店林立于大道兩側(cè)；法國(guó)、日本也有