20xx電大行政管理專業(yè)本科行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)形成性考核冊答案-文庫吧資料
2025-01-27 21:36本頁面
【正文】 織的戰(zhàn)略環(huán)境是“與確立戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)有著潛在聯(lián)系”的所有環(huán)境的總稱，包括外部環(huán) 境和內(nèi)部環(huán)境兩種。 ⑵戰(zhàn)略管理步驟。 第三，必須選擇好戰(zhàn)略重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的制定，必須擯棄那種只求眼前現(xiàn)實(shí)利益而不顧未來長遠(yuǎn)利益的短視行為。領(lǐng)導(dǎo)必須充分掌握環(huán)境變化情況，發(fā)現(xiàn)影響戰(zhàn)略的潛在因素，制定合理的戰(zhàn)略目標(biāo)與對應(yīng)措 施。制定科學(xué)的戰(zhàn)略是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職能之一，能否制定正確的戰(zhàn)略也是關(guān)系組織未來生 死存亡的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的制定不僅有 賴于科學(xué)的預(yù)測，同時(shí)還要遵循如下三個(gè)原則： 第一， 充分掌握影響與制約領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的環(huán)境因素。它樹立以人為本的思想，采取尊重人、關(guān)心人、理解人、信任人的激勵原 則去振奮團(tuán)隊(duì)精神，理順士氣，把人的積極性、創(chuàng)造性調(diào)動起來。 （ 11）全方位激勵法。 （ 10）正強(qiáng)化激勵法。一位群體領(lǐng)導(dǎo)者，必須身先士卒，處處率先垂范。一個(gè)明智的領(lǐng)導(dǎo)者，必須時(shí)時(shí)提醒人們審時(shí)度勢，居安思危；要善于把這種壓力的危機(jī)感轉(zhuǎn)化成為 人們的動力，轉(zhuǎn)化成凝聚力，把人們的積極性調(diào)動起來，克服困難，群策群力，實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)?！靶辜罘ā本褪且I(lǐng)導(dǎo)主 動去聽聽“牢騷”，給職工創(chuàng)造“發(fā)泄”，的機(jī)會與環(huán)境，以此相互 溝通、消除隔閡、加強(qiáng)理解、相互支持、相互信任。所以在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)在職工分配、晉級、獎勵、使用等方面要力求做到公平、合理。人都有情感，人的情感具有兩重性：積極的情感可以提高人的活力；消極的情感可以削弱人的活力 ⑹公平激勵法。如果這種愿望得到了充分滿足，就會產(chǎn)生一種新的鼓舞力量。在滿足人的需要中，有一種較高層次的需要，就是尊重。人都有一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，當(dāng)職工做出某項(xiàng)成績、完成某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該對其給 予恰如其分的肯定，并給予表揚(yáng)、獎勵。主要的方法是表揚(yáng)、獎勵、 經(jīng)驗(yàn)介紹等。 ⑵榮譽(yù)激勵法。人的行為都有一定的指向性，這種有一定指向的、為了達(dá)到一定的目標(biāo)的行為，往往是為了滿足某 種需要而進(jìn)行的。 答：一般來說，激勵的方法主要有兩種：一種是外在的激勵方法，它包括福利、晉升、授銜、表揚(yáng)、嘉獎、認(rèn)可等； 一種是內(nèi)在的激勵方法 ，它包括學(xué)習(xí)新知識和新技能、責(zé)任感、光榮感、勝任感、成就感等。 簡述激勵的方法。 第二，與競爭相對立的，是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系各組成部分之間的合作。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中競爭與合作的存在，具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀 必然性。 2．簡述競爭與合作的客觀性。智能主要包括：學(xué)習(xí)能力、研究 能力、思維能力、表達(dá)能力、組織能力和創(chuàng)造能力等。 ⑶ 領(lǐng)導(dǎo)的知識化及其效能與他運(yùn)用知識的能力有關(guān)，即領(lǐng)導(dǎo)不但要有知識，而且還要會運(yùn)用知識，這就是智能 的問題。因?yàn)棰? 知識結(jié)構(gòu)是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中，不同知識積累和背景的成員之間的搭配組合狀 態(tài)。 B．多輪反饋溝通 C．預(yù)測結(jié)果的統(tǒng)計(jì)特征 E．匿名性 挫折與失敗的區(qū)別主要有 ( BE )。 A．危機(jī)預(yù)警 三、多項(xiàng)選擇題 1．傳統(tǒng)測評方法的主要弊端有 (ABE)。 A．亞當(dāng)斯 ( C )是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。 A．程序性決策和非程序性決策 7．人力資源區(qū)別 于物質(zhì)資源的根本所在是由于它的（ D ） D. 能動性 。 A．決策目標(biāo) 5．不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)有 ( D )。 C．正負(fù)兩種方向 3．首先提出正式群體和非正式群體分類的是 ( A )。教材 27 頁 二、 單項(xiàng)選擇題 1．在現(xiàn)代社會中，一個(gè)人大約有 ( A )的知識是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。樹狀圖一般由決策點(diǎn)、方 決策樹法 案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、概率枝、結(jié)果點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵部分組成。教材 191 頁 決策樹法：“決策樹”法是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法。教材 152 頁 非正式群體：非正式群體是相對于正式群體而言的。 道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部的自身行為的準(zhǔn)則和良好素質(zhì)的一個(gè)方面。這也是領(lǐng)導(dǎo)體制改革的一個(gè)重要目標(biāo)。良好的政府形象也是一種資源。同時(shí)政府還應(yīng)對各級政府公務(wù)員進(jìn)行普及性培訓(xùn)，改變目前許 多地方公務(wù)員對 WTO 知識知之甚少的狀況，建立一種學(xué)習(xí)型的組織，并在公務(wù)員中樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。入世成功，要求我國必須及時(shí)對政府公務(wù)員加以培訓(xùn)，以 使其適應(yīng)其新形勢下政府管理的需要。應(yīng)大幅度篩選和減少行政審批事項(xiàng)，改進(jìn)審批方式，規(guī)范 審批程序和時(shí)限，將不必要的“審批制”改為“注冊制”、“登記制”或“備案制”，逐步與國際慣例接軌。再有，政府還可以采用政府業(yè)務(wù)合同工程的形式，將某些公共事務(wù)以合同的形式承包給企業(yè)，政府則可以集中力量 管秩序、管公平。加入 WTO，要求政府管理不斷引進(jìn)新的管理觀念和管理方式，提高政府提供公共服務(wù)的 質(zhì)量和水平。因此，我國必須大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，利用電腦網(wǎng)絡(luò)平臺公開政府管理信息，進(jìn)一步提高行政效率，減少行政 成本。可以說，構(gòu) 建全新工作方式的電子政府已是迫在眉睫。 第四，加快政府管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)進(jìn)程。各級政府在管理過程中應(yīng)盡量做到?jīng)Q策公開、過程公開、結(jié)果公開，并建立 相應(yīng)的政務(wù)公開制度，如聽證制度、信息查詢和咨詢制度、公開信息發(fā)布制度等，增加政府法規(guī)和決定的透明度公開度。四是根據(jù)世貿(mào)組織要求， 政府要保證法律法規(guī)在全國的統(tǒng) 一實(shí)施，建立比較完善的依法行政體制，并保持政府行政過程的透明性、可預(yù)見性、公開性。三是按照 WTO 規(guī)則的要求，政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立或 指定咨詢點(diǎn)，為國內(nèi)外企業(yè)提供有關(guān)法律信息服務(wù)，對 WTO 成員毅然決然的問題也應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供權(quán)威性答復(fù)。二是維護(hù)中央政府法律法規(guī) 的統(tǒng)一性和權(quán)威性，是加入 WTO 的一項(xiàng)根本性要求。 第二，建立與 WTO 規(guī)則對接的政府法律體系，嚴(yán)格依 法行政。二 是科學(xué)地進(jìn)行縱向權(quán)力的劃分，劃清中央、地方、基層各自的職權(quán)，明確各級行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其人員的職責(zé)權(quán)利，理順 上下級之間的關(guān)系， 調(diào)動各方
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