20xx年專(zhuān)接本財(cái)務(wù)管理管理學(xué)原理復(fù)習(xí)資料-文庫(kù)吧資料
2025-01-27 21:32本頁(yè)面
【正文】 跳槽 的公司管理的力度不夠，留不住人才。 57. 目前有些人認(rèn)為公司的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，所以有的公司在想方設(shè)法挖掘人才，而員工跳槽 的現(xiàn) 象也很普遍。 C、企業(yè)急需人才或有大量空缺職位時(shí)，難以及時(shí)達(dá)到滿(mǎn)足。 55. 卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn) ,但被聘為美國(guó)泛美航空公司的總裁后 ,短短三年 ,就使這家虧本企業(yè)成為高贏(yíng)利企業(yè) .這是因?yàn)??(B) ,只要 善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了 ,所以可以成功移植 ,只要搞好人的管理 ,就可取得成功 ，只說(shuō)明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力 56. 一些大公司喜歡采取內(nèi)部提升的選拔制度。 C. 保證公司的一貫運(yùn)行方式時(shí)。下列哪種情況更適合采取內(nèi)部提升的方式： A A. 組織發(fā)展有一個(gè)持續(xù)、長(zhǎng)期的目標(biāo)。管理顧名思義就是管轄、梳理別人的工作，而不是自己做。管理者工作的重點(diǎn)應(yīng)該是調(diào)動(dòng)下屬的積極性，而不是自己埋頭工作。管理者既要管理下屬，又要處理事物性工作，當(dāng)然應(yīng)該比較忙。管理者責(zé)任比下屬大，應(yīng)該比員工忙。在以下幾種常有的甄選方法中，選擇高層管理者時(shí)最常用的是：（ C） A. 筆試 B. 工作抽樣 C. 面談 D. 履歷調(diào)查 51. 當(dāng)企業(yè)人力資源供給大于需求時(shí)，通常不應(yīng)采用下列哪項(xiàng)措施保證人力資源供求平衡： C 無(wú)薪假期 ，找出各種理由提前終止合同 ，促使更多員工提前退休。 ，計(jì)劃起戰(zhàn)略性、調(diào)節(jié)性、政策性作用，一般多運(yùn)用 (A ) 4直線(xiàn)制組織形式的特點(diǎn)是（ B）。 A、 (5),(3),(1),(4),(2) B、 (5),(4),(2),(3),(1) C、 (4),(3),(2),(1),(5) D、 (2),(3),(5),(1),(4) 44. 以下哪一種不屬于非程序性計(jì)劃。 A、 確定型決策 B、不確定型決策 B、 程序化決策 D、非程序化決策 ，模糊性和創(chuàng)造性，追求結(jié)果合理和滿(mǎn)意，其假設(shè)基礎(chǔ)是：（ B） ，受決策者個(gè)性影響最大的是？（ C） ，下面哪一種說(shuō)法更 準(zhǔn)確（ B） 方案 情形 成功失敗 獲利 可能性 損失 可能性 第一方案 100 60% 50 40% 第二方案 500 60% 650 40% A．由于這兩個(gè)方案都有 40％的可能失敗，所以，均不可能獲利 B．第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大 C. 這兩個(gè)方案的獲利期望值都是 40萬(wàn)元，所以，這兩個(gè)方案沒(méi)有什么差別 D. 第二方案成功時(shí)可獲利 500萬(wàn)元，由此可見(jiàn)，第二方案要比第一方案好 ，不正確的說(shuō)法是（ C） ，影響全局 ，意義重大 化 4計(jì)劃制訂過(guò)程通常包括： (1)預(yù)算數(shù)字化； (2)評(píng)估備選方案； (3)擬定輔助計(jì)劃； (4)確定前提條件； (5)確定目標(biāo)等。多頭領(lǐng)導(dǎo)，削弱統(tǒng)一指揮 36. 以下關(guān)于管理者技能要求的說(shuō)法正確的是（ D） A、基層管理者需要的是技術(shù)技能 B、中 導(dǎo)管理者更多地需要人際技能與概念技能 C、高層管理者需要較強(qiáng)的人際技能 D、三者都需要全面的技術(shù)技能 37. 美國(guó)管理大師彼得?德魯克說(shuō)過(guò)，如果你理解管理理論，但不具備管理技術(shù)和管理工具的運(yùn)用能力，你還不是一個(gè)有效的管理者；反過(guò)來(lái)，如果你具備管理技巧和能力，而不掌握管理理論，那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。 35. 實(shí)施事業(yè)部制組織形式可能帶來(lái)的主要問(wèn)題是： A．有臨時(shí)觀(guān)念，且雙重領(lǐng)導(dǎo) B。 C． 進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查，針對(duì)員工主導(dǎo)需求采取措施?？偨?jīng)理開(kāi)會(huì)討論對(duì)策，與會(huì)管理人員提出以下方案，你認(rèn)為其中最重要的是： A． 實(shí)行員工內(nèi)部持股，形成公司與員工的利 益共同體。 D．正視小團(tuán)體的客觀(guān)存在性，允許乃至鼓勵(lì)其存在，對(duì)其行為加以積極引導(dǎo)。 B．深入調(diào)查，找出小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人，向他們提出警告，不要再搞小團(tuán)體。 D．一個(gè)安全需要占主導(dǎo)地位的人可能因?yàn)閾?dān)心失敗而拒絕接受富有挑戰(zhàn)性的工作。 B．窮人很少參加排場(chǎng)講究的社交活動(dòng)。 E．以上答案都正確。 C．系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)影響和決定了系統(tǒng)的整體功能。這說(shuō)明：（ ） A．從不同的角度看問(wèn)題可以得出不同的結(jié)論?！边@位廠(chǎng)長(zhǎng)在這里強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源于：（ ） A．法定權(quán)力 B．獎(jiǎng)懲權(quán)力 C．專(zhuān)家權(quán)力 D．感召權(quán)力 19. 在偏差出現(xiàn)前就預(yù)先采取措施“防患于未來(lái)”，這種行為屬于：（ ） A．事前控制 B．事后控制 C．計(jì)劃活動(dòng) D．現(xiàn)場(chǎng)控制 20. 有時(shí)，一位工作表現(xiàn)很出色的基層主管在被提升為中層主管、尤其是高層主管后，盡管工作比以往更賣(mài)力，績(jī)效卻一直甚差。這里的藝術(shù)性是指：（ ） A．管理因環(huán)境而變的隨機(jī)性 B．管理知識(shí)的靈活運(yùn)用及管理技能的培養(yǎng) C．管理者的藝術(shù)修養(yǎng) D．管理的復(fù)雜性 12. “根據(jù)過(guò)去工作的情況，去調(diào)整未來(lái)的行為。 D．采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。 B． 努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理。哈默博士首先提出了 （ ） ，并把它引入到西方企業(yè)管理領(lǐng)域。行政方法、法律方法、經(jīng)濟(jì)方法、教育方法 思考題： ？ 第四 章 計(jì)劃職能 第一節(jié) 計(jì)劃的含義與類(lèi)型 一、計(jì)劃的含義及作用 二、計(jì)劃的構(gòu)成與性質(zhì) 三、計(jì)劃的類(lèi)型 第二節(jié) 計(jì)劃的程序與編制方法 一、計(jì)劃編制程序 二、滾動(dòng)計(jì)劃法 三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù) 第三節(jié) 目標(biāo)管理 一、目標(biāo)的含義及性質(zhì) 二、目標(biāo)的作用及要求 三、目標(biāo)管理的含義及過(guò)程 第四節(jié) 戰(zhàn)略計(jì)劃 一、戰(zhàn)略環(huán)境的分析方法： PESTN一般環(huán)境分析；產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析（邁克爾波特的五力分析法）；自身內(nèi)部狀況分析（價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣分析、綜合分析 SWOT分析） 思考題： ？ ？ 第五章 決策 第一節(jié) 決策的含義及類(lèi)型 一、決策的含 義及類(lèi)型 第二節(jié) 決策的程序及原則 一、決策的程序 第三節(jié) 決策理論及方法 一、決策理論及方法：西蒙的有限度決策理論 二、 掌握確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策的決策方法 思考題： ？ 第六章 組織職能 第一節(jié) 組織工作概述 一、組織的含義 二、組織工作的步驟 第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 二、管理幅度的概念 三、扁平型結(jié)構(gòu)和錐形結(jié)構(gòu)（金字塔型）區(qū)別 第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型 一、重點(diǎn)掌握直線(xiàn)制、直線(xiàn)職能制、事業(yè)部制、矩陣制結(jié)構(gòu)類(lèi) 型特點(diǎn) 第四節(jié) 組織關(guān)系 一、權(quán)力與職權(quán) 二、職權(quán)的三種：直線(xiàn)職權(quán)、參謀職權(quán)和職能職權(quán) 三、集權(quán)和分權(quán)的概念機(jī)優(yōu)缺點(diǎn) 思考題： ？管理幅度和組織層次之間的關(guān)系？ ？直線(xiàn)職權(quán)、參謀職權(quán)之間的區(qū)別？ ？ 第七章 人員配備與組織文化 第一節(jié) 人員配備的任務(wù)、程序和原則 一、人員配備的工作程序 二、人員配備的原則 第二節(jié) 管理人員的選聘、考評(píng)和培訓(xùn) 一、人員培訓(xùn)的方法 第三節(jié) 組織文化 一、組織文化的概念 二、組織文化構(gòu)成的三個(gè)層次：物質(zhì)、制度 、精神 第四節(jié) 組織的變革 一、組織生命周期的五個(gè)階段。 第四章 管理思想的新發(fā)展 一、管理活動(dòng)新的發(fā)展趨勢(shì) 二、管理理論的發(fā)展趨勢(shì)。 備注： 本復(fù)習(xí)資料主要參照孫班軍主編《管理學(xué)》，科學(xué)出版社， 2021年 8月第一版 第一章
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