【正文】 － 70％。 各部門因公用車，須填寫用車申請單，由部門經(jīng)理（副經(jīng)理）批準(zhǔn)后交司機班，并由司機班視車輛情況決定是否派車。 1為提高工作效率，司機應(yīng)單獨負(fù)責(zé)接送客人，或單獨負(fù)責(zé)送貨任務(wù)。遇有司機班長、行政部經(jīng)理或服務(wù)部經(jīng)理（主管主任）、總經(jīng)理室成員工作需要調(diào)度用車時，應(yīng)及時提供。 建立建全車輛檔案，所有車輛檔案由司機班長統(tǒng)一管理。 凡是車輛出入廠區(qū)，由門衛(wèi)記錄出入時間、駕車人姓名、車型及車號等。 駕駛 員應(yīng)保證車輛良好的技術(shù)狀況及車輛整潔，保證車輛處在適用狀態(tài)；如車輛發(fā)生故障，應(yīng)馬上報告主管，并及時予以修復(fù)。 實行車輛專人管理制度。 －、車輛管理 公司客車由行政部司機班負(fù)責(zé)管理，并由司機班班長具體負(fù)責(zé)車輛調(diào)度工作；公司貨車由服務(wù)部負(fù)責(zé)管理，由主管經(jīng)理或主任負(fù)責(zé)具體車輛調(diào)度工作。 二、總臺工作任務(wù) 接線員工作職責(zé)及注意事項 負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話、發(fā)送傳真、電話卡計錄，總機及傳真機的日常保養(yǎng)等； 兩部總機不允許打外線電話，接到外來電話時，應(yīng)及時轉(zhuǎn)到各分機收聽，如分機無人，應(yīng)在十秒鐘內(nèi)轉(zhuǎn)告用戶或請客人留下口訊并收線； 轉(zhuǎn)接廠長 /總經(jīng)理室成員及行政部經(jīng)理的電話前，應(yīng)先問明對方單位、姓名及事由，經(jīng)請示上述人員后，方可將電話轉(zhuǎn)入。 第 36 頁 共 63 頁 總臺制度 總臺工作是公司對外的窗口，擔(dān)負(fù)著接轉(zhuǎn)電話、收發(fā)傳真、傳達(dá)有關(guān)事宜等任務(wù)。發(fā)生問題及時處理或報告有關(guān)部門； 1注意打卡機的運行情況，如發(fā)生故障，門衛(wèi)有責(zé)任臨時登記員工上下班情況。嚴(yán)禁客人進(jìn)入廠區(qū)、寫字樓內(nèi)隨意找人，如遇特殊情況（如上級領(lǐng)導(dǎo)、會議組織參觀、安全檢查等），通知行政部由專人負(fù)責(zé)接待； 外來人員來公司時，門衛(wèi)應(yīng)向其說明公司有關(guān)規(guī)定及安全事 第 35 頁 共 63 頁 項。 l、嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班登記 制度，門衛(wèi)當(dāng)班人員應(yīng)認(rèn)真做好值班記錄，記錄值班期間所發(fā)生的重要事項、安全問題及待處理、待報告等事宜； 嚴(yán)格交接班制度，交班門衛(wèi)應(yīng)主動向接班門衛(wèi)詳細(xì)交待有關(guān)情況，提醒其應(yīng)引起注意的事項或需要繼續(xù)處理的有關(guān)事宜； 管理好寫字樓的備用鑰匙，無特殊情況不允許啟用備用鑰匙； 檢查進(jìn)出廠職工是否佩帶工作證，未帶工作證的職工不得進(jìn)廠； 負(fù)責(zé)登記職工上班時間內(nèi)離廠、回廠時間（廠長、部門經(jīng)理、報關(guān)員、司機出車除外）； 檢查臨時進(jìn)廠的工作人員是否佩戴臨時入廠證； 嚴(yán)格管理廠區(qū)、廠門，非本公司車輛和人員不經(jīng)許可不得入內(nèi)，外來車輛和人員進(jìn)入廠區(qū)時應(yīng)辦理登記手續(xù)； 對外來人員要有禮貌地詢問來廠事由，登記后請客人先到接待室等候，然后通知。 （ 6）由公司資助參加時間較長、費用較大的培訓(xùn)或?qū)W習(xí)人員，應(yīng)與公司簽訂一定期限的服務(wù)協(xié)議；如有違反，將按照國家相關(guān)規(guī)定或協(xié)議處理。 員工申請培訓(xùn)資助的程序和方法是： （ 1）員工在報名參加業(yè)余培訓(xùn)學(xué)習(xí)前，應(yīng)先向公司行政部提出申請，并填寫《參加業(yè)余培訓(xùn)申請書》； （ 2）由公司行政部審核，確認(rèn)員工的業(yè)余培訓(xùn)學(xué)習(xí)是否與業(yè)務(wù)工作有關(guān)； （ 3）公司廠 長 /總經(jīng)理批準(zhǔn)； （ 4）經(jīng)公司廠長 /總經(jīng)理批準(zhǔn)后，員工可報名參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用先由個人承擔(dān)，待員工取得學(xué)科結(jié)業(yè)證明或畢業(yè)證書（文憑）后，方可辦理報銷手續(xù)。 五、 員工業(yè)余進(jìn)修資助 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間參加各類業(yè)務(wù)、技術(shù)文化學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。 員工自行參加各類培 訓(xùn)，費用由個人承擔(dān)。 第 32 頁 共 63 頁 四、各類培訓(xùn)費用 由公司安排為培養(yǎng)生產(chǎn)和技術(shù)骨干及上級部門指定公司派人參加的培訓(xùn)，可報銷全部學(xué)雜費、差旅費。 三、 在職培訓(xùn) 在職培訓(xùn)目的 （ 1）提高、完善和充實員工各項技術(shù)、技能，使員工具備多方面的才干和更高工作能力，為員工日后職業(yè)發(fā)展和晉升創(chuàng)造條件； （ 2）減少工作中失誤、工傷事故和危機的發(fā)生，降低事物造成的經(jīng)濟損失，保障員工人身安全； （ 3）減少工作中的消耗和浪費，提高工作、產(chǎn)品質(zhì)量和效率； （ 4）提高員工工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。包括：生產(chǎn)工藝、流程；生產(chǎn)基本操作和理論知識等。 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容： （ 1）公司歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍、特色和公司使命、目標(biāo)； （ 2）公司標(biāo)識、商標(biāo)； （ 3）組織、業(yè)務(wù)架構(gòu)； 第 31 頁 共 63 頁 （ 4）各項工作辦公流程； （ 5）學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度和公司行為規(guī)范； （ 6）工作環(huán)境、條件介紹、辦公設(shè)備使用規(guī)定、使用方法； （ 7）問題解答。培訓(xùn)結(jié)果作為是否正式錄用、今后定級的參考。 公司員工的培訓(xùn)工作由行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。 第 30 頁 共 63 頁 員工培訓(xùn)制度 一、 總則 為進(jìn)一步開發(fā)人力資源，提高員工的素質(zhì)和能力，不斷為各崗位培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀人才，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制訂本制度。 五、薪酬的其他規(guī)定 在公司工作滿一年的員工，年底可享受年終雙薪，即一個月 第 29 頁 共 63 頁 的額外工資（標(biāo)準(zhǔn)工資和 獎金）。 三、月工作日和月工時 按照國家規(guī)定，員工月平均工作日為 天，月平均工時為 小時。 二、工資的評定 標(biāo)準(zhǔn)工資∶公司聘用的新職工，將根據(jù)其聘用的崗位、所受教育程 度、工作經(jīng)驗、工齡長短、實際技術(shù)水平及業(yè)務(wù)水平確定職級工資級數(shù)（點數(shù)），所聘員工將享受與級數(shù)對應(yīng)的工資。 1其它違反勞動紀(jì)律者罰款 50100 元。 （五）凡有下列行為之一者，給予警告處分并扣罰一個月的獎金： 不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，影響工作的； 上班遲到時間超過 20 分鐘或一個月內(nèi)遲到四次者； 工作時間閑談、串崗、睡覺、打私人電話、辦私事受到通報批評者； 第 27 頁 共 63 頁 工作不負(fù)責(zé)任，浪費生產(chǎn)材料，造成經(jīng)濟損失者、損害公司信譽者； （六）凡有下列行為之一者，全公司通報批評并予經(jīng)濟處罰： 在上班時間穿拖鞋、赤膊（罰款 30 元）； 上班時間不佩戴工作證者（罰款 30 元）； 遲到 110 分鐘（罰款 30 元），遲到 1120 分鐘（罰款 50 元）； 未經(jīng)許可泄漏公司及個人的工資、獎金等情況（罰款 500 元）； 上下班代替他人或委托他人打卡者（罰款 100 元）； 攜帶火種（打火機等）進(jìn)入禁火區(qū)者（罰款 100200 元）； 在工作時間睡覺者（罰款 50 元）； 服務(wù)態(tài)度惡劣，經(jīng)教育仍不改正者（罰款 100 元）； 未到開飯時間（早餐除外）而提前在飯廳等候開飯者（罰款20 元）。 （三）凡有下列行為之一者，給予記過處分或撤職并扣罰三個月獎金： 擅離工作崗位，嚴(yán)重影響生產(chǎn)和工作，或工作粗心大意造成事故及經(jīng)濟損失 12 萬元的； 欺騙公司，偽造不能工作證明，偽造公司文件、票證，私自涂改或撕毀公司文件（通知、布告、通告、合同、單據(jù)等）的； 違章駕駛造成責(zé)任事故的； 第 26 頁 共 63 頁 受警告二次的； 偷竊職工私人財 物，辱罵、陷害、威脅或恐嚇其他員工的； 無故曠工 24 天（含）者。 二、處分 （一）公司對員工的處分包括： （ 1）通報批評； （ 2）警告； （ 3）記過； （ 4）撤職； （ 5）辭退。 有下列情況之一者，扣除當(dāng)月勤工獎： a．遲到或早退一次； b．休病假 1 天或以上。 （四）員工勤工守時，給予發(fā)放勤工獎。 （二）員工有下列表現(xiàn) 之一的，給予獎勵： 勤勤懇懇，任勞任怨，在完成生產(chǎn)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約公司資財和資源等方面做出顯著成績的； 精益求精，刻苦鉆研，在生產(chǎn)、科學(xué)研究、工藝設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、改善勞動條件等方面，有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，取得重大成果或者顯著成績的； 積極進(jìn)取，在改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面做出顯著的成績的； 第 24 頁 共 63 頁 保護(hù)公司財物，防止事故發(fā)生，或在事故、突發(fā)時間中隨機應(yīng)變處置得宜，使公司免受或減輕損失的； 堅持正義，堅持原則，在維持生產(chǎn)、工作秩序 ，維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，堅持廉潔自律等方面表現(xiàn)突出的； 其它有突出事跡或杰出表現(xiàn)的。 第 23 頁 共 63 頁 獎 懲 制 度 為倡導(dǎo)遵章守紀(jì)、積極務(wù)實、努力工作的良好風(fēng)氣，鼓勵員工在本職崗位上積極工作，公司對具有良好表現(xiàn)的員工予以一定的獎勵，同時，對違紀(jì)行為給予必要的處罰。 七、 對考核結(jié)果的申訴 如員工對考核結(jié)果不滿，可向直接主管申訴；如對申訴結(jié)果仍感覺不公，可向公司行政部請求復(fù)核。 凡考核結(jié)果為優(yōu)秀的，將按公司《獎懲制度》給予適當(dāng)?shù)莫剟睢? 凡考核結(jié)果為基本稱職的，將扣除一定數(shù)額的獎金。 四、考核結(jié)果 第 22 頁 共 63 頁 考核結(jié)果分優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職。 銷售人員：按《績效評估表》要求的方法進(jìn)行。 三、考核方法 公司實行年度績效考核，每年年底或翌年初，由公司行政部安排考核。 第 21 頁 共 63 頁 員工考核辦法 一、總則 為全面客觀、公平、公正地評價員工的工作成績和工作能力，并為員工的培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗以及員工的薪金調(diào)整、晉升、獎懲等提供參考依據(jù)，特制訂本辦法 。 1在上班時間內(nèi)嚴(yán)禁飲酒及酒后工作。 1在上班時間，不準(zhǔn)在廠內(nèi)打撲克、下棋。 1嚴(yán)禁在廠區(qū)“禁火區(qū)”吸煙或動用明火。 嚴(yán)禁擅自動用公司機械、儀器、電腦主機、通訊設(shè)備。 不得利用工作之便，謀取私利，損害公司利益。 工作時間不得擅自離開工作崗位。若工作證遺失須及時報告，由部門主管簽字后，報行政部批準(zhǔn)后予以補發(fā)（工本費由員工本人負(fù)責(zé)）。 工作時間不準(zhǔn)穿拖鞋、赤膊，應(yīng)著公司統(tǒng)一 發(fā)放的工作服。 凡逢防臺風(fēng)、防災(zāi)害等緊急值班按平時值班的 2 倍給予發(fā)放值班補貼。凡值班者給予發(fā)放值班補貼，不再給予補休。 加班考勤由部門統(tǒng)計，并于下月初填報加班費發(fā)放表，報廠長批準(zhǔn)后，由財務(wù)部發(fā)放。 第 19 頁 共 63 頁 司機加班、值班補 貼標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。 出差期間不計加班。 連續(xù)延長工作時間超過晚上 9:30 時，另發(fā)夜餐費 15 元人民幣。 三、加班規(guī)定 員工延長工作時間超過半小時的，可計作加班。 第 18 頁 共 63 頁 加班及值班規(guī)定 一、加班原則 為嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》，切實保護(hù)員工的身體健康，各部門應(yīng)加強工作計劃性，提高工作效率，嚴(yán)格控制加班；確因工作需要，必須加班的，應(yīng)由部門經(jīng)理事先安排，并報經(jīng)主管副廠長或廠長批準(zhǔn)。探親假需寫明探父母或是配偶，如未交行政部復(fù)核登記或未按程序?qū)徟?，公司不予認(rèn)可，并按事假處理； (2) 凡申請假期為三天（含三天）以內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)生效，三天以上的需由主管副廠長或廠長（總經(jīng)理）批準(zhǔn)； 14．員工請事假一年累計不得超過 30 天（含 30 天）?？床r間累計作病假處理。部門考勤員應(yīng)將員工當(dāng)月因私事外出的離廠條記錄時間累加，超出 4 小時部分作事假處理。離廠條由門衛(wèi)每月集中交行政部匯總。 第 16 頁 共 63 頁 員工如因 生病或其它原因不能按時上班時，必須在上班前一小時向所屬部門經(jīng)理請假，以便及時安排工作，保證正常生產(chǎn)和工作，否則將按曠工處理。 凡 遲到、早退一次時間在 20 分鐘以內(nèi)的，扣除當(dāng)月全勤獎；一個季度內(nèi)有 3 次或以上遲到、早退不超過 20 分鐘的，從第 3 次遲到、早退開始，按一次扣除半天標(biāo)準(zhǔn)工資；凡遲到、早退一次時間在20 分鐘以上 1 小時以內(nèi)的，將扣除當(dāng)季度全勤獎；如當(dāng)季度出現(xiàn)第二次遲到、早退時間超過 20 分鐘或以上的，即按一次扣除半天標(biāo)準(zhǔn)工資；凡遲到超過一小時的，按礦工半天計，并按違犯勞動紀(jì)律處罰。 如考勤機發(fā)生故障時，則由門衛(wèi)或有關(guān)人員簽署員工實際上、下班時間。 未打卡者視為曠工（如部門經(jīng)理證實其正點上班并確實在工作崗位上的，可按正常上班處理，并需在卡上簽名）。 考勤及請假規(guī)定 第 15 頁 共 63 頁 員工上、下班時須親自打卡，不得委托他人或代替他人打卡；代替他人或委托他人打卡者，給予警告處分。 七、員工婚假、產(chǎn)假、看護(hù)假、節(jié)育手續(xù)假、喪假均須一次用完。 在下列情況下，員工不能享受有薪病假待遇： （ 1）不能出示醫(yī)院有效假單； （ 2）探親