freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

18春東財(cái)客戶關(guān)系管理在線作業(yè)一-2-文庫(kù)吧資料

2025-04-14 23:58本頁(yè)面
  

【正文】 客戶的成本是保留一個(gè)老客的5倍,留住5%的客戶有可能會(huì)為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤(rùn)。A伙伴型B負(fù)責(zé)型C能動(dòng)型D基本型正確答案是:D 二、判斷題共12題,48分 在工業(yè)化社會(huì),客戶購(gòu)買行為可分為三個(gè)階段:理性消費(fèi)階段、感性消費(fèi)階段和感情消費(fèi)階段。A正確的B錯(cuò)誤的C不能肯定D看情況而定正確答案是:A 1關(guān)系營(yíng)銷的目標(biāo)是_____A客戶滿意B客戶忠誠(chéng)C客戶保留D客戶價(jià)值正確答案是:B 1平衡計(jì)分卡擺脫了傳統(tǒng)的只重視_____進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的缺點(diǎn) 。A正確的B錯(cuò)誤的C不能肯定D看情況而定正確答案是:B 現(xiàn)代呼叫中心實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶數(shù)據(jù)的跟蹤管理,掌握客戶的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)心理,提供個(gè)性化的服務(wù),讓客戶更滿意。A正確的B錯(cuò)誤的C不能肯定D看情況而定正確答案是:A 企業(yè)決策者負(fù)有解決CR
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
教學(xué)教案相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1