【正文】 外，還成功地為小高考、高考、中考、全省公開(kāi)教學(xué)活動(dòng)帶給了優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。和食堂承包人一齊，研究食堂工作現(xiàn)狀，提出存在的問(wèn)題及其根源，和他們一齊研究對(duì)策，從市場(chǎng)采購(gòu)及人員聘用等方面入手，設(shè)法降低運(yùn)營(yíng)成本，以應(yīng)對(duì)價(jià)格不斷攀升的39。召開(kāi)食堂承包人及從業(yè)人員代表座談會(huì)，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，了解他們的苦衷。 多種方法推進(jìn)食堂工作。 本學(xué)期，兩次召開(kāi)食堂從業(yè)人員會(huì)議，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)講話，從事業(yè)心、職責(zé)感及職業(yè)道德、技術(shù)技能等方面提出要求，剖析了食堂利潤(rùn)、運(yùn)營(yíng)成本及就餐率三者之間的辨證關(guān)系，從思想上解決問(wèn)題。規(guī)范食堂的各項(xiàng)工作，徹底杜絕損害就餐人員利益的行為，并且始終把食品衛(wèi)生安全放在一切工作的首位，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。 黃正忠同志專職蹲點(diǎn)食堂，全天候監(jiān)督食堂的工作。社會(huì)化運(yùn)營(yíng)可有效提高食堂的工作效率，但客觀上增加了管理的難度。 食堂服務(wù)。電維修達(dá)258次，主動(dòng)服務(wù)105次。在分管主任吳迎春同志的帶領(lǐng)下，蔡秋旺、馬廣成、鄭權(quán)等同志經(jīng)常犧牲休息或休假時(shí)間，堅(jiān)持在自己的工作崗位上，確保維修工作及時(shí)到位。本學(xué)期，我們繼續(xù)實(shí)行水電木維修服務(wù)制，堅(jiān)守做到小型維修四小時(shí)到位，中型維修十二小時(shí)到位，大型維修二十四小時(shí)到位。水電木維修一向是后勤工作中一項(xiàng)十分繁雜而又隨時(shí)都可能發(fā)生的事。一學(xué)期來(lái)，后勤的同志能夠自覺(jué)執(zhí)行這一規(guī)定，上班遲到、下班早退的現(xiàn)象基本杜絕。要求后勤的每一位同志嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，上班簽到，有事請(qǐng)假。 上班簽到制。分管校長(zhǎng)對(duì)有關(guān)問(wèn)題批復(fù)后反饋到總務(wù)處，由總務(wù)處具體落實(shí)整改維修。本學(xué)期，繼續(xù)執(zhí)行學(xué)校建筑物雙周查制度。透過(guò)會(huì)議總結(jié)得失，使各方面工作更加完善。本學(xué)期，繼續(xù)堅(jiān)持周一例會(huì)制度。在工作實(shí)踐中，打造出了一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的后勤隊(duì)伍。 加強(qiáng)職工的安全知識(shí)培訓(xùn)，提高安全防范意識(shí)。 原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。還重點(diǎn)加強(qiáng)了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。 在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)科室的大力協(xié)助下，本年度，總務(wù)科多次組織清潔公司對(duì)全院的衛(wèi)生進(jìn)行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進(jìn)行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所。并對(duì)20XX年—20XX年水電用量情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，形成報(bào)告上報(bào)院辦，得到院領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。 落實(shí)管理崗位責(zé)任制，實(shí)行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，接報(bào)必修，年來(lái)共維修水電辦公設(shè)備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)省開(kāi)支。 ⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求。該工程總投資60萬(wàn)元，2層框架結(jié)構(gòu)，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長(zhǎng)及陳付院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。為了加強(qiáng)對(duì)基建維修、物資采購(gòu)、水電管理、資產(chǎn)管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。以確保我院醫(yī)療、保艦教學(xué)工作的順利進(jìn)行。 總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié) 第7篇 我總務(wù)科工作以堅(jiān)持“強(qiáng)化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)我院年度工作計(jì)劃提出的工作目標(biāo)，結(jié)合我科室工作人員少、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，能認(rèn)真完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)。有時(shí)連自己的本職工作也不能保質(zhì)保量完成。 有的工作人員對(duì)師生仍還有態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴的情況，服務(wù)不講質(zhì)量，不解釋，造成誤解，影響后勤人員與其他人員的關(guān)系。破壞了組織原則。在報(bào)酬問(wèn)題上不提倡奉獻(xiàn)，而是索取，或者按酬付勞。往年的呆帳、壞帳也應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。 財(cái)務(wù)室人員欠缺，加之人員素質(zhì)有待提高，在財(cái)產(chǎn)和低值易耗品的管理上制度不健全，責(zé)任未真正全面落實(shí)，應(yīng)該包損的幾年未核減。到時(shí)將有一幢簡(jiǎn)中的形象工程展現(xiàn)在簡(jiǎn)陽(yáng)人民面前。連同校前院和教學(xué)樓裝修設(shè)計(jì)共投資設(shè)計(jì)費(fèi)xx萬(wàn)元。為創(chuàng)示范校邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。通過(guò)大家努力，僅用一個(gè)多月的時(shí)間就完成了正常情況下要半年才能完成的工作。我們先后請(qǐng)了重慶煤炭設(shè)計(jì)院、成都標(biāo)鼎設(shè)計(jì)公司、城鄉(xiāng)設(shè)計(jì)室、建筑科學(xué)研究設(shè)計(jì)院征求方案意見(jiàn)，最后在成都標(biāo)鼎公司方案的基礎(chǔ)上請(qǐng)建筑科學(xué)研究設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，投入近百萬(wàn)元首先對(duì)前校園實(shí)施全面改造，對(duì)教學(xué)樓進(jìn)行包裝裝修。 16月份，用不到xx元的資金對(duì)辦公樓進(jìn)行了簡(jiǎn)單裝修改造，8月又請(qǐng)紅塔建司、簡(jiǎn)陽(yáng)建安公司贊助對(duì)校長(zhǎng)、書(shū)記室進(jìn)行了進(jìn)一步裝修，使我們的辦公環(huán)境得到了改善。使學(xué)生住宿條件得到了較大的改善，同時(shí)也具備了學(xué)生宿舍公寓化管理的條件。體育教研室也同時(shí)遷入。 1為解決科技樓建成以前學(xué)校教學(xué)用房緊張的局面，我們對(duì)原學(xué)生食堂處舊房進(jìn)行了改造，面積40xxxxm2，耗資xx萬(wàn)元。在操場(chǎng)表面加蓋較好的土層，發(fā)動(dòng)學(xué)生勤工儉學(xué)，自己動(dòng)手種植耐踐踏的鐵線草5589m2，學(xué)校僅耗資xxxx元即解決了一直讓師生頭痛的風(fēng)沙問(wèn)題。節(jié)約資金xx萬(wàn)元。學(xué)生宿舍核減金額xx萬(wàn)元。起到了調(diào)動(dòng)職工積極性的作用。 1配合辦公室辦理了xxxx年的正常增資?；颈ＷC了學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展的需要。投入改善辦學(xué)條件的xxx萬(wàn)元。 xxxx年度決算收入x百萬(wàn)元，其中財(cái)政撥 款xx百萬(wàn)元，為補(bǔ)充教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)不足籌集資金xxx萬(wàn)元。今年3——7月，我們迎接了年度審計(jì)、教委的開(kāi)校收費(fèi)工作檢查、地方稅務(wù)局的稽查、財(cái)政99年度的預(yù)算外資金管理檢查等，均未出現(xiàn)任何違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律與法規(guī)的現(xiàn)象。財(cái)務(wù)還加強(qiáng)了管理，做到當(dāng)好家、理好財(cái)，宣傳財(cái)經(jīng)方針、政策，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。 財(cái)會(huì)室除了處理好日常事務(wù)外，并能準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、完整地報(bào)送各類會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息和資料，組織資金保證教學(xué)需要。還為高三畢業(yè)班加裝壁扇16臺(tái)。 總務(wù)處為畢業(yè)班實(shí)事，辦好事，重點(diǎn)為教學(xué)服務(wù)的原則，在資金并不寬裕的情況下，食堂為高三畢業(yè)班優(yōu)秀特困生發(fā)放補(bǔ)助x萬(wàn)元，對(duì)畢業(yè)班開(kāi)設(shè)營(yíng)養(yǎng)餐xxxx月，并實(shí)行5的優(yōu)惠返還，金額達(dá)xxx余元。 今年8三個(gè)月，我們作了充分準(zhǔn)備，在完善制度，落實(shí)責(zé)任，注意安全的基礎(chǔ)上開(kāi)放了位于食堂頂樓的新建的游泳池，運(yùn)行情況良好，到9月結(jié)算時(shí)共收到營(yíng)業(yè)額xx多萬(wàn)元，扣除費(fèi)用、工資后盈利近xxxx元。 五月中旬，學(xué)校投資xx萬(wàn)余元訂購(gòu)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用研究所的食堂ic卡售飯系統(tǒng)正式使用，通過(guò)一學(xué)期的運(yùn)行，盡管有許多需要完善的地方，仍體現(xiàn)了其現(xiàn)代氣息。從此改變了過(guò)去教師無(wú)餐廳，學(xué)生吃飯到處游的局面。三月，學(xué)生食堂分兩次順利地遷入了新的食堂綜合樓，投資近x萬(wàn)元新購(gòu)置學(xué)生條形餐桌100張，園形餐桌28張。 二月底，學(xué)校投資xxx萬(wàn)余元為新食堂添置了900mm天燃?xì)鉅t具兩臺(tái)，760mm爐具三臺(tái)，三樓職工食堂三孔灶一臺(tái)，一、二、三樓食堂均安置了抽油煙機(jī)，大大改善了食堂的工作環(huán)境。 嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度，按規(guī)定收費(fèi)，不亂收費(fèi)，亮證收費(fèi)。正在完善的有：校園總體規(guī)劃、新科技樓效果圖、總務(wù)工作特色內(nèi)容、校園沙盤(pán)等5項(xiàng)。準(zhǔn)備了預(yù)算外用款計(jì)劃報(bào)批表、預(yù)算通知書(shū)、會(huì)計(jì)季度報(bào)表、決算報(bào)表等8項(xiàng)材料?！逗?jiǎn)陽(yáng)中學(xué)校產(chǎn)賠償制度》等17項(xiàng)管理制度。網(wǎng) 全處職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，各小組之間分工合作，相互支持，不互相推委，成為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成的保證。基于這一點(diǎn)我們加強(qiáng)了對(duì)職工的思想素質(zhì)教育，除按規(guī)定參加學(xué)校每周星期二的政治學(xué)習(xí)外，本期我處還按學(xué)月召開(kāi)一次處務(wù)會(huì)，各小組匯報(bào)上學(xué)月工作完成情況，找出不足之處，同時(shí)安排下學(xué)月工作。 一、狠抓政治思想、突出服務(wù)育人 總務(wù)工作，是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。 總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié) 第6篇 本學(xué)年是總務(wù)處工作最繁忙的一年，xx年9月是學(xué)校的百年華誕，繼xx年4月底學(xué)生宿舍樓和食堂綜合樓動(dòng)工以來(lái)，學(xué)生宿舍樓于10月初竣工交付使用，食堂綜合樓也于xxxx年3月初竣工交付使用。在今后的工作中我們堅(jiān)信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，任勞任怨，虛心學(xué)習(xí)，苦干實(shí)干，我們一定把工作做得更好我們都能力所能及地加以處理好，總務(wù)處本著節(jié)約的原則，自己動(dòng)手。 學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說(shuō)天天都在發(fā)生，門(mén)窗桌椅、水管，安裝電燈及水籠頭等。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生評(píng)比制度，專人負(fù)責(zé)檢查，量化考核。為此由校長(zhǎng)牽頭，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)域包干制度，教室、宿舍、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生分工到班，任務(wù)落實(shí)，責(zé)任明確。好的環(huán)境能陶冶人的情操，我們追求的目標(biāo)是：校園應(yīng)該是花園，是樂(lè)園。 三、強(qiáng)化校園環(huán)境管理，創(chuàng)建環(huán)境育人氛圍。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，總務(wù)部門(mén)的行動(dòng)積極，措施有力。本學(xué)期我們把防食物中毒，創(chuàng)文明食堂放在重要地位，加強(qiáng)食堂管理，執(zhí)行食品衛(wèi)生法，堅(jiān)持日?qǐng)?bào)、日查、日清工作。 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂衛(wèi)生工作管理要求非常嚴(yán)格。其次教育學(xué)生要愛(ài)護(hù)公物。再有，培養(yǎng)學(xué)生的生活自理能力。學(xué)生生病，甚至重病，及時(shí)護(hù)送醫(yī)院，并與班主任、家長(zhǎng)取得聯(lián)系，中午、晚上堅(jiān)持值班制度，隨時(shí)觀察病情，確保安全。另外安全工作責(zé)任重于泰山，不可絲毫放松。培養(yǎng)學(xué)生骨干，選拔出各宿舍的宿舍長(zhǎng)，發(fā)揮小助手的作用。確保學(xué)生的身體健康，提高素質(zhì)教育質(zhì)量。 本學(xué)期，校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)住宿生管理工作十分重視，嚴(yán)格要求，務(wù)必達(dá)到“安全、有序、優(yōu)質(zhì)”的管理目標(biāo)。 總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié) 第5篇 20xx—20xx學(xué)年度第一學(xué)期即將過(guò)去，回顧過(guò)去的這一學(xué)期，總務(wù)處根據(jù)學(xué)校對(duì)總務(wù)工作的具體要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持配合下，有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)任務(wù)。 我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識(shí)仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐 服務(wù)質(zhì)量有待提高 我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。 （三）以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。 （二）以教訓(xùn)為良師，促進(jìn)管理水平的提高。 根據(jù)校長(zhǎng)室安排做好局相關(guān)部門(mén)交辦的各項(xiàng)事宜。 積極聽(tīng)取教師對(duì)食堂的意見(jiàn)及建議，想方設(shè)法讓大家吃的放心、食堂師傅把食堂的工作看成是自已的事，從不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，他們的工作也得到了教育局的好評(píng)，也為我校樹(shù)立了形象。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲(chǔ)藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生設(shè)計(jì)規(guī)范、嚴(yán)格操作。 校園環(huán)境：今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們?cè)谛ｉL(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟，清理廣場(chǎng)的雜草，工具使不上就用手拔；“英語(yǔ)角”過(guò)去是雜草叢深，清理后變成了小花園，特別是在今年的學(xué)校購(gòu)買(mǎi)了一些苗木花卉美化了校園，喬遷慶典節(jié)我們升起了國(guó)旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著我們總務(wù)人的汗水我們的辛勤汗水就換不來(lái)我們今天這樣的校貌。 四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理 校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理：我們做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，本學(xué)期我們對(duì)學(xué)校所有的直飲機(jī)進(jìn)行了兩次清洗維護(hù)，讓大家喝上放心水；對(duì)學(xué)校廣場(chǎng)開(kāi)學(xué)進(jìn)行了一次徹底全面的清理，進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。 加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)的管理，做好財(cái)產(chǎn)登記工作，定期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對(duì)，按時(shí)完成上級(jí)布置的清查與資料上報(bào)。 在經(jīng)費(fèi)使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。 三、財(cái)務(wù)工作管理 財(cái)務(wù)方面嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)務(wù)制度，堅(jiān)持執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不亂收費(fèi)，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線，精打細(xì)算。如教師辦公室空調(diào)，教學(xué)樓的飲水機(jī)，衛(wèi)生間的供水，及時(shí)修理?yè)p壞的自來(lái)水龍頭等。又如，在雨天時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。 二、校舍維修管理 做好校舍的維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。 充分發(fā)揮技裝設(shè)備的作用。 做好技術(shù)資料的`管理工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設(shè)備都進(jìn)行了登記。由于去年教育技術(shù)裝備過(guò)程中時(shí)間緊，有些設(shè)備沒(méi)有完全到位，今年初催促中標(biāo)單位將相關(guān)設(shè)備及時(shí)到位，并將教師的辦公電腦做了更新，并投入了使用。 總務(wù)處個(gè)人工作總結(jié) 第4篇 今年上半年以來(lái)，學(xué)校全體后勤工作人員在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，嚴(yán)格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)我們后勤人員的責(zé)任心和事業(yè)心，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；加強(qiáng)食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責(zé)分明，突擊 工作做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)