【正文】 收工作；匯總并通報(bào)有關(guān)工程質(zhì)量情況，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題堅(jiān)持“四不放過”原則——即原因不清不放過，責(zé)任未落實(shí)不放過，問題未整改不放過，整改效果不合格不放過，并就工程質(zhì)量有關(guān)事宜負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、合作溝通工作，發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)文件的編制；對(duì)總體實(shí)施技術(shù)方案設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合規(guī)范要求，滿足客戶需要；參加工程技術(shù)問題的分析，提出解決方案；從設(shè)計(jì)上保證工程質(zhì)量。
負(fù)責(zé)從資源上為工程質(zhì)量管理和保證提供必要條件；在保證工程質(zhì)量的前提下，做好工程進(jìn)度的控制管理工作，編制進(jìn)度控制計(jì)劃；負(fù)責(zé)工程對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，組織進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，確保工程進(jìn)度；負(fù)責(zé)工程文檔、技術(shù)資料的歸檔和管理。
與工程有關(guān)的所有人員，均應(yīng)履行公司《質(zhì)量手冊(cè)》中規(guī)定的相應(yīng)質(zhì)量職責(zé)，按《質(zhì)量手冊(cè)》中的要求開展工作，除此之外，還應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)弱電工程的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并履行以下質(zhì)量職責(zé)。
質(zhì)量目標(biāo)——按照GB/T19001ISO9001質(zhì)量體系要求及工程相關(guān)要求使施工管理達(dá)到建筑部“示范工程建筑”管理。
高度重視質(zhì)量體系運(yùn)行中產(chǎn)生的質(zhì)量記錄的收集、保存和管理，對(duì)質(zhì)量記錄格式以及從產(chǎn)生到歸檔的管理細(xì)致、嚴(yán)格，使之能充分反映公司質(zhì)量體系運(yùn)行的真實(shí)全貌，為不斷開展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)提供了依據(jù)，也是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量可追溯性的重要依據(jù)之一。
另外，高度重視供貨商的評(píng)價(jià)和選擇，廣泛收集有關(guān)供貨商的信息，參加供貨商組織的學(xué)術(shù)，商務(wù)活動(dòng)，如培訓(xùn)、交流等等。
全體員工按照《質(zhì)量手冊(cè)》要求，在各自的工作崗位上履行自己的質(zhì)量職責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)定的工作程序，進(jìn)行工作努力提高工作質(zhì)量，為公司質(zhì)量體系的正常運(yùn)行做出重要貢獻(xiàn)。因此，在公司內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)“人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量”的良好氣氛。公司總經(jīng)理對(duì)公司質(zhì)量工作全面負(fù)責(zé)，組織制訂公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，每年至少進(jìn)行一次管理評(píng)審活動(dòng)，和一次質(zhì)量工作會(huì)議，對(duì)現(xiàn)行質(zhì)量體系進(jìn)行診斷，提出改進(jìn)意見和新的目標(biāo)要求，使公司質(zhì)量體系的適宜性和有效性不斷提高，不斷符合客戶的需求，并不斷為質(zhì)量體系提供充實(shí)的資源保證，使各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)能夠順利開展。
下表詳細(xì)列出了公司質(zhì)量控制的17個(gè)程序文件，各文件具體地闡述了各質(zhì)量要素的職責(zé)分配、工作程序和工作內(nèi)容。
ISO9001質(zhì)量體系 我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了質(zhì)量體系，它包括《質(zhì)量手冊(cè)》、17個(gè)程序文件、操作層次的質(zhì)量體系文件以及質(zhì)量體系運(yùn)行中的各種質(zhì)量記錄。
把好原材料、成品半成品質(zhì)量關(guān)，凡是不符合規(guī)定指標(biāo)的物資不得進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)做出果斷處理。施工機(jī)具、檢測(cè)設(shè)備、測(cè)量?jī)x器、計(jì)量器具等質(zhì)量保證措施的落實(shí)，為施工現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造良好的施工條件。
按照質(zhì)保工作程序落實(shí)各級(jí)管理人員和操的工作范圍和質(zhì)量職能。
在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、施工組長(zhǎng)組成質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)。 材料和設(shè)備的施工技術(shù)設(shè)施投入使用前的檢查與確認(rèn)；216。 做好施工人員技術(shù)交底工作；216。 組織特殊工種技術(shù)培訓(xùn)、操作資格審查或考核；216。 做好各專業(yè)的準(zhǔn)備工作；216。 建立健全的施工現(xiàn)場(chǎng)組織機(jī)構(gòu)，明確每個(gè)人的工作崗位和工作范圍；216。
工程設(shè)計(jì)變更管理 ? 工程中施工隊(duì)伍如發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)情況有出入或設(shè)計(jì)有誤，應(yīng)立即請(qǐng)隨工或技術(shù)負(fù)責(zé)人核查，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)填寫具體情況，以傳真或電子郵件形式給甲方匯報(bào)，以便盡快修改設(shè)計(jì),重新出圖。
定期檢查施工質(zhì)量 ? 質(zhì)保部定期對(duì)施工進(jìn)行抽檢，對(duì)施工質(zhì)量總體把關(guān)；? 質(zhì)檢員對(duì)完成各站進(jìn)行階段巡檢，并由質(zhì)檢員填寫質(zhì)檢記錄表；? 在施工質(zhì)檢中如出現(xiàn)不合規(guī)范的情況，質(zhì)檢員將不合格品匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理及工程員，限期整改，在限期內(nèi)沒有達(dá)到規(guī)范要求，將令其停工整改。
? 施工隊(duì)在每天的施工結(jié)束后清理施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和環(huán)境，確保施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，保證施工現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)優(yōu)。
? 施工隊(duì)技術(shù)人員在調(diào)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的故障和施工問題要盡快解決并及時(shí)向相關(guān)人員匯報(bào)。
? 施工隊(duì)技術(shù)人員在調(diào)測(cè)過程中嚴(yán)格遵守設(shè)備廠家的調(diào)測(cè)操作規(guī)范，認(rèn)真進(jìn)行數(shù)據(jù)設(shè)定和各項(xiàng)測(cè)試，并真實(shí)地記錄測(cè)試數(shù)據(jù)。在施工過程中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與甲方隨工人員溝通，互相配合盡快解決問題。如有設(shè)計(jì)文件不合理或材料不齊全的情況，及時(shí)向隨工人員反映，并積極配合解決。
? 施工隊(duì)每天進(jìn)場(chǎng)施工前與維護(hù)人員聯(lián)系以確認(rèn)機(jī)房?jī)?nèi)的運(yùn)行情況和告警情況，在保證其它設(shè)備正常運(yùn)行的前提下施工并嚴(yán)格按照甲方的機(jī)房出入管理制度進(jìn)出機(jī)房。
? 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)甲方的要求及工程的進(jìn)度和工作量制定相應(yīng)的每周施工計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后安排施工隊(duì)進(jìn)行施工。每個(gè)施工隊(duì)配備質(zhì)量檢查員、安技員分別負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全檢查工作。
? 生產(chǎn)過程中與周邊單位或住戶搞好協(xié)調(diào)，避免產(chǎn)生噪聲影響到他們的生產(chǎn)、生活。
與工程實(shí)施周邊的協(xié)調(diào)：? 在進(jìn)用戶機(jī)房前積極與業(yè)主進(jìn)行協(xié)調(diào)，遵守用戶進(jìn)出機(jī)房的相關(guān)管理規(guī)定，維護(hù)用戶形象。根據(jù)甲方實(shí)際需求情況，安裝站點(diǎn)設(shè)備。
? 工程實(shí)施過程中如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)與設(shè)計(jì)不符需要進(jìn)行變更情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)馬上與建設(shè)單位指定的主管匯報(bào)，提出合理可行建議，最終按建設(shè)單位認(rèn)可的方式實(shí)施。
3．項(xiàng)目經(jīng)理定期與甲方溝通聯(lián)系，聽取甲方對(duì)工程方面建議和寶貴意見，以更好地為工程服務(wù)。
1．項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同施工隊(duì)及時(shí)處理初驗(yàn)中提出的遺漏問題，并將處理情況書面通知甲方工程管理人員。
工程通過初驗(yàn)后，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)工程質(zhì)量和設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行跟蹤處理，定期與甲方及其他相關(guān)人員聯(lián)系，確認(rèn)有無(wú)遺漏問題。
5．施工完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)督導(dǎo)或隨工確認(rèn)后離場(chǎng)。
3．施工隊(duì)向材料員領(lǐng)取設(shè)備材料，準(zhǔn)備施工工機(jī)具、圖紙，隨工填寫表格。主要包括：1．項(xiàng)目經(jīng)理制定進(jìn)度、質(zhì)量、安全、材料總體控制計(jì)劃，并具體落實(shí)工程員、材料員、質(zhì)檢員、安全環(huán)保員職責(zé)，監(jiān)督其任務(wù)執(zhí)行。
工程實(shí)施，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織，由工程技術(shù)組、質(zhì)量管理組、施工班組完成。
工程開工 1．由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)填寫工程開工報(bào)告，并提交建設(shè)單位。
2．項(xiàng)目經(jīng)理召集施工主要成員召開工程準(zhǔn)備會(huì)。
3．由技術(shù)負(fù)責(zé)人主持召開內(nèi)部技術(shù)交底會(huì)，就甲方的設(shè)計(jì)會(huì)審及技術(shù)交底會(huì)、工程摸底情況向工程主要施工人員傳達(dá)。
技術(shù)交底 1．收集甲方提供的與施工相關(guān)的設(shè)計(jì)文件、圖紙資料，包括關(guān)于各建筑施工的安裝、調(diào)測(cè)規(guī)范和施工工藝的最新要求及標(biāo)準(zhǔn)以及甲方對(duì)各建筑安裝和調(diào)測(cè)的特殊要求。
? 有關(guān)配套工程進(jìn)展情況，例如強(qiáng)弱電配合、機(jī)線工程配合、新舊設(shè)備配合等。
? 核對(duì)設(shè)備、主要材料是否到齊，規(guī)格程式是否相互配套，能否確保連續(xù)施工。
2．摸底內(nèi)容 ? 根據(jù)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行復(fù)查，核對(duì)設(shè)計(jì)圖紙是否齊全，圖紙有無(wú)差錯(cuò)或相互矛盾之處。
材料需求根據(jù)工程量清單、材料消耗定額進(jìn)行計(jì)算，本公司將在工程開工前提前采購(gòu)，在開工令下達(dá)之前安排好材料進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，確定好材料設(shè)備放置的位置，開工令下達(dá)后立即組織進(jìn)場(chǎng)或提前組織進(jìn)場(chǎng)。
本工程施工設(shè)備投入主要包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)集成三部分工程的施工車倆、機(jī)具及儀表。
質(zhì)量檢查員：1人 ? 負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查施工過程中設(shè)置的檢測(cè)點(diǎn)、關(guān)鍵過程和特殊過程，并實(shí)施檢查；? 監(jiān)督施工人員做好施工過程中的自檢、互檢工作，對(duì)出現(xiàn)的不合格督促、指導(dǎo)施工人員及時(shí)采取糾正措施，直至合格為止；? 負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)表、過程質(zhì)量檢查表填報(bào)、檢查工作；? 受質(zhì)保部委托時(shí)負(fù)責(zé)做好工程的最終檢驗(yàn)工作；? 負(fù)責(zé)施工工地的安全措施，消除安全隱患。
施工組織構(gòu)架圖 單位：人 工種 按工程施工階段投入勞動(dòng)力情況 施工準(zhǔn)備 管槽施工 線纜敷設(shè) 設(shè)備安裝 線纜端接及測(cè)試 系統(tǒng)集成與調(diào)測(cè) 竣工收尾 管理員 4 4 4 4 4 4 4 技工 5 10 10 10 20 10 普工 10 20 20 20 10 5 資料員 1 1 1 1 1 1 1 項(xiàng)目經(jīng)理：1人 按照GB/T190012000IDTISO9001:2000要求，建立、實(shí)施、保持質(zhì)量體系，確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運(yùn)行：? 負(fù)責(zé)質(zhì)量方針的貫徹執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，對(duì)本項(xiàng)目的施工安裝負(fù)全責(zé)；? 負(fù)責(zé)簽發(fā)本項(xiàng)目的各種有效文件；? 掌握通信工程施工的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，組織好生產(chǎn)中糾正預(yù)防措施的落實(shí)；? 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目日常工作；? 協(xié)調(diào)施工進(jìn)度和進(jìn)行施工人員調(diào)度；? 組織本項(xiàng)目交工工作。