【正文】 慣，給了我充分的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻槷?dāng)開展打下了良好的基礎(chǔ)。 科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。盼望全體干部員工將在今年的實(shí)際工作中，找準(zhǔn)自身定位，規(guī)劃個人目標(biāo)，為建設(shè)我們農(nóng)商行整體品牌和推動中心事業(yè)進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣，用才智點(diǎn)亮我們的人生! 農(nóng)商銀行工作心得體會6 工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育和教育下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 思想上，樂觀參與政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。注意對先進(jìn)典型的培育、總結(jié)和推廣以及對反面典型的懲處和警示，加大獎懲力度，以達(dá)到典型示范或告誡作用，有效促進(jìn)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)的全面深化。把企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和客戶監(jiān)督監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，通過嚴(yán)格、廣泛、公開的監(jiān)督約束進(jìn)一步來規(guī)范全部員工的行為。明確各級責(zé)任，一級抓一級，層層抓落實(shí)，消失問題要嚴(yán)追責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。若要取得長效，必需植根于建設(shè)一套行之有效的工作制度及相對穩(wěn)定的監(jiān)督、評價運(yùn)行機(jī)制。 三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，完善監(jiān)管制度。內(nèi)部工作要絲絲入扣，盡心盡力。工作中將面對外部工作及內(nèi)部工作。同時，客戶的信任也使我更加努力、熱忱的服務(wù)回報客戶。還有一點(diǎn)簡單被忽視的就是感情投資，常常的慰問客戶，間或的寒暄，讓他們感受到我們的關(guān)懷，更加堅(jiān)決信念將品牌做得更好。現(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù)，這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草，讓我們在前進(jìn)的道路上可以一往直前，無后顧之憂。 二、提高服務(wù)品質(zhì)，提升品牌形象。建立客戶服務(wù)對接機(jī)制。全面推行微貸事業(yè)部工作，著力提升滿意非正規(guī)金融需求的力量。打造特色金融品牌。強(qiáng)化客戶渠道優(yōu)勢。服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，做優(yōu)自己的特色，形成比較優(yōu)勢。 因此，在我們農(nóng)商行進(jìn)展的過程中，有沒有特色以及能不能在市場中堅(jiān)持并發(fā)揮自身的特色，將成為成敗的關(guān)鍵。于是，如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。 一、找準(zhǔn)自身定位，明確進(jìn)展方向。向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細(xì)的浩大機(jī)器中，我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘，而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。把有限的生命投入到無限的工作中去。直到今日，上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速進(jìn)展的大好形勢，不斷實(shí)現(xiàn)進(jìn)展重大跨越，在實(shí)現(xiàn)一系列進(jìn)展突破后，最終勝利成立為上高農(nóng)商銀行。60多年來對于農(nóng)信社改革的探究從未間斷，農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。既然選擇農(nóng)商銀行，我會把這里作為我事業(yè)的起點(diǎn)，仔細(xì)工作，踏實(shí)努力，在農(nóng)商銀行為我們供應(yīng)的平臺上實(shí)現(xiàn)自身價值，為農(nóng)商銀行的連續(xù)進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。但是作為一名新員工，只有嫻熟把握柜面業(yè)務(wù)，做好柜面服務(wù)，熱忱，真摯的為客戶服務(wù)，才能真正了解銀行工作的業(yè)務(wù)范圍，領(lǐng)悟銀行工作的實(shí)質(zhì)。這一切都是農(nóng)商賜予我的饋贈，我信任我會在這里收獲想要的歷練和成長。辦業(yè)務(wù)慢了，客戶會急躁等待，不會督促，準(zhǔn)時出了差錯多給了錢，別人也會主動退還。生活各方面有需要，主管會幫我細(xì)心支配。我很慶幸自己分到了九店支行。 農(nóng)商銀行工作心得體會4 下基層是銀行特殊是農(nóng)商銀行員工的必經(jīng)之路，下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是每年招錄的常態(tài)，不去體驗(yàn)不去吃苦就永久無法真正扎根和立足。今日我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱忱。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確?????、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)準(zhǔn)時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。 完善源于仔細(xì)。 在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。四是糊涂的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。柜臺服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我喜愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn)?；蛟S有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。時間飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)受了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。但我信任，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)懷關(guān)心下，我必定會把工作做得更好。仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求上進(jìn)，為完成20_年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為德清農(nóng)商銀行的進(jìn)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。其次轉(zhuǎn)變思想觀念，準(zhǔn)時了解把握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱難性、簡單性和多樣性。 五、下步工作方案 20_年，我將仔細(xì)彌補(bǔ)自身不足，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自身素養(yǎng)，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。 (二)業(yè)務(wù)力量方面提高不快，法律學(xué)問較少，還需要努力學(xué)習(xí)。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，樂觀主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德，盡心盡力。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和諧相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。 三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。我深感自己肩上的擔(dān)子的重