大藥房-藥店新店員培訓(xùn)教材(ppt41)-醫(yī)藥保健-文庫(kù)吧資料
2024-08-23 12:18本頁(yè)面
【正文】 － 爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu) 良好的工作能力 1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí) － 醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)知識(shí) 2. 相關(guān)知識(shí) －藥品零售有關(guān)的法規(guī) －藥品零售的特點(diǎn)類(lèi)型和發(fā)展 －藥品連鎖的歷史現(xiàn)狀和未來(lái) 3. 營(yíng)銷(xiāo)知識(shí) －營(yíng)銷(xiāo)學(xué)概要 －促銷(xiāo)的類(lèi)型和特點(diǎn) 4. 銷(xiāo)售技巧 －顧客購(gòu)買(mǎi)心理和行為 －店面的推銷(xiāo)技巧和服務(wù)規(guī)范 －陳列的原則和益處 ? 了 解 自 己 明 確 方 向 ? 珍 惜 自 己 潔 身 自 律 ? 激 勵(lì) 自 己 積 極 樂(lè) 觀 ? 與 人 相 處 理 解 寬 容 ? 求 知 學(xué) 習(xí) 創(chuàng) 造 機(jī) 會(huì) 成功 = 知識(shí) Knowledge + 態(tài)度 Attitude + 技巧 Skill + 習(xí)慣 Habit KASH = CASH = RMB = Better Life ! 我是誰(shuí)？ 我來(lái)自何方？ 我將走向何處？ 我到底要成為一個(gè)什么樣的人？ ?檢討自己的基礎(chǔ) ★ 知 識(shí) ： ★ 技 能： ★ 觀 念： ★ 長(zhǎng)處劣勢(shì)： ★ 社會(huì)基礎(chǔ)： ?明確自己的方向 ★ ★ ★ 珍 惜 自 己 ?潔身自律 ?盡可能守時(shí) ?在限期前完成工作 ?動(dòng)手做你說(shuō)過(guò)要做的事 ?完成一樣你本來(lái)不愿意做的事 ?完成一樣已開(kāi)了頭但一直沒(méi)有完成的事 激 勵(lì) 自 己 ?每天至少夸獎(jiǎng)自己一次 ?始終看到自己取得的每一點(diǎn)進(jìn)步 ?分析你如何取得這些進(jìn)步 ?不斷細(xì)致調(diào)整你的具體目標(biāo) ?弄清楚實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的利益 ?不斷尋找你能夠改善的地方 — 愛(ài) 心 理 解 和 寬 容 求 知 學(xué) 習(xí) ?失敗的原因千千種 , 但歸根到底只有一種 ?成功需要機(jī)會(huì) , 但首先必需有知識(shí) ! ?世界上只有一樣?xùn)|西是珍寶 , 那就是知識(shí) ! ?知識(shí)的新解 : “ 知 ” 是獲得資訊 , 運(yùn)用資訊 。 “ 識(shí) ” 是識(shí)別 ,見(jiàn)識(shí) . ?知識(shí)的來(lái)源 : 書(shū)本 ,實(shí)踐 ,向他人學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn) … ?機(jī)會(huì)論 : 庸者 等待機(jī)會(huì) , 勇者 把握機(jī)會(huì) ,智者 創(chuàng)造機(jī)會(huì) . 雞窩里的鷹 有一只鷹，很小的時(shí)候，被農(nóng)民撿到，和雞放在一起喂養(yǎng)，鷹慢慢長(zhǎng)大了，但它不
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