【正文】 有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險增強(qiáng)能力，主動規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫忙。其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。為此要仔細(xì)抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅持常常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，常常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。不悔資料版權(quán)所有!　　近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒熟悉與熟練把握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，仔細(xì)審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。銀行號稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。管中窺豹，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是*某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。我們 的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個機(jī)器零件，假如我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，假如沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞?！　〖訌?qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。 終堅持要做一個“有心人”。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用?！　《?、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。假如沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的進(jìn)展，也就失去了人身存在的社會價值。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價善惡的行為規(guī)則。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和進(jìn)展的保障，也是農(nóng)行存在和進(jìn)展的必需?！　∫弧蹗従礃I(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大?！　°y行業(yè)合規(guī)教育心得體會　　開展“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動心得　　近期，省行開展了“從我做起，合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動，在學(xué)習(xí)活動期間，我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見，并結(jié)合我平時在工作中實際情況，對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的熟悉。四要堅持思想教育。要仔細(xì)借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，主動運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險提示，重視早期預(yù)警，仔細(xì)執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。寧愿不進(jìn)展，不要盲目進(jìn)展，而造成新的資金沉淀。非凡要防止企業(yè)炒銀行的思想。一要樹立正確指導(dǎo)思想。加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，仔細(xì)總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。要通過開展教育活動，鼓舞員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深化開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。要通過談熟悉，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。首先要采取走出去、請進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、溝通、研討使全體員工熟悉到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何進(jìn)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)。要合理確定進(jìn)展目標(biāo)，在一個期間內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展的機(jī)制。　　二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是建立長效進(jìn)展機(jī)制的需要。要強(qiáng)化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風(fēng)，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風(fēng)，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險、經(jīng)營風(fēng)險和治理風(fēng)險，維護(hù)和提升農(nóng)行形象。按照“一崗雙責(zé)”的要求，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，非凡是要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有主動的深遠(yuǎn)的意義。所以，我們每個員工只有把這個“軌道”印在腦子里，烙在內(nèi)心里，落實到行動中，化被動為自覺，使自覺成習(xí)慣，才能一往無前，順利開創(chuàng)中國郵政儲蓄銀行進(jìn)展的新局面。每個人在集體中都有一個特定的運行軌道，而制度就是員工在軌道上安全運行的路標(biāo)和警戒線。對我們?nèi)w員工來說最主要的一點是：執(zhí)行制度、維護(hù)制度尊嚴(yán)要靠人人參加。我們必須時刻堅持科學(xué)的進(jìn)展觀和正確的業(yè)績觀，必須時刻牢記審慎、規(guī)范、穩(wěn)健的理念，必須時刻遵守“四個統(tǒng)一”的進(jìn)展觀，讓上級行的治理思想、經(jīng)營理念和治理要求成為我們業(yè)務(wù)進(jìn)展的行動指南。　　歷史原因造成的不良資產(chǎn)，曾經(jīng)使我們的經(jīng)營舉步維艱，至今仍需要我們不得不付出時間和精力清收、處置。也許我們有一些不良的習(xí)慣，但是為了保護(hù)自己，我們必須改變。　　通過學(xué)習(xí)和反思，我們深刻體會到：如何建設(shè)我們的美好家園，如何實現(xiàn)郵儲銀行的長治久安，必須要靠合規(guī)文化扎牢防范的籬笆，用合規(guī)文化打造內(nèi)控的防線。第四，建立進(jìn)展與合規(guī)之間的有效互動。大力宣揚弘揚合規(guī)人人有責(zé)，提倡主動合規(guī)，讓員工在心靈深處認(rèn)同制度，使行為合規(guī)成為一種價值追求。逐步糾正過去的“貓鼠游戲”規(guī)則，讓監(jiān)管者和操作者多層面溝通，達(dá)成合規(guī)共識。　　在全員參加、互動共進(jìn)的過程中，讓合規(guī)成為員工操作的基本準(zhǔn)則，最大限度減少合規(guī)與違規(guī)的沖突頻率，將成為合規(guī)文化建設(shè)的要害點。所以，作為郵儲銀行的一分子，不論在哪個崗位，都必須牢固樹立合規(guī)意識，果斷依規(guī)辦事!　　二、讓“合規(guī)”成為員工行為準(zhǔn)則　　企業(yè)文化建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)的群體性活動，其靈魂根基是以人為本。為了把合規(guī)文化與實際經(jīng)營治理有效結(jié)合起來，我們必須立足當(dāng)前，以“合規(guī)大討論”活動為載體，把合規(guī)文化和嚴(yán)格治理有機(jī)融合，提倡人人合規(guī)，要求事事合規(guī)，在全行上下營造“指示服從制度，信任不忘制度，習(xí)慣讓位制度”的合規(guī)文化氛圍。我們銀行行業(yè)的經(jīng)營治理假如沒有制度規(guī)程，也將漏洞百出，布滿風(fēng)險。“無規(guī)矩，無以成方圓”?！　『弦?guī)文化，要害是“規(guī)”?；喂蹋髲B就會風(fēng)雨不動安如山?！　∫弧⒆尅昂弦?guī)”融入全行的治理理念　　企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容就是建立合規(guī)文化。　　有陣銀行合規(guī)回頭看心得體會　　近期以來，通過仔細(xì)學(xué)習(xí)銀監(jiān)會、省市行一系列“合規(guī)大討論”活動以及相關(guān)的文件規(guī)定，回顧我行近年來發(fā)生的巨大變化，更印證了省、市分行一系列治行方略、經(jīng)營理念和治理要求的迫切和必要。非凡是要常常對“十種人”( 涉嫌“黃、賭、毒”的人員、經(jīng)商辦企業(yè)的人員、大額資金炒股的人員、個人負(fù)債嚴(yán)重的人員、無故常常不上班的人員、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員、累查累犯的人員、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進(jìn)行風(fēng)險管控和排查，對有章不循的員工，要將其調(diào)離原崗位，并嚴(yán)厲處理。　　觸犯制度嚴(yán)懲不怠。支票印鑒分管、錢賬分管、章證分管的“五雙三分管”制度、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度、日終互盤制度、繳協(xié)款制度、atm機(jī)治理制度、異常情況報告制度、網(wǎng)點“人離機(jī)退、章證入柜上鎖” 等制度的執(zhí)行情況。就網(wǎng)點負(fù)責(zé)人而言，要按照要求和頻次加強(qiáng)現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控，定期和不定期地進(jìn)行稽查檢查?！　∽屑?xì)執(zhí)行各項制度。對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題，要仔細(xì)研究，及時解決。　　建立健全各項制度?！　°y行號稱三鐵 ：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道。三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一起，按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人、移送”的原則，執(zhí)行業(yè)務(wù)線、治理線“雙線”問責(zé)，上追兩級。二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時整改責(zé)任體系。尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。業(yè)務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)治理和業(yè)務(wù)進(jìn)展中的問題進(jìn)行針對性地檢查、督促、整改、落實。三是一、二級條線風(fēng)險防范流于形式。二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重?！　∴]政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的治理模式和特點，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：一是風(fēng)險意識淡薄。以下，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險，我談幾點粗淺見解。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴。三是活動要群策群力,做到守土有責(zé),以合規(guī)促進(jìn)展,保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健進(jìn)展?！　”敬螘h對全行進(jìn)一步做好合規(guī)治理工作提出了三點要求:一是清醒熟悉經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下合規(guī)治理工作面臨的嚴(yán)重形勢,力求做到未雨綢繆、堵塞漏洞。會議充分肯定了全行合規(guī)治理工作近年來取得的成績。本