【正文】 。店里的員工是構(gòu)筑我美妙經(jīng)歷的元素。結(jié)論三：工作內(nèi)容的統(tǒng)籌安排可以阻礙店業(yè)績。“統(tǒng)籌兼顧”的道理，大概確實(shí)是治理學(xué)中“時(shí)間治理”。店輔導(dǎo)人江懷玉還屢次指導(dǎo)我先做什么做完再做手上的事情，我常常覺得她的指導(dǎo)特別有道理。　　店里要做的工作特別多也特別瑣碎，漸漸地我明白了哪些事情該先做哪些事情后做。后來出于工作上的調(diào)動(dòng)，老店長去接手另一家店，康新來了一女店長，新店長來了之后，對店面商品陳列做了一番比較大的變動(dòng)，其中的變動(dòng)之一：新店長把1號(hào)收銀機(jī)旁邊的三層陳列架的口香糖糖果巧克力商品換成了一層濕巾、二層手帕紙、三層創(chuàng)可貼風(fēng)油精棉簽牙簽之類，開始認(rèn)為天氣熱了，買濕巾、手帕紙的顧客確實(shí)會(huì)多，貨架商品的更換特別正確、特別科學(xué)，可時(shí)間久了，覺察原先擺在此的MM、　　麥麗素、雀巢之類的糖果巧克力的銷量大不如前，尤其是雀巢那款一條條紅色包裝的巧克力威化餅，而現(xiàn)在陳列架第三層銷量慘淡，至于第一層和第二層商品有沒有由于位置變動(dòng)而銷量增加也無從調(diào)查?！闭f的也是，貨沒了要及時(shí)補(bǔ)貨，后倉的存貨沒及時(shí)補(bǔ)上，顧客來買，卻向顧客說“賣完了”，能不阻礙業(yè)績?有一次晚班，貪圖跟同事聊天，沒去后倉補(bǔ)貨，顧客來買鹽，看著空貨架，我跟顧客說沒鹽了賣完了，結(jié)果顧客走了，才覺察倉庫里還有鹽?！边呎f邊擺，擺罷，店長擺確實(shí)實(shí)比我擺的好看，看起來也溫馨。　　來到店里，我覺察陳列是一門學(xué)征詢。面銷，我的原則確實(shí)是直面顧客，真誠、不強(qiáng)求，從中收獲喜悅。最近中萃公司產(chǎn)品可口可樂在店里搞活動(dòng)：買可口可樂產(chǎn)品滿五元(必須含一瓶/灌零度可樂)送零錢包。特別久一段時(shí)間，我都沒有主動(dòng)向顧客面銷?！　∩习嗟牡谝粋€(gè)星期的某一天，店長跟我說“你要向顧客面銷，這是提升你業(yè)績的方法。腦子里的概念是：業(yè)績可以靠人為的力量提升嗎?顧客想買就買不想買就不買，我們不可能左右顧客的購置、左右店的業(yè)績。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了本人該得到的。感遭到了本人身上的許多優(yōu)點(diǎn)和缺乏之處?！　⊥ㄟ^這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我理解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)根本方式?！　″e(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)?！　≈t虛學(xué)習(xí)。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。有的人會(huì)覺得公司這里不好那兒不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常抱怨，如此只會(huì)阻礙本人的工作情緒，不但做不好工作，還增加了本人的壓力，因此，我們應(yīng)該少抱怨，要看到公司好的一面，對存在的征詢題應(yīng)該想方法去處理而不是去抱怨，如此才能保持工作的激情。態(tài)度不好，就算本人有知識(shí)根底也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說確實(shí)是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不明晰該做些什么，同時(shí)這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)絡(luò)，剛開始我覺得特別頭痛，可通過工作過程中多看別人如何樣做，多聽別人如何樣說，多想本人應(yīng)該如何樣做，然后本人親身動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，漸漸的本人也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，因此，我們今后不管干什么都要端正本人的態(tài)度，如此才能把事情做好。　　在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：　　低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。關(guān)于本人遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。三、我非人力資源治理專業(yè)畢業(yè)，關(guān)于人力資源治理的工作這是第一次接觸。再者，公司內(nèi)部文件特別多是英文版，而且關(guān)于人事材料需要翻譯成英文做錄入記錄。盡管對中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都適應(yīng)用英文，假設(shè)我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，大概顯得不太禮貌。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間可以通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？ā！　?6)辦理員工社保?！　?5)離任?！　?4)辦公物資申請、發(fā)放、治理。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。在合同方面遇到征詢題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)確實(shí)是不夠用。給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等。我只會(huì)簡單的構(gòu)造式的面試。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用和候選人聯(lián)絡(luò)，理解候選人的情況，而且溝通也特別注重說話的技巧。其次，與用人部門保持親切的聯(lián)絡(luò)，理解用人部門的需求情況。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：　　(1)招聘?！　?shí)習(xí)內(nèi)容　　短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)歷和知識(shí)上的豐富外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維方式到職場思維方式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基矗說到從校園思維方式到職場思維方式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)絡(luò)的東西都會(huì)遭到嚴(yán)格的限制。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。公司關(guān)于內(nèi)部材料的保密程度也特別高。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄本人的賬號(hào)，獲得本人辦公地材料。　　該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼，用來登錄本人電腦的界面。打印機(jī)也不斷在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過。第一次到公司里報(bào)到，就感遭到了外資企業(yè)的工作氣氛。通過深化基層，理解人力資源治理現(xiàn)狀，并加深穩(wěn)定所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)征詢題、分析征詢題、處理征詢題的才能，為今后走向社會(huì)，效勞社會(huì)做好思想預(yù)備和業(yè)務(wù)預(yù)備。　　一、實(shí)習(xí)目的　　打下堅(jiān)實(shí)的根底，也是我們走向工作崗位的第一步。　　通過實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中理解社會(huì)，讓我學(xué)到了特別多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，收獲頗豐，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)，我也理解到本人的缺乏，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我仍然一個(gè)小學(xué)生，還有特別長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛慎重的態(tài)度，不管大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心請教。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心胸坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)展平復(fù)分析，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的緣故，采取有效的補(bǔ)救措施。　　針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，詳細(xì)到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因此文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好。多掌握一些技能在以后找工作也可以給