酒店事件應(yīng)急預(yù)案-文庫吧資料
2024-12-07 02:09本頁面
【正文】 急處置小組成員組織本部門義務(wù)消防隊員組成醫(yī)療后勤組，負(fù)責(zé)傷員護(hù)理、運(yùn)送； （10）火災(zāi)撲滅后，安保部負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場保護(hù)，協(xié)助消防機(jī)構(gòu)調(diào)查火災(zāi)原因； （11）安保部寫出“事故報告”，分析火災(zāi)成因，改善防火措施。 ⑤應(yīng)急處置小組應(yīng)防止肇事者在酒店公共場所散布不滿和制造恐慌； ⑥如發(fā)生意外有人員受傷時，綜合管理部負(fù)責(zé)組織人員搶救，房務(wù)部負(fù)責(zé)人員疏散、引導(dǎo)； ⑦、如事件現(xiàn)場涉及到電器和機(jī)械設(shè)備，工程部須配合警方工作； ⑧安保部收集電話收音等相關(guān)資料移交警方處理，并跟蹤案件處理結(jié)果。 恐怖活動案件的應(yīng)急措施： （1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式； A 、爆炸可疑物 ①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安保部； ②安保部接到報告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認(rèn)可疑物品時，應(yīng)馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員接近； ③安保部請總機(jī)通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作； ④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理； ⑤安保部、綜合管理部配合警方做好善后處理工作?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者； （4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理； （5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。安保員應(yīng)在現(xiàn)戒備，防止事態(tài)擴(kuò)大； （3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品； （6）及時收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開； （6）在場人員不可向報界或無關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片； （7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機(jī)關(guān)。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全； （3）保護(hù)好現(xiàn)場。如監(jiān)
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