酒店、會(huì)館開(kāi)業(yè)前期籌備計(jì)劃書(參考版)
2025-05-18 02:42本頁(yè)面
【正文】 （ 4）主動(dòng)、熱情、禮貌、周到、快捷等優(yōu)秀服務(wù)訓(xùn)練。 五 、服務(wù)技能培訓(xùn)： （ 1）銷售意識(shí)和技能的培訓(xùn) （ 2）專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。 四 、崗位培訓(xùn)規(guī)范，主要包括： 本部門 的組織機(jī)構(gòu)、人員配備、工作區(qū)域。 （ 3）公司行政管理制度、勞動(dòng)紀(jì)律、員工守則。 三 、崗前培訓(xùn)規(guī)范，主要包括： （ 1）禮節(jié)禮貌修養(yǎng)、儀容儀表規(guī)范。分職前培訓(xùn) — 崗前培訓(xùn) — 崗位培訓(xùn) — 下崗培訓(xùn) 二 、培訓(xùn)考核。 員工調(diào)配與人力資源控制： 員工調(diào)配：通過(guò)合理的調(diào)配，選擇合適的勞動(dòng)組織形成對(duì)人力資源進(jìn)行科學(xué)的勞動(dòng)分工，并組織好協(xié)作關(guān)系，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，合理協(xié) 調(diào)地進(jìn)行企業(yè)各種服務(wù)活動(dòng)。 ﹝ 4﹞ 、提供雙方相互了解的一次機(jī)會(huì)。 ﹝ 2﹞ 、使企業(yè)了解申請(qǐng)人的外表、舉止、表達(dá)與社交能力以及某些氣質(zhì)他對(duì)他人的基本要求。各類人員招聘，經(jīng)培訓(xùn)合格，試用期滿，由 人事部 與招聘人員簽訂勞動(dòng)合同。人員招聘進(jìn)入浴場(chǎng)后，由人事主管組織崗前培訓(xùn) ，主要進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、安全服務(wù)、員工守則、勞動(dòng)紀(jì)律等課程培訓(xùn)，合格后再進(jìn)入正式崗位。在基本條件 合格后，其招聘人員由各部門面試，合格者 報(bào) 人事部 辦理手續(xù)。 服務(wù)人員和工人招聘。 技術(shù)人員招聘。管理人員招聘，實(shí)行公開(kāi)招聘，擇優(yōu)錄用的辦法。在控制浴場(chǎng)及各部門人員編制的前提下，將招工計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批，然后組織實(shí)施。 根據(jù)浴場(chǎng)人員流動(dòng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展，提出各崗位的招工人數(shù)、具體崗位、招工要求，報(bào)董事長(zhǎng)。 開(kāi)業(yè)前期員工招聘及培訓(xùn)計(jì)劃 一、員工招聘計(jì)劃： （一） 招聘規(guī)范： 制定招聘條件。 （ 6）損益預(yù)估 任何營(yíng)銷企劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)，而損益預(yù)估就 是要在事前預(yù)估本店核心產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。因此，銷售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。 （ 5）銷售管理計(jì)劃 假如把營(yíng)銷企劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，而不注意市場(chǎng)調(diào)查，
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