銀行自助設備運行管理規(guī)定(參考版)
2025-05-18 02:51本頁面
【正文】 自助設備的溫濕度環(huán)境要求： 正常運行范圍（大堂或穿墻式 ATM 的墻內部分）： 溫度： 10度至 40 度 溫度變化率： 10度 /小時 6 相對濕度： 20%至 80% 相對濕度變化率： 10%/小時 自助設備的電源配置要求： 每臺設備的電力規(guī)格：交流電 AC220V 電壓范圍： 198ACV 至 242ACV 自助設備必 須有獨立的接地，零線對地必須小于 3V 或小于 4 毆姆 自助設備安裝場地必須符合上述要求，網(wǎng)絡布線必須請專業(yè)布線公司施工，驗收合格后書面報告設備安裝部門 ,安裝人員方可進行設備安裝。 穿墻式自助設備室外部份必須安裝遮陽棚 , 避免陽光直射和雨淋。每臺自助設備必須配二個信息點，后臺網(wǎng)絡通信設備位置必須配三個以上三眼帶二眼的電源插座、一門直線電話、一門DDN 線路、一個擺放通信設備的工作臺或小型網(wǎng)絡機柜。 每個自助設備位置附近（不超過 50CM）必須配二個三眼帶二眼的電源插座，插座應符合國家標準。 5 附錄 1 《自助設備安裝場地技術要求》 為了確保自助設備裝機工作順利進行，裝機前場地必須達到以下要求： 依據(jù)設備供應商提供的安裝場地施工說明完 成裝機場地的設計、施工（包括開墻洞、設備的位置預留等）。 第六章 附則 第三十三條 本管理規(guī)定由 商業(yè)銀行負責制定、解釋。 第三十一條 銀行卡部對自助設備的 帳務不平等業(yè)務異?，F(xiàn)象進行匯總、歸納和分析，并及時向科技部門反映，便于查找原因和解決問題。維修人員有權了解故障起因，故障排除后必須在其《運行日志》中記錄故障原因、解決辦法、完成時間等事項，最終雙方應簽字確認。如果長期不使用，應事先向信息科技部報告。 第二十七條 操作人員應愛惜自助設備，操作時應輕拿輕放，嚴禁野蠻操作，如因野蠻操作導致故障發(fā)生的，要對 當事人 4 要進行通報批評，教育整改。 第二十五條 運行操作人員必須嚴格按照自助設備運行操作規(guī)程進行操作，不得更改或遺漏操作步驟。 第二十三條 信息科技部和銀行卡部應會同制定自助設備運行操作規(guī)程，并督促、指 導運行操作人員規(guī)范操作。每年要
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