【正文】 您可能還需要以下相關(guān)范文：XX年市旅游局工作總結(jié)xx年市旅游局年度工作總結(jié)縣旅游局XX年終工作總結(jié)旅游局XX年一季度工作總結(jié)縣旅游局綜治工作總結(jié)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范管理按照建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)的總體要求，我們制定了各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能，積極參加各種知識(shí)培訓(xùn)。三個(gè)黃金周期間，市假日辦充分履行監(jiān)督職責(zé)，對(duì)全市旅游行業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。3月8日，成立了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)全行業(yè)的安全工作進(jìn)行檢查。到目前為止，已完成投資XX萬(wàn)元，預(yù)計(jì)年底基本完成樁基工程。經(jīng)過(guò)三家投標(biāo)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià)，最后武漢國(guó)機(jī)巖上工程有限公司中標(biāo)。為提高服務(wù)質(zhì)量，我們還積極選派旅游企業(yè)單位參加技能比賽，并取得了較好的成績(jī)。強(qiáng)化旅游行業(yè)管理根據(jù)《旅游星級(jí)飯店的劃分與評(píng)定》新標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)飯店上星工作，上半年完成了綠陽(yáng)大飯店的上星工作，下半年完成了乍浦賓館的升星工作。4月和11月，分別參加了XX中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和中國(guó)旅游投資洽談會(huì)。為進(jìn)一步做好這項(xiàng)活動(dòng)，我們編制了平湖市金龍浜農(nóng)業(yè)生態(tài)園旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃，并進(jìn)行了規(guī)劃論證，目前已著手實(shí)施第一階段油菜花開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。開(kāi)展春綠江南金平湖油菜花探賞活動(dòng)按照市委建設(shè)江南水鄉(xiāng)文化名城工作要求，我局和曹橋街道聯(lián)合舉辦了XX春綠江南？金平湖油菜花探賞旅游活動(dòng)，設(shè)計(jì)宣傳資料，起草導(dǎo)游詞，培訓(xùn)導(dǎo)游人員，并赴上海開(kāi)展宣傳促銷(xiāo)。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上召開(kāi)座談會(huì)，深入旅游企事業(yè)單位調(diào)研。第五篇：平湖市旅游局XX年工作總結(jié)平湖市旅游局XX年工作總結(jié)，%%。把文明禮儀宣傳、窗口行業(yè)文明服務(wù)、廉政文化進(jìn)景區(qū)與政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以服務(wù)人民、清正廉潔、求真務(wù)實(shí)、依法辦事為目標(biāo)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和行業(yè)轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，保障游客合法權(quán)益，促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。無(wú)一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無(wú)行政復(fù)議案件發(fā)生。全年受理旅游投訴5件，辦結(jié)5件，結(jié)案率100%。依法、公平、公正處理旅游投訴。認(rèn)真開(kāi)展“綠盾行動(dòng)vi”旅行社合同及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)治理工作和xx旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第一、二次旅游市場(chǎng)檢查周活動(dòng)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市旅游執(zhí)法系統(tǒng)共出去執(zhí)法人員1200余人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門(mén)市部26家、導(dǎo)游人員200余人次，提出整改意見(jiàn)和建議200余條。邀請(qǐng)省上專(zhuān)家和職教院老師對(duì)我市旅行社總經(jīng)理和導(dǎo)游人員共150人進(jìn)行《旅行社條例》及實(shí)施細(xì)則和禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)。加強(qiáng)人才培訓(xùn)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。全市20家旅行社順利通過(guò)年檢。進(jìn)一步健全旅游市場(chǎng)綜合治理、質(zhì)量監(jiān)管、行業(yè)自律、工作聯(lián)動(dòng)和旅游行政執(zhí)法責(zé)任制工作。①加強(qiáng)對(duì)各區(qū)縣旅游管理部門(mén)的行業(yè)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督管理工作，積極推進(jìn)行政效能建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年共檢查7個(gè)區(qū)(縣)旅游管理部門(mén)，出動(dòng)檢查人員700多人次，向涉旅企業(yè)發(fā)出書(shū)面整改和建議300余條，發(fā)放旅游安全和衛(wèi)生健康資料11700份，確保了全市未發(fā)生一起旅游安全事故。一”節(jié)前旅游市場(chǎng)綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮(zhèn)紅色旅游區(qū)、蘭尊大酒店、黃荊景區(qū)、天仙硐景區(qū)等涉旅單位。三是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查。一是制定了“百日安全”、“安全生產(chǎn)年”和“黃金周”及假日小長(zhǎng)假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實(shí)了責(zé)任?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、高度重視，扎實(shí)抓好旅游安全工作我局牢固樹(shù)立“安全是旅游業(yè)的生命線”這一科學(xué)發(fā)展理念，始終堅(jiān)持把安全工作放在首位，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，各項(xiàng)安全工作做到了有部署、有計(jì)劃(安排)、有行動(dòng)(檢查)、有總結(jié)。所上是我們?cè)诮衲旯ぷ髦械囊恍┚唧w做法，還有很多不足，在新的一年里，我們將繼續(xù)以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀、十七大精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建優(yōu)秀旅游城市”為動(dòng)力，以旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)作為旅游突破的切入點(diǎn)，以“強(qiáng)打旅游市場(chǎng)、提升遵化旅游品牌、增加中外游客”為目標(biāo)，以“加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、創(chuàng)造和諧完美的旅游環(huán)境”為保證，確保全年接待中外游客達(dá)到265萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入突破12億元大關(guān)，把遵化的旅游做大做強(qiáng)，成為一個(gè)品牌產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“旅游突破”。旅游行業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊，經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏旅游優(yōu)秀管理人才。旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）和星級(jí)飯店之間缺乏合作意識(shí)，沒(méi)有形成全市旅游一盤(pán)棋；旅行社接團(tuán)能力差，游客出去的多，來(lái)遵的少，個(gè)別賓館和景區(qū)（點(diǎn)）考慮自身利益多，考慮綜合收入少，游客往往因房?jī)r(jià)高、餐標(biāo)高而離開(kāi)遵化。管理上難以協(xié)調(diào)統(tǒng)一。維護(hù)了僑資僑屬企業(yè)的合法權(quán)益。順利完成了全市歸僑僑眷調(diào)查摸底、全市華僑華人、港澳同胞在境內(nèi)投資企業(yè)調(diào)查兩項(xiàng)大型統(tǒng)計(jì)工作，為規(guī)范我市僑眷管理，建立科學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)造了條件。協(xié)助外交部等部門(mén)順利完成了澳門(mén)特別行政區(qū)法務(wù)司司長(zhǎng)陳敏力、澳門(mén)民政總署管理委員會(huì)主席譚偉文領(lǐng)隊(duì)的澳門(mén)參觀團(tuán)以及第十屆陶博會(huì)的國(guó)外客商團(tuán)、大使團(tuán)、外交部領(lǐng)事司考察團(tuán)等外事團(tuán)組的接待工作。我市創(chuàng)建工作也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。三是加強(qiáng)對(duì)各單位創(chuàng)建工作的督導(dǎo)，先后召開(kāi)調(diào)度會(huì)3次，與市委、市政府對(duì)各單位聯(lián)合檢查3次。一是召開(kāi)了全市“創(chuàng)優(yōu)”動(dòng)員及培訓(xùn)工作會(huì)議，針對(duì)我市實(shí)際，分解創(chuàng)優(yōu)任務(wù)目標(biāo)，明確各單位責(zé)任。六、攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)倍受全市人民矚目的創(chuàng)建“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”工作今年已進(jìn)入攻堅(jiān)階段，全市積極響應(yīng)市委、市政府號(hào)召，深入開(kāi)展創(chuàng)建工作。此外，我們健全了旅游投訴、舉報(bào)、管理制度，加大處理力度，使游客投訴得到及時(shí)、圓滿解決，全年無(wú)重大旅游投訴事件。為確保黃金周期間旅游安全工作落實(shí)到位，我局組織召開(kāi)了旅游市場(chǎng)綜合治理整治大會(huì)，并協(xié)調(diào)旅游主體單位，積極謀劃，充分準(zhǔn)備，建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和接待預(yù)案。這些活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)于宣傳遵化旅游，提升遵化旅游知名度，起到了積極地推動(dòng)作用。四是通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等都成為我們良好的宣傳工具。二是組織了首都百家新聞?dòng)浾邅?lái)遵進(jìn)行考察采風(fēng)，宣傳遵化旅游。四、開(kāi)展旅游推介，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)為進(jìn)一步拓寬旅游客源市場(chǎng)、提升我市旅游品牌，我們不斷加大旅游推介，尋找一切所利用的機(jī)會(huì)，廣泛宣傳，收到了較好效果。基礎(chǔ)設(shè)施的改善，不但滿足了廣大游客的需求，同時(shí)也為游客創(chuàng)造了舒適的住宿、餐飲環(huán)境。其中，河北董氏集團(tuán)投資的御湯泉度假村已投入XX多萬(wàn)元完成了規(guī)劃、征地及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，禪林寺風(fēng)景區(qū)投資XX萬(wàn)元修建的游客中心、銀杏展覽館、別墅正在緊張施工中，鷲峰山風(fēng)景區(qū)投資700多萬(wàn)元的鷲峰賓館已經(jīng)投入使用。為此，在年初的工作安排中，我們把營(yíng)造兩個(gè)環(huán)境作為全市旅游發(fā)展的又一個(gè)重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、旅行社、飯店的目標(biāo)管理，把游客人數(shù)、地接數(shù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及商務(wù)游進(jìn)行任務(wù)分解，實(shí)施外在壓力，強(qiáng)化他們的內(nèi)在聯(lián)系，形成全市旅游上下一盤(pán)棋。在打造旅游精品的同時(shí)，我們繼續(xù)按照資源共享、客源互送、線路互推、信息互通的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)景區(qū)、旅行社、飯店之間的全面整合：在全國(guó)、省、市和自己舉辦的旅游推介會(huì)上同打遵化旅游這個(gè)品牌，在各景區(qū)之間互設(shè)廣告牌，建立了遵化旅游網(wǎng)站。河北項(xiàng)氏集團(tuán)的上關(guān)湖旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和渤海度假山莊項(xiàng)目也已經(jīng)基本談成，現(xiàn)正在進(jìn)行規(guī)劃征地等工作。由河北西部春天旅游發(fā)展公司開(kāi)發(fā)建設(shè)清東陵旅游服務(wù)基地、清城主題公園并與文館處共同實(shí)施清東陵封閉型管理。該項(xiàng)目由河北董氏實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資，總投資5億元，計(jì)劃一期工程占地442畝，現(xiàn)已完成征地工作做基礎(chǔ)性工作。該項(xiàng)目座落在湯泉療養(yǎng)院東1公里，長(zhǎng)城旅游公路兩側(cè)，由北京依水源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)，一期占地426畝，現(xiàn)已開(kāi)工。二、整合旅游資源，打造旅游精品我們堅(jiān)持以“特色定規(guī)劃，以規(guī)劃促開(kāi)發(fā)，以開(kāi)發(fā)塑精品”的理念，把品牌策劃貫穿景區(qū)開(kāi)發(fā)始終，明確了以西部為重點(diǎn)旅游開(kāi)發(fā)區(qū)，我們對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行包裝并先后到北京、天津、石家莊等地進(jìn)行招商，簽約了幾個(gè)大的旅游項(xiàng)目。為做大做強(qiáng)做優(yōu)旅游產(chǎn)業(yè)，我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓規(guī)劃，立足現(xiàn)實(shí)打基礎(chǔ)，加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系。一、 科學(xué)編制規(guī)劃，完善規(guī)劃體系。XX年7月10日第三篇：遵化市旅游局XX年工作總結(jié)遵化市旅游局XX年工作總結(jié)一年來(lái)，我們按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，大力實(shí)施“旅游突破”戰(zhàn)略，堅(jiān)持“大規(guī)劃、大開(kāi)發(fā)、大宣傳”，努力培育大市場(chǎng)，發(fā)展大旅游，全市旅游業(yè)始終保持了“高位運(yùn)行、高速增長(zhǎng)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。重點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)做好華僑大酒店評(píng)五星級(jí)飯店的整改完善，力爭(zhēng)年底前通過(guò)評(píng)定，推進(jìn)旅行社上等級(jí)工作，爭(zhēng)取1－2家旅行社完成三星級(jí)評(píng)定。并加大活動(dòng)前期、期間和后期的宣傳報(bào)道力度，以節(jié)興旅，做大節(jié)日旅游經(jīng)濟(jì)，提升城市品牌。四、全力做好XX古城文化節(jié)旅游類(lèi)相關(guān)活動(dòng)。三、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。在創(chuàng)建辦的協(xié)調(diào)督查下，重點(diǎn)推進(jìn)市旅游集散中心建設(shè)、景區(qū)游客中心改造、景區(qū)廁所改造、數(shù)字化景區(qū)、敵臺(tái)文化陣列等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。二、全面推進(jìn)國(guó)家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。一、加快推進(jìn)桃渚風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。三是持續(xù)抓好行業(yè)安全，分別與各旅游企業(yè)簽訂年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀；配合市節(jié)能辦開(kāi)展全市星級(jí)酒店節(jié)