【正文】 。人員的素質(zhì)，即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質(zhì)及職業(yè)道德等，都將直接地影響施工質(zhì)量，所以人員因素是影響工程質(zhì)量的一個重要因素。主要一個因素就是人為因素，根據(jù)我公司目前在建的工程項目、所存在的質(zhì)量問題、和安全隱患絕大部份是人為因素所造成的質(zhì)量問題和安全問題，總的歸納起來主要有五個方面，人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環(huán)境五大因素。二、生產(chǎn)與質(zhì)量管理概述建設工程是一個生產(chǎn)的單件性，流動性、波動較大，它不像一般工業(yè)產(chǎn)品那樣的生產(chǎn)線那么規(guī)范，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范化的生產(chǎn)工藝和完善的檢測技術、有成套的生產(chǎn)設備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以工程質(zhì)量容易產(chǎn)生波動而且波動還比較大，同時影響工程質(zhì)量的因素還比較多，其中任一因素發(fā)生變動，都會使工程質(zhì)量產(chǎn)生波動。c、做好技術交底是有效控制工程質(zhì)量的條件之一，為此，每一分項工程開始實施前均要進行交底，作業(yè)技術的交底、施工方案的具體細化，明確更具體的技術實施方案，是工序施工的具體指導文件，做好技術交底首先項目經(jīng)理就應該高度重視，并切要明確交底的內(nèi)容包括施工方法，質(zhì)量要求和驗收標準，施工過程中需注意的問題，可能出現(xiàn)的意外問題及應急措施。首先公司領導對工程質(zhì)量就沒有得到高度的重視，公司對各項目沒有制定明確的質(zhì)量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質(zhì)量、安全控制措施，更沒有統(tǒng)一的控制目標，因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。工程部個人工作鑒定XX年2月17日到公司開完會已后按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術文件、施工方案、施工質(zhì)量、施工安全、整個施工生產(chǎn)體系，檢查中存在的質(zhì)量問題、安全隱患、生產(chǎn)要點已全面做出了整改措施和技術控制方法，并將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。今后還要不斷的加強學習，提高技術和業(yè)務水平，更好的服務于客戶，爭取更大的進步，為公司做出更大的貢獻。有著很強的團隊精神，協(xié)助其他同事完成一些工程項目。在人員少，工程量大的情況下，能夠按時完成公司交給的任務。在所做的工程和維護中基本上及時解決了客戶的問題。在過去的一年中在各方面都有了一定的進步。做完銀河北京地區(qū)的區(qū)域集中后，公司派我到天津?qū)嵤┨旖虻貐^(qū)三家營業(yè)部（銀河天津云景營業(yè)部，銀河天津大連道營業(yè)部，銀河黑龍江路營業(yè)部）的區(qū)域集中。先給銀河天津石家莊營業(yè)部升級到kb32。八月份調(diào)回北京負責日常維護工作，安裝剩余配售和中簽繼承。先后完成了漢唐南京營業(yè)部，漢唐蚌埠營業(yè)部，漢唐湛江營業(yè)部（兩家營業(yè)部，四家服務部），漢唐茂名營業(yè)部，漢唐佛山營業(yè)部的區(qū)域集中。我被派到總部，做區(qū)域集中項目。所以這一段時間的維護量是比較大的。三月份，我負責漢唐證券的區(qū)域集中。和其他同事共同完成了北京地區(qū)柜臺軟件的版本的統(tǒng)一?？偣緵Q定對柜臺的版本進行統(tǒng)一。用了兩周時間，十幾家營業(yè)部全部上線，系統(tǒng)運行正常。在此次工程中，學到了不少東西，也積累了不少經(jīng)驗，為做以后的集中交易奠定了基礎。往返于三家營業(yè)部之間，搭建測試環(huán)境，仔細的測試，在測試中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。當時也沒有做過集中交易，更談不上經(jīng)驗了。年初，漢唐證券提出了集中交易的需求，在北京實現(xiàn)三家營業(yè)部的集中交易。新的一年希望各地區(qū)我們公司承接工程量能有更大突破。xx年增加東莞區(qū)域減少xx區(qū)域，兩項比較增加量大于減少量，各地區(qū)工作量都有增加。與08工程合同額XX萬相比合同額增長60%，其中設備合同額較xx年的1350萬相比增長75%。職業(yè)生涯有漫漫幾十年，要想讓自己過得不平凡，手段、手腕、方式、方法當然有很多，但最關鍵的就是提高自己的職業(yè)化程度。一個職業(yè)化的人，總是具備一些良好的職業(yè)道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任，這些是最基本的職業(yè)化素養(yǎng)。在努力的工作中，我的各項能力都有了很大的提高，辦公軟件等使用更加熟練，當然與專業(yè)水準還存在很大的距離，這就要求我更加的努力學習，在工作中去加以任用。工作專業(yè)化長期的工作使我認識到工作需要專業(yè)化。最后學習開票，在領導的指導下很快學會了開票的流程并且能單獨開出各種票據(jù)。最開始做的就是工程的立項，按照公司內(nèi)部結算辦法立項給各地區(qū)。快速融入經(jīng)過短短一周學習，就必須快速融入工作。各種工作都是一塊大任務，層面學習與細節(jié)優(yōu)化都要進行學習。（二）市場二部工作總結緊張學習8月份由公司安排入調(diào)市場二部，這將意味著從一個技術崗位到管理的轉(zhuǎn)變，全新的工作方式意味著從頭開始學習。當然我們還存在一些問題與不足，比如說我們施工隊伍還稍顯薄弱，工程質(zhì)量有待提高，另外人員專業(yè)化水準不足。取得的成果與公司的支持和眾人的努力是分不開的。在緊張的2天勘察到施工我們終于完成了公安網(wǎng)緊急任務，為以后工作打下良好局面。我們作出這么多的努力終于贏得了上級