精細化管理論文：推行醫(yī)院精細化管理的實踐與體會(參考版)
2025-05-17 12:17本頁面
【正文】 參考文獻 [1] 趙莉麗 ,李道平 ,金新政 .精細理念在醫(yī)院管理中的應用 .中國衛(wèi)生質(zhì)量管理 , 2021, 13(5): 72. [2] 毛羽 ,張研 ,邢紅娟 ,等 .公立醫(yī)院實施精細化管理的可行性 .中華醫(yī)院管理雜志 , 2021, 24(5): 345. [3] 陳文龍 .創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院推進精細化管理 .現(xiàn)代醫(yī)院管理 , 2021, 8(1): 30. 。三是要與日常工作結(jié)合起來。二是要與醫(yī)院文化建設結(jié)合起來。醫(yī)院要擯棄急功近利的思想 ,克服畏難情緒 ,堅持不懈地把精細化管理工作向縱深推進 ,力爭做到三個結(jié)合 :一是要與職工業(yè)務和人文素養(yǎng)培訓結(jié)合起來。醫(yī)院各部門 (科室 )之間也要進一步加強交流、溝通、協(xié)調(diào) ,共同探討精細化管理的有效路徑 ,共享精細化管理的成果 ,實現(xiàn)共同提高。有時候這是好事 ,但凡事都有兩面性 ,有時也會不可避免地出現(xiàn)精細化導致效率降低的極端現(xiàn)象出現(xiàn) ,即“效率陷阱”現(xiàn)象 ,其問題的關(guān)鍵在于管理者對精細化的“度”把握不好 ,這取決于決策者的卓識和能力。 2另一方面執(zhí)行者怕得罪人 ,怕麻煩 ,不愿意認真執(zhí)行 ,最后導致精細化管理職能流于形式。但很多時候 ,一些設計非常精良的精細化管理細則 ,卻難以得到良好的實施 ,出現(xiàn)“執(zhí)行陷阱”現(xiàn)象。 2 1 思想認識沒有完全到位 一些人把精細化管理看成“吹毛求疵” ,認為精細化管理與過去的日常管理沒有什么區(qū)別 ,只不過現(xiàn)在給“管理”冠上一個好聽的名稱罷了 ,對精細化管理的含義理解不透 ,認識比較淺薄 ,沒有 真正從思想上高度重視起來。 15% ),結(jié)余 1614 萬元。全年業(yè)務總收入達 2 4%,全院患者滿意度為 96 9% (同比增長 49醫(yī)院適時成立了患者服務中心、臨床服務中心和動力支持保障中心 ,努力為患者提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境 ,讓患者真正享受到安全、方便、有效、低廉的醫(yī)療服務 ,力爭實現(xiàn)“零缺陷”服務的目標。醫(yī)院不斷強化服務觀念 ,完善服務機制 ,改進
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