農(nóng)藥監(jiān)管與法制建設(shè)工作方案與農(nóng)行支行先進(jìn)柜員演講稿——讓青春在金融事業(yè)中閃光匯編(參考版)
2024-11-22 04:01本頁面
【正文】 就是憑著對事業(yè)的摯愛，在平凡的崗位上一步一個腳印地拼搏著，面對成績和榮譽(yù)，始終沒有滿足，用她自已的話說“成績和榮譽(yù)只能代表過去，未來任重道遠(yuǎn)”。下班時，總是認(rèn)真檢查各種設(shè)備的安全后，最后一個關(guān)門。在生活方面，勤儉節(jié)約，關(guān)愛同志，她認(rèn)為自己年輕，家務(wù)事少，逢年過節(jié)，都是主動加班，把方便讓給別人。雖然她目前在會計(jì)崗位上，但在學(xué)校集中收款、鈔票整點(diǎn)等現(xiàn)金歸流量較大的情況下，總能毫無怨言地主動請纓，放棄休息，不求索取地加班加點(diǎn)參與集中整點(diǎn)工作，尤其是每年春秋兩次下鄉(xiāng)收學(xué)雜費(fèi)。 四、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，不計(jì)個人得失 她一貫堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，對待工作一絲不茍，嚴(yán)格審查憑證要素，準(zhǔn)確、快捷地辦理會出業(yè)務(wù)，自參加工作以來從未發(fā)生一起責(zé)任性事故，不僅維護(hù)了農(nóng)行的資金安全，也維護(hù)了農(nóng)行的“三鐵”信譽(yù)。第四，她放棄休息時間，刻苦鉆研，從不懂到精通，在證券業(yè)協(xié)會組織的《基金銷售》和銀行業(yè)協(xié)會組織的銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證考試《公共基礎(chǔ)》的資格考試中她一次通過。第三、開闊視野，擴(kuò)大知識面。首先，她能夠做到苦練內(nèi)功，認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按程序操作，熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能。”言語舉止中不僅宣傳了農(nóng)行，拉近了農(nóng)行與客戶之間的距離，更擦亮了農(nóng)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的品牌形象。每當(dāng)客戶表揚(yáng)她服務(wù)態(tài)度好，工作效率快的時候。她在輪換到會計(jì)崗位后，很快就掌握了會計(jì)崗位的操作技能，工作效率不斷提高，客戶都希望在她的柜面辦理業(yè)務(wù)。她經(jīng)常分析琢磨客戶心理，區(qū)分不同年齡段分析儲戶的心理和存取款需求，用不同的方式和態(tài)度接待和吸引客戶，為客戶服務(wù)耐心周到、細(xì)致。禮貌待客，熱情接待，把微笑和滿足送給客戶。金融精英！” 銀行工作是與人打交道，銀行聯(lián)系著千家萬戶，聯(lián)系著廣大儲戶的根本利益，客戶與農(nóng)行息息相關(guān)。同時，能夠按照先外后內(nèi)的原則，針對顧客的具體要求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上不忘靈活、迅速、及時、準(zhǔn)確地辦理每一筆業(yè)務(wù)，從不與顧客爭吵，堅(jiān)持使用文明用語，能為特殊客戶提供啞語，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，能使客戶高興而來，滿意而歸，得到了客戶的一致好評。能夠牢固樹立“客戶無錯，完善自我”的服務(wù)理念，視客戶為“上帝”和“親人”，想客戶之所想，急客戶之所急，對待每一位客戶都盡力做好熱情細(xì)致、耐心周到地服務(wù)工作，以充分展現(xiàn)一位五星級網(wǎng)點(diǎn)員工應(yīng)有的服務(wù)水平。同時更加嚴(yán)格要求自己，始終保持思想上的先進(jìn)性，且立志奮發(fā)向上，報效祖國，更好地為社會服務(wù)，起到了入黨積極分子的先進(jìn)作用，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀。她能夠以飽滿的工作熱情、認(rèn)真負(fù)責(zé)
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