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啤酒銷售員上半年總結(jié)與啤酒銷售工作總結(jié)匯編(參考版)

2024-11-20 22:08本頁面
  

【正文】 好推薦更多精彩文章:啤酒業(yè)務(wù)員工作總結(jié)青島啤酒工作總結(jié)啤酒業(yè)務(wù)員工作總結(jié)啤酒銷售案例金星啤酒銷售合同。4)信息識(shí)別與處理? 對(duì)客人不認(rèn)真、不愿或不耐煩時(shí)回答的問題要加以標(biāo)注。? 訪問后再次表示感謝。 ? 按問卷順序逐一訪問。同意后進(jìn)行訪問。? 訪問人員必須著裝整潔,話語輕,同一酒店不能超過2個(gè)訪問人員。2)入店:(時(shí)間不宜過長、每桌只選1人)? 時(shí)間/地點(diǎn)選擇:中餐、晚餐皆可。準(zhǔn)目標(biāo)人群選擇:以休閑、職業(yè)特征明顯的單人或雙人為主要選擇對(duì)象,非行色匆匆的個(gè)人或3人以上為選擇對(duì)象。通常訪問執(zhí)行分街頭攔訪和入店訪問兩種。) 信息收集1)專有信息(業(yè)務(wù)代表身處市場(chǎng)直接了解的信息)的收集途徑:? 拜訪客戶(填寫常規(guī)信息表格,避免記錄式)? 行走途中發(fā)現(xiàn)(路牌、店招等品牌信息、推廣活動(dòng)、送酒車)? 現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)場(chǎng)所聆聽或詢問消費(fèi)者? 市場(chǎng)調(diào)研? 朋友、熟人征詢意見? 設(shè)定定點(diǎn)終端定期聯(lián)絡(luò)2)相關(guān)信息(與區(qū)域市場(chǎng)有關(guān)的信息)收集途徑:? 由政府相關(guān)部門處了解? 通過報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等方式了解) 市場(chǎng)調(diào)研執(zhí)行執(zhí)行中,首先要考慮樣本配比,如性別、年齡、酒店類型等的比例。? 尋求公司內(nèi)部支持。 ? 違規(guī)經(jīng)銷商處理:果斷地對(duì)其進(jìn)行處罰,如斷酒、扣折讓、減少公司支持、清戶。如a經(jīng)銷商下屬60家終端,那么這60家終端的狀況檔案都要掌握,并與a經(jīng)銷商能夠?qū)?yīng)。? 具有敏銳的洞察力,對(duì)區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商有清晰的判斷,了解每一戶經(jīng)銷商的經(jīng)營心態(tài)。根據(jù)經(jīng)銷商的運(yùn)力,協(xié)助其制定每日的送貨計(jì)劃/路線圖,以節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用。3)能夠進(jìn)行費(fèi)用核算(配送到他的客戶的成本)。? 。2)協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行庫存管理。? 訂貨方式。包括:自提/公司送貨、車型、車號(hào)、運(yùn)能、運(yùn)輸時(shí)間、裝卸工、司機(jī)、送貨半徑、時(shí)間等。? “不卑不亢”-對(duì)不同經(jīng)銷商一視同仁,處理問題要公正。? “做好服務(wù)”-在維護(hù)公司利益原則下,多投入些時(shí)間和精力為經(jīng)銷商服務(wù),多做些實(shí)事。 ? “贏得尊重”-專業(yè)的客情是建立在尊重的基礎(chǔ)上的。? 對(duì)于不聽規(guī)勸的責(zé)任方,要采取強(qiáng)制性措施,如清戶、斷酒、扣折讓、減少公司支持等方法迫其就范。 83) 矛盾的處理? 以規(guī)勸為主,可分別與矛盾雙方溝通,舉例分析,擺事實(shí)講道理。? 分析矛盾產(chǎn)生的原因,是由公司造成的,還是由其中一方或是第三方造成的。73) 對(duì)經(jīng)銷商本人的經(jīng)營理念培訓(xùn)。? 對(duì)送貨工人的服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。? 完善內(nèi)部管理制度。? 分銷售區(qū)域/分產(chǎn)品經(jīng)營。6)渠道規(guī)劃? 根據(jù)市場(chǎng)類型、實(shí)際狀況選擇分銷模式??傊?,上一年在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在我不斷努力下,取得很不錯(cuò)的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年
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