醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量管理體系崗位職責(zé)(參考版)
2024-12-20 06:05本頁面
【正文】 并賦予實施，同時做好售后記錄； 7. 每一次的售后服務(wù)，都要有客戶產(chǎn)品問題及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術(shù)部存檔； 8. 在售后服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術(shù)部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便技術(shù)部門及時改進； 9. 無條件執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)利益為目標(biāo)的售后服務(wù)指示。 售后服務(wù)部 崗位職責(zé) 版本 /修改號 A/0 修訂次數(shù) 0 編號 ： HEQM/C159 頁 次 2020 為了明確售后服務(wù)部崗位內(nèi)容，有效履行職責(zé)，特制定此崗位職責(zé)。 嚴格執(zhí)行專車專人制度，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)外借車輛及相互換車駕駛，更不準(zhǔn)把車鑰匙交與他人。 自覺遵守作息時間，工作期間不飲酒、不出私車、有事請假，做到隨叫隨到。 按時繳納養(yǎng)路費及車輛保險費，做好車輛經(jīng)濟目標(biāo)管理工作。 二、運輸隊隊長職責(zé)： 根據(jù)運輸任務(wù)要求做好運輸計劃，并督促司機按時完成任務(wù)。 做好車輛的維護保養(yǎng)和燃料管理工作，督促完成運輸 任務(wù)。 運輸員 崗位職責(zé) 版本 /修改號 A/0 修訂次數(shù) 0 編號 ： HEQM/C158 頁 次 1919 一、運輸部職責(zé)： 認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，自覺遵守交通法規(guī)，按時完成各項運輸任務(wù)。 1嚴格按照先產(chǎn)先出、近期先出、按批號發(fā)貨 的原則辦理出庫。 負責(zé)對不合格醫(yī)療器械進行有效控制，專人專帳管理。 醫(yī)療器械應(yīng)按批號、效期分類相對集中存放，按批號及效期遠近依次或分開堆碼，并有明顯標(biāo)志，不同批號醫(yī)療器械不得混垛。五距規(guī)范，合理利用庫容。 搬運和堆垛應(yīng)嚴格遵守醫(yī)療器械外包裝圖示或標(biāo)志的要求，規(guī)范操作。 按照醫(yī)療器械儲存性質(zhì)的要求，合理的對醫(yī)療器械進行分類儲存。 倉庫保管員 崗位職責(zé) 版本 /修改號 A/0 修訂次數(shù) 0 編號 ： HEQM/C157 頁 次 1818 加強“質(zhì)量第一”的觀念，保證在庫醫(yī)療器械的儲存質(zhì)量，對倉儲管理過程中的醫(yī)療器械質(zhì)量負主要責(zé)任。 12. 負責(zé)收集行業(yè)信息、潛在客戶需求及競爭對手相關(guān)信息，掌握市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，進行信息分析、挖掘目標(biāo)客戶并及時向副總經(jīng)理匯報。 10. 根據(jù)合同要求和付款情況，編制產(chǎn)品出貨計劃，組織出貨、驗收、換退貨等銷售業(yè)務(wù)活動，協(xié)助財務(wù)部處理應(yīng)收賬款 催繳等相關(guān)事宜。 8. 開展顧客回訪和滿意度調(diào)查工作，研究、分析顧客意見和建議，負責(zé)客戶的業(yè)務(wù)溝通和跟蹤服務(wù)，建立良好客戶關(guān)系。 6. 負責(zé)所轄 經(jīng)銷商 的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)配合等管理工作，拓展銷售市場、完善 售后服務(wù) ，完成公司區(qū)域銷售任務(wù)。 4. 負責(zé)所轄區(qū)域 內(nèi)銷 售目標(biāo)的完成、費用預(yù)算的控制及管理目標(biāo)的完成，控制銷售成本，及時催收銷售回款和各種票據(jù)。 2. 負責(zé)研究、調(diào)查所轄區(qū)域市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，落實年度營銷任務(wù)，并根據(jù)市場變化，制定出相應(yīng)的年度區(qū)域營銷計劃和方案。 ，并將機床擦拭干凈，加注潤滑油，擺放整齊機床周圍工件，拉閘斷電。 。 ，制定出正確的加工工序后再進行有效的加工作業(yè)。 ，嚴禁在機床運轉(zhuǎn)時遠離機床，防止發(fā)生意外事故損壞機床。 ，并做到“三好”、“四會”。 ，聽從指揮，按質(zhì)按量的完成主管領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。 認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的一切任務(wù)。禁止亂擺亂放。擺放整齊。 噴涂前首先詳細了解該訂單產(chǎn)品所規(guī) 定的顏色，規(guī)格型號及性能要求。 15 噴塑人員 崗位職責(zé) 版本 /修改號 A/0 修訂次數(shù) 0 編號 ： HEQM/C154 頁 次 1515 認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度，服從車間及班組管理。 積極參加車間、班組技術(shù)革新和技術(shù)培訓(xùn)活動， 提高自身的文化素質(zhì)、操作技能和技術(shù)水平。 執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，參加車間、班組的安全培訓(xùn)，按要求著裝并佩戴安全防護用品，防止發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。 按照工藝技術(shù)文件的質(zhì)量要求進行加工和檢驗，執(zhí)行工序自檢、互檢和首件報驗制度，對不合格品的零部件，須及時進行“返工”、“返修”，嚴禁將不合格品、廢品混入合格品中。 嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和車間的有關(guān)規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)安排、遵守勞動紀律，按時上下班并堅守工作崗位、精心操作。 時交辦的其他事項。 ，按期召開本班組的班前班后會。 5S工作，督促員工每天下班前整理清掃工作區(qū)域，保持整潔的環(huán)境衛(wèi)生。 。 ，做到不合格的產(chǎn)品不轉(zhuǎn) 序。 。 ，在規(guī)定范圍調(diào) 整相應(yīng)控制參數(shù)，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 ，并簡單處理。 。 。 。 13 掌握本崗位所用設(shè)備、附屬設(shè)備的規(guī)格、構(gòu)造、性 能、使用和維護保養(yǎng)方法。 2 上崗條件 。 對所分管的現(xiàn)場負責(zé)。 對所操作設(shè)備的運行狀況及維護負責(zé)。 及時、準(zhǔn)確地做好生產(chǎn)上的各種記錄。 積極參加合理化建議活動。 執(zhí)行公司管理制度和勞動紀律。 執(zhí)行 5S現(xiàn)場管理要求，進行擺放原輔材料和產(chǎn)品、工量具。 根據(jù)檢驗結(jié)果，嚴格過程控制，使工件滅火器裝配質(zhì)量符合產(chǎn)品要求。 ，使用 和維護設(shè)備。 12 1 履行總經(jīng)理授予的其它職權(quán)，完成總經(jīng)理布置的其它任務(wù)和工作。 1 負責(zé)車間基礎(chǔ)管理工作，組織開展設(shè)備工裝、產(chǎn)品質(zhì)量、工藝流程等技術(shù)革新活動，及時了解 員工思 想動態(tài)，采取合理的措施確保車間人員的穩(wěn) 定。 負責(zé)車間現(xiàn)場管理工作，積極 開展 6S 管理，強化定置管理，監(jiān)督、檢查 生產(chǎn)車間、庫房等區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作 。 對生產(chǎn)過程進行嚴格控制，對出現(xiàn)的異常情況，要查明原因，及時排除，防止發(fā)生人身安全、設(shè)備、質(zhì) 量事故，組織事故調(diào)查和原因分析，提出事故處理意見和建議。 負責(zé)宣傳、貫徹公司的各項規(guī)章管理制度，組織車間安全生產(chǎn)、操作技能等人員培訓(xùn)工作，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全、質(zhì)量意識，確保生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。 負責(zé)生產(chǎn)流程、工作協(xié)調(diào)、人員安排等資源的全面調(diào)度工作 ,對生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和適時調(diào)整，確保各項指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。 11 車間主任 崗位職責(zé) 版本 /修改號 A/0 修訂次數(shù) 0 編號 ： HEQM/C150 頁 次 1111 主持公司產(chǎn)品生產(chǎn)各項管理工作， 全面負責(zé)車間 生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、技術(shù)等 各項管理工作，對車間生產(chǎn)計劃、質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)等管理工作進行監(jiān)督、檢查 。
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