【正文】 —— 承諾故障處理時限 3 小時以內，重大故障特別處理（對不能及時修復或暫時無法修復的故障，提供臨時替代手段）。 、 工程技術優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通經(jīng)過嚴格的招聘及大量的國內外培訓，擁有一批高素質的技術工程隊伍，在向用戶提供高質量的工程服務的同時，是唯一一家能夠為新華通訊社 、國家氣象局、交通部海事局等單位提供交換虛電路（ SVC）和非平衡虛電路等新技術、新應用的電信運營商。 、 研發(fā)優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通已建成覆蓋全國的綜合通信網(wǎng)絡。 、 傳輸網(wǎng)絡管理優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通長途骨干傳輸網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)劃并采用統(tǒng)一的設備；網(wǎng)絡管理系統(tǒng)采用統(tǒng)一、分級管理相結合；由總部傳輸網(wǎng)絡管理中心統(tǒng)一負責； —— 網(wǎng)絡級管理系統(tǒng)設置在北京和廣東，兩大網(wǎng)管中心互為備份，可實現(xiàn)從 2M 至 10G 電路的端到端的調度； XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 39 / 40 —— 七個大區(qū)中心（北京、沈 陽、上海、廣東、武漢、西安、成都）的網(wǎng)管系統(tǒng)又可分別管理各大區(qū)的傳輸設備，各地分公司也都有相應的傳輸網(wǎng)絡管理中心負責本地傳輸網(wǎng)的管理和調度。 、 網(wǎng)絡優(yōu)勢 —— 國內第二大電信運營商（總用戶數(shù) 億用戶，包括 億 GSM用戶， 萬戶 3G 用戶， 9251 萬本地電話用戶及 萬 寬帶 用戶。 、 全業(yè)務優(yōu)勢 —— 中國聯(lián)通是具有全電信業(yè)務的電信運營商，主要經(jīng)營 GSM 移動通信，本地固話，國際、國內長途通信，數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)、無線尋呼等業(yè)務。新聯(lián)通擁有原聯(lián)通與原網(wǎng)通兩張完全獨立的物理網(wǎng)絡，在部分地區(qū)資源互補，覆蓋了原來各自的覆蓋空白區(qū)域；但絕大部分卻是資源能力加強，形成兩張覆蓋相當，物理路由、機房機樓、設備與動力完全獨立的兩張網(wǎng)絡，在可以分別開展業(yè)務的同時，也可以為互相備份的關系。 、 競爭優(yōu)勢 中國聯(lián)通公司作為高速成長的綜合電信運營商，憑借著自身豐富的網(wǎng)絡資源、管理、技術和服務優(yōu)勢，完全可以為廣東省通信網(wǎng)絡建設提供全方位的滿意的電信服務。面向未來，中國聯(lián)通將堅持以市場為導向、以客戶為中心，以寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務為重點，進一步加大發(fā)展力度、拓寬發(fā)展領域、提升服務水平，全面增強綜合競爭力和 可持續(xù)發(fā)展能力，努力建設成為國際領先的寬帶通信和信息服務提供商。 廣東聯(lián)通堅持以發(fā)展為第一要務，正在加快企業(yè)融合、統(tǒng)一運營，全面整合無線及固網(wǎng)業(yè)務，整合兩家公司現(xiàn)有資源，大力推進全業(yè)務經(jīng)營。目前，廣東聯(lián)通已擁有近 2021 萬移動通信用戶，在長途通話以及 165 互聯(lián)網(wǎng)撥號業(yè)務的市場份額大幅提高；并為大批集團客戶 提供互聯(lián)網(wǎng)專線、 VPDN、長途專線、 ATM 及幀中繼、可視電話會議以及維護和建設等方面的專業(yè)服務拓展了大批國際國內電路和帶寬出租、互聯(lián)網(wǎng) VISP、 VPN 等各種類型的用戶。 2021 年 1 月 7 日，中國聯(lián)通獲得了 WCDMA 制式的 3G牌照。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 31 / 40 目前，中國聯(lián)通在全國 31 個省、自治區(qū)、直轄市設立了分支機構，是中國唯一一家同時在紐約、香港、上海三地上市的電信運營企業(yè)。中國聯(lián)通各類用戶達到 億戶，其中， GSM用戶達到 億戶，寬帶用戶累計達到 2987 萬戶，固話和小靈通用戶累計達到 億戶。 六、 案例介紹 、 粵電集團移動辦公系統(tǒng) 解決方案 ：移動辦公系統(tǒng) 接入系統(tǒng) : 一期項目已接入集團的辦公系統(tǒng)，二期項目正在接入下屬公司 (電廠 )各個辦公系統(tǒng) 用戶數(shù)量 ： 2021 終端類型 ： Iphone Ipad、 Iphone3gs、Android 系統(tǒng)功能 ：通訊錄 、公文管理、待辦事宜、行政辦公、移動郵件、公文閱覽、公告欄 、 廣東電網(wǎng)移動辦公系統(tǒng) 解決方案 ：移動信息化平臺 接入系統(tǒng) : 已接入廣東電網(wǎng)本部 OA 和郵件系統(tǒng)，XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 29 / 40 正在接入 21 個地市公司 OA 用戶數(shù)量 ： 1000 終端類型 ： Iphone Ipad、 Android 系統(tǒng)功能 ：通訊錄、公文管理、待辦事宜、行政辦公、移動郵件、公文閱覽、公告欄 、 三一重工移動辦公系統(tǒng) 解決方案 ：移動應用平臺 接入系統(tǒng) : 包括 OA，外部郵件，服務管理系統(tǒng) 用戶數(shù)量 ： 1000 終端類型 ： iPhone iPad、 iPhone3gs、 Android、WM、 Symbian 系統(tǒng)功能 ：通訊錄、公文管理、待辦事宜、行政辦公、移動郵件、服務管理 系統(tǒng)、 、 省經(jīng)信委移動辦公 解決方案 ：移動 OA 用戶對象 ：經(jīng)信委辦辦公室及秘書處 用戶數(shù)量 ： 200 終端類型 ： Iphone Ipad 實施進度 ： 5 月 17 號初步驗收 系統(tǒng)功能 ：公文處理、日程安排、通知公告、通訊錄 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 30 / 40 、 云浮市政府移動 OA 系統(tǒng) 解決方案 ：移動 OA 用戶對象 ：市政府單位領導 用戶數(shù)量 ： 100 終端類型 ： Ipone Ipnone3G、 Ipnone3GS、android 等 實施周期 ： ～ 系統(tǒng)功能 ：公文審批、公文交換、郵件管理、通訊錄、公共資源庫、內部消息 七、 中國聯(lián)通簡介 、 簡介 中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司（以下簡稱為“新聯(lián)通”或“中國聯(lián)通”）成立于 2021 年 10 月 15 日，是根據(jù)工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部《關于深化電信體制改革的通告》（工信部聯(lián)電 [2021]73 號）文件精神，由中國網(wǎng)通紅籌公司、中國聯(lián)通紅籌公司合并而成。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 28 / 40 網(wǎng)上遠程在線診斷和故障排除 對于電話咨詢無法解決的問題，工程師經(jīng)用戶授權可通過網(wǎng)絡遠程登錄到用戶系統(tǒng)進行免費的故障診斷和故障排除。對于影響系統(tǒng)正常運行的嚴重故障（包括由系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫等原因引起的），派工程師及其它相關技術人員在規(guī)定的時間內趕到現(xiàn)場，查找原因，提出解決方案，并工作直至故障修妥完全恢復正常服務為止，保證系統(tǒng)在 24 小時之內解決問題。 項目定人定點聯(lián)系 我們?yōu)樵擁椖砍闪Ｂ毞战M，以保障快速響應客戶需求，為客戶提供 7*24小時的服務。 項目結束時，我公司提供一整套中文的技術資料，包括安裝手冊、操作手冊、系統(tǒng)管理員手冊、用戶手冊、使用說明、維修 保養(yǎng)手冊等，所有資料費應包括在本次項目報價內，不再另行收費。 c、咨詢服務 d、軟件的完善性維護服務 e、軟件的預防性維護服務 f、軟件的定期維護服務 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 27 / 40 g、系統(tǒng)性能測試檢查 h、系統(tǒng)性能的優(yōu)化等服務。系統(tǒng)試運行結束前，負責為客戶方培訓系統(tǒng)維護人員操作維護、管理等培訓，至熟練操作為止。如采購人在確定非現(xiàn)場技術支持不能解決問題后，我司承諾在 8 小時內到達采購人現(xiàn)場。質保 期內我司免費提供 7 24 小時電話技術支持。 、 售后服務方案 、 售后服務承諾 合同簽訂之日起后立即啟動，承諾在合同簽訂后 2 個月內完成系統(tǒng)搭建（特殊情況以合同為準）。名額最好配置 23 名系統(tǒng)管理人員，具體系統(tǒng)操作人員可由客戶方安排工作。同時公司的售后服務團隊也將通過電話回訪、現(xiàn)場回訪等方式對用戶在系統(tǒng)使用過程中的一些問題進行解答。 系統(tǒng)使用培訓： 面向使用人員講解如何使用該系統(tǒng)，熟悉日常業(yè)務流程，要求能熟練的操作系統(tǒng)。用戶信息中心技術工程師參與系統(tǒng)的實施，使其對系統(tǒng)的實施過程、步驟、技術細節(jié)、要求等有直觀的了解； 向客戶方信息中心技術工程師講解設計方案，貫穿該系統(tǒng)的基本知識，使用戶信息中心技術工程師對本系統(tǒng)有一定的認識。 、 第一階段培訓： 在系統(tǒng)安裝前，我司將安排用戶方項目管理人員對系統(tǒng)進行檢驗，同時對使用人員進行初步的技術培訓和設備講解，以了解該系統(tǒng)的功能特點。我們提供的培訓根據(jù)項目的時間階段，共分為 3 個階段，通過 3 階段不斷強化式的培訓，能夠完成知識的良好用戶轉移。如提供給企業(yè)用戶完整的移動 OA、企業(yè)郵箱、公告、通訊錄等服務，提升企業(yè)的競爭力。 ? 降低投 入成本 系統(tǒng)強大的兼容特性，優(yōu)秀的擴展性能，確保方案可以廣泛應對未來發(fā)展的各種新興需求，無需進行太多投入，就能完成系統(tǒng)升級，既為單位節(jié)省了成本投入，又為其增加了效能產(chǎn)出，還極大增加了企事業(yè)單位的競爭能力，起到了事半功倍的神奇效果。同時 ,企業(yè)用戶的管理員能夠方便的查詢本企業(yè)的業(yè)務定制和使用情況。并適用于多種行業(yè)應用，如政府公文移動審批、移動新聞采編、移動保險、移動物流、移動執(zhí)法等。同時 支持世界流行的各種 對稱 加密 、非對稱加密 算法和認證算法 ，確保數(shù)據(jù)通訊安全。 、 安全可靠 基于 PKI/CA、安全接入專用隧道加密技術、以及高安全級別的 iPASS（硬件 USBKey，用于普通電腦或筆記本）、 e 盾卡（ SDkey）或安全 SIM 卡（內置 CA證書的 USIM 卡，用于上網(wǎng)本、上網(wǎng)卡和手機）等安全手段，形成了目前最先進的安全組合。 三、 系統(tǒng)功能 預覽 以手機界面為例 、 系統(tǒng)示例 — 登錄 政府辦公人員通過自己設定的用戶名及密碼登錄系統(tǒng) 用戶名與手機的 IMEI 號綁定，一個客戶端只能登錄唯一認證的用戶名 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 21 / 40 、 系統(tǒng)示例 — 系統(tǒng)主界面 用戶登錄后顯示系統(tǒng)主界面，界面按當前用戶角色顯示需要處理的工作 、 系統(tǒng)示例 — 公文審批 根據(jù)系統(tǒng)主界面待辦事件點擊進入“應急事 件”管理頁面 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 22 / 40 、 系統(tǒng)示例 — 批示 四、 方案優(yōu)勢 、 高速穩(wěn)定 中國聯(lián)通 4G 上下行速率分別是 46 Mbps/150Mbps， 3G 數(shù)據(jù)上下行速率分別是 ／ Mbps，在國內 三大運營商中，是帶寬最高、應用性能最穩(wěn)定， 使用范圍最廣， 技術最為成熟 的網(wǎng)絡 。 、 方案總結 通過 “移動辦公”產(chǎn)品可以將企業(yè)內部應用系統(tǒng)和主機資源安全地發(fā)布到公網(wǎng)上。網(wǎng)絡配置無需作改動，用戶只需變更一下訪問地址即可 數(shù)據(jù)通過兩個網(wǎng)口進行交互，性能較高 缺點 性能較低，用戶到網(wǎng)關和網(wǎng)關到服務器的數(shù)據(jù)流量都通過一個網(wǎng)口進行，效率及帶寬利用率相對較低。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 19 / 40 、 系統(tǒng)管理 采用基于 Web 的管理界面，使 管理員 可以很方便的對系統(tǒng)進行配置管理。通過角色將系統(tǒng)的訪問用戶同系統(tǒng)保護資源聯(lián)系起來，在訪問控制策略發(fā)生變化的時候無須為每一種資源或者每一個用戶修改權限；只需要修改某一種服務 /角色 /用戶的屬性。 、 支持雙機備份和負載均衡 作為提供移動辦公安全接入的解決方案，必須保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、容錯性、 高性能及高可用性 ， SSL VPN 支持雙機熱 備和負載均衡部署模式。 、 支持豐富的網(wǎng)絡接入方式 企業(yè) 有很多種方式 接入互聯(lián)網(wǎng) （如專線、 ADSL、 3G 網(wǎng)絡等） ， “移動辦公”可以滿足各類企業(yè)接入網(wǎng)絡的要求。 、 數(shù)據(jù)安全傳輸 移動辦公用戶和企業(yè)內部服務器之間的數(shù)據(jù)都是在加密通道內傳輸，有效的防止了網(wǎng)絡監(jiān)聽。 E盾卡 內置國密局審核的專用加密芯片、用戶公私鑰對、聯(lián)通CA數(shù)字證書的 TF（ Micro SD）卡。 產(chǎn)品組成 具體描述 SSL VPN設備 指采用 SSL （ Security Socket Layer）協(xié)議來實現(xiàn)遠程接入的一種 VPN設備。 產(chǎn)品組成 具體描述 SSL VPN設備 同上（筆記本電腦模式表格） 聯(lián)通 CA數(shù)字證書 同上（筆記本電腦模式表格） iPASS 內置國密局審核 的專用加密芯片的 USBKey，具備智能安全運算能力和基本安全存儲能力，存儲數(shù)字證書，標識員工身份。 XX 單 位移動辦公系統(tǒng)解決方案 17 / 40 、 硬件網(wǎng)關模式 筆記本電腦移動辦公 硬件網(wǎng)管模式： 在企業(yè)側部署硬件 SSL VPN 網(wǎng)關，移動辦公用戶采用筆記本或 3G 上網(wǎng)本做為辦公設備，通過 3G 上網(wǎng)卡、 3G 上網(wǎng)本或 WLAN 方式接入互聯(lián)網(wǎng)，并通過 e 盾卡認證后接入企業(yè)內網(wǎng)，即可使用內網(wǎng)的各種辦公系統(tǒng)，如企業(yè) OA、 ERP、 CRM、企業(yè)郵箱等。 普通臺式電腦移動辦公總體方案描述 移動辦公用戶使用普通電腦做為辦公設備，通過 ADSL/LAN等有線方式上網(wǎng)，并將 iPASS做為身份認證終端，認證通過后接入客戶內網(wǎng)，訪問內網(wǎng)的各種辦公系統(tǒng)， 實現(xiàn)與企業(yè)內網(wǎng)相同的移動辦公體驗，并可以保證身份認證和信息傳輸?shù)陌踩煽?。根據(jù)不同的用戶規(guī)模和需求特點，筆記本移動辦公方案可分為硬件網(wǎng)關模式和軟件模式。 、 筆記本 及普通電腦 移動辦公方案 、 需求分析 XX 單位已經(jīng)有電子化辦公系統(tǒng)， 部分 有筆記本辦公 條件 的員工 ， 并且經(jīng)常會有外出移動辦公的需求， 需要通過一些技術手段實現(xiàn)移動辦公 ；而部分沒有