銀行案件防控知識培訓——電子銀行業(yè)務風險管理(參考版)
2024-12-19 04:14本頁面
【正文】 。 —— 在設置電話銀行密碼時，不要使用過于簡單的數(shù)字，不要使用自己的出生日期、電話號碼等容易被人猜中 的數(shù)字作為密碼，可以考慮分開設置查詢密碼和交易密碼，并定期進行修改。用戶在電話鍵盤上輸入的卡號、密碼會被電話完整記錄下來，如不及時刪除，就可能被他人利用； —— 在進行電話銀行交易類操作時，避免使用免提電話，以防他人偷聽； —— 安徽農(nóng)金使用的統(tǒng)一客戶服務電話是“ 96669”。 虛假客服，利用種種油頭，發(fā)送虛假客戶服務電話，獲取卡號和密碼； 密碼泄露，在設置電話銀行密碼時，使用過于簡單的數(shù)字或使用其他上網(wǎng)密碼（如 密碼、電子郵箱密碼等，此類密碼利用網(wǎng)絡木馬很容易盜 *?。?，導致賬號、密碼泄露；意外密碼泄露?？蛻魮艽蛟撾娫捄?，系統(tǒng)會提示客戶輸入銀行卡卡號和客戶密碼，并稱可以提供銀行卡的查詢、密碼修改等服務。不要在使用網(wǎng)上銀行的計算機上下載、安裝來歷不明的軟件、游戲； （五）電話（手機）銀行 主要風險點 通訊設備：使用公用電話、將手機借給他人使用導致賬戶信息 泄露； 虛假中獎：犯罪分子通過發(fā)送中獎信息給受害人，獲取信息、密碼。 風險防控措施 —— 妥善保管數(shù)字證書（ Ukey），關(guān)鍵所在； —— 使用無任何意義密碼； —— 使用自己計算機。如密碼、數(shù)字證 書（ Ukey）； 簡單密碼：使用家人生日、車牌號、電話號等； 計算機：用來進行網(wǎng)上銀行資金交易的計算機； 網(wǎng)站：用來進行網(wǎng)上銀行資金交易的網(wǎng)站，網(wǎng)上銀行所依賴的安全技術(shù)。
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