【正文】 外在的群體行為分為面對(duì)面和背對(duì)背兩種。群體規(guī)模與群體行為參加籌劃的專家，在人數(shù)上的規(guī)模主要有籌劃任務(wù)的復(fù)雜程序和信息交流的難易程度決定的。對(duì)信息的開發(fā)，要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：〔1〕開發(fā)工作要盡量現(xiàn)代化〔2〕推理方法要科學(xué)化四、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)〔已講〕五、產(chǎn)生創(chuàng)意六、確立方案通過(guò)調(diào)查分析，可引出千萬(wàn)條創(chuàng)意，從千萬(wàn)條創(chuàng)意可提煉一條最正確創(chuàng)意，從一條最正確創(chuàng)意可以升華到一個(gè)偉大創(chuàng)意，然后找出可行方案，建立形式。三、信息采集搜集資料時(shí)從書報(bào)、政府出版物、企業(yè)檔案、賬目、消費(fèi)經(jīng)營(yíng)過(guò)程等等之中，獲得大量的信息。從籌劃工作的特性出發(fā)，在明確目的的過(guò)程中，應(yīng)注意以下三點(diǎn)：主體意識(shí)辯證求解有限合理二、籌劃環(huán)境分析“籌劃環(huán)境〞就是指在籌劃施行時(shí)，會(huì)產(chǎn)生什么影響，或會(huì)受到什么影響等有關(guān)組織和社會(huì)狀態(tài)的考慮。值得注意的一點(diǎn)是，目的并不等于目的,目的是目的詳細(xì)化,將目的以一定的方式表示，即是目的。因此籌劃的第一個(gè)必要程序就是設(shè)定問(wèn)題與目的。至于下一步如何運(yùn)作市場(chǎng)，當(dāng)然還需要你繼續(xù)用心考慮如何用自己的才智和努力發(fā)揮出這些調(diào)查資料的價(jià)值。如：小糊涂仙酒、酒鬼酒等，都很擅長(zhǎng)用硬廣告打知名度，用軟文等軟廣告誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)置。第七步，調(diào)查媒體狀況及廣告投放情況廣告媒體調(diào)查：公交車廣告、路牌廣告、售點(diǎn)廣告、電視廣告、報(bào)紙廣告、墻體廣告等?？雌渲黧w消費(fèi)者的人群特征是什么？消費(fèi)特點(diǎn)是什么？調(diào)查潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者。是慎重型、價(jià)格型、沖動(dòng)型、感情型、顧慮型、還是不定型？大多在哪里購(gòu)置？一次買多少？如石家莊人喜歡自己買酒，而不是買酒店里的酒。調(diào)查群眾消費(fèi)習(xí)慣。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品的終端價(jià)從高到低走的時(shí)候，既是放量的時(shí)候，也是開始退出市場(chǎng)的的時(shí)候。對(duì)各價(jià)格帶上的市場(chǎng)容量進(jìn)展分析后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)更大的蛋糕在哪里，最合適你吃的是哪一塊。比方帶下黃方便面，從終端零售價(jià)帶5角、6角、7角、8角開始，每隔一角的價(jià)格帶都要進(jìn)展調(diào)查，以致調(diào)查到方便面最高的價(jià)格帶，從中找出同類產(chǎn)品價(jià)格帶分布規(guī)律。第四步，調(diào)查對(duì)手的套路。第一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？第一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是與我們產(chǎn)品同類的主導(dǎo)品牌、第一品牌。第三步，調(diào)查自己的真正對(duì)手是誰(shuí)？找不準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就一定會(huì)亂出拳，說(shuō)不準(zhǔn)沒打住別人還會(huì)搬起石頭砸自己的腳?！爸艺\(chéng)率〞?！爸该狮?。一個(gè)店來(lái)了十個(gè)顧客，有幾個(gè)人買？買了哪些品牌的產(chǎn)品？“回頭率〞。當(dāng)所有的終端點(diǎn)都在推薦某一種產(chǎn)品時(shí)，這種產(chǎn)品就一定能火起來(lái)。“推薦率〞。不少產(chǎn)品雖然進(jìn)店了，但是被“困〞在了倉(cāng)庫(kù)里，貨架上根本沒有。終端鋪貨率是一個(gè)產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售方面最直觀的方面，最容易得到。市場(chǎng)調(diào)查的第二步，就是到終端去看各類產(chǎn)品的終端表現(xiàn)，即透過(guò)“七率〞看市場(chǎng)：“鋪貨率〞?！扒败囍b〞是一筆宏大的財(cái)富，它會(huì)告訴你：如何從品牌輪換的規(guī)律中找到替代別人的方法，以及如何防止被后來(lái)人替代。對(duì)品牌輪換規(guī)律進(jìn)展調(diào)查，就是要調(diào)查不同時(shí)期每個(gè)主導(dǎo)品牌為什么會(huì)開展起來(lái)，最頂峰做到什么樣，為什么會(huì)倒下去。在有些行業(yè)，如快速消費(fèi)品行業(yè)，品牌輪換現(xiàn)象更為普遍。市場(chǎng)調(diào)查的方法和內(nèi)容很多，但以下“七步〞很關(guān)鍵：第一步，調(diào)查品牌輪換規(guī)律。而有的業(yè)務(wù)代表知道要做市場(chǎng)調(diào)查，卻像“瞎子摸象〞：摸住大象“肚子〞 說(shuō)市場(chǎng)就像一堵“墻〞，摸住大象“尾巴〞就說(shuō)市場(chǎng)像條“繩〞，摸住大象“腿〞就說(shuō)市場(chǎng)像根“柱子〞……以上兩種業(yè)務(wù)代表，辦起事來(lái)只是拍腦袋定方案，拍胸脯表信心，一切跟著感覺走。同時(shí)假如您需要我公司效勞時(shí)，我們一定會(huì)盡全力滿足您的需求。非常感謝！現(xiàn)奉送小禮品一份，敬請(qǐng)收下。市場(chǎng)調(diào)查的這幾種方法，在應(yīng)用是終究采取哪一種或哪幾種方法，主要看調(diào)查者所需資料的性質(zhì)而定〔一般實(shí)地問(wèn)卷最常用〕?！?〕統(tǒng)計(jì)分析法統(tǒng)計(jì)分析就是利用公司、企業(yè)內(nèi)外有關(guān)資料，根據(jù)統(tǒng)計(jì)原理，分析市場(chǎng)及銷量變化情況。〔4〕實(shí)驗(yàn)法實(shí)驗(yàn)法是從影響調(diào)查問(wèn)題的許多因素中選一個(gè)或兩個(gè)因素，指定在一定的條件下觀察其反響?！?〕觀察法觀察法是由調(diào)查者用機(jī)器〔如：照相機(jī)、攝像機(jī)、錄音機(jī)或某種特定的儀器〕在現(xiàn)場(chǎng)從旁觀察并記錄被調(diào)查者行為的一種搜集資料的方法。答復(fù)的形式有：二項(xiàng)選擇法、多項(xiàng)選擇法、分級(jí)選擇法、自由答復(fù)法、計(jì)分法、尺度法等。〔2〕詢問(wèn)法詢問(wèn)法是以詢問(wèn)的方式作為搜集資料的手段，由調(diào)查者先擬出調(diào)查表，以當(dāng)面、 、或書面等形式向被調(diào)查者提出詢問(wèn)，從而獲得所需資料的一種調(diào)查方法。〔四〕跟蹤調(diào)查階段校正調(diào)查報(bào)告所提供的數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠，有效意見是否切合實(shí)際等?！?〕組織調(diào)查人員，搜集第一手資料。〔4〕建立調(diào)查組織，裝備好人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。包括：目的要求、詳細(xì)對(duì)象、內(nèi)容提綱、調(diào)查表格、地區(qū)范圍、調(diào)查資料的搜集方法等?！?〕分析有關(guān)問(wèn)題的情況，進(jìn)展可行性分析研究。 戰(zhàn)略思想調(diào)查〔1〕戰(zhàn)略思想與環(huán)境變化相適應(yīng)情況〔2〕戰(zhàn)略思想與企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)對(duì)應(yīng)情況〔3〕戰(zhàn)略思想與公眾文化適應(yīng)情況〔4〕戰(zhàn)略思想與營(yíng)銷策略相符情況組織構(gòu)造調(diào)查策略規(guī)劃調(diào)查內(nèi)容非常廣泛，其主要對(duì)營(yíng)銷策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略進(jìn)展調(diào)查研究。競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查包括：競(jìng)爭(zhēng)者存在調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)者策略調(diào)查?！?〕直接協(xié)作者調(diào)查：提供消費(fèi)材料等企業(yè)的調(diào)查。〔2〕消費(fèi)者購(gòu)置力的投向包括：消費(fèi)性和生活性消費(fèi)的投入。消費(fèi)者調(diào)查企業(yè)的一切活動(dòng)都是圍繞著消費(fèi)者進(jìn)展的，包括：消費(fèi)者購(gòu)置力的構(gòu)成、投向調(diào)查等?！?〕技術(shù)開展速度：著重于技術(shù)開展建立的快慢，有無(wú)新的打破等?！?〕社會(huì)時(shí)尚調(diào)查著重于：時(shí)尚形勢(shì)及完畢的形式怎樣，時(shí)尚的涉及范圍有多大，時(shí)尚的持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短，對(duì)企業(yè)影響的強(qiáng)弱等?！?〕文化教育調(diào)查著重于：人們文化程度的不同，其追求、愛好、欣賞程度也不一樣。社會(huì)文化因素包括：價(jià)值觀念、宗教信仰、文化教育、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)時(shí)尚等。何時(shí)有機(jī)遇，何時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)，地區(qū)開展何時(shí)起步，在哪些行業(yè)起步等?！?〕經(jīng)濟(jì)開展程度因素的調(diào)查著重于：經(jīng)濟(jì)開展程度的上下，上下差距有多大，高的優(yōu)勢(shì)何在，優(yōu)勢(shì)的利用價(jià)值多大等。經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響非常強(qiáng)烈，主要包括：自然條件、經(jīng)濟(jì)開展程度、速度及周期。〔2〕政策、法令變化趨勢(shì)的調(diào)查，以明確企業(yè)開展方向，爭(zhēng)取主動(dòng)立于不敗之地。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容包括：〔一〕企業(yè)宏觀環(huán)境調(diào)查〔二〕企業(yè)微觀環(huán)境調(diào)查〔三〕企業(yè)自身環(huán)境調(diào)查〔一〕企業(yè)宏觀環(huán)境調(diào)查宏觀環(huán)境是指全面地、間接地影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)開展的外部因素——政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素、技術(shù)因素等。1營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)： 營(yíng)銷業(yè)理論研究與營(yíng)銷業(yè)籌劃那一部分，不是指?jìng)鹘y(tǒng)的市場(chǎng)買賣。1品牌業(yè)： 品牌籌劃、營(yíng)銷、延伸、保護(hù)等。1旅游業(yè)： 旅游景點(diǎn)規(guī)劃、旅游景點(diǎn)開發(fā)、旅游景點(diǎn)保護(hù)、旅游活動(dòng)籌劃等。1網(wǎng)絡(luò)業(yè)： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等。攝影業(yè)： 攝影、攝像等。出版業(yè)： 圖書出版、音像制品出版、電子出版物出版等。文藝創(chuàng)作業(yè)： 文學(xué)創(chuàng)作、戲曲創(chuàng)作、音樂創(chuàng)作、美術(shù)創(chuàng)作、影視創(chuàng)作、手工藝品創(chuàng)作等。咨詢籌劃產(chǎn)業(yè)： 籌劃業(yè)、咨詢業(yè)、調(diào)查業(yè)、事務(wù)所業(yè)等。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括18類 科技創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)：電子科研、食品科研、醫(yī)藥科研、生態(tài)制造、海洋業(yè)等設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)：建筑設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、家居設(shè)計(jì)、展覽設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)等。如：娃娃→屁股上打上出生年月日，附有出生證，銷售時(shí)不說(shuō)賣→只能“認(rèn)養(yǎng)〞，一周歲時(shí)廠方寄去生日卡。再如：這首民謠說(shuō)　喪失一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗；輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。 這在哲學(xué)上就是量變到質(zhì)變的原理，財(cái)富的積累也遵循這一規(guī)律?！菜摹橙f(wàn)物有“意〞論萬(wàn)物有靈論、萬(wàn)物有神論、萬(wàn)物有心論等，總之大自然、社會(huì)、宇宙就是處于一種有意的和諧安排之中?！捕橙f(wàn)象相干論世界上無(wú)論天象、物象、地象、人象、意象，萬(wàn)事萬(wàn)物都處于一種相干作用之中，整個(gè)宇宙實(shí)際上是“牽一發(fā)即動(dòng)全身〞。自卑型思維障礙非常不自信麻木型思維障礙不敏感、不活潑偏執(zhí)型思維障礙 多種多樣，鉆牛角尖，對(duì)臺(tái)戲等懶惰型思維障礙●創(chuàng)新障礙在思維形式上還主要表如今以下幾個(gè)方面：①循規(guī)蹈矩，墨守陳規(guī)②唯書唯上，迷信權(quán)威③人云亦云，滿足現(xiàn)狀④先入為主，只進(jìn)不退⑤邏輯至上，生怕越軌●創(chuàng)新障礙在心理上的主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：①害怕②自卑③怠惰④宿命論⑤好高騖遠(yuǎn)⑥疲倦感注：我的最正確創(chuàng)意時(shí)間是8半夜醒來(lái)時(shí)…等等三、創(chuàng)意過(guò)程〔一〕準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段也稱為調(diào)查階段，主要是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、搜集必要的事實(shí)材料、儲(chǔ)藏必要的知識(shí)和經(jīng)歷、籌集技術(shù)和工具、爭(zhēng)取創(chuàng)造一切可能的條件。〞說(shuō)的是黃鼠狼總是偷雞吃的…書本型思維障礙對(duì)書本知識(shí)的過(guò)分相信，而不能打破和創(chuàng)新的思維方式，就叫書本型思維障礙。很多事明明稍加獨(dú)立考慮就能正確決策的，偏偏跟著大家走彎路，這就是從眾型的思維障礙。要想出奇制勝，就必須抑制直線型思維障礙，如：小偷的故事權(quán)威型思維障礙在學(xué)習(xí)、工作和生活中，逐漸形成了對(duì)權(quán)威的尊敬甚至崇拜，權(quán)威的意見只是在一定時(shí)間、一定范圍是正確的，大量的創(chuàng)新成果抑制了對(duì)權(quán)威的無(wú)條件崇拜，只有打破迷信權(quán)威的思維障礙，才能創(chuàng)新。如：請(qǐng)作答復(fù)：①用兩個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1能組成的最大數(shù)字式什么？②用三個(gè)1能組成的最大數(shù)字是什么？③用四個(gè)1能組成的最大數(shù)字是什么習(xí)慣性思維影響了我的聰明才智的發(fā)揮，阻礙了我們創(chuàng)新，只有打破習(xí)慣性思維障礙，主動(dòng)去尋求新的思維方式。第三類人那么把創(chuàng)意看做高不可攀的神話，就像天上的彩虹、舞動(dòng)的蝴蝶，變幻莫測(cè)，捉摸不定。第一類人認(rèn)為創(chuàng)意很空泛，只是一個(gè)名詞或理念，因此沒有必要投入真實(shí)的努力。再者，有很多人走進(jìn)了一個(gè)創(chuàng)意的誤區(qū)。我認(rèn)為，創(chuàng)意是人的智慧，是人解決問(wèn)題想出、做出的好方法及其行為表達(dá)，由于它來(lái)源于人們的心腦，常常表現(xiàn)為對(duì)事物具有超前性、高瞻性、新穎性、創(chuàng)造性等方面的認(rèn)識(shí)和特性，所以稱之為籌劃創(chuàng)意。有人說(shuō)：靈感、創(chuàng)新、好點(diǎn)子、對(duì)原有的否認(rèn)、回絕經(jīng)歷、出位、另類等等叫創(chuàng)意。第三部分 創(chuàng)意籌劃舉例：17頭牛分給三個(gè)兒子，大兒子1/2，二兒子1/3，三兒子1/9?！才e例…〕總之，籌劃對(duì)企業(yè)來(lái)講，是一種有效的管理，籌劃能有效協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)目的，防止盲目性，使經(jīng)營(yíng)行為系統(tǒng)而有序，有利于增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)步企業(yè)凝聚力?；I劃可謂是經(jīng)濟(jì)效益的源泉。如：文本營(yíng)銷 “螞蟻伴大象故事〞這就是中國(guó)實(shí)戰(zhàn)籌劃人的觀點(diǎn)，打破傳統(tǒng)教義，只有打破迷信權(quán)威，我們才知道世界上最容易的事情是什么?本人認(rèn)為“賺錢〞…第四：籌劃是競(jìng)爭(zhēng)者制勝的關(guān)鍵每一個(gè)名牌都會(huì)遭遇游擊隊(duì)的騷擾，每一份市場(chǎng)都會(huì)遭到別人的爭(zhēng)奪，有進(jìn)攻必有防守，有籌劃必有反籌劃，要想籌劃市場(chǎng)，必先籌劃對(duì)手。 不花錢也可以做廣告。各媒體發(fā)表以：?粒粒瓜子寄深情，傻子致信鄧小平?為題的報(bào)道，轟動(dòng)全國(guó)。舉例：產(chǎn)品好，市場(chǎng)好，戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確，就是市場(chǎng)做不來(lái)，為什么?管理混亂。企業(yè)場(chǎng)面越是困難，越是需要小的目的、短期的目的、詳細(xì)的目的。例如：一只貓攻破司令部就業(yè)準(zhǔn)備調(diào)查 第五：早、準(zhǔn)、好的進(jìn)展自我定位設(shè)計(jì) 定位要源于自己，高于自己。第四：培養(yǎng)專家的預(yù)測(cè)才能 “凡事預(yù)那么立，不預(yù)那么廢〞千真萬(wàn)確。假如沒有實(shí)在可行的目的作驅(qū)動(dòng)力，你是很容易對(duì)現(xiàn)狀妥協(xié)的。你今天站在哪里并不重要，但是下步邁向哪里卻很重要。環(huán)境只有順境和逆境之分。自我評(píng)估包括：自己的興趣、特長(zhǎng)、性格、學(xué)識(shí)、技能、智商、情商、思維方式、思維方法、道德水準(zhǔn)、以及團(tuán)隊(duì)、學(xué)校、社會(huì)中的自我等內(nèi)容。或：綜合系統(tǒng)工程 〔如：自我籌劃〕無(wú)中生有 〔里根總統(tǒng)?書?〕資源整合 〔院校建學(xué)生宿舍樓〕二、籌劃的作用〔一〕人生籌劃　　　人生籌劃包括：成長(zhǎng)、求學(xué)、交友、婚戀、擇業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、升遷、家庭籌劃等等。要縮小這個(gè)差異，就得用籌劃來(lái)完成，否那么，就只有侵吞其害了。所以說(shuō)誰(shuí)能預(yù)測(cè)變化、適應(yīng)變化和駕馭變化，誰(shuí)就能經(jīng)營(yíng)得好，生活得好，至少是不被它左右。講個(gè)故事舉個(gè)例：1. 烏龜與兔子賽跑的故事2. 毛澤東經(jīng)營(yíng)中國(guó)一、什么是籌劃如何用籌劃來(lái)實(shí)現(xiàn)心愿到達(dá)目的呢？這一點(diǎn)，恐怕大家都明白其理卻道不出原因所在?？傊巳?、事事、家家、處處都需要籌劃，籌劃無(wú)處不在。天上飛的，地上爬的……都有籌劃的功績(jī)。諸如：選什么樣的玩具，穿什么樣的衣服，如何經(jīng)營(yíng)家庭，怎樣獲取財(cái)富，用什么樣的方法來(lái)升職……每一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)不是用籌劃來(lái)完成的。說(shuō)到籌劃大家經(jīng)常用到，我想誰(shuí)都不會(huì)反對(duì)。你有沒有以上這些習(xí)慣呢？假如有的話，我勸你還是放棄考研的空中樓閣，好好在就業(yè)方面盤點(diǎn)自己吧！第二部分什么是籌劃、籌劃的作用翻開電視、翻開報(bào)紙都離不開籌劃兩個(gè)字。熱愛打游戲和聊天。社會(huì)活動(dòng)太多，并且經(jīng)不起誘惑。成功，自己駕馭 ——之考研篇考研者，可能是出于不同的理由，有的同學(xué)是想進(jìn)一步學(xué)習(xí)知識(shí)積極投身于科研中，有的同學(xué)想再進(jìn)修一下以便日后找個(gè)好工作，也有的同學(xué)是為了逃避就業(yè)的壓力……但是，考研同樣不是輕松的，社會(huì)處處充滿了競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)是遵循優(yōu)勝劣汰的，要想成功考研，我們應(yīng)該怎么做