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美容師工作計劃及擴展資料(參考版)

2024-11-16 00:22本頁面
  

【正文】 美容師工作計劃15作為一名美容院店長不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下非常好的印象。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己,非常快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,?三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。充電學(xué)習(xí)接下來就是自己能力方面的提升了。為什么會浪費掉非常多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在非常多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題 上則顯得有心無力。在總結(jié) 了20xx工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:首先是自己在工作方向上的調(diào)整。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。,開源節(jié)流,以減少開支。、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。,將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩?!盀槟?wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。39。,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。拍全家福,3活動企劃:(1)大客戶答謝酒宴:安排大客戶(消費滿8000元的客戶)進(jìn)行圣誕節(jié)前答謝酒宴,并贈送禮物若干,是精美的,市面上不常見的工藝品或字畫。十一月份計劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶年終前業(yè)績加壓會,讓員工有壓力2相關(guān)卡種,卡項,贈送,話術(shù)和推廣方式3學(xué)習(xí)軟銷售與強銷售二種技巧(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)4廣告與宣傳(暫停)由美容師口頭傳播,要求轉(zhuǎn)介紹5其他考慮店內(nèi)裝飾,簡裝調(diào)整,如暖色調(diào)窗簾,紅地毯,中國結(jié)等裝飾十二月份計劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:高端卡,續(xù)卡,補卡,轉(zhuǎn)卡,提升顧客消費能力,從普通客戶中找大客戶。(2)通過所有手段來宣傳,成為當(dāng)?shù)厝私蚪驑返赖囊粋€話題6其他注意密切與廠家經(jīng)銷商的聯(lián)系,注意細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的準(zhǔn)備。因為這種會要二個月的準(zhǔn)備期,一次投入,可產(chǎn)生半年銷量。老顧客帶新顧客,由新顧客挑毛病,挑到十個問題,送每人單品一個,挑到二十個問題,送每人套盒一個。七月份計劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:銷售上多嘗試發(fā)揮儀器的作用,另外銷售香薰燈,家居精油產(chǎn)品為宜。自然銷售2老板工作:(1)自己通過五月所學(xué)嘗試培訓(xùn)員工(2)請教育培訓(xùn)機構(gòu)來培訓(xùn)員工,或軍訓(xùn)(3)全體年中總結(jié),業(yè)績檢討(4)全體考試,年中優(yōu)秀員工表彰大會(5)員工活動讓員工自己發(fā)揮,不要干預(yù)3活動企劃(1)“童心卡”美容院手工趣味活動如折紙船,錢包,千紙鶴,七巧板,風(fēng)箏,魔卡環(huán),紙工藝品,掛畫,壁掛,動植物標(biāo)本。(2)練習(xí)相關(guān)手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,(3)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5廣告與宣傳(1)美容院外SpA展板。(2)配合項目:展開水療類項目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等(3)結(jié)合母親節(jié)推出應(yīng)節(jié)促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產(chǎn)品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。成果(2)從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈(3)準(zhǔn)備安排員工教育,員工考試(4)視新顧客情況招新美容師3活動企劃(1)跟著廠家經(jīng)銷商走訪,執(zhí)行其方案(2)“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關(guān),路人派發(fā),優(yōu)秀者有獎,突出美容院專業(yè)度和技術(shù)性。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂宣傳。(2)員工在此基礎(chǔ)上寫會議當(dāng)天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責(zé)(3)強調(diào)員工分工配合,強調(diào)團(tuán)隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5廣告與宣傳(1)會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標(biāo)語等各種宣傳手段立體運用。4培訓(xùn)(1)強化西媂知識,可增加身體診斷知識(2)動員會:給員工鼓士氣,一年之際在于春,旺日有閑錢銷售高,讓員工有加班的心里準(zhǔn)備(3)強化員工紀(jì)律培訓(xùn),不能因顧客多而忽視服務(wù),不能收顧客紅包,哪怕是象征性地(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5廣告與宣傳(1)趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕“三八”終端會的宣傳(2)手機短信拜年群發(fā),將前學(xué)春節(jié)習(xí)俗加入,如春節(jié),迎財神,元宵等,連續(xù)三四次,不要商業(yè)化。2老板工作:(1)制定全年發(fā)展規(guī)劃(2)明確去年整體經(jīng)營狀況(3)協(xié)調(diào)社會公共關(guān)系,各方面相關(guān)單位打點應(yīng)酬(4)展開團(tuán)購工作(5)調(diào)整員工關(guān)系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案(6)與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包(7)大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況3活動企劃(1)檢討“三八”明星終端會的方案(2)進(jìn)行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準(zhǔn)備壓歲錢,員工新年利士(3)寄禮品給員工父母4培訓(xùn)(1)員工寫去年總結(jié),并對新年展望,(2)學(xué)習(xí)拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福(3)上網(wǎng)學(xué)習(xí)相關(guān)過年習(xí)俗,注意飲食和保養(yǎng)(4)每天常規(guī)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)5廣告與宣傳(1)趁黃金收視率,當(dāng)?shù)仉娨暸_字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年(2)“美容新主張”卡片派發(fā),或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小6其他(1)拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛(wèi)生(2)盤點錢,財,物,進(jìn)行資產(chǎn)查核(3)團(tuán)隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯(lián),中國結(jié),倒福字,發(fā)財樹等吉祥飾品二月份計劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:(1)上旬以美眼項目開展小促銷(2)下旬就可以考慮主推防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品(3)銷售終端人妖會的門票,配合防曬產(chǎn)品和紓敏產(chǎn)品2老板工作(1)對大顧客做好客情與關(guān)懷(2)對員工改善伙食,做好后勤保障(3)聯(lián)系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭(4)正月十五前后去經(jīng)銷商處再次確認(rèn)三八會議全部內(nèi)容3活動企劃(1)落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關(guān)物品(2)通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知(3)另外小促銷美眼項目主標(biāo):麻將一拖三,美眼大連環(huán),副標(biāo):happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產(chǎn)品給朋友。美容師工作計劃12一月份計劃1本月目標(biāo)業(yè)績:達(dá)成方案:(1)通過“新春美白新女性”的常規(guī)促銷活動。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢?三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。充電學(xué)習(xí)接下來就是自己能力方面的提升了。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。在總結(jié)了20__工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:首先是自己在工作方向上的調(diào)整。下面就是作為美容師的我,在20年的個人工作計劃。作為一個力求上進(jìn)的人,我們應(yīng)該向前看,向著我們美好的未來進(jìn)軍。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責(zé),經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務(wù),做好美容院的客情。我要提高自身的銷售技能,提高自身服務(wù)的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。在銷售的過程中才能更加的得心應(yīng)手。美容產(chǎn)品。美容技能。在未來的半年里,我將加強下面的幾個方面:美容知識。所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學(xué)習(xí)的還很多很多。只有明確了目標(biāo),有了詳細(xì)的計劃,我們的工作才會更加的39。20xx上年的工作已經(jīng)結(jié)束。我希望自己在下半年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。不管是美容師的`手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我的口才,和與人溝通的能力。二、充電學(xué)習(xí)作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。下面就是作為美容師的我,在下半年的個人工作計劃。我希望自己在下半年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo),并且努力完成每個月的工作目標(biāo)。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎?說到語言表達(dá)能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在下班年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標(biāo),充分利用時間創(chuàng)造效益。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細(xì)思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。一、工作方面既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。下半年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的后半段,為嶄新的下半年的奮斗做好準(zhǔn)備。美容師工作計劃8在過去的20xx上半年,不管成績怎么樣,都將成為過去。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)?因為現(xiàn)在的競爭實在是太劇烈了,假如你不通過學(xué)習(xí)提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢?三人行必有我?guī)煟趧e人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的39。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目的,充分利用時間創(chuàng)造效益。雖然我們平常都在忙,但是假如我們認(rèn)真思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。工作方面既然是作為美容院的一名員工,自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準(zhǔn)備。美容師工作計劃7在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。(二)衛(wèi)生法。(四)服務(wù)禮儀。(二)語言。(二)心理服務(wù)心理學(xué)。(三)化妝品的功效。(二)化妝品的39。(二)色彩。(5)傳染病。(3)安全用電基礎(chǔ)知識;(4)相關(guān)生理常識:(一)細(xì)胞一基本組織。(二)環(huán)境衛(wèi)生(三)儀器設(shè)備衛(wèi)生。(五)努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研。(三)認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。1下班后,可以逛逛街,購物,當(dāng)然,也可以犒勞自己看一場電影,不要忘記,睡前要做一個面膜,讓自己好好美一美哦!美容師工作計劃6職業(yè)道德(1)職業(yè)道德基本要求(2)職業(yè)守則:(一)遵紀(jì)守法,敬業(yè)愛崗。確定明日到店護(hù)理的顧客,并且短信提醒或者電話告知。當(dāng)天工作結(jié)束后,馬上整理工作日志,查看今天的顧客接待情況,對于已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,可以發(fā)一個短信或者微信重復(fù)告知產(chǎn)品的使用方法。細(xì)心和專業(yè)。第一個顧客到來后開始接待顧客,按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程為顧客服務(wù),不要忘記,不要急著帶顧客進(jìn)美容室,先喝一杯茶,讓顧客放松一下。如果很快有顧客來,檢查空調(diào)、熱水等是否準(zhǔn)備齊全。調(diào)出顧客檔案,查看顧客是否有療程護(hù)理即將結(jié)束的,今天是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程,提前準(zhǔn)備好手冊及需要的單據(jù)、樣品等。如果有疑問或者問題,可以在晨會上提出來,讓其他同事和上級主管幫助你解決,當(dāng)然,你有好的想法也可以和大家一起分享。整理好內(nèi)務(wù)后,馬上查看自己的工作日志,今天有哪些顧客要來,是否需要特殊準(zhǔn)備。xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。學(xué)會接受和采納。學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,學(xué)會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一
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