【正文】 。我相信，無(wú)論從業(yè)務(wù)素質(zhì)還是工作經(jīng)驗(yàn)上，經(jīng)過(guò)不懈努力，我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。確定目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)行差異化市場(chǎng)營(yíng)銷定位知己知彼，百戰(zhàn)不殆。帶領(lǐng)員工以誠(chéng)懇的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引新顧客，留住回頭客，穩(wěn)定老客戶。關(guān)心員工的日常生活，了解員工的精神需求，營(yíng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。（二）加油站營(yíng)銷工作個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴(kuò)大油品銷售的基礎(chǔ)，而服務(wù)的主體是員工。對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，防止在儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)。加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷、運(yùn)、存四個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)責(zé) 任重于泰山”，堅(jiān)決杜絕“三違”行為的發(fā)生。多年的工作經(jīng)歷，使我擁有了較為固定的客戶群，我將利用已有的客戶網(wǎng)絡(luò)和本人的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶數(shù)量，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，通過(guò)客戶拜訪等形式，聽(tīng)取客戶聲音，改進(jìn)加油站的工作，提高加油站的銷售量。我深知，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，任何成績(jī)的取得來(lái)源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn)；只有不斷創(chuàng)新，敢于拼搏，不畏艱險(xiǎn)，自強(qiáng)不息，才能取得事業(yè)的成功。較強(qiáng)的工作責(zé)任心與自信心。幾年來(lái)被州、縣公司評(píng)為優(yōu)秀加油站站長(zhǎng)，2007年我所在的xx加油站獲得州先進(jìn)黨組織榮譽(yù)稱號(hào)。我來(lái)自一線，多年從事加油工作、加油站計(jì)量員、加油站站長(zhǎng)、大客戶經(jīng)理、流動(dòng)車司機(jī)。二、參加工作以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。2005年我擔(dān)任了xx加油站經(jīng)理職務(wù)。高中畢業(yè)后我在軍營(yíng)中學(xué)習(xí)鍛煉了三年，99年被分配到我們xx石油公司工作。我競(jìng)聘的崗位是xx加油站經(jīng)理。謝謝大家！篇五：加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！首先感謝公司給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。一是利用自己的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和較寬的知識(shí)面為員工定期開(kāi)展各種形式多樣的培訓(xùn)，落實(shí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高員工對(duì)中國(guó)石油自有品牌的認(rèn)知度，認(rèn)同感和企業(yè)自豪感，提高員工自身素質(zhì)；二是關(guān)愛(ài)員工，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，激發(fā)員工工作和生活的激情，促使員工以最佳的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設(shè)中去；三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展崗位練兵，進(jìn)行“學(xué)練考建”，把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現(xiàn)場(chǎng)安全員、行業(yè)宣傳員、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。加油站的加油員是和消費(fèi)者接觸最密切的員工，他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。嚴(yán)格執(zhí)行《加油站細(xì)節(jié)管理手冊(cè)》和“三定”工作的要求，實(shí)現(xiàn)加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內(nèi)部制度、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。每天到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)巡檢情況逐點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理并做安排，做到規(guī)定動(dòng)作要做準(zhǔn)，堅(jiān)絕杜絕自選動(dòng)作。三、注重“2+x”現(xiàn)場(chǎng)管理，展示“簡(jiǎn)潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。向顧客灌輸加油站生活服務(wù)區(qū)的理念。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展非油業(yè)務(wù)，豐富便利店商品，方便周邊居民以及過(guò)往顧客的生活需要。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動(dòng)作上看到員工、加油站的服務(wù)水平，最終實(shí)現(xiàn)用服務(wù)吸引顧客，用感情留住顧客的目標(biāo)。緊緊抓住公司開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的契機(jī)，對(duì)員工進(jìn)行崗位練兵，提升服務(wù)水平。服務(wù)就是經(jīng)營(yíng)，服務(wù)就是效益。三、提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。二、開(kāi)拓銷售市場(chǎng)、維系客戶群體。安全工作處于加油站一切工作的首位，抓安全就是抓效益。如果在此次競(jìng)崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，能夠從事眾興加油站經(jīng)理這一工作，我將從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作：一、提高安全意識(shí)，強(qiáng)化安全管理。鑒于此，經(jīng)過(guò)慎重考慮，我決定競(jìng)聘眾興加油站經(jīng)理崗位，一是想利用自己的知識(shí)，為公司的營(yíng)銷工作和一線員工素質(zhì)提高盡一份微薄之力。這一段時(shí)間的加油站基層工作經(jīng)歷，使我對(duì)加油站的整體工作有了一個(gè)較全面的認(rèn)識(shí)，收獲和感觸頗多。自從參加工作以來(lái)，我一直踐行“認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做人”的處世原則，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體，嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，在不斷的學(xué)習(xí)和磨練中使我的工作經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，并且很快就適應(yīng)和掌握了加油站現(xiàn)場(chǎng)操作工作。下面我將自己的竟聘報(bào)告匯報(bào)如下：首先做一下自我介紹，我叫某某，曾與08年7月進(jìn)入公安消防總隊(duì)工作，與2011年，有幸成為眾興加油站營(yíng)銷員。如果競(jìng)聘成功，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的這次機(jī)會(huì)，一如既往聽(tīng)從指揮，服從 安排，腳踏實(shí)地做好本職工作，今后的工作中，我將會(huì)繼續(xù)保持清醒的頭腦，揚(yáng)長(zhǎng)避短，查漏補(bǔ)缺，以飽滿的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望和信任。讓司機(jī)們走了想回來(lái)，來(lái)了不想走，確保司機(jī)回頭率100%、油箱加滿率100%。抓規(guī)范化服務(wù)要從細(xì)微、點(diǎn)滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語(yǔ)著手，要求每個(gè)員工牢記操作程序，按章嚴(yán)格操作。（三）抓規(guī)范化服務(wù),樹(shù)品牌效應(yīng) ．．加油站是中石油對(duì)外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個(gè)公司形象。（二）強(qiáng)化服務(wù)，嚴(yán)格管理 ．．．．在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，及時(shí)導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念，以人為本，強(qiáng)化意識(shí)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語(yǔ)，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫(xiě)日?？荚u(píng)細(xì)則，提高站長(zhǎng)住站率。抓住資源優(yōu)勢(shì)，了解市場(chǎng)行情及市場(chǎng)油品供應(yīng)量及了解競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的的經(jīng)營(yíng)情況，準(zhǔn)確掌握對(duì)方銷售節(jié)奏及銷售策略，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆。建立長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶的檔案細(xì)則，定期與其進(jìn)行聯(lián)系溝通，反饋客戶需求，提高加油站服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在同行業(yè)加油站競(jìng)爭(zhēng)激烈，促銷的方式多，沖擊我們公司油站的銷量、削弱我們的市場(chǎng)、搶走我們的客戶。二、競(jìng)聘成功后的工作措施各位領(lǐng)導(dǎo)如果這次我競(jìng)聘加油站經(jīng)理一職成功，我將在加油站開(kāi)展如下工作。（三）安全管理方面我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，我積極參加公司組織的各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我充分了解了加油站的安全相關(guān)問(wèn)題及解決辦法，使我在加油崗位上也充滿自信，不懼突發(fā)安全問(wèn)題。（二）優(yōu)良的人際關(guān)系這些年來(lái)，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。一、個(gè)人競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)（一）有很強(qiáng)的溝通能力在日常工作中，我能很好的和各類客戶進(jìn)行溝通，多年積累的經(jīng)驗(yàn)使我能夠準(zhǔn)確判斷出客戶的需求和想法，以便及時(shí)解決客戶問(wèn)題，保證銷量。今天我要好好把握這次機(jī)會(huì)為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻(xiàn)。這些年來(lái)我一直奮斗在加油站的第一線。2004年11月在人生坎坷中母親不幸病重，由于家里只有我一個(gè)孩子，沒(méi)人照顧老人，所以只好辭職，去醫(yī)院進(jìn)行照顧。由于困難多，人員少，工作量大，條件艱苦，離家又遠(yuǎn)，我只好一月或半月回家一趟。我進(jìn)入中石油，先在大同十六站培訓(xùn)儲(chǔ)備計(jì)量，經(jīng)過(guò)３個(gè)月學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我得到公司認(rèn)可，被安排到懷仁三站擔(dān)任副站長(zhǎng)兼計(jì) 量員。我從2003年4月進(jìn)入中國(guó)石油山西銷售分公司工作，一直到現(xiàn)在,已有9年了。我競(jìng)聘的崗位是加油站經(jīng)理。以往便利店的交接是由兩個(gè)班負(fù)責(zé)便利店的員工進(jìn)行清點(diǎn)交接，但是由于便利店商品品種的不斷增加，這種2個(gè)人的清點(diǎn)交接工作已變得極其龐大，認(rèn)真清點(diǎn)下來(lái)一般要34小時(shí)，這就導(dǎo)致某些交接班過(guò)程中2個(gè)人只是抽篇三：加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告加油站經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！首先感謝公司給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。班長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的油品、非油品業(yè)務(wù)，使得油品、非油徹底的統(tǒng)一起來(lái)，有利于及時(shí)調(diào)整銷售策略，省去了過(guò)去油品、非油品還需要相互溝通的環(huán)節(jié)，對(duì)于油、非聯(lián)合促銷也有了很大的幫助?，F(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理對(duì)服務(wù)區(qū)實(shí)行全面負(fù)責(zé)和調(diào)度。非油主管對(duì)餐廳、超市負(fù)責(zé)，較以往并沒(méi)有太大的變動(dòng)。3個(gè)加油班輪換可以實(shí)行“上10休5”，即上10天休息5天。當(dāng)加油崗人數(shù)增加到15人時(shí)，我們可以將其分為3個(gè)加油班，每班5人，班長(zhǎng)為該班的機(jī)動(dòng)人員，負(fù)責(zé)全班的事務(wù)，包括：加油員排班、資金上繳、非油和油品的報(bào)表制定、便利店商品交接和盤(pán)點(diǎn)、接卸油品和油品帳的制定、部分設(shè)備的維修、其它站內(nèi)事務(wù)。由于信息技術(shù)的提升，計(jì)量保管員、綜合員的工作內(nèi)容較以往已經(jīng)降低了70%左右，特別綜合員的工作不用再手工制作報(bào)表、不用再手工填寫(xiě)現(xiàn)金存款單、不用再手工記賬，交接班也較以往簡(jiǎn)化了許多。在以往的服務(wù)區(qū)，油品人數(shù)（以興仁服務(wù)區(qū)為例）為：加油員12人，保管員1人，綜合員2人，現(xiàn)場(chǎng)副經(jīng)理1人、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理1人，總計(jì)17人。如果我能夠競(jìng)爭(zhēng)上這個(gè)職位，我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持公司的管理方針、堅(jiān)持公司的管理規(guī)則、堅(jiān)持公司的管理理念，為公司的跳躍性發(fā)展作出自己的努力，具體的講，如下：我將努力提高管理水平，積極創(chuàng)新，努力管好服務(wù)區(qū)的人、財(cái)、物，制定良好的管理規(guī)則，積極調(diào)動(dòng)員工的工作能動(dòng)性，把握員工的心理動(dòng)態(tài)，并且隨著公司信息化技術(shù)手段的提升，在思想上與時(shí)俱進(jìn)，嚴(yán)格要求自己，做到廉潔公正，嚴(yán)格管理財(cái)務(wù)工作，如果可以，下面我將為各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我在服務(wù)區(qū)管理方面的一些想法：把服務(wù)區(qū)傳統(tǒng)的金字塔管理結(jié)構(gòu)更加的扁平化、效率化。壓力與動(dòng)力并存，這次競(jìng)爭(zhēng)新的崗位，目的就在于鍛煉自己，獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。每一次工作變化，對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。因此，我同時(shí)擁有了高速服務(wù)區(qū)工作的五年經(jīng)驗(yàn)和高等教育的理論知識(shí)，且溝通能力良好，在我所待過(guò)的服務(wù)區(qū)同事及經(jīng)理對(duì)我的評(píng)價(jià)都為良好。二、具有擔(dān)任該職務(wù)的工作能力和技能 近五年的工作中，我擔(dān)任過(guò)加油員、班長(zhǎng)、綜合員，并同時(shí)兼任過(guò)零管系統(tǒng)站級(jí)維護(hù)工作，甚至在初進(jìn)服務(wù)區(qū)時(shí)擔(dān)任過(guò)衛(wèi)生間保潔員，在沙湖服務(wù)區(qū)做過(guò)接待領(lǐng)導(dǎo)的工作，所以我基本上了解服務(wù)區(qū)的一切運(yùn)作流程。再者，我辦事穩(wěn)妥，處世嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，這是做好一切工作的保證。特別是在2009年當(dāng)任沙湖綜合員的期間，在公司新老系統(tǒng)交接時(shí)刻，我一人擔(dān)任了兩人的工作，長(zhǎng)達(dá)半年沒(méi)有休息過(guò)1天，并且由于工作原因放棄了春節(jié)回家的假期，在爺爺去逝時(shí)也放棄