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正文內(nèi)容

農(nóng)村信用社副主任兼客戶經(jīng)理個人總結(jié)(參考版)

2024-11-15 23:51本頁面
  

【正文】 山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社太原辦事處咨詢電話 03514082872十五、其他本公告由山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社太原辦事處負責(zé)解釋。(三)本次招考,不舉辦也不委托任何機構(gòu)承辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。,上傳資料有誤或上傳照片不符合要求者;《準(zhǔn)考證》者;、筆試者;;。十四、提示(一)對欺瞞謊報、弄虛作假者,一經(jīng)核實,取消資格;已聘用的,解除勞動關(guān)系,并依據(jù)有關(guān)規(guī)定追究其相關(guān)責(zé)任。十三、薪酬待遇正式錄用后,均執(zhí)行所在單位的薪酬待遇。對信用社系統(tǒng)內(nèi)部考生、其他金融機構(gòu)現(xiàn)任客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理試用期為3個月,其他人員試用期為6個月,試用期滿,考核合格,辦理錄用手續(xù)。十一、確定擬聘用人員名單省聯(lián)社太原辦事處按規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)從考試成績、體檢結(jié)果和考察合格的人員中擇優(yōu)確定擬聘人員。參加體檢者,請按規(guī)定時間到指定醫(yī)院進行指定項目體檢。當(dāng)筆試成績出現(xiàn)并列時,按面試成績的順序進行比較,依分數(shù)高低確定人選。筆試成績錄入?yún)R總工作結(jié)束后,在報名網(wǎng)站公布考生成績,依據(jù)筆試成績確定錄用人員??忌鷳?yīng)持筆試準(zhǔn)考證、身份證等有效證件參加筆試。八、筆試2011年9月23日前通過報名網(wǎng)站打印筆試準(zhǔn)考證。資格復(fù)審合格后,領(lǐng)取面試通知單。資格復(fù)審時應(yīng)攜帶本人身份證、報名信息表、畢業(yè)證、學(xué)位證等證件的原件、復(fù)印件。六、資格復(fù)審資格復(fù)審時間為2011年9月7日至9日。本次報名,系統(tǒng)將自動對報考人員所提交資料的完整性和照片格式、大小等進行審核,資料不完整或照片規(guī)格不符合要求的將無法提交。網(wǎng)上報名。筆試成績?yōu)?00分,主要內(nèi)容為金融專業(yè)相關(guān)知識和客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理相關(guān)知識。面試成績?yōu)?00分。現(xiàn)任金融機構(gòu)員工,具有較強的策劃、思維、寫作能力,分析問題、解決問題和協(xié)調(diào)復(fù)雜工作的能力較強。三、優(yōu)先錄用條件符合下列條件之一者,予以優(yōu)先錄用:現(xiàn)任金融機構(gòu)客戶經(jīng)理,個人業(yè)績好,業(yè)務(wù)拓展和市場營銷能力較強,具備豐富的客戶資源。(一)報名客戶經(jīng)理的基本條件具有中華人民共和國國籍,享有公民政治權(quán)利,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);全日制普通高等院校大學(xué)??疲ê┮陨蠈W(xué)歷,金融經(jīng)濟和市場營銷相關(guān)專業(yè),年齡35周歲以下(1976年7月1日以后出生),條件特別優(yōu)秀的年齡可適當(dāng)放寬至40周歲;形象素質(zhì)俱佳,端莊大方,舉止得體,原則上男身高170cm以上,女身高160cm以上;熱愛金融和市場拓展工作,具備較強的社交能力和承壓能力;具備較強的風(fēng)險防范意識,工作認真負責(zé)、遵章守紀(jì),沒有不良記錄;具備較強的溝通思維能力,語言表達準(zhǔn)確,反應(yīng)機敏靈活,團隊合作意識強。對客戶經(jīng)理主要看業(yè)務(wù)拓展能力、客戶資源狀況、市場營銷策略、風(fēng)險管控水平、溝通思維能力等方面。(五)堅持靈活多樣、注重實際的原則。(三)堅持先面試后筆試的原則。一、招聘原則(一)堅持公開、公平、公正的原則。目前已成為太原市區(qū)域內(nèi)發(fā)展歷史最久、服務(wù)戰(zhàn)線最長、從業(yè)人員最多、支農(nóng)力度最大的地方金融機構(gòu)。第五篇:太原市農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理太原市農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理招聘簡章來源:太原市農(nóng)村信用社人才招聘 【考試大:中國教育考試第一門戶】 2011年8月24日太原市農(nóng)村信用社客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理招聘簡章太原市農(nóng)村信用社是由山西省農(nóng)村信用社聯(lián)合社主管的地方金融機構(gòu),業(yè)務(wù)規(guī)模大,營業(yè)網(wǎng)點多,在服務(wù)“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)造效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險,不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理能力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,作為參政黨成員,我積極擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),并積極參與建言獻策,努力學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。作為一名客戶經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé),客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學(xué)習(xí)和進步的地方,一方面要熟悉自己行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才能去有的放矢的服務(wù)客戶?!酒濉靠蛻艚?jīng)理個人總結(jié)20x年2月我從西崗分理處調(diào)至x支行從事客戶經(jīng)理崗們工作,靜心回顧這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)我今年二月份從西崗分理處調(diào)到棲霞山支行從事客戶經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習(xí),提高自己對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下,很快就上手了。此刻廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大,而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類卷煙的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費需求。而我同卷煙客戶的關(guān)系也進入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的卷煙,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并帶給幫忙。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端,為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展帶給了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。煙草公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不一樣,但有一點是完全相同的,那就是所應(yīng)對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。二、加強對客戶的溝通,維護客戶利益作為煙草公司的客戶經(jīng)理,同我每一天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,透過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。就是抓緊一切時光學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間持續(xù)一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自我的弟兄,而一個人的成績也不僅僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為群眾的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自我家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時光向一些同事請教,但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué),一切幾乎全得靠自我摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的卷煙品牌,怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不一樣的消費地域和群體等等。正所謂隔行如隔山,對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地。此刻想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫忙是密不可分的,但同自我的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。那些經(jīng)驗教訓(xùn),我應(yīng)該再三咀嚼,汲取其中看來杯水車薪的養(yǎng)分,為自身的提高做出應(yīng)有的努力。以網(wǎng)絡(luò)借貸為例,它的改變在于規(guī)則再造,即借助信息整合、挖掘的方法和標(biāo)準(zhǔn)化、批量化的量化技術(shù)手段提高借貸效率、提高風(fēng)控能力、降低貸款成本。互聯(lián)網(wǎng)金融可看作“脫媒”的第三波浪潮,在未來金融創(chuàng)新發(fā)展中扮演著鯰魚的角色,將改變商業(yè)銀行的價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)方式,重構(gòu)已有融資格局?;ヂ?lián)網(wǎng)金融,是使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)來實現(xiàn)資金融通的行為總和,是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展、信息傳播扁平化的大背景下,為了滿足人們?nèi)找尕S富的金融需求而創(chuàng)造出的一系列金融新概念、新產(chǎn)品、新模式、新流程等。近期,隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的日新月異及其對金融業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)金融”已成為了一個新的討論熱點。六、不斷提高對外開放水平。四、積極促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。二、大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。今年12月13日閉幕的中央經(jīng)濟工作會議明確了,堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào),宏觀政策要穩(wěn)、微觀政策要活、社會政策要托底的思路,扎實做好各方面工作,經(jīng)濟社會發(fā)展穩(wěn)中求進、穩(wěn)中求好,實現(xiàn)了良好開局。過去過多投資帶來了地方的高負債問題,未來單純靠投資拉動無法再保持經(jīng)濟增長,需要依靠消費拉動,這短期內(nèi)難以實現(xiàn),需要加大改革力度。拖延癥導(dǎo)致一些工作不能保質(zhì)保量完成,也是癥結(jié)所在。要注重研究與開發(fā)市場,通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等手段,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟發(fā)展動態(tài),分析客戶的營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,調(diào)查客戶,了解客戶的資金運作規(guī)律,及時確定營銷計劃,鞏固銀行的資金實力。尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。必要時積極參與企業(yè)管理,協(xié)助企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營管理和財務(wù)管理,盡限度減少資金損失。按照規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,及時搜集整理、分析資料,實時監(jiān)測客戶信用情況。第四,加強風(fēng)險管理,有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源,利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系,對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。首先要本著“銀企雙贏”的原則,計算好本行的投入產(chǎn)出賬,也替客戶算好賬,為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。客戶經(jīng)理作為全權(quán)代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”,應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導(dǎo)客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務(wù)。其次,在工作過程中,認真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。只有在風(fēng)險中行進的人才能真實感受市場之險惡真正領(lǐng)略金錢增值戰(zhàn)之不易。如果缺乏信貸經(jīng)歷就體會不到貸款出現(xiàn)風(fēng)險后如負重荷的資任,觸發(fā)不起收貸過程中忐忑不安的心跳也享受不到收回貸款之后的輕松。有道是貸前生信心出手成憂心此刻論收益彼時成損失今日是憧憬明天現(xiàn)原形。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學(xué)習(xí)本行信貸風(fēng)險控制措施。本行的貸款產(chǎn)品名目繁多,我從基本的內(nèi)部基本授信開始學(xué)起,寫調(diào)查報告,辦理授信項下業(yè)務(wù),進行貸后檢查,學(xué)會這些基本業(yè)務(wù)之后,我開始學(xué)習(xí)小企業(yè)易速貸,控貨融資,中小企業(yè)私募債,非標(biāo)債權(quán)投資等細化的業(yè)務(wù)。借貨生成風(fēng)險,籌資耗費成本,誠信為則,利息成橋,這種經(jīng)營金錢的交易,演進升華,化為無數(shù)銀行經(jīng)營者的信仰。通過向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我大致的了解了銀行信貸業(yè)務(wù)知識。從初出茅廬的青澀應(yīng)屆畢業(yè)生,到在銀行工作的客戶經(jīng)理,這一個角色的轉(zhuǎn)變使我渡過了成長的陣痛期,迎來了一個接一個的挑戰(zhàn),也對明天總是充滿了期待。在日常工作中,他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20x年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。一、客戶在第一,存款是中心。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。【篇二】客戶經(jīng)理個人總結(jié)20x年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。第二、做到腳踏實地,提高工作主動性和自覺性,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生為難情緒,對個人銀行業(yè)務(wù)知識水平不夠高,綜合協(xié)調(diào)能力有待
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