【正文】 “天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”，也許，這是他們的磨練，希望風(fēng)雨過后，孩子們更堅(jiān)強(qiáng)，更茁壯。家庭的貧困，路途的遠(yuǎn)，但孩子們純凈的眼睛里是對學(xué)習(xí)的認(rèn)真。這一路，我們爬山，下溝，進(jìn)學(xué)校。做好了一切工作后，xx的家長送我們到王洼街道。校長介紹了這些孩子的家庭情況都不樂觀，幫我們推薦了9個(gè)學(xué)生。xx的家只有一間舊的無法再舊的窯洞里，里面沒有一件像樣的家具，炕上的被褥都舊的無法形容，當(dāng)時(shí)給了我很大的震撼。xx的家在山底，道路極不方便。新年也沒什么新意，沒什么可留戀的，就在元宵節(jié)的前幾天，我們便整理好材料，進(jìn)行今年假期的回訪工作。志愿者活動(dòng)就這樣結(jié)束了，在這幾天中，我認(rèn)識了這樣一個(gè)特殊的群體，確實(shí)是一段不同尋常的經(jīng)歷，也真心希望有更多的人來關(guān)注這樣一群特殊的“孩子”。活動(dòng)都進(jìn)行得非常順利，在這些活動(dòng)中，可以看出，這些“成年人”的智商最多就十歲的樣子，但他們都非常的熱情、有禮貌，我們一到，就受到了十分熱情的歡迎。這個(gè)活動(dòng)的目的在于培養(yǎng)這些智力障礙患者的團(tuán)結(jié)精神，讓他們知道自己是身在一個(gè)集體之中的。在這里，我們可以看到墻上及櫥柜中有很多這里的“孩子們”自己動(dòng)手制作的工藝品，有臉譜、珠串飾品、畫等，體現(xiàn)出了他們在這里的學(xué)習(xí)成果。在這里，我們主要的工作是在這里的“同學(xué)們”自由活動(dòng)的時(shí)候，與他們溝通交流，為他們帶去關(guān)懷，帶去歡樂。這是一支由計(jì)科系各專業(yè)同學(xué)自愿組成的志愿者小隊(duì)，一共十三人，7月8日，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，一行人朝著目的地出發(fā)。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我們將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要，做一個(gè)對社會(huì)，對人民有用的人。敢想敢做敢拼，才是我們大學(xué)生的代名詞。社會(huì)實(shí)踐是一個(gè)窗口，通過這個(gè)窗口，幫助我們大學(xué)生認(rèn)識了社會(huì)，也幫助社會(huì)了解了我們這一群充滿理想與朝氣的大學(xué)生，終有一天我們將真真正正地在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)我們的抱負(fù)和智慧。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知 識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生在新觀念吸收新的思想與知識。人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。半個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦?！??如今，雖然暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。隨著活動(dòng)的漸漸開展，我們深刻地體會(huì)到了義工隊(duì)伍當(dāng)中人們對于貧困失學(xué)兒童真切的關(guān)注。在實(shí)踐工作期間，我小隊(duì)還抽出時(shí)間與如皋綠葉義工一起，開展“圓夢大學(xué)”活動(dòng)。同時(shí)我小隊(duì)隊(duì)員在實(shí)踐前設(shè)計(jì)好了“通信方便你我他”調(diào)查問卷，該問卷包含“您在選擇運(yùn)營商時(shí)考慮的主要因素是”等專業(yè)性問題以及“您認(rèn)為現(xiàn)在的IPhone比較火的原因是什么”等熱點(diǎn)話題，我小隊(duì)成員分組在文峰大世界、沃爾瑪購物廣場、大潤發(fā)超市以及步行街等人流密集的地方進(jìn)行問卷調(diào)查的發(fā)放并回收，深入了解人民群眾對于通信的各種需求以及在通信方面的消費(fèi)心理，為以后提高通信服務(wù)質(zhì)量，通信產(chǎn)品的開發(fā)研究提供了很好的依據(jù)。其次，每天不請撥打電話，一天的呼叫量將近200甚至更多，我們憑著毅力堅(jiān)持著，堅(jiān)持著?雖說辛苦，但我們從中確實(shí)學(xué)到了很多東西。在這當(dāng)中，有些客戶很配合我們的工作，積極地回答問題，然而部分用戶卻是不加配合，甚至出口成臟。雖然工作的流程很簡單，但其中的難度確實(shí)不小。我們的組長是一位資深員工，在實(shí)習(xí)期間，她給了我們很多幫助，也教給了我們不少道理。每天早上八點(diǎn)一刻準(zhǔn)時(shí)來到公司，由組長給我們開晨會(huì)，工作時(shí)遵守工作紀(jì)律，關(guān)閉手機(jī)，禁止私自說話，中午十二點(diǎn)下班，電腦及時(shí)鎖屏，防止數(shù)據(jù)丟失。經(jīng)過協(xié)商，我們在這家外包服務(wù)公司被分配到了呼叫中心的移動(dòng)外呼項(xiàng)目組。由于我們是通信專業(yè)，為了要“在實(shí)踐的熔爐中增長見識、砥礪品質(zhì)、強(qiáng)化本領(lǐng)，努力成為可堪大用、能負(fù)重任的棟梁之材”。人們說：對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會(huì)的責(zé)任。有時(shí)候，銷售要講究的并不是銷售的技巧，而是與大客戶處理好關(guān)系，這也算是初出社會(huì)的我學(xué)到的重要一課吧。而來這里購買燈飾的客人，也并不是我想象中的那樣以散客為主，相反，店里的訂單大多來自企業(yè)或者是裝修設(shè)計(jì)公司。由于這個(gè)店子的燈飾市場定位為高價(jià)位，所以銷售員一點(diǎn)也不擔(dān)心會(huì)丟失某些在乎價(jià)格的客人?？墒?，就是這樣的跟隨，也能讓我受益不淺。也許，這就是所謂的企業(yè)文化？由此我感悟，企業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)文化能讓職工之間關(guān)系和諧，店員跟顧客之間的關(guān)系更親近，工作上更有激情，心態(tài)也更平和。更讓我感動(dòng)的是，每個(gè)中午老板跟員工們在同一張桌子上吃盒飯，大家感覺上更像是朋友而不是領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系。公司文化第一天到來，由于我本身比較內(nèi)向，我對店里的同事們