精細(xì)化管理培訓(xùn)心得(參考版)
2024-11-14 22:14本頁面
【正文】 首先，“三個(gè)想法”是：讓基層員工每年有一次交流和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（從部門管理→專責(zé)→班組），整個(gè)公司只有一個(gè)要求，就是在對(duì)比中成長，在交流中成長，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。大家要引起重視。2012年物業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)知識(shí)概要一、馬才堂：培訓(xùn)開場白。物管文化是公司“一把手”文化，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司意圖，從一把手開始公關(guān)。讓我們行動(dòng)起來，多“走動(dòng)走動(dòng)，現(xiàn)場現(xiàn)場”，多到現(xiàn)場找答案。讓我們把想法行動(dòng)起來，逐步變?yōu)橐环N習(xí)慣，營造公司良好的文化氛圍。學(xué)習(xí)提升讓我感動(dòng)，感動(dòng)服務(wù)從我做起，從身邊的人做起。第五篇：物業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)心得2012年物業(yè)精細(xì)化管理培訓(xùn)心得—健康生活，快樂工作學(xué)習(xí)的目的是為了今后更好的工作和生活。制定技術(shù)發(fā)展規(guī)劃；建立健全技術(shù)管理體系；對(duì)現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行識(shí)別并定期發(fā)布；配合有關(guān)部門對(duì)新項(xiàng)目開展施工調(diào)查、技術(shù)管理交底；施組、方案管理；臨建及臨時(shí)設(shè)施管理；科研管理技術(shù)推廣；節(jié)能減排；工法管理；專利管理；查新、論文管理；應(yīng)急搶險(xiǎn)與戰(zhàn)備管理；對(duì)公司全體技術(shù)人員進(jìn)行考核，對(duì)項(xiàng)目其它技術(shù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。(5)五個(gè)集中:就是勞務(wù)隊(duì)伍集中管理、資金集中管理、物資集中招標(biāo)采購、設(shè)備集中采購租賃、施工組織設(shè)計(jì)集中管理。(3)三支隊(duì)伍：就是工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的管理團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、作業(yè)團(tuán)隊(duì)等三支隊(duì)伍。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我們要轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注細(xì)節(jié)，要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高工作效率，合理定位，做好自己職能范圍的事情，在施工過程中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，精細(xì)管理將管理責(zé)任具體化、明確化，要求沒個(gè)管理者都要盡職盡責(zé)，工程項(xiàng)目精細(xì)化管理體系的核心內(nèi)容主要包括六個(gè)方面：(1)一個(gè)目標(biāo)：就是提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。精細(xì)管理是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的核心工程。精細(xì)化管理在日本，韓國，臺(tái)灣等地幾十年的實(shí)踐中證明是制造業(yè)進(jìn)步的利器，作為中國廚房家電的領(lǐng)軍企業(yè)之一，我們有信心有責(zé)任有能力學(xué)習(xí)實(shí)踐精細(xì)管理，在行業(yè)發(fā)展的歷史上做出我們的貢獻(xiàn)。在流程化，標(biāo)準(zhǔn)化和信息化方面，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。比如生產(chǎn)線每天都發(fā)生異常，然而沒有異常處理流程，所以發(fā)生異常后，有時(shí)連職責(zé)都不明確，影響了問題處理的效率，再如，開發(fā)流程中，試產(chǎn)轉(zhuǎn)量產(chǎn)的流程很簡略，導(dǎo)致這個(gè)環(huán)節(jié)問題多發(fā)。流程化能保證效率，目前本企業(yè)基本流程都有了，然而，很多流程沒有可操作性。高效的時(shí)間管理，讓我們知道什么時(shí)候應(yīng)該和重點(diǎn)人員溝通，知道什么時(shí)候去確認(rèn)重要指標(biāo)，以及重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)項(xiàng)目。思考的時(shí)候我們應(yīng)該面面俱到，但是行動(dòng)控制的時(shí)候一定要有重點(diǎn)。那么我們又應(yīng)從哪些方面進(jìn)行監(jiān)控呢？重點(diǎn)人員，重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)項(xiàng)目，重點(diǎn)指標(biāo)是我們需要關(guān)注的幾個(gè)方面。在最開始的時(shí)候或許要搞運(yùn)動(dòng)，但是到一定階段后一定要標(biāo)準(zhǔn)化，而且納入員工自我管理的工作職責(zé)。中高層管理人員事必躬親，推行效果甚微，而且很耗精力，不易持久。作為制造企業(yè)，理所當(dāng)然的就是從現(xiàn)場管理開始推行精細(xì)化。如果某家門店在上月的考核中，哪方面做得最優(yōu)，所有在本市的如家門店都會(huì)到這家門店學(xué)習(xí)這方面的經(jīng)驗(yàn)，然后將這家門店作為這方面的標(biāo)桿，每月都是這樣刷新標(biāo)桿，推動(dòng)了如家在競爭激烈的連鎖酒店行業(yè)快速脫穎而出。標(biāo)桿管理是動(dòng)態(tài)的。就本企業(yè)而言，庫存管理，我們可以學(xué)習(xí)某家超市的模式，客戶服務(wù)可以學(xué)習(xí)某家五星級(jí)酒店，企業(yè)文化氛圍可以學(xué)習(xí)某家it企業(yè)。所以，本次學(xué)習(xí)到的標(biāo)桿管理，將是我們下階段可以使用的有效工具。目標(biāo)管理固然在某階段是可取的，是馬上能見效的，然而到一定階段就會(huì)暴露出問題。有時(shí)，目標(biāo)達(dá)成非常好，但是經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，目標(biāo)設(shè)定比較低是達(dá)成目標(biāo)的主要原因，在這種情況下，我們覺得還是信守原先規(guī)則，給予高分，然后設(shè)法調(diào)整目標(biāo)。就好比一張考試卷，要有一定客觀題（數(shù)值目標(biāo)），也要有一定主觀題（專案），這樣才會(huì)比較全面合理。在本企業(yè)推廣目標(biāo)管理的實(shí)踐中，有如下心得體會(huì)：首先，要明確目標(biāo)的優(yōu)先順序。目標(biāo)管理以業(yè)績和數(shù)字為導(dǎo)向，標(biāo)桿管理則范圍更廣，全面定位企業(yè)發(fā)展方向。短期而言，目標(biāo)管理有助于業(yè)績的迅速提升。比如豐田公司，
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