【正文】 對30．現(xiàn)代企業(yè)一般都采用職能制的組織結(jié)構(gòu)形式。錯28．直線職能制是現(xiàn)實(shí)中最為常見的組織結(jié)構(gòu)形式。對26．在網(wǎng)絡(luò)型組織中，由于項(xiàng)目是臨時的，員工隨時都有被解雇的危險，因此對組織的忠誠度普遍較低。對24．對于技術(shù)性的工作而言，最優(yōu)秀的往往是哪些學(xué)歷的人，操作能力和經(jīng)驗(yàn)起不了多大作用。對22．學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)是倡導(dǎo)自我超越。錯20．研究人格的家庭成因，重點(diǎn)在于探討家庭的差異（包括家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)條件、居住環(huán)境、家庭氛圍等）和不同的教養(yǎng)方式對人格發(fā)展和人格差異具有不同的影響。對18．特殊能力測驗(yàn)不利于發(fā)現(xiàn)特殊才能，因材施教，并能充分發(fā)揮潛力，使人盡其才，才盡其用。對16．組織中各個子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)間聯(lián)系是不穩(wěn)定的，可以隨意變動。對14．組織中的構(gòu)成角色的行為是絕對固定的。 45．個體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)稱。 42．能力按不同標(biāo)準(zhǔn)可分為 43．個體潛意識地阻止有關(guān)自己痛苦的事實(shí)進(jìn)入意識,這種自我防御機(jī)制是。 40．在人格研究中，從大量相關(guān)變量中抽取最基本的維度或因素加以分析的統(tǒng)計方式稱。 38．提出個體是通過觀察模仿而學(xué)到別人行為的心理學(xué)家是。21．溝通不包含意義的傳遞22．信息發(fā)送者把頭腦中的想法進(jìn)行編碼而生成了信息，被編碼的信息受到4個條件的影響 23．個體態(tài)度影響著行為24．傾聽是對信息進(jìn)行積極主動的搜尋，而單純的聽則是被動的 25．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容26．溝通中需要主義一個方面的問題，是“說什么”，也就是說話的內(nèi)容 27．有效的傾聽是積極主動的而非被動的28．反饋不必一定以嫣雨的方式來表達(dá)，行動比言語更為明確29．團(tuán)隊(duì)特征不包括團(tuán)隊(duì)成員在知識，技能，經(jīng)驗(yàn)等方面具有互補(bǔ)性，在工作中的積極協(xié)同，充分信任溝通對 對 錯錯 30．沖突產(chǎn)生的原因不包括個人因素第五篇：2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育參考答案2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育(第二套)成績：100分 共 100 題，1．單選題1．現(xiàn)代績效考評中員工績效的內(nèi)容一般涵蓋 2．按照考核內(nèi)容績效考核的方法分為 3．行為法的類型包括 4．秘書的工作包括 5．常見的績效指標(biāo)類型是 6．KPI的應(yīng)用誤區(qū)是7．平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡 8．下列說法那種不屬于平衡記分卡的內(nèi)容利潤 9．指標(biāo)的衡量包括 10．360度績效考評的前提就是三穩(wěn)定，不屬于的是 11．職業(yè)咨詢活動包括 12．360度績效考評立意甚佳，、坦誠、。對 錯19．俗話說“人各有志”，這個“志”表現(xiàn)在職業(yè)選擇上就是職業(yè)價值觀，它是一種具有明確的目的性、自覺性和堅(jiān)定性的職業(yè)選擇的態(tài)度和行為，對一個人職業(yè)目標(biāo)和擇業(yè)動機(jī)起著決定性的作用。17．提到價值觀與工作匹配，通常我們指的是 “個人價值觀與企業(yè)文化的匹配”。15．工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。 69．全面的了解工作流程，需要使用 70．崗位分析的直接結(jié)果是 2．判斷題1．績效管理的實(shí)施與績效的持續(xù)改進(jìn)，只需要考核組織和部門實(shí)施就可以對 對 對 對 對 對 對 對 對 對 錯錯錯錯錯錯錯錯錯錯 2．績效就是考核3．專業(yè)技術(shù)人員的工作成果主要是腦力勞動的街景，包含的專業(yè)知識含量比較多 4．績效輔導(dǎo)階段實(shí)際上就是績效計劃的整個實(shí)施階段 5．平衡計分卡的不足表現(xiàn)為：實(shí)施成本高，難度大6．平衡計分卡所指的平衡是一種綜合的，動態(tài)的，戰(zhàn)略的平衡 7．KPI的優(yōu)點(diǎn)：不利于組織利益和個人利益達(dá)成一致 8．平衡計分卡是績效管理的工具9．一部分考核誤差是因?yàn)榭己苏叩膭訖C(jī)所致10．職業(yè)咨詢是指整合職業(yè)規(guī)劃過程中不同步驟的活動11．員工自我評估是指員工個人對自己的能力，興趣，氣質(zhì)，性格等進(jìn)行分析和評價，以確定是否留在公司對 對 對 對 錯錯錯錯 12．員工流動管理是強(qiáng)化管理績效管理的一種有效形式 13．一般來說，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。圣吉 64．下列不屬于學(xué)習(xí)型組織所具備的特征的是 65．對于流程再造的特點(diǎn)，說法錯誤的是 66．對于流程再造的方法說法錯誤的是 67．個體感知到環(huán)境中真實(shí)的客觀的危險所引起的情緒反應(yīng)是。巴贊在那本著作中提到的結(jié)論A.《掌握記憶》B.《獲取精神力量的10種方法》 C.《喚醒創(chuàng)造天才的10種方法》 D.《大腦第一》 60．諾貝爾獲獎?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少 61．潛能開發(fā)的技巧有幾種 62．彼得芬奇式的人物，通過訓(xùn)練，有人能達(dá)到像達(dá) 50．個體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)稱。 48．個體在心理活動的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動力特征是。 46．環(huán)境因素是指個體成長過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會群體的互動。都意識到推行360度績效考評給個人帶來壓力 18．績效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對的是，工作方法，降低員工績效 ，激勵并保留住績效好的員工 19．績效評價誤差的方法錯誤的是 20．寬大化傾向這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因有、避免引起評價爭議 21．組織結(jié)構(gòu)中最早也是最簡單的組織形式是 22．下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負(fù)責(zé)人對所屬單位的一切問題負(fù)責(zé)，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)類型 23．下列不屬于職能制組織結(jié)構(gòu)缺點(diǎn)的是 24．不易為生產(chǎn)單位提供明確任務(wù)，造成考核上的困難，這是哪一種組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) 25．組織中對組織成員之間形成一定媒介作用的是 26．員工同時受到職能經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)的是哪一種組織類型 27．下列哪項(xiàng)不是矩陣制結(jié)構(gòu)的特征 28．下列哪項(xiàng)不屬于委員會結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) 29．下列哪項(xiàng)是組織績效的影響因素 30．組織成員的主要行為時根據(jù)其什么特性來預(yù)測的 31．工作協(xié)作關(guān)系包括哪兩個部分 32．一般情況下，在完成崗位分析之后需要做的工作是 33．員工培訓(xùn)的目的是什么 34．崗位說明書的核心內(nèi)容是 35．在本書中，崗位分析的主要方法有幾種 36．崗位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)工作，其直接結(jié)果是崗位說明書，包括 37．對于工作流程圖分析的操作步驟，正確的是，地點(diǎn)分析，順序分析，人員分析，方法分析，目的分析，順序分析，人員分析，方法分析 ,人員分析，目的分析，順序分析，方法分析，地點(diǎn)分析 38．選區(qū)分析校標(biāo)樣本應(yīng)該從哪兩種員工抽取 39．對于崗位分析的主要方法，說法錯誤的是 40．以下對于工作流程說明錯誤的是 41．能力的差異主要表現(xiàn)在以下三個方面類型 42．智力也叫智能主要包括七個方面的能力，即 43．行政職業(yè)能力測驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容： 44．在工作中施展自己的能力具體來說，要做到以下幾點(diǎn)： ，做好與工作的匹配 ，做到揚(yáng)長避短： 45．能力是指人能順利完成某種活動所必須具備并影響活動效率的心理特征。對錯參考答案：錯