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大學生旅游市場調(diào)查報告(參考版)

2024-11-14 18:37本頁面
  

【正文】 在相當長時間里旅行社未能提供適合大學生風格的旅游產(chǎn)品,造成。而且,現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報紙、人員推廣等形式為主,隨著電腦在大學生當中的普及,越來越少大學生主動購買報紙,就算購買一般都是嚴肅大報為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報紙為主,信息傳達多以簡單的打折促銷和電話咨詢。它們瞄準大學生旅游市場也多是在大學生中推銷一些大眾旅游線路,很少有針對性的原創(chuàng)線路,市場競爭力不強,甚至難以得到大學生的認同。許多中小旅行社盡管看好大學生旅游市場前景,而且嘗試積極開拓市場。一家旅行社負責人說:“大學生屬于非強勢消費群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關注大學生旅游市場了。這樣一來,旅行社要么無法提供服務,要么沒有足夠的獲利點。在這已經(jīng)是微利的旅游市場,大學生市場更是薄利,對導游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個重要原因。(二)另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實大學生最不愿意花錢的地方。不過無論怎樣,大學生不愿跟團是一個現(xiàn)實,要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運作的營銷計劃,既要推出適合大學生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團出游的看法,使他們認識到跟團會有更獨特的旅游感受(這個大學生旅游強調(diào)旅游經(jīng)歷相關)。巨大的市場和冷淡的出團率形成如此大的反差?(一)首先,大學生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團出游?!?】據(jù)大學生旅游市場分析得知,大學生旅游市場發(fā)展?jié)摿薮?,但縱觀目前的大學生旅游市場在倘大的組團旅游大軍中,參團出游的大學生卻是寥寥無幾,而且專門針對大學生這一消費群體的旅游項目更是難見蹤影。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當?shù)赝瑢W介紹前往,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素。在旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學生卻是寥寥無幾。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。有很強的目的性,越是陌生也喜歡。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。先看看大學生旅游市場特征:(一)消費水平低,講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風情風格為主。同時,他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。雖然,很多旅游公司都認同大學生旅游市場是一個巨大的細分市場,但又被業(yè)界看作是一個低消費低利潤的代名詞。隨著人們生活水平的提高,當今的大學生由多為獨生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現(xiàn)在高校獎學金和各種補助的不斷完善,在給旅游消費方面提供了一定的經(jīng)濟基礎。[1]從以上數(shù)據(jù)可知,大學生旅游意愿相當普遍,在這些普遍意愿一下是一個巨大的細分市場。不打算去旅游的大學生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農(nóng)村的學生占80%。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學生有旅游意向,而只有76%來自農(nóng)村的學生打算去旅游。在眾多高校中大學生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。當前大學生旅游市場現(xiàn)狀和不足:根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,2010年在校總?cè)藬?shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對大學生旅游市場,不應當僅僅立足市場帶來的利潤,還應當從旅行社的長遠發(fā)展來看待當前的大學生旅游市場。第三篇:大學生旅游市場調(diào)查報告大學生旅游市場調(diào)查報告摘要:幾年高校擴招最直接的結(jié)果就是大學生數(shù)量迅速增加,2010已達2700萬之眾,任何一個細分群體基數(shù)大,必然蘊含巨大的市場機遇。做好市場調(diào)查工作,設計適合大學生的特色線路。結(jié)束語綜上所述,盡管大學生消費受制于自身經(jīng)濟能力的限制,但從旅游動機和閑暇時間上來看,大學生旅游市場的前景較為樂觀。與此同時,國家教育部還提供給大學生較多的自習及社會實踐的時間。市場前景大學生旅游動機強烈依大學生對旅游興趣的相關調(diào)查表明,%,%,而反對者僅占5%,因其較高的學歷、知識及素質(zhì),較強的好奇心與旅游動機,所以,旅游便成為大學生們最愿意選擇的休閑形式。提升旅游服務質(zhì)量大學生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體,所以旅游公司更應提供給他們充足的有著豐富經(jīng)驗的導游團隊,經(jīng)旅游過程提供的高品質(zhì)服務來博得他們的信賴。旅游公司不僅需做好市場調(diào)研,還需舉辦各項活動,讓大學生真正地加入開發(fā)旅游項目中。縱使市場利潤不是很大,所以公司需有專門人員進行負責,經(jīng)不同方式的調(diào)查,如訪談、問卷等,憑大學生對旅游意向來安排具體線路。旅游公司應擴大對大學生的宣傳度,經(jīng)不同的渠道,如校園里分發(fā)宣傳海報、旅游單及支持學生活動項目等,能增強旅游公司在大學生里的知曉度。加大旅游企業(yè)在高校的宣傳力度如今大學生獲得旅游資料,一般都通過互聯(lián)網(wǎng)或是親朋好友。例如思想政治課里,便結(jié)合進紅色旅游項目,召集大學生旅游參觀革命景區(qū)。一般不考慮娛樂項目。最不愿意接受的便是進店購物,這同旅游公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。大學生旅游市場調(diào)查報告7如今在校的大學生們,其經(jīng)濟來源還僅靠父母支援,而大部分的大學生未能經(jīng)濟獨立,旅游費用還僅憑自身的經(jīng)濟能力,由此在行動上有了較大的局限性。大學生在繁忙、緊張的學習生活中,不僅身體疲勞,更主要是精神上的疲倦,休閑時間把他們從緊張的學習環(huán)境中解放出來,給他們提供了松弛、娛樂和發(fā)展個性的可能。旅游者不再是走馬觀花,而是深入自然環(huán)境中,用心感受、用耳聆聽、用眼觀察、用身去實踐,他們通過步行、騎自行車、騎馬、探險、登山、駕駛山地車、漂流、劃船、攝影、戶外野營等參與性活動來認識自然環(huán)境,體驗大自然的諸多價值。在對哈市部分大學生出游目的地選擇的抽樣調(diào)查中,收回有效問卷200份,調(diào)查結(jié)果顯示,大學生對生態(tài)旅游區(qū)的偏愛值頗高。如在黑龍江大學一食堂外張貼的旅游廣告上注明“140元游張家界”,經(jīng)查證,正規(guī)旅行社張家界游的最低報價為500元,140元的價格連買車票都不夠。開發(fā)。”另外,大學生們的消費水平較低,他們能夠承受的旅游費用多在300元左右,旅行社認為為大學生組織旅游既難以設計出有吸引力的線路,利潤又太薄,因此對這一領域的開拓熱情不高。在調(diào)查中總結(jié)出,哈市大學生總量約15萬人以上,且逐年升高,雖大學生消費水平較低,但總量卻是逐年增長,可得如下表所示結(jié)論:年份大學生出游人數(shù)(萬人)人均旅游花費(元/天)旅游總花費(萬元/天)增長率%%在接受采訪的幾家旅行社中,沒有一家旅行社在黃金周期間推出專門針對大學生的旅游產(chǎn)品。結(jié)果顯示,大學生出游的意愿在95%以上,近90%的大學生有出游經(jīng)歷。年份家庭支持獎學金做兼職賺錢活動經(jīng)費大學生是較為特殊的消費群體,年輕、好奇、冒險等個性使得他們不拘泥于常規(guī)傳統(tǒng)旅游景點,而是喜歡去一些常人少去、富有刺激性和探險性的景點,而旅行社這方面的旅游線路很少,并且大學生的消費水平也相對較低,因此不適合特別設計線路。我積攢了我平時的生活費才夠去北京的錢。旅游的花費一般在1000元至100元不等。暢游山水間,流連古剎中,何等愜意瀟灑。記得早些年的時候,有一首叫《我想去桂林》的歌,歌詞是這樣寫的“我想去桂林呀我想去桂林,可是有時間的時候我卻沒有錢”。高校學生都認為旅游是一項極好的文化娛樂項目,不僅可以愉悅身心,還可以增長學識,結(jié)交朋友,陶冶情操。由于身心的迅速發(fā)展和生活領域及交往范圍的不斷擴大,特別是伴隨著社會的進步和自身年齡的增長,大學生對自我、對社會均有了自己獨立的認識,他們渴求獲取更多的新知識。在校的大學生出門旅游也是越來越普遍。大學生旅游市場調(diào)查報告6隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平日益提高,旅游業(yè)作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”的形象日益突出,在國家經(jīng)濟中的地位不斷提高。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟文化較發(fā)達地區(qū)的資金、信息、技術、觀念隨著游客的流動引導貧困地區(qū),增強貧困地區(qū)的造血機能,實現(xiàn)脫貧致富。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實際情況的變化適時予以調(diào)整和完善。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關鍵時期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品?,F(xiàn)在的我們要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會為目標,以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神為指導,按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導向、以產(chǎn)品為基礎、以效益為中心,積極進行資源整合和市場化運作。旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點建設開發(fā)主要依靠政府投入,各景點規(guī)劃沒有形成層次,重復建設現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術依托和網(wǎng)絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關系錯綜復雜。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高您最近一次在此地旅游花費為多少?A50100B、100200C、200500D、500以上5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)您這次旅游采用何種交通方式?A。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:您對此地的了解程度。第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進行調(diào)查。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調(diào)查。建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶。提升焦作整體形象,促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā),推動精神文明建設。促進貧困地區(qū)脫貧致富。擴大國內(nèi)消費,促進市場繁榮。關聯(lián)輻射功能顯著,帶動第三產(chǎn)業(yè),促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。到20,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。世界旅游組織最新研究報告指出,到,%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。到20xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內(nèi)旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%。當前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度,占GDP的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,其產(chǎn)生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。將問卷分為兩類,一為大學期間去過旅游的,二為暫未去過的,分別調(diào)查,比較了解二者差異。消費心理,在走訪的同時,通過談話,向消費者傳達旅游的益處,達到宣傳旅游的廣告效益;走訪各大旅行社,了解旅行社對大學生旅游的忽略原因等。調(diào)查目的:,從而了解大學生對于旅游消費的消費能力,了解大學生喜好的旅游消費內(nèi)容,了解大學生對于旅游內(nèi)容的消費喜好,確定發(fā)展大學生旅游的產(chǎn)品,旅游的安全,一直是旅游者最擔心的問題,對于如何消除這些顧慮,調(diào)查現(xiàn)階段旅游主要出現(xiàn)的一些問題,從而尋找解決方案,達到消除顧慮的目的調(diào)查內(nèi)容:大學生旅游消費的消費能力、大學生旅游消費內(nèi)容的喜好、大學生旅游消費心理、大學生旅游消費顧慮調(diào)研方法:。大學生,作為社會中一個特殊的消費群體,也隨著社會整體收入水平的提高,從家庭中獲得的零花錢也提高了很多,加上大學生本身對于“旅游”的喜好,二者的實現(xiàn),這促使校園旅游市場日漸活躍。八、數(shù)據(jù)處理及撰寫調(diào)查報告(1)審核方法:現(xiàn)場/事后審核/系統(tǒng)審核(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)大學生旅游市場調(diào)查報告4前言:市場經(jīng)濟的發(fā)展,使人民群眾的收入水平日益提高,這對第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。七、調(diào)查執(zhí)行:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴格訓練具有豐富經(jīng)驗。(問題設計與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題(表面效度)評估。:B座教學樓五、調(diào)查對象和樣本量定隨機分配。四、調(diào)查方法。同時通過對調(diào)查結(jié)果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。同時,國內(nèi)外旅行社,競爭很激烈。調(diào)查策劃書
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