【正文】 難點：組織社區(qū)。重點：社區(qū)服務(wù)的特征。理解社區(qū)服務(wù)的特征。難點：籌備方案的結(jié)構(gòu)。重點：建立規(guī)章制度的意義。四、活動點評點評目的點評過程五、活動評估目的評估程序評估社區(qū)午托中心籌備方案目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解建立規(guī)章制度的意義。最后一次活動：斤斤計較訓(xùn)練、吵架訓(xùn)練為什么？市場上的短斤少兩，長期受到壓抑，在小孩面前宣泄，家庭暴力、自我精神抑郁。環(huán)境狀態(tài)：環(huán)狀適合第一次；第二次Y狀，座位分成兩組，輪換，達到充分交流的目的；第三次“===狀” 抬頭、直面、說話有挑戰(zhàn)性。難點：活動的程序。重點：活動的目的和意義。去羞小組活動策劃目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解活動的目的和意義。并且做到一人多能多職安排，一旦人手不夠就可真正實現(xiàn)一人多能多職。宣傳與人力安排?；顒迂S富多彩,很多活動都是大同小異的,我們可以借鑒別人的活動,但是一定要做出自己的特點，自身特點才是吸引人的關(guān)鍵之處。三、確定活動目標(biāo)和內(nèi)容這是活動的靈魂，沒有確定活動目標(biāo)與內(nèi)容，那就沒有活動的意義了。二、確定活動題目一個活動的題目,也是一個活動的主題。你所處的地方，就是你最基礎(chǔ)的“市場”，可以是你所在的城市，也可以是你所在的社區(qū)，甚至是你的寢室，可大可小，很隨機。難點：應(yīng)急方案的設(shè)立。重點：社區(qū)調(diào)查的意義。怎樣做好策劃目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解社區(qū)調(diào)查的意義。相關(guān)練習(xí)：“兩?！睂ο蟮慕缍?。座談討論相關(guān)政策法規(guī)變遷的背景。實訓(xùn)步驟：請該項工作經(jīng)驗豐富的工作人員到學(xué)校給學(xué)生開講座并座談。了解“兩站”的基本工作程序及相關(guān)的政策法規(guī)。新一屆政府對弱勢群體的高度關(guān)注。相關(guān)練習(xí)：在追討工薪活動中要運用哪些社會資源？相關(guān)知識：外來工生活處境欠佳、權(quán)益維護、成長小組、以人為本，服務(wù)居民 實訓(xùn)十考察觀摩社區(qū)“兩站” 實訓(xùn)背景：部分社區(qū)的勞動社會保障工作站和最低生活保障工作站的工作任務(wù)十分繁雜。評估：每次活動都定有評估指標(biāo)，活動后，對照指標(biāo)，評估活動效果。諸如：姐妹茶座、打工文學(xué)、影視欣賞等。傾聽組員意見，探討組員期望，撰寫小組契約。提升學(xué)生自身的維權(quán)意識，這也是學(xué)生就業(yè)后的一種需要。實訓(xùn)目的：了解外來工的生活處境，認識到他們是社區(qū)的弱勢群體之一。學(xué)生大多是外地人，對外來工處境很有感同身受。相關(guān)練習(xí)：為什么說以上實訓(xùn)體現(xiàn)了社會工作方法的整合運用？相關(guān)知識：民事糾紛調(diào)解、家庭暴力、個案工作、小組工作。分享：回放錄象，對其中的每個環(huán)節(jié)，某個動作，某一句話進行討論，辨析。其他小組在觀察室全程觀察：或透過單面鏡，或在顯示屏。學(xué)生分成小組，分別扮演以上角色，重在對社區(qū)調(diào)解工作者的考察。檢測學(xué)生社會工作方法的整合能力。實訓(xùn)目的：學(xué)會運用社會工作方法調(diào)解民事糾紛的能力。學(xué)生具有社會工作方法的相關(guān)知識，以調(diào)解此類民事糾紛。相關(guān)知識：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系合理化、人人享有初級衛(wèi)生保健、社區(qū)衛(wèi)生資源配置、生活質(zhì)量。撰寫調(diào)查報告，交給有關(guān)部門，反映居民的呼聲。派發(fā)問卷并指導(dǎo)填寫問卷。實訓(xùn)步驟：實訓(xùn)小組分別走訪調(diào)查衛(wèi)生資源配置不同的社區(qū)，傾聽居民對醫(yī)療衛(wèi)生資源的需求以及就此感到的生活不便。進一步理解老年人，貧困人口的生活難處。對學(xué)生而言，社區(qū)衛(wèi)生是一個陌生的領(lǐng)域，很有接觸的必要。實訓(xùn)七社區(qū)衛(wèi)生資源問卷調(diào)查 實訓(xùn)背景：社區(qū)衛(wèi)生資源不均：衛(wèi)生資源閑置、衛(wèi)生資源匱乏。支持該組織領(lǐng)袖獨立地開展工作，逐漸脫離該組織。在該組織形成的初期為其提供必要的幫助與支持。實訓(xùn)步驟與要求：走訪社區(qū)，考察建立該組織的可行性與實用性，評估成立該組織是否會使社區(qū)居民得到最佳利益。環(huán)保從我做起，喚起學(xué)生的環(huán)境意識。學(xué)生的社區(qū)組織培育能力有待機會得到鍛煉。實訓(xùn)背景：社區(qū)環(huán)保需要一支經(jīng)常性的隊伍。環(huán)保從我做起，喚起學(xué)生的環(huán)境意識。學(xué)生的社區(qū)組織培育能力有待機會得到鍛煉。實訓(xùn)六社區(qū)組織技巧訓(xùn)練 實訓(xùn)背景：社區(qū)環(huán)保需要一支經(jīng)常性的隊伍。撰寫規(guī)劃，聽取居民意見，修改，交給社區(qū)主任審核實施。與社區(qū)居委會探討開展相關(guān)活動的資源的可行性。實訓(xùn)步驟：查閱該社區(qū)以往開展社區(qū)服務(wù)的有關(guān)資料。是本專業(yè)理論與實踐結(jié)合的最好一次實務(wù)鍛煉機會。社區(qū)期盼學(xué)生參與規(guī)劃，學(xué)生需要有機會鍛煉。實訓(xùn)五社區(qū)服務(wù)總體規(guī)劃設(shè)計 實訓(xùn)背景：大多社區(qū)居委會工作人員未受過專業(yè)訓(xùn)練，且有的稍有社區(qū)工作經(jīng)驗即被調(diào)離，又是新手接任。分享參與組織策劃該項活動的感受，反思不足，總結(jié)應(yīng)注意的一些問題。學(xué)生分頭準(zhǔn)備自身的節(jié)目，并協(xié)助社區(qū)節(jié)目的排演。實訓(xùn)步驟：利用相關(guān)時機（如三月學(xué)雷鋒、九九重陽、元旦），與社區(qū)居民委員會洽談協(xié)商，簽訂合作協(xié)議。理解社區(qū)文化建設(shè)在社區(qū)建設(shè)中具有核心作用。組織大型的社區(qū)廣場文化活動，社區(qū)一般需要大學(xué)生幫助組織、策劃和參與。實訓(xùn)四社區(qū)廣場文化活動策劃 實訓(xùn)背景：大學(xué)生中蘊藏著大量的具有各方面才藝的人才。分享，增強對職業(yè)社區(qū)工作者的使命感。統(tǒng)計數(shù)據(jù)：真實、準(zhǔn)確。實訓(xùn)步驟：設(shè)計問卷：重在對專業(yè)化水平設(shè)計相關(guān)指標(biāo)。學(xué)生作為今后的社區(qū)工作者，以此了解社會對自身素質(zhì)的要求。當(dāng)前社區(qū)的職業(yè)社區(qū)工作者隊伍專業(yè)化水平不高。實訓(xùn)三社區(qū)工作者隊伍現(xiàn)狀調(diào)查 實訓(xùn)背景：職業(yè)社區(qū)工作者隊伍的專業(yè)化。相關(guān)練習(xí)：資源整合的意義何在？就一次助老活動談?wù)勝Y源的開發(fā)。各小組分別組織一次小型的社區(qū)活動，從中實際操作對資源的開發(fā)與利用。實訓(xùn)步驟：社區(qū)資源調(diào)查：學(xué)生分小組對本社區(qū)的各類資源展開調(diào)查。本社區(qū)屬于單位型社區(qū)，通過本次實訓(xùn)要求掌握“資源共享，共駐共建”，資源整合的知識點。本社區(qū)資源開發(fā)利用率較低，學(xué)生起首工作容易開始。實訓(xùn)二對學(xué)校所在社區(qū)資源的認識 實訓(xùn)背景：該社區(qū)對學(xué)生而言最熟悉，最便于開展工作；最無心理負擔(dān)，最便于對本章知識認識上的透徹性。相關(guān)練習(xí)：學(xué)生模擬“一站式”窗口服務(wù)。討論座談機關(guān)工作作風(fēng)改革的必要性。感受街道工作作風(fēng)改革給居民帶來的喜悅。機關(guān)工作作風(fēng)改革：方便基層，服務(wù)居民。（一）市場需求調(diào)查：走訪主管部門（社會效益）、問卷、家庭訪談；（二）場地考察：價格、交通、人流量、服務(wù)對象；（三）資金籌募：股份制（實質(zhì)：將個體利益與集體利益捆綁在一起、愛廠如家）、貸款、社會籌募；（四）行政登記：主管部門、民政、工商、稅務(wù)；（五）人員培訓(xùn)：企業(yè)文化的確立（徽志、口號、隊訓(xùn)、隊歌）；（六）業(yè)務(wù)培訓(xùn)：生活、學(xué)習(xí)、娛樂；（七）設(shè)備購置：生活、學(xué)習(xí)、娛樂；（八）規(guī)章制度的建立：服務(wù)對象管理制度、員工守則、部門管理制度（圖書室、飯?zhí)谩?、寢室、水電等）；（九）市場動員：廣告、海報、社區(qū)發(fā)動。難點：本項目策劃書的結(jié)構(gòu)。重點：人員培訓(xùn)的目的和意義。分享文章內(nèi)容談感受四、評估目的評估程序評估社區(qū)老年人服務(wù)項目策劃目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解人員培訓(xùn)的目的和意義。讀報提問：對讀報者也是一種挑戰(zhàn)，不是簡單地讀報。難點：活動評估。重點：活動的目的意義。第五章老年社會工作 第一節(jié)老年社會工作概述一、老年人的界定及其分期60歲以上的人二、老年人的特點及需要特點：生理的老化、心理的老化、社會的老化需要：健康維護、經(jīng)濟保障、就業(yè)休閑、社會參與、婚姻家庭、居家安全、身后事宜安排三、老年社會工作目的：老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所樂 第二節(jié)老年社會工作的主要內(nèi)容一、身體健康方面的服務(wù)二、認知與情緒方面的處理三、精神問題的解決四、社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立五、老年特殊問題的處理虐待、喪親等第三節(jié)老年社會工作的主要方法一、老年人個案工作方法二、老年人小組工作方法三、養(yǎng)老機構(gòu)照顧四、老年社區(qū)照顧 第四節(jié)、社區(qū)老年活動v 視頻老人新聞分享小組活動目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解活動的目的意義。二、活動策劃成立咨詢服務(wù)機構(gòu)，開展咨詢服務(wù)。由此，應(yīng)該幫助青少年在其興趣愛好方面做得更出色，這樣既能使其在自己的興趣愛好中發(fā)泄過剩的精力，同時又能夠使其在更好地完善自己的興趣愛好的時候獲得更多的滿足感和成就感，讓他們在現(xiàn)實生活中獲得心理和情感上的滿足，感受到現(xiàn)實生活的樂趣，從而大大降低青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的可能性。而且網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)η嗌倌甑男枨蟮臐M足程度與青少年對網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛、依賴程度顯著相關(guān)。難點：社區(qū)層面的工作。重點：青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的原因。掌握個案、小組層面的工作。親子就是愛子，望子成龍不如望子幸福更有意義！四、活動點評點評目的點評過程五、活動評估目的評估程序評估第四章 青少年社會工作第一節(jié)青少年社會工作概述一、青少年的界定二、青少年的特點三、青少年的需要四、青少年社會工作微觀層面、中觀層面、宏觀層面 第二節(jié)青少年社會工作的主要內(nèi)容一、發(fā)展性的青少年社會工作定義： 利用社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強。一個尊重孩子的父母，一個以孩子為朋友的父母，一個以賞識眼光看待孩子的父母，一個以平常心看待孩子成功的父母，才是一個成熟的父母，才會帶給孩子一個幸福的人生。因為，孩子的成長是對榜樣的模仿，是對環(huán)境的反應(yīng)，想要一個什么的孩子，不僅取決于父母的日常行為細節(jié)的潛移默化，更取決于孩子成長環(huán)境的潤物無聲。所以，親子教育不應(yīng)該只是圍繞智力開展，而是要更為注重對孩子的品格的教育，也就是教會孩子做人。而這些非智力的因素，包括品德，性格，等等都需要家長去培養(yǎng)。是孩子太自私冷漠，還是我們走入了一個教育誤區(qū)。被這種潛意識支配的家長，出現(xiàn)了種種“溺愛”現(xiàn)象。于是乎，家長對智力教育的重視達到了登峰造極的程度，因為，不可否認的現(xiàn)實就是，一個好大學(xué)就意味著一個好工作，就意味著一個好的未來。一、活動目的對孩子的：對家長的：二、活動的籌備張貼招募書：（體現(xiàn)自助）上門走訪、動員（他助）確定工作者（助理）招募書貼出后他們可能會來確定時間和地點準(zhǔn)備材料：道具、獎勵品三、活動內(nèi)容培訓(xùn)師演講：個案家庭剖析模范家庭觀摩親子互動游戲：接觸、配合、成功，培養(yǎng)信任感親子互動活動：烹飪、剪紙、K歌、歌伴舞、旅游，培養(yǎng)親密感親子抒懷感受在以往，傳統(tǒng)的家庭教育基本上是父母用自己以往的人生經(jīng)驗來教育現(xiàn)在的孩子，并希望，理所當(dāng)然的認為這些歷史經(jīng)驗一定能幫助孩子去面對明天的生活。難點：親子活動培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計。重點：親子活動培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計。五、社區(qū)兒童活動策劃v 留守兒童（視頻）v 無處安放的童年 親子互動培訓(xùn)方案策劃目的和要求：通過本課教學(xué)，要求學(xué)生：理解親子活動培訓(xùn)的意義。v 步驟：v 問題的定義（我對這件事的想法有什么不對？）； v 問題的重點（我能做什么？）；v 集中注意力（我要想一想我是怎樣惹上麻煩的？）； v 因應(yīng)陳述（如果放松一點，我就不會把事情搞砸了）； v 自我增強（噢！我做到了！你瞧，我可以做到的）。v 步驟：v 首先，小組工作者可以列舉案例或練習(xí)來訓(xùn)練兒童正確正確地界定出自我鼓勵和自我貶抑的想法；v 其次，小組工作者再讓兒童嘗試界定他們自己及他們同輩間自我貶抑的想法，并將它們改正為自我鼓勵的想法。v認知重組 v 認知重組是用來改變兒童自我貶抑或思考上的非邏輯模式，使之轉(zhuǎn)變成具有社會功能的自我鼓勵或思考上的邏輯模式。（二）認知改變技巧v 認知改變技巧旨在促使兒童學(xué)會以更有效的方法去評價他自己或有問題的情境，尤其是改變自己對某一個問題的看法進而改變自己的行為。三、開展兒童小組工作的注意事項v 活動安排要新穎有趣，符合兒童好動活潑的性格，但要注意安全； v 多利用示范來講述活動的安排和小組規(guī)則； v 避免空泛的道理和講述過于復(fù)雜與抽象的問題；v 工作者的態(tài)度是親切和藹的，應(yīng)該具有很強的親和力和善于與兒童交往；v 工作者無論是在空間位置還是在心理距離方面，都應(yīng)該帶給小組中的兒童一種平起平坐的感覺。v（4）自我管理行為的掌握v 自我管理是指兒童利用環(huán)境中的暗示，經(jīng)由自我監(jiān)視、自我指導(dǎo)、自我評價和自我增強的過程，來控制自己的行為，從而控制他們的環(huán)境。兒童認知的改善和認知因應(yīng)技巧的增加，對修正其焦慮來源和行為抑制，以及增進社會行為都很重要。v 通過小組的方式可以教會兒童掌握解決問題技巧所需要的三種思考方法：v 第一種，替換性的思考，指有能力想出一種以上的方法，這種能力使兒童在遭遇人際問題時，能夠想出好幾種解決問題的方法；v 第二種，預(yù)期結(jié)果的思考，指有能力預(yù)期其所選擇的每條路的狀況以及結(jié)果，并據(jù)此作下一步?jīng)Q定；v 第三種，終極方法的思考，指計劃采取一連串的行為來解決某項人際問題的能力。v 第四，同輩關(guān)系與兒童角色替換的能力有關(guān)，也與他的社會能力有關(guān)。v 第二，在同輩關(guān)系中，兒童能夠控制他們的攻擊性沖動。v兒童小組工作的主題 v（1）人際關(guān)系的改善v 人際關(guān)系對兒童健全發(fā)展是關(guān)鍵性的因素。除了習(xí)得初步的社會規(guī)范和掌握基本的生活技能外，兒童整體的自我概念深受家庭的影響，與兄弟姐妹及朋友的關(guān)系也對兒童的人格具有重要意義；此外，隨著兒童成長，對兒童服從規(guī)范的行為要求也隨之增加，同時課堂上的成功與失敗對兒童變得更重要。v 除了生理發(fā)育方面的問題外，這一時期的兒童會有分離焦慮并出現(xiàn)恐懼：害怕環(huán)境中出現(xiàn)陌生物體或新事物或新面孔；害怕黑暗；害怕睡覺（有時候會出現(xiàn)噩夢）。v 此時的一項重要的社會化任務(wù)就是讓兒童學(xué)會控制其攻擊性，尤其是遭受挫折的時候。v 兒童小組工作是一種專業(yè)服務(wù)。v 考慮到兒童的年齡和身心特點，兒童社會工作的整個過程需要小組工作者的更多協(xié)助和更多介入