【正文】 事務(wù)中心要始終堅(jiān)持以學(xué)生需求為導(dǎo)向，以規(guī)范、高效為原則，將服務(wù)與育人相結(jié)合，協(xié)調(diào)與監(jiān)督相結(jié)合，提高職能部門服務(wù)質(zhì)量與完善和優(yōu)化中心工作體制和運(yùn)行機(jī)制相結(jié)合，將中心建設(shè)成為教育的陣地、咨詢的窗口、辦事的平臺(tái)，全力將事務(wù)中心打造成“學(xué)生之家”。全校上下要以大學(xué)生事務(wù)中心的成立為契機(jī)，堅(jiān)持以人為本、學(xué)生為本的理念，切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)育人的意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)育人的環(huán)境，提高服務(wù)育人的能力和水平；服務(wù)中心工作人員要積極主動(dòng)開展工作，熱心、耐心地開展好各項(xiàng)工作，對(duì)前來辦事或咨詢的學(xué)生要接待有愛心、交流有誠心、傾聽有耐心、受理有細(xì)心，注重與學(xué)生的溝通，想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所急，解學(xué)生之所難，真正做到一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，從而改變學(xué)生在辦公樓上一層一層的問，一趟趟地跑的局面。二是強(qiáng)化服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)，統(tǒng)一思想，深化認(rèn)識(shí)，分析問題，排除困難，為事務(wù)中心的健康發(fā)展保駕護(hù)航；各職能部門要對(duì)自己的職能窗口加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，選派優(yōu)秀教師擔(dān)任窗口工作人員，并在事務(wù)中心的協(xié)助下做好學(xué)生助理的培訓(xùn)工作；事務(wù)中心也要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部組織領(lǐng)導(dǎo)，理順工作關(guān)系，做好專職教師和學(xué)生助理的管理工作，提升服務(wù)水平。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。三、加強(qiáng)組織、領(lǐng)導(dǎo)，為事務(wù)中心提供切實(shí)保障加強(qiáng)對(duì)事務(wù)中心以及各職能窗口的領(lǐng)導(dǎo)工作，是搞好學(xué)生服務(wù)工作的基本要求和重要的組織保障，沒有正確的領(lǐng)導(dǎo)，事務(wù)中心的健康發(fā)展就成了一句空談。第四，明確職能部門責(zé)任人。要本著方便學(xué)生、全心全意為學(xué)生服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步整合、優(yōu)化校內(nèi)各種為學(xué)生服務(wù)的資源，把能夠進(jìn)駐的服務(wù)項(xiàng)目全部集中到事務(wù)中心來，把大學(xué)生事務(wù)中心真正建設(shè)成為“一站式”學(xué)生服務(wù)基地。事務(wù)中心的服務(wù)的開展離不開工作人員的努力，各職能部門要選派老師來事務(wù)中心職能窗口開展工作，各窗口的負(fù)責(zé)教師要認(rèn)真做好自己的本職工作，為學(xué)生做好服務(wù)工作，爭取學(xué)生不出事務(wù)中心就能解決問題，在此基礎(chǔ)上事務(wù)中心一定要做好學(xué)生助理招聘、選拔、培訓(xùn)等工作，選擇一批細(xì)心、踏實(shí)，能力較強(qiáng)的學(xué)生來事務(wù)中心協(xié)助各窗口教師開展工作，真正發(fā)揮學(xué)生的主體性意識(shí)，做到學(xué)生服務(wù)于學(xué)生。各職能部門要克服困難，把能夠放到事務(wù)中心的各項(xiàng)工作，盡早籌劃安排，晚放不如早放。第一，明確職責(zé)。要建設(shè)好大學(xué)生事務(wù)中心，需要我們付出更加艱辛的努力。校區(qū)教職員工都要立足本職崗位，將教育、管理貫穿到服務(wù)中去，踏踏實(shí)實(shí)地為學(xué)生辦實(shí)事，認(rèn)認(rèn)真真為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，切實(shí)解決學(xué)生困難，幫助學(xué)生成長成才。二、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，做到以人為本育人為本，學(xué)生第一，不能僅僅停留在口頭上，而是要真正落實(shí)到行動(dòng)中。大學(xué)生事務(wù)中心的建設(shè)秉承“強(qiáng)化教育、科學(xué)管理、突出服務(wù)”的學(xué)生工作思路，以“學(xué)生第一，服務(wù)至上”為指導(dǎo)思想，以全心全意為學(xué)生的成長成才服務(wù)為工作宗旨，圍繞幫助學(xué)生成才、解決學(xué)生困難、方便學(xué)生辦事的工作目標(biāo)，強(qiáng)化管理育人、服務(wù)育人，建設(shè)“一站式”學(xué)生服務(wù)基地，從服務(wù)層面構(gòu)建一個(gè)優(yōu)化育人環(huán)境的平臺(tái)。剛才各位老師都結(jié)合本部門的工作談了自己的看法和思路，現(xiàn)在我針對(duì)校區(qū)事務(wù)中心工作的開展提幾點(diǎn)自己的看法和要求。有了大家的自覺行動(dòng)和良好習(xí)慣，才有舒適優(yōu)美的居住環(huán)境。要積極維護(hù)優(yōu)美的環(huán)境，認(rèn)真履行監(jiān)督義務(wù)，對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生、損毀公用設(shè)施的現(xiàn)象和行為進(jìn)行勸阻、制止，為建設(shè)美好家園盡一份心、出一份力。以文明行為引領(lǐng)身邊人，形成人人關(guān)心家園、人人愛護(hù)家園、人人建設(shè)家園的良好氛圍。二是全體師生共同參與，樹立新風(fēng)，爭做文明風(fēng)尚的宣傳者。一、統(tǒng)一思想，全面熟悉開展“清潔鄉(xiāng)村、美麗校園”行動(dòng)的意義為進(jìn)一步貫徹落實(shí)十八大精神，充分發(fā)揮教育系統(tǒng)在“萬名干部進(jìn)萬村潔萬家”活動(dòng)中的重要作用，組織和引導(dǎo)學(xué)生積極參加村莊環(huán)境整治活動(dòng)，帶動(dòng)廣大家長培養(yǎng)良好生產(chǎn)生活習(xí)慣，共同創(chuàng)建潔凈美麗家園，二、精心組織，全面落實(shí)“清潔鄉(xiāng)村、美麗校園”工作任務(wù)一是人人動(dòng)手，從我做起，爭做美化環(huán)境的志愿者。出發(fā)吧，同學(xué)們！希望你們收獲豐厚，祝愿你們大有作為。正是從這個(gè)意義出發(fā)，期望你們趁年輕，努力的讀書，努力提高自己的知識(shí)修養(yǎng)和道德品位，力爭去搶占時(shí)代信息知識(shí)的至高點(diǎn)，立志做學(xué)者，成名師。對(duì)此，我們教育工作者肩負(fù)著光榮而神圣的歷史使命，我們必須成為全社會(huì)讀書的引領(lǐng)者和帶頭人。中華民族要振興、要發(fā)展、要屹立于世界民族之林，就務(wù)必要倡導(dǎo)讀書?？v觀世界各國，凡是崇尚讀書的民族，大多是生命力頑強(qiáng)的民族。教師的生命應(yīng)永伴書香作為教師，她可以沒有權(quán)勢(shì)，可以沒有金錢，但不能沒有知識(shí)和學(xué)問，教師的生命與靈魂應(yīng)永遠(yuǎn)伴著書香，正如蘇霍姆林斯基所說：“無限想信書籍的力量，是我的教育信仰的真諦之一。教學(xué)過程中知識(shí)的呈現(xiàn)和知識(shí)的發(fā)生是緊密相連的一個(gè)過程，教師對(duì)知識(shí)的呈現(xiàn)最主要的是通過語言，而能夠作到言能充分的表意，僅是靜態(tài)的、共性的、符號(hào)性的“語言”是不行的，還要運(yùn)用更多動(dòng)態(tài)的、充滿鮮活個(gè)性的“言語”，比如肢體語言、表情語言等，也就是說，語言的表達(dá)要有技巧，有藝術(shù)性，這樣表達(dá)出來的“意”，便不僅僅是思想、概念、鑒識(shí)、數(shù)理等邏輯思維，更多的是印象、情緒、想象等形象思維和情感、思想、意念、理想等心理活動(dòng)以及人性、人情、人道內(nèi)在的心靈世界，后者恰恰最易激活學(xué)生的情感和探求知識(shí)的興趣，主動(dòng)深刻地去思考探索相關(guān)的知識(shí)與問題，而達(dá)到事半功倍的效果，這比單純地設(shè)計(jì)一些啟發(fā)式的教學(xué)技巧要自然的多，順利的多，它的特點(diǎn)是“潤物細(xì)無聲”在不知不覺中引發(fā)了學(xué)生豐富的聯(lián)想，拓寬、拓深了對(duì)知識(shí)的認(rèn)知。經(jīng)常變換新法，設(shè)計(jì)新案例，演繹新課堂，才會(huì)常教常新，常新常巧，常獲最優(yōu)課堂效果。常變常新能滿足學(xué)生喜新厭舊的心理需求。微笑教學(xué)，熱情引導(dǎo)，把生動(dòng)形象，幽默有趣的語言傳遞給學(xué)生，讓美和知識(shí)陪伴學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)過程，學(xué)生才能主動(dòng)走近教師，樂意接受老師的觀點(diǎn)。第二、走近學(xué)生、貼近學(xué)生、做學(xué)生的知心朋友，新時(shí)代的學(xué)生開放時(shí)尚，喜歡交流，渴望真情激情互動(dòng)，只有走進(jìn)學(xué)生生活，走進(jìn)學(xué)生情感世界，才能建立師與生的人性化關(guān)系。這就要求老師與學(xué)生建立民主、互動(dòng)、合作的平等和諧的關(guān)系。營建民主平等和諧的師生互動(dòng)課堂。只有發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的實(shí)干精神，每一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都抓實(shí)了，才能獲得真切的感受與深刻的認(rèn)識(shí)，才能從中鍛煉出扎實(shí)的基本教學(xué)技能。五個(gè)環(huán)節(jié)緊密相連，哪一個(gè)都不能放過，哪一個(gè)也要做實(shí)、做好。任何一種技能的獲得都是從最基本的事情做起，備、上、批、輔、考是常規(guī)教學(xué)中最基本的內(nèi)容，我們應(yīng)該牢牢把握。這里除了希望同學(xué)們學(xué)習(xí)第一批實(shí)習(xí)同學(xué)的實(shí)干以外，我還要特別強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)。總之，一句話，教師要容得下學(xué)生，只有這樣，才能贏得學(xué)生，進(jìn)而才能教育好學(xué)生。二是把學(xué)生當(dāng)作未成年人看，即不能用成人的眼光衡量學(xué)生，不能把成人的標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給學(xué)生。最后，黑點(diǎn)終于去掉了，不過，令人惋惜的是，這顆碩大的珍珠也已不復(fù)存在。于是，他就開始耐心地剝剔黑點(diǎn)。但美中不足的是，珍珠上面有個(gè)小黑點(diǎn)。聽說過這樣一個(gè)故事嗎？從前，有位漁夫出海捕魚，從海里撈到一顆大珍珠。我們要在尊重學(xué)生的人格、意愿、隱私權(quán)等等的基礎(chǔ)上，采用一切的方式肯定學(xué)生，賞識(shí)學(xué)生，為學(xué)生營造民主、平等、和諧的人文教育環(huán)境。在批評(píng)中成長的孩子，長大后學(xué)會(huì)指責(zé)；在激勵(lì)中成長的孩子，長大后學(xué)會(huì)感激。的確，只有去尊重學(xué)生，去信任學(xué)生，將師生的關(guān)系建立在平等的基礎(chǔ)上，才能打開與學(xué)生溝通的大門，只有尊重學(xué)生，才不至于壓抑學(xué)生的潛能，讓學(xué)生的諸多優(yōu)秀素質(zhì)發(fā)揮出來。尊重學(xué)生尤其要尊重哪些智力發(fā)育遲緩的學(xué)生，尊重那些學(xué)業(yè)成績不良的學(xué)生，尊重那些被孤立和拒絕的學(xué)生，尊重那些有過錯(cuò)的學(xué)生以及那些有嚴(yán)重缺點(diǎn)、缺陷的和那些與自己意見不一致的學(xué)生。一旦他們認(rèn)為失去自尊，他們就會(huì)失去向上的動(dòng)力，精神的支柱，由此導(dǎo)致消沉。尊重學(xué)生，信任學(xué)生。看到這類學(xué)生的進(jìn)步，我感觸很深，原來愛學(xué)生是多么