【正文】 如果他們需要，你愿意帶他們走出困境，幫助他們進(jìn)步。只有愛護(hù)員工，并通過(guò)倡導(dǎo)充滿關(guān)愛的氛圍來(lái)表現(xiàn)這種愛的人才是真正成功的經(jīng)理人。通過(guò)培訓(xùn)，員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗(yàn)，互相鼓勵(lì)和增進(jìn)理解，使其潛質(zhì)得到最大限度的發(fā)揮。說(shuō)起保持員工的積極性，我們很容易忽略員工也需要“維護(hù)”這一點(diǎn)?？梢酝ㄟ^(guò)以下兩種方法發(fā)掘員工潛質(zhì)。發(fā)掘員工潛質(zhì)作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者，你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)—發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力，激發(fā)他們的好奇心。把注意力集中在工作表現(xiàn)上。不要用手指指著別人—這種行為會(huì)降低你的身份，令你看起來(lái)缺乏職業(yè)素養(yǎng)。注意以下方面：不要當(dāng)眾批評(píng)員工。始終維護(hù)員工的尊嚴(yán)和自尊。詢問你的員工傾向于以何種方式從你這里得到反饋。優(yōu)秀員工離職顯然會(huì)影響其他員工的工作積極性。既然你不能指望這些人克服自己的心理障礙，最好避免雇用他們。雇用最適合的員工。了解打擊員工積極性的因素可以幫助你遏制它們。幫助員工把注意力集中在最終的目標(biāo)上，為他們描繪出成功的遠(yuǎn)景，鼓勵(lì)他們?yōu)榇硕Α９膭?lì)員工說(shuō)出他們的擔(dān)憂，并為解除這些擔(dān)憂而采取措施很重要。在自我激勵(lì)的同時(shí)，積極承擔(dān)責(zé)任，設(shè)定的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。幫助員工建立起對(duì)工作的責(zé)任感，會(huì)對(duì)他們起到引導(dǎo)和激勵(lì)的作用。鼓勵(lì)員工相信自己。自我激勵(lì)機(jī)制是人類最強(qiáng)大的力量。提倡責(zé)任感員工超額完成任務(wù)，首先是因?yàn)樗麄冇胸?zé)任感，顯然不僅僅是出于想得到表彰和提升的目的。把工作定義得更廣泛些，為員工發(fā)揮創(chuàng)造性和自主性留下空間。不要讓員工被頭銜和職位限制住。為此，你首先要擴(kuò)大每位員工的影響力。 Co）的信條。當(dāng)你賦予員工權(quán)力和責(zé)任時(shí)，員工有了工作的自主權(quán)，他們會(huì)自覺提高工作效率。給員工自主權(quán)。結(jié)果必然會(huì)為他們的工作注入更多的動(dòng)力。所以，如果分配權(quán)力可以提高工作效率，不要遲疑，去做吧，那正是你應(yīng)該做的。告訴員工你相信他們?cè)诠ぷ髦凶龀龅臎Q定，這會(huì)增強(qiáng)員工的責(zé)任感。當(dāng)你讓更多的人知道這位員工時(shí)，也通過(guò)表?yè)P(yáng)和認(rèn)可強(qiáng)化了模范的工作表現(xiàn)。在公司內(nèi)部公開提出表彰。獎(jiǎng)賞應(yīng)該與成績(jī)對(duì)等，同時(shí)但是，如此獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)經(jīng)常出差的銷售代表，他就不會(huì)感到興奮。這樣做，員工便會(huì)把他們良好的工作表現(xiàn)與行為與獎(jiǎng)勵(lì)直接聯(lián)系起來(lái)。記住，你要衡量的內(nèi)容正是他們最有動(dòng)力去完成的。然后將你對(duì)員工的期望打印出來(lái)，人手一份。這是調(diào)動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵。在工作期望值上和員工達(dá)成一致后，以書面形式寫下什么樣的績(jī)效表現(xiàn)是達(dá)到此期望值的，什么樣的表現(xiàn)又超出了。如果有機(jī)會(huì)這樣做，他們提的標(biāo)準(zhǔn)將比你預(yù)計(jì)的還要高。在提高工作標(biāo)準(zhǔn)方面，讓員工發(fā)揮一定的作用。這樣員工會(huì)更樂于接受你對(duì)各個(gè)層級(jí)的工作提出的更高要求。如果他們知道你其實(shí)很在乎他們的工作表現(xiàn)，愿意傾聽他們改進(jìn)工作的建議，他們會(huì)更愿意接受你的建議。你把對(duì)員工的期望描述得越詳細(xì)，越具體，員工達(dá)到甚至超過(guò)你的期望值的幾率就越大。明確告訴員工你希望他們做什么。你有義務(wù)明確告訴員工衡量工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)是什么。讓員工明確什么是良好的工作表現(xiàn)。員工的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了，他們的工作質(zhì)量體現(xiàn)了這一點(diǎn)。顯然，員工的工作表現(xiàn)和它們的激勵(lì)機(jī)制有直接的聯(lián)系。把握住非常機(jī)遇和時(shí)機(jī)，衡量可能獲得的回報(bào)，決定是否值得為其承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并考慮公司能否承擔(dān)由此帶來(lái)的任何后果。在做風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí)允許員工發(fā)揮積極作用。這就是說(shuō)，經(jīng)理人應(yīng)該幫助員工嘗試新的方法以改善工作，并支持他們?yōu)榇顺袚?dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。以下方法有助于培養(yǎng)鼓勵(lì)員工樂于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)文化：告訴員工通向成功的路上是一定有風(fēng)險(xiǎn)的。鼓勵(lì)適度承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的一部分，它可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。這種思維有助于創(chuàng)造一種氛圍，可以充分發(fā)揮員工的積極性。提高員工的全局意識(shí)。鼓勵(lì)“財(cái)務(wù)資訊共享管理”。與員工分享部門每月的損益表。以下建議可以幫助員工了解公司的業(yè)務(wù)。有些培訓(xùn)項(xiàng)目可能會(huì)用游戲的形式解釋公司的運(yùn)營(yíng)狀況及財(cái)政收支情況。首先，為全體員工安排基本的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。你可能意識(shí)不到對(duì)其他員工以及他們的工作一無(wú)所知是什么概念。要想最大限度調(diào)動(dòng)員工的積極性，就要讓員工對(duì)自己的工作有更多的掌控權(quán)；幫助員工建立歸屬感，尤其是讓員工覺得自己是企業(yè)的主人，這是關(guān)鍵。讓員工感覺自己是企業(yè)的主人。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。讓員工知道部門之外的事情。以下兩種方法可以幫助你實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。例如，星巴克和TDIndustries稱他們的員工為伙伴，著名的心臟起搏器制造商Guidant稱員工為主人，亮視點(diǎn)（LensCrafters）、萬(wàn)豪國(guó)際（Marriott）、戈?duì)栍邢薰荆ǎ┖偷谝毁Y本（Capital One）把員工稱為合伙人。讓員工做主人優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。下面介紹幾種調(diào)動(dòng)員工積極性的方法和技巧，這些方法富有創(chuàng)意，符合時(shí)宜，并且能夠取得立竿見影的效果。因?yàn)?，如果無(wú)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，經(jīng)理人很難做成什么事情，工作效率也無(wú)法保障。你能夠影響和號(hào)召誰(shuí)？如果不能回答這個(gè)問題，管理便無(wú)從談起。從讓員工有主人翁感，到鼓勵(lì)員工冒有備之險(xiǎn)，再到積極下放權(quán)力，每一種方法都能夠取得立竿見影的效果。人才作為企業(yè)主體，發(fā)揮人才的主動(dòng)性積極性是夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)所在，也是使企業(yè)健康快速發(fā)展的活力源泉。總之，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性應(yīng)以人為本，有良好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，理想的企業(yè)發(fā)展前景，采用公平競(jìng)爭(zhēng)、平等對(duì)待和相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制為手段，使之貫穿于企業(yè)員工管理的各個(gè)方面，從而形成企業(yè)獨(dú)特的員工管理機(jī)制，避免人才流失，極大的調(diào)動(dòng)員工長(zhǎng)期在企業(yè)工作的積極性，企業(yè)人心穩(wěn)定，才能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展?！叭绻哑髽I(yè)比作一顆參天大樹，那么員工就是企業(yè)賴以生存的陽(yáng)光、水分和土壤；如果把企業(yè)比作一艘巨輪，那么員工就是保證巨輪乘風(fēng)破浪、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的水兵。榮譽(yù)激勵(lì)成本低廉，但效果很好。榮譽(yù)激勵(lì)：榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體