【正文】 。建立兼職紀檢員與社會廉政監(jiān)督員的聯系制度，每年召開一至兩次車戶及廉政監(jiān)督員座談會，聽取更多的意見和建議，自覺接受來自各方面的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行“嚴禁收送紅包的規(guī)定”凈化行業(yè)風氣，努力提高稽征隊伍的整體素質和社會形象，為車戶創(chuàng)造一個更加完善、方便、快捷、滿意的環(huán)境，為構建和諧稽征、和諧交通，為建設“海西”添磚加瓦。五、加大廉政建設力度，層層落實廉政黨風建設責任制。聯系卡印上辦公地址和坐落的路線圖以及相關部門聯系電話，通過聯系電話可以詳細告知道路運輸企業(yè)和車主前來辦理相關問題要注意的事項和應攜帶的資料。在服務窗口大力推行限時服務、預約服務，導辦服務、聯運服務等，盡力滿足車戶的需要。力爭做到“三多三少”：即多服務少罰款；多宣傳少扣車；多催繳送達少立案執(zhí)行。不出現征費大廳臟亂現象，保證征費環(huán)境綠化美化、標志明顯、秩序井然；不違章違規(guī)辦案、保證依法行政、執(zhí)法公開；不推諉扯皮，保證有訴必理、受理有始有終；不出現虛諾現象，保證依法稽查，應征不漏。大力提倡言語文明、態(tài)度和藹、服務熱情的稽征新形象，以“微笑服務”有效防止和減少與車戶之間的矛盾。關鍵要以規(guī)費征收[，]為中心，不斷強化廉政、勤政及效能建設，建立健全和完善各項規(guī)章制度、設施及“軟、硬”環(huán)境，著力提升服務質量和服務水平，積極推行公開、透明的征費制度，認真落實各項服務承諾，開展創(chuàng)建“文明行業(yè)”、“文明窗口”、“黨員示范崗”和“青年文明號”等活動?！鞍藰s八恥”是一面鏡子，我們每一個公路稽征人都應以之為鑒，時刻謹記、時刻自省，以正身、以律政。它既是我們的崇高理想，又是現實的需求；既是“官德”，是評價考核干部的重要內容，又是“民風”，是公民的行為準則。在我們當前以經濟建設為中心；以效益為評價政績的重要標準的社會背景下，這一論述顯得尤為重要。同志們，今后五年的發(fā)展目標已明確，2008年工作已部署，任務繁重而艱巨，我們要在局黨委和上級行業(yè)主管部門的領導下，以飽滿的熱情，高昂的斗志，團結一致，投入到新的工作中去，打造和諧運征，努力促進道路運輸行業(yè)向現代服務行業(yè)轉型，促進社會的和諧發(fā)展！第五篇：公路運管稽征所職工八榮八恥演講文章標題：公路運管稽征所職工八榮八恥演講哲人說，世上兩樣東西最能震撼人的心靈——內心里崇高的道德，頭頂上燦爛的星空。做好與政協(xié)人大社會監(jiān)督部門的溝通工作，認真辦理兩會提案議案，重視群眾舉報，及時予以答復和反饋，做好信訪工作。抓好宣傳報道，重視政務信息上報，實現信息工作科學化、規(guī)范化、制度化，加強與社會的溝通，對運輸法律法規(guī)政策進行廣泛宣傳，營造良好的輿論環(huán)境，爭取社會群眾的支持和理解。（5）完善信息和社會服務。加強從業(yè)人員的安全培訓和崗位培訓。嚴格按照法律法規(guī)要求，嚴把審核關，理順辦事程序和流程，推行政務公開，將辦理法律法規(guī)依據、服務內容、辦事程序、申報材料、辦理期限和收費標準和辦事人員的責任上墻公開或公布于政府信息網站，增強辦證窗口服務工作的透明度，方便廣大群眾，變管理為主動服務、信息服務、文明服務。（3）完善許可審批辦證服務。（2）完善96520投訴熱線服務。加強規(guī)費稽查，提高實征率。抓費源基礎管理。優(yōu)化服務手段，提高征費效率。完善各項服務，深入文明創(chuàng)建，抓好廉政建設，推進運征文化建設，加強運征形象標識建設，增強運征行業(yè)的認同感和歸屬感，增強行業(yè)凝聚力，奮發(fā)向上，不斷提高社會管理和公共服務水平，在服務中實施管理，在管理中體現服務，增強政府交通部門的行政執(zhí)行力和公信力，建設成勇于肩負責任的服務型政府部門。08年要繼續(xù)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級站和行政村港灣式停靠站建設，做好后期維護管理工作，計劃改建老舊車站2個，建設五級客運站2個，港灣式停靠站40個，為新農村建設服務。四是加強站場建設和管理工作。進一步完善農村機務維修保障網絡，推動維修品牌建設，引導維修企業(yè)樹立品牌經營觀念，推進維修行業(yè)信息化建設，引導推廣采用先進的管理手段和方法，規(guī)范企業(yè)化管理，提倡節(jié)能減排，促進生態(tài)和諧發(fā)展；規(guī)范維修市場行為，嚴格車輛技術狀況管理，檢測站要時刻把好車況和車容關，完善市場誠信經營機制，開展洗車業(yè)的全面整治，規(guī)范維修市場經營行為，維護行業(yè)秩序，促進行業(yè)發(fā)展。加強危貨管理，確保運輸安全。完善農村貨運配送網絡，推進小件快運的發(fā)展，加快物流園區(qū)布局和建設，發(fā)揮現有站場功能，引導傳統(tǒng)貨運企業(yè)進行運輸組織形式和經營方式創(chuàng)新，形成干線運輸、區(qū)域配送有機的分工與合作。做好各種運輸方式的銜接，促進道路運輸體系的完善，為經濟健康有序運行提供暢通有效的運輸服務。推進城鄉(xiāng)客運網，以“集約化經營、公交化運行、員工化管理”運作模式，大力推進城鄉(xiāng)客運公交化，提高公車公營率，非公車公營車輛公司控股要達20%以上。要本著集約化、規(guī)?；洜I原則，對現有客運資源進行整合提升，引導運輸組織結構、運力結構朝著信息化、專業(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展。加強四項工作。在培訓上要方式靈活，探索新的方式方法。隊伍素質從本質上提高還有相當的難度。（3）破解隊伍素質提高難題以往盡管投入了較多的人力、物力和財力，開展了各類培訓，但員工的素質并沒有從根本上有大的改變。2007年我們出臺了一系列措施，更新車輛，實行出租車服務資格證管理記分制，開展“知榮明恥，文明出行”活動，引導出租車進鎮(zhèn)內經營，努力改善出租車這一窗口形象工作邁出了艱難的一步。一是加大宣傳力度，保持高壓打擊態(tài)勢，實行稽查無休日，減少管理空擋，做到有報即動，大力查處“黑車”非法營運行為；二是充分利用96520舉報熱線，形成稽查聯動；三是充分發(fā)動群眾，落實合法經營者自我保護措施；四要爭取政府支持，由政府牽頭公安交警、城管、工商等部門，形成打擊合力；五是要堵疏結合，根據市場需求適當投放鎮(zhèn)內循環(huán)班線等運力形式，滿足群眾出行，減少“黑車”活動空間。五是充分發(fā)揮96520與gps聯網的功能，完善快速聯動反應機制，形成稽查信息的快速聯動，提高稽查效率。三是加強與公安、交警、高速交警等部門的聯合，完善聯合執(zhí)法機制。一是強化稽查力度，通過調整人員、提高素質、借聘協(xié)管人員來增強稽查力量，落實重點企業(yè)聯系制、中層干部定期上路稽查制，定期開展工作任務落實情況的督查，完善錯案追究問責制，形成公開透明、高效便民、便于監(jiān)督的有效機制。（2）維護行業(yè)穩(wěn)定。五要切實加強市場監(jiān)管，加強對車輛技術狀況的管理，嚴厲查處非法改裝車輛，加大對站外組客等違章行為的打擊力度，加強對農村客運和危貨運輸的安全監(jiān)管，維護安全生產秩序。三是加強安全事故分析，做到每月分析轄區(qū)企業(yè)安全生產形勢，提出監(jiān)管重點，做到安全管理工作有計劃、有步驟、有措施、有落實。一要推行安全標準管理，全面推廣浙江省《道路客運行車安全要求》，深入推廣使用交通安全管理信息系統(tǒng)，提高安全管理水平。（1）保障運輸安全。圍繞一個目標圍繞構建和諧運征為目標，這也是今后五年工作的主要目標，要立足服務，堅持創(chuàng)新，規(guī)范行政執(zhí)法行為，服務利民便民，以解決群眾最關心、最直接、最現實的民生問題為重點，建立健全道路運輸和諧發(fā)展機制，努力化解不和諧因素，維護道路運輸業(yè)的和諧穩(wěn)定，全力打造和諧運征，構建社會主義和諧社會的道路運輸環(huán)境。抓好行業(yè)文明創(chuàng)建，深入開展優(yōu)質服務活動，以優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質服務為重要內容，著力推進服務科學化、服務人性化、服務標準化、服務便民化、不斷提高服務質量，文明執(zhí)法，培育一批先進典型，打造運征品牌，弘揚運征精神，形成具有時代特色的運征文化體系，努力把文明創(chuàng)建提高到一個新的水平。加強內部的管理，提高隊伍素質，加強思想建設，樹立社會主義榮辱觀，強化培訓，不斷提高行業(yè)管理人員的執(zhí)法水平，培育新型運征文化，促進執(zhí)法意識不斷增強，紀律作風不斷改進，業(yè)務能力和服務水平不斷提升，深入開展效能建設，提高工作效率和服務質量；強化內部管理，打造實力運征，加大單位財經預算管理，建立“先有預算，后有支出”的理財機制，節(jié)約理財，以建設節(jié)約型單位，加大收費征管力度，增加合法合理收入，多渠道、多途徑籌集事業(yè)發(fā)展經費，加大基礎設施和信息化投入，加快信息設備改造更新建設，加快電子政務建設。４、發(fā)展措施通過加強行業(yè)管理，調整行業(yè)結構，實行行業(yè)創(chuàng)新，推動道路運輸轉型發(fā)展，達到“和諧運征”的目標。３、努力方向通過幾年的努力，力爭道路運輸結構基本合理，骨干運輸企業(yè)主導市場發(fā)展方向的割據基本形成；運力結構趨向合理，有效供給與運輸需求基本相適應；運輸網絡基本完善，快速客運、快速貨運、機動車服務品牌經營體系基本建成，加快推進城鄉(xiāng)一體化，基本實現通公路的行政村通車；專業(yè)化運輸得到較大程度地發(fā)展，傳統(tǒng)貨運業(yè)向現代物流業(yè)轉型明顯推動；道路運輸信息化、智能化建設取得明顯成果；管理體制、管理職能、管理手段與運輸市場基本適應?！獔猿职l(fā)展方式改變，加強資源節(jié)約和環(huán)境保護，調整和優(yōu)化道路運輸結構，避免重復建設，力爭少投入、多產出，推進節(jié)能減排，實現發(fā)展、資源、環(huán)保的和諧統(tǒng)一?！獔猿质袌鰴C制主導，充分發(fā)揮市場機制在資源配置中的基礎性作用，加強市場監(jiān)管和誠信建設。１、指導思想以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，立足“三個服務”，圍繞道路運輸轉型發(fā)展這一戰(zhàn)略取向，努力實現發(fā)展速度和結構調整相協(xié)調、服務質量和運輸效益相統(tǒng)一、效率和公平相兼顧、管理體制改革與市場開放相一致，加快道路運輸業(yè)科技進步和資源優(yōu)化配置，全面提升行業(yè)整體發(fā)展水平，充分發(fā)揮道路運輸比較優(yōu)勢，走資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、行業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展之路，建立高效、安全、便捷、優(yōu)質的道路運輸服務系統(tǒng)，切實提高道路運輸對經濟社會發(fā)展的基礎保障作用。在肯定成績的同時，我們還清醒地看到，當前我縣的運輸市場還很不規(guī)范，運輸組織形式有待于進一步優(yōu)化，龍港黑車猖獗的局面仍然沒有改觀，隊伍人員的素質還適應不了運輸市場發(fā)展的要求等等，這些問題需要我們今后工作加以克服和攻堅，希望大家能倍加努力。做好宣傳報道工作，積極與政府信息系統(tǒng)溝通，聯合縣電視臺制作《交通在線》，投稿質量和數量有所突破，省級22篇，市級7篇，報送政務信息20多條。做好信息化和宣傳報道工作。加強隊伍培訓。扎實開展作風建設年活動，落實黨風廉政責任制，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工作，嚴格執(zhí)行廉潔自律有關規(guī)定。兩次專項稽查期間，全縣共補征公路養(yǎng)路費60多萬元，；四是開展維修市場、道路危貨、機動車駕駛培訓教練員執(zhí)教情況、旅游客運市場、車輛外掛治理專項整治工作，通過整治，市場秩序有了明顯好轉。市場監(jiān)管方面稽查工作緊緊圍繞著“規(guī)范市場秩序，打擊非法營運”的工作思路展開，加大稽查力度，實行執(zhí)法無休日，2007年全縣組織運政、稽征執(zhí)法人員上路稽查1萬余人次，主要開展以下幾大專項整治工作：一是開展營運客車專項整治工作，通過與地方交警和高速交警的聯合執(zhí)法，實行固定檢查與流動檢查相結合，在浙閩交通收費站、橋墩檢查站實行24小時不間斷地對7座以上營運客車的檢查，嚴厲查處客車違法違章的行為，凈化運輸市場環(huán)境。二是加大清欠力度，將清欠指標納入目標管理考核范疇，把暫扣欠繳養(yǎng)路費車輛數和上戶清欠車輛數作為考核指標，通過采取電話催繳、上路稽查、上戶清理等方式，形成了嚴密的稽查清欠網絡，電話催繳養(yǎng)路費1100輛，上路清理欠費1580輛，因車輛確已自行報廢解體報市處審批注銷1271輛。爭取公安車管部門的支持配合，在車管所設立摩托車養(yǎng)路費繳納業(yè)務窗口，對摩托車繳費實行一站式服務，方便車主，也避免了費源的流失；嚴格執(zhí)行省廳、經貿委等《關于調整養(yǎng)路費征收噸位核定標準的通知》精神，共清理出2052輛3680噸，核實噸位改小275輛132噸，核實噸位改大126輛82噸；加強對外地駐點車輛征費工作的管理，掌握外地車輛的數據信息資料，共征繳外地經營駐點車輛819輛。規(guī)費征收方面。一是從嚴把關，對駕駛培訓學員進行科目審核，共審核5207名學員，嚴格按照培訓記錄大綱、教學日志要求進行執(zhí)教。四是進一步完善農村維修服務網絡，開展快修經營業(yè)務，引導鼓勵一類大中型維修企業(yè)到靈溪、龍港以外的城鎮(zhèn)，甚至農村去發(fā)展，采取設立技術服務站方式的連鎖經營，對企業(yè)給予重點扶持，將規(guī)模小的維修攤點業(yè)戶引導加盟成為一類維修企業(yè)的技術服務站，引導形成具有自主品牌的快修連鎖經營企業(yè)，形成品牌連鎖加盟店，從而提高生產效率和服務質量，以更好的為農村營運車輛維修保障服務。三是加強對汽車綜合性能檢測站及車輛二級維護的管理，共辦理二級維護登記2698輛次，技術等級評定1379輛次。二是強化對維修市場的監(jiān)管。一是提高維修企業(yè)服務質量，營造和諧的市場環(huán)境，強化行業(yè)基礎管理工作，根據市場發(fā)展的需要，2007年核準許可一類維修企業(yè)1家（東風日產匯佳4s店），二類維修企業(yè)1家，三類維修業(yè)戶27家。6月份又組織一次全縣危貨專項大檢查，采取多種檢查方式，做到突出重點，有的放矢，為建立我縣危貨運輸市場的長效管理機制打下良好的基礎。加大源頭檢查力度，嚴厲打擊自備車非法載客的經營行為，聯合工商、公安等部門重點查處無證經營貨運代理的違法行為，從而有效地遏制了無證經營、非法載客現象的蔓延。制定了《蒼南縣貨運管理年活動實施方案》，召開座談、查找問題，07年10月份督促龍港新聯貨運中心盡快進入驗收階段。2007年底，全縣重型車、專用貨車、廂式貨車分別遞增42%、116%、66%，基本滿足本地區(qū)、不同層次貨源對運力供給的需求；積極發(fā)展農村