【正文】 。（三）營造吸引顧客的氛圍美容院必須根據(jù)所在地區(qū)的特性，設(shè)計店面的形象和活動氛圍，以適合當(dāng)?shù)叵M者的心理。方法是分發(fā)介紹卡給來店光顧的顧客，凡介紹新顧客五人以上者，可獲禮品或護(hù)膚優(yōu)待。（二）利用介紹卡開發(fā)新顧客開發(fā)顧客的方法之一，可以利用介紹卡。也就是說，美容院與其坐待顧客因“皮膚脫皮缺水、長青春痘或者長斑”等問題上門，還不如給予顧客“到美容院是種享受”的觀念來主動和有效。因為，美不僅限于外表而已，散發(fā)自心靈深處的美，才能恒久而長遠(yuǎn)。我們可以通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷手段，向消費者傳遞美容信息，引起她們的注意和興趣，激發(fā)她們的欲望，實現(xiàn)營銷目的。這三點明晰之后，再配合一些促銷活動，便不難準(zhǔn)確而有針對性地將自己的美容院推銷出去了。再者，一些地方電視臺也是頗受當(dāng)?shù)厝怂P(guān)注的。本地區(qū)受眾面最廣的媒體通常是一些當(dāng)?shù)氐膱蠹埣半娨暸_。所以，首先要清晰的就是這一點，你所針對的消費者是全國性的還是地區(qū)性的。美容院其實有個很大的特性，就是具有很強(qiáng)的區(qū)域性、局限性。這一點就要求美我們不僅要了解自己所針對的是哪一部分消費群體，更要了解這部分消費群體最喜歡看的是哪份報紙，這也是有區(qū)別的，因為你如果面對的消費群體是白領(lǐng)階層，可能她們關(guān)心一些比較有深度的媒體，如果是附近的一些主婦，可能她們更喜歡的就是一些貼近生活，較平民化的報紙了。所以美容院也千萬別仿照化妝品公司的宣傳手法。切忌濫做宣傳，只求數(shù)量不重質(zhì)量，要少而精，花最少的錢做最有轟動效應(yīng)的廣告。如美容院可設(shè)置面部護(hù)理療程卡，原價88元/次的暗瘡護(hù)理，設(shè)置為療程則為800元/10次，從服務(wù)數(shù)量上有所變化。價格本身維持不變，但服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、水平則充分反映成本的變動。續(xù)1000元后，會員卡金額達(dá)到2000元時，享受8折優(yōu)惠……以一種累計階段性的消費方式，能很好地穩(wěn)定客源。有些會員制美容院采取VIP儲金式消費方式。如美容院為了增加客源而提供實惠或免費的護(hù)理項目(如免費修眉)，但大多顧客一旦進(jìn)入美容院，最后還是會選擇其他較高價格的護(hù)理項目。偏向定價法。通過折扣方式能達(dá)到兩個目的：促進(jìn)服務(wù)的生產(chǎn)和消費。折扣定價法。若早上做護(hù)理的可享受相關(guān)折扣。對高峰期的服務(wù)最為適用，用以緩和需求波動，降低服務(wù)的易消失性的不利影響。差別定價法。由此可見，價格策略非常關(guān)鍵。這要求企業(yè)既要考慮成本的補(bǔ)償，又要考慮消費者對價格的接受能力。價格通常是影響交易成敗的重要因素，同時又是市場營銷組合中最難以確定的因素。而在對商品做選擇時，要以價格和期望滿足為指導(dǎo)。營銷的產(chǎn)生是基于人類的行為，是受需要和欲望支配的。隨著社會的發(fā)展，要防止我們以后成本的上漲，或則因為一些新規(guī)則使我們的成本上升。由此看來，美容已經(jīng)成為我國繼房產(chǎn)、汽車、旅游之后的第四大消費熱點!現(xiàn)在加入美容化妝養(yǎng)生行業(yè)正是絕好的機(jī)會!我相信只要我們謹(jǐn)慎、正確的經(jīng)營,在這個行業(yè)內(nèi)一定會有我們的立足之地!威脅：環(huán)境的威脅，社會發(fā)展的威脅，被替代的威脅。中國現(xiàn)有10057個化妝品品牌，擁有169萬家美容院，專業(yè)從業(yè)人士1200萬人，到美容院做專業(yè)美容的女性約1億人，而且中國的化妝品市場將保持18%以上的年增長率。近幾年，東南亞各地化妝品市場逐年劇增，在這一市場，中國的化妝品增長最快。初期,在周邊知名度幾乎沒有，因此在同行業(yè)中競爭壓力很大，需要在開店后確定一個經(jīng)濟(jì)有效的推廣計劃來解決這個問題。養(yǎng)生美容連鎖機(jī)構(gòu)將“高科技”與“中醫(yī)養(yǎng)生”相結(jié)合，能讓我們的美容院獲得無可比擬的優(yōu)勢，在眾多美容院中獨樹一幟！劣勢: 創(chuàng)業(yè)初期,對技術(shù)掌握還不夠,缺少專業(yè)技術(shù)人員，這方面在同行業(yè)中有嚴(yán)重的劣勢。優(yōu)勢: 我們的創(chuàng)業(yè)項目是加盟美容連鎖店,加盟美容連鎖店的優(yōu)勢在于可以在高素質(zhì)的大品牌效應(yīng)下推廣業(yè)務(wù)求取發(fā)展，享受規(guī)模利潤。其核心是將企業(yè)的獨特能力與行業(yè)競爭環(huán)境緊密結(jié)合，明確自身的優(yōu)勢和不足、把握面臨的機(jī)會和威脅。由這兩方面都能看出，中國美容市場的潛力還相當(dāng)大，消費市場還有很大的上升空間。80年代初，我國美容消費是人均1元錢，90年代初上升到人均5元錢，到1998年上升到16元，可以說我國美容人均消費的上升還是很快的。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷售額超過全國2/5。我國美容化妝品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷售額平均以24%速度遞增，最高年份達(dá)到了41%，至98年起，增長雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度。對競爭對手進(jìn)行分析，為它們建立一個具體的檔案，幫助企業(yè)建立自己的競爭優(yōu)勢。四、手續(xù)的辦理：持身份證、美容上崗證或技術(shù)等級證、員工（有效證件）、房屋產(chǎn)權(quán)證或租賃合同→到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門辦理衛(wèi)生許可證；持衛(wèi)生許可證、身份證、房屋產(chǎn)權(quán)證（合同租賃證）或其它有效證件→到當(dāng)?shù)毓膊块T辦理特殊行業(yè)許可證；持衛(wèi)生許可證、特種行業(yè)許可證、身份證等有效證件 →到當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T辦理美容廳或美容院營業(yè)執(zhí)照；持營業(yè)執(zhí)照正副本、有效印章和其它證件→到當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門登記領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票。必要時還要工作人員統(tǒng)一服裝。主要有管理人員、技術(shù)人員、后勤人員等（經(jīng)理一個、美容師幾個、銀臺收費人員、咨詢?nèi)藛T、衛(wèi)生清潔人員、電機(jī)修理人員、物品購銷人員）；3．廣告企劃：裝潢的色調(diào)、招牌的寫法、適當(dāng)?shù)拿浇槿鐖罂娕_等；4．盈算盈虧：測算來客數(shù)，顧客交易單價，單位面積營業(yè)額，費用構(gòu)成比率；5．市場調(diào)查：調(diào)查周圍住戶、商場、人員結(jié)構(gòu)、人們需求、美容院有幾家等；6．美容院布置： 盡量布置的比較舒適、明亮、優(yōu)雅。二是店的經(jīng)營定位，目標(biāo)顧客定位、價格定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位、規(guī)模定位等。綜合各方面因素，我把會館開設(shè)在大型商場附近，這里人口密集，流動性強(qiáng)，大型商場每天都會吸引消費者特別是年輕愛美的女性，為美容院提供充足的客源。投資300萬開設(shè)一家名為自然美的大型美容養(yǎng)生會館，從前期準(zhǔn)備到籌建經(jīng)歷了以下幾個步驟：一、地點的選擇美容院是不折不扣的服務(wù)經(jīng)營店鋪，需在指定的地址與商圈內(nèi)展開自己的生意，因此說，開美容院的成功關(guān)鍵就是地址的選擇。隨著美容師的美容技術(shù)與醫(yī)生的治療方法相結(jié)合的醫(yī)學(xué)美容的推廣與實施，有效的解決了許多長期困擾顧客的影響美觀的問題。這時美容師如果能適時的與顧客交談，傾聽她的訴說，并不失時機(jī)的給她灌輸正確的觀念，讓其重新樹立信心，放心接受美容師的護(hù)理。（3）、將導(dǎo)入心理美容其實美容院除了提供美容服務(wù)之外，更應(yīng)該對顧客進(jìn)行心理疏導(dǎo)，但是許多美容院卻忽略了這一點。美容院經(jīng)營電腦化，不但會比人工操作更準(zhǔn)確和迅速，而且可透過電腦的分析，找到管理上的漏洞，降低經(jīng)營風(fēng)險，同時提升美容院的形象。連鎖經(jīng)營具有頑強(qiáng)的生命力與迅速的擴(kuò)張力，大型連鎖店，無論是規(guī)模、組織、財力、人員等各方面都比小型美容院優(yōu)越，且常以強(qiáng)勢廣告宣傳加強(qiáng)其競爭實力，使得小型美容院難以招架。未來美容院發(fā)展將呈現(xiàn)出如下趨勢：（1）、實力雄厚的連鎖經(jīng)營目前的中國美容業(yè)市場仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段，行業(yè)管理缺乏力度、行業(yè)競爭處于無序狀態(tài)、美容院經(jīng)營尚未形成規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。所以說在中國美容養(yǎng)生業(yè)發(fā)展前景是非常廣闊的。據(jù)了解，由于美容院的養(yǎng)生項目風(fēng)行，導(dǎo)致一系列新職業(yè)越來越吃香，如亞健康咨詢師、亞健康調(diào)理師等。如今，人們的需求變了、理念變了，從洗臉到護(hù)理到保養(yǎng)再到養(yǎng)生，這是一個質(zhì)的跨越。美容養(yǎng)生實現(xiàn)了從洗臉到養(yǎng)生的跨越。現(xiàn)代都市生活節(jié)奏越來越快，人們的亞健康現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。事實證明，如果養(yǎng)生預(yù)防措施做的好，疾病可減少一半，壽命可延長10年以上。愛美是人的天性，隨著人們生活水平的提高，大家對健康和美麗也越來越關(guān)注，而且也愿意進(jìn)行這方面的消費從而提高生活質(zhì)量。行業(yè)環(huán)境是對處于同一行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都會發(fā)生影響的環(huán)境因素的集合。我經(jīng)營的公司為自然美美容養(yǎng)生會館，下面我就簡單介紹一下美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及公司準(zhǔn)備的基本情況，分析市場機(jī)會，制定正確的市場營銷策略從而促使公司不斷發(fā)展。作為一個女孩，我深知美容養(yǎng)顏的重要性，愛美是女人一生的工作。7 6 5 4 2 1 1 第五篇：創(chuàng)業(yè)投資計劃書經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計雙專業(yè)2012——2013學(xué)年第一學(xué)期（寒假）實驗報告實驗課程：____企業(yè)管理學(xué)____ 實驗項目：自然美美容養(yǎng)生會館投資計劃年級班次：___會計（雙）12級_ 原 專 業(yè)：____行政管理______ 學(xué) 號：___xxxxxxxx______ 姓 名：_____x x x______ 成 績：__________________ 任課教師：____x x __________ 時 間：2012年11月18日__山東農(nóng)業(yè)大學(xué)目錄項目融資成功后，后續(xù)合作中發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為。融資成功第一筆款項=3個月未開業(yè)。項目方行業(yè)經(jīng)念比較豐富，相對較容易成功，項目風(fēng)險低該項目因為有在大慶地區(qū)知名的襯托下，又有綠地大棚為呼應(yīng)更好的襯托綠色概念在加上我們的會員制和股權(quán)制，經(jīng)營權(quán)限有所擴(kuò)大齊市烤肉在大慶人心目中的地位和風(fēng)味獨特把我們的理念融在一起，這樣就更能適合投資人考慮合伙經(jīng)營。六、股東有申請分紅的權(quán)利，也可由監(jiān)事會代為提出，董事會決定后實施。四、分紅按股份數(shù)平均分配。二、股東在本店消費享受《待定》折(不記名認(rèn)證、可轉(zhuǎn)借)、董事及董事長享受《待定》折優(yōu)惠(限個人使用不能轉(zhuǎn)借)，不享受工資福利(優(yōu)惠幅度可議)優(yōu)惠，與普通客戶的優(yōu)惠活動不相抵。應(yīng)以股東、候選參股者、其他人員的順序轉(zhuǎn)讓。如放棄股權(quán)，則該股權(quán)收益列入公益活動捐獻(xiàn)。二、股東可同時在分店參股，規(guī)則與此相同。分店屬獨立法人。經(jīng)營正常的情況下可以進(jìn)行增資擴(kuò)股。三、股權(quán)設(shè)置參股計劃及規(guī)則：董事規(guī)模：總董事數(shù)為1121股，最終股數(shù)從正式營業(yè)日確認(rèn)。餐館店長、廚師、服務(wù)人員(兼?zhèn)鞑?、收銀員)三類職務(wù)。，向董事會匯報經(jīng)營情況并提出合理化建議。處理公司重大突發(fā)事件。,加強(qiáng)管理,對店員有聘任使用和處置罷免權(quán)，對員工工資標(biāo)準(zhǔn)制定和獎金有建議權(quán)。,定期主持召開例會,親自處理餐館內(nèi)重大問題。，規(guī)范內(nèi)部管理，擬訂內(nèi)部管理方案和基本管理制度。在股東會領(lǐng)導(dǎo)下實行店長負(fù)責(zé)制，對咖啡館的日常經(jīng)營、管理和維護(hù)負(fù)責(zé)。、監(jiān)督。、營業(yè)報告和利潤分配方案等財務(wù)資料，發(fā)現(xiàn)疑問可以以公司名義委托注冊會計師、執(zhí)行審計師幫助復(fù)審。、店長執(zhí)行公司職務(wù)和執(zhí)行法規(guī)、公司章程的行為進(jìn)行監(jiān)督。，應(yīng)以股東大會的決議為準(zhǔn)。董事會的職權(quán)也受到三個方面的限制： , 不得以公司名義從事與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。、分立、合并、終止和清算等重大事項提出方案。執(zhí)行股東會決議并向股東會報告工作。店址簽約之日起半個月內(nèi)召開股東大會。董事會：董事會成員將主要考慮入股數(shù)參考股東資源確定。股東會：公司最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為全體股東大會，股東會由全體股東組成，表決時按照股權(quán)數(shù)計算票數(shù)。被動離職的店員不想保留股份的，由公司負(fù)責(zé)原價回購并轉(zhuǎn)讓新老股東。三、董事會負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策，經(jīng)理負(fù)責(zé)日常管理和運營，董事會、店員不得兼任監(jiān)事會。二、員工必須參股。為了給到股東最大的價值提升和餐館開業(yè)宣傳的理念所有的股東投資后，還有以下選擇每個股東即送餐飲優(yōu)惠卷針對董事15萬元起步認(rèn)購，第一輪只招募《待定》個人，董事會成員必須5萬起步投資。所有的股東擁有平臺所有的資源，讓自己賺到錢，實現(xiàn)自己的夢想如果你是自由職業(yè)或創(chuàng)業(yè)者或老板參與餐飲的原因如下：1：除了以上的原因外，還有以下幾個理由2：如果我們有優(yōu)勢的資源或者產(chǎn)品或項目，可以讓我們節(jié)省更多的時間去做有結(jié)果的事情3：花自己該花出去的公關(guān)成本，把自己的消費成本當(dāng)做投資，吃自己的餐館，做自己的事業(yè)4：餐館開業(yè)后，每個人都會有機(jī)會開展綠色食品種植，對于餐館招募的員工，可以在投資者中錄取，會起到很好的作用5：我們擁有更前端的招募眾籌模式，優(yōu)勢的平臺或者企業(yè)，可以給我們更緊密的合作6：餐館會擁有自己的培訓(xùn)會場和行政辦公室，邊辦公，邊培訓(xùn)，不出餐館就可以把所有的事情都解決了，這樣解決了創(chuàng)業(yè)者沒有辦公室，沒有資金的問題參與餐館的方式如下：1：合作層面，采用眾籌模式推動餐館的發(fā)展，整和平臺的資源針對戰(zhàn)略合作的企業(yè)：除了不占有平臺的股份外，可以實現(xiàn)資源共享2：股東層面，針對股東，2000元/股。直接就是3000個人脈資源，按照2000元的投資算，花2000元請300或3000個志同道合的人一起吃飯交朋友，我想每個人都會愿意吧3：就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的層面，本平臺剛啟動就會三個模式同時進(jìn)行，產(chǎn)品展示與體驗、項目交流與分享、資源整合與落地，如果一位朋友參與了一個這樣的資源整合的平臺，不管對自己以后的就業(yè)，創(chuàng)業(yè)，資源整合很有幫助4：能力提升層面：我們這個平臺本來就有經(jīng)營管理者的人才和理念，所有參與的人員與朋友，都可以申請參加這個平臺的眾籌與發(fā)展。為什么要參與餐飲業(yè)?如果你是股東你參加的原因如下：1：模式：這個餐飲是眾籌模式，就是很多人一起開餐飲，這個模式會教會股東們學(xué)會合作抱團(tuán)的思想，我們要學(xué)會弱勢群體抱團(tuán)去做事，這樣才能實現(xiàn)大家的夢想。如有創(chuàng)業(yè)者需要資金，項目，需要找到志同道合的人，需要人脈，能力提升等，我們將為其專門開一個資源整合的交流會，協(xié)助股東內(nèi)人員實現(xiàn)創(chuàng)意或項目落地一個社交平臺：剩男剩女聚會、小資休閑