辦公電話管理制度(參考版)
2024-11-04 18:00本頁面
【正文】 五、本辦法由綜合部負(fù)責(zé)解釋。三、本辦法適用范圍僅為處及公司的人員，不適用于下屬公司。（2）其他人員實(shí)行確定報(bào)銷限額，話費(fèi)自行交納，每月按照話費(fèi)發(fā)票限額內(nèi)報(bào)銷的辦法（對(duì)話費(fèi)在限額內(nèi)的按話費(fèi)發(fā)票面值報(bào)銷；對(duì)于話費(fèi)超出限額的，超出部分原則上不予報(bào)銷，確因工作原因造成的，必須經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可后，方能報(bào)銷超出部分）。，原則上處內(nèi)人員必須保證手機(jī)24小－ 1 － 時(shí)開機(jī)，對(duì)不開機(jī)者取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)助報(bào)銷資格。5．為便于各部門加強(qiáng)電話管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公電話使用中出現(xiàn)的問題，每月由綜合部負(fù)責(zé)到電信部門打出話費(fèi)帳單，對(duì)發(fā)現(xiàn)的話費(fèi)不正常大幅度超支，由電話使用部門調(diào)查后，提出意見報(bào)主管處領(lǐng)導(dǎo)審核。3．電話費(fèi)交納由綜合部與財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)。2．各部門因工作需要，改變電話使用性質(zhì)、辦理裝機(jī)、移機(jī)、停機(jī)等業(yè)務(wù)，須經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由綜合部具體辦理。電話配置申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)日期申請(qǐng)?jiān)蛩钄?shù)量需要安裝到位的日期申請(qǐng)人申請(qǐng)部門經(jīng)理人資行政中心負(fù)責(zé)人總經(jīng)理第五篇：辦公電話管理暫行辦法關(guān)于公布《辦公電話管理暫行辦法》的通知財(cái)務(wù)部、綜合部：為加強(qiáng)辦公電話的使用和維護(hù)，提高辦事效率，保證工作的順利開展，加強(qiáng)電話的管理，節(jié)約話費(fèi)開支，特制定本辦法。除特別注明外情節(jié)嚴(yán)重者處于規(guī)定繳納金額 25 倍的基金。違反“電話使用”規(guī)定者每次繳納基金 30 元。傳真機(jī)主要是收發(fā)傳真所用嚴(yán)禁使用傳真機(jī)撥動(dòng)電話。各部門如因工作原因需添加電話的需填寫《電話配臵申請(qǐng)表》交至人資行政中心審批報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后統(tǒng)一安裝。使用電話時(shí)嚴(yán)禁在電話上閑談不允許使用公司電話打私人電話。撥打電話時(shí)無特殊情況不允許使用免提以免影響其他同事的工作。通話中突然中斷應(yīng)該立即掛上電話再次接通后要表示歉意并說明原因。新入職員工對(duì)企業(yè)情況知之不多不要搶接電話以免一問三不知給對(duì)方留下不良印象。來電話指名找人應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人。電話鈴聲響起之后應(yīng)盡快拿起話筒。四、工作規(guī)定 一電話禮儀接聽電話的標(biāo)準(zhǔn)用語為“您好明亮集團(tuán)”總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌話筒輕拿輕放。二、范圍適用于已安裝電話的各辦公室及學(xué)校全體教職工。本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)人事行政部。通訊費(fèi)用，根據(jù)職務(wù)、工種，通話頻繁程度制定標(biāo)準(zhǔn)，控制使用。員工打電話、用話盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。
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