【正文】 二是抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員組成督導(dǎo)小組，對(duì)相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，確保重性精神疾病管理工作的穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí)加快重性精神疾病預(yù)防救治體系建設(shè)，嚴(yán)格做到“病能有醫(yī)、瘋能有控”。以集中培訓(xùn)為主，采用分層、分級(jí)、自我培訓(xùn)相結(jié)合的方式，對(duì)衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、相關(guān)部門的管理人員，參與精神疾病防治的專業(yè)技術(shù)人員，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)管理人員等相關(guān)人員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容以重性精神疾病防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個(gè)案管理、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理與質(zhì)量控制、患者家屬護(hù)理教育、民警和居委會(huì)工作相關(guān)知識(shí)與技能等為主，為重性精神疾病管理治療項(xiàng)目的有力實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。農(nóng)村地區(qū)以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)于常見重性精神疾病早期癥狀的識(shí)別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點(diǎn)培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息，利用廣播、宣傳欄等對(duì)農(nóng)村常住及流動(dòng)人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育?！?、加快資源整合，建立、完善了相關(guān)工作機(jī)制醫(yī)療衛(wèi)生單位互通信息、無縫對(duì)接，最大限度發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，切實(shí)將重性精神病人的排查、救治、服務(wù)、管控等工作落實(shí)到位，形成了衛(wèi)生、民政、公安、婦聯(lián)和教育等多部門共同參與的重性精神疾病防治格局。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的重性精神病人，以及被評(píng)估為高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、可能肇事肇禍的精神病人，全面采集信息和照片資料，建立健康檔案，同時(shí)制定救治、服務(wù)等措施。將重性精神病的管理納入醫(yī)院管理目標(biāo)，年末對(duì)工作的完成情況進(jìn)行了評(píng)分評(píng)估。為做好下一步的工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)構(gòu)、落實(shí)職責(zé)重性精神疾病患者管理作為十項(xiàng)基本公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一，已納入了衛(wèi)生工作重點(diǎn)，疾控中心高度重視，成立了由張建安主任任組長(zhǎng)的重性精神疾病管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，設(shè)立了由疾控人員參加的精神疾病防治組。組成督導(dǎo)組，對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，完成督導(dǎo)報(bào)告。利用電話、傳真、電子郵件等形式定期對(duì)下級(jí)單位上報(bào)的各種報(bào)表、數(shù)據(jù)等資料進(jìn)行審核、評(píng)估，對(duì)存在的問題提出反饋意見。督導(dǎo)方法。督導(dǎo)內(nèi)容。督導(dǎo)覆蓋率。督導(dǎo)目的。五、督導(dǎo)與評(píng)價(jià)衛(wèi)生局定期組織督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，改進(jìn)工作，提高工作質(zhì)量。四、資料信息管理衛(wèi)生防疫站負(fù)責(zé)收集、整理、審核、匯總、分析重性精神疾病管理治療工作資料信息，按照附表8與附表9的要求，于每年的1月10日、4月10日、7月10日和10月10日分別將上一季度工作進(jìn)展情況報(bào)**市疾控中心慢性非傳染性疾病防治科。（四）建立健康檔案、隨訪、服務(wù)流程重癥精神疾病患者建立健康檔案、隨訪要求和服務(wù)流程按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（2011年版）》執(zhí)行，為每位患者填寫《重性精神疾病患者個(gè)人信息補(bǔ)充表》，并開始進(jìn)行隨訪，每次隨訪應(yīng)填寫《重精神疾病患者隨訪服務(wù)記錄表》。衛(wèi)生防疫站及時(shí)將《出院信息單》轉(zhuǎn)至患者治療管理和隨訪單位。不能確定診斷的提請(qǐng)上級(jí)精神疾病防治專家組會(huì)診。衛(wèi)生防疫站組織、協(xié)助精神疾病防治專家組進(jìn)行診斷或復(fù)核診斷。在征得監(jiān)護(hù)人同意后，將發(fā)現(xiàn)的疑似患者情況填入《重性精神疾病線索調(diào)查登記表》，報(bào)市衛(wèi)生防疫站。衛(wèi)生防疫站在精神疾病防治專家組的指導(dǎo)下組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、一級(jí)醫(yī)院、村衛(wèi)生室實(shí)施重性精神疾病疑似患者調(diào)查，填寫《行為異常人員線索調(diào)查問卷》。有條件的學(xué)校應(yīng)配備心理輔導(dǎo)老師，掌握重性精神疾病早期癥狀，開展學(xué)生心理咨詢和行為干預(yù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)行為異常者，防止發(fā)生重性精神疾病患者。積極倡導(dǎo)居民對(duì)已經(jīng)患有重性精神疾病的患者和家庭給予理解和關(guān)心，平等對(duì)待病人，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。3．以提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)于常見重性精神疾病早期癥狀的識(shí)別能力和跟蹤隨訪治療能力為主，重點(diǎn)培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兼職人員，熟悉重性精神疾病防治的宣傳要點(diǎn)和核心信息，利用廣播、電視和宣傳材料等對(duì)農(nóng)村常住及流動(dòng)人口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工人等進(jìn)行宣傳教育。（二）健康教育與宣傳1．對(duì)首次確診為重性精神疾病的患者及其親屬，在進(jìn)行臨床治療的同時(shí)開出健康教育處方，降低患者及家屬的病恥感，提高他們對(duì)于重性精神疾病的應(yīng)對(duì)能力，預(yù)防向慢性和殘疾轉(zhuǎn)化。2．培訓(xùn)內(nèi)容及方式培訓(xùn)內(nèi)容包括：重性精神疾病防治工作管理、患者規(guī)范化治療、個(gè)案管理、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理與質(zhì)量控制、患者家屬護(hù)理教育、民警和居委會(huì)人員相關(guān)知識(shí)與技能等。向就近精神疾病醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診確診的、病情嚴(yán)重的患者。村衛(wèi)生室主要職責(zé)：、登記、報(bào)告和患者家庭成員護(hù)理指導(dǎo)工作。，定期隨訪患者，指導(dǎo)患者服藥，向患者家庭成員提供護(hù)理指導(dǎo)。重性精神疾病疑難病例會(huì)診、診斷、復(fù)核診斷。承擔(dān)重性精神疾病篩查中病例診斷和復(fù)核診斷工作。（二）精神疾病防治專家組職責(zé)協(xié)助衛(wèi)生防疫站起草精神疾病防治規(guī)劃、實(shí)施方案等文件。（5）組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門工作人員的專業(yè)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)，開展培訓(xùn)效果評(píng)估。（3）組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室開展重性精神疾病每年的篩查、治療、網(wǎng)絡(luò)及檔案管理。（四）開展精神疾病康復(fù)服務(wù)二、職責(zé)分工（一）衛(wèi)生防疫站職責(zé)（1）協(xié)助衛(wèi)生局起草有關(guān)重性精神疾病管理的實(shí)施方案等文件、協(xié)助相關(guān)部門規(guī)范區(qū)域內(nèi)精神疾病社區(qū)康復(fù)網(wǎng)絡(luò)的管理；開展重性精神疾病防治健康教育和宣傳。為患者提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行緊急處理。因此，加強(qiáng)對(duì)重性精神疾病患者的管理工作成為我省精神衛(wèi)生工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。第四篇：重性精神病管理項(xiàng)目實(shí)施方案**市重性精神疾病管理項(xiàng)目實(shí)施方案重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙相障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙等。同時(shí)對(duì)我院涉及該項(xiàng)工作的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。但20xx總體工作仍出現(xiàn)不同程度的瑕疵。于20xx年10月10日“世界精神衛(wèi)生日”在羅平縣城文筆路小廣場(chǎng)開展了以“心理健康社會(huì)和諧”為主題的精神衛(wèi)生知識(shí)宣傳、咨詢活動(dòng)。三、健康教育工作：下鄉(xiāng)開展篩查體檢工作的同時(shí)，對(duì)嚴(yán)重精神障患者及家屬開展了不少于20xx人次的精神衛(wèi)生知識(shí)講解，下發(fā)紙質(zhì)精神衛(wèi)生健康知識(shí)手冊(cè)700余冊(cè)。對(duì)共計(jì)312名基礎(chǔ)公衛(wèi)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了精神衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)容涉及六類嚴(yán)重精神疾病的表象、診斷及精神科常用藥物知識(shí),同時(shí)對(duì)嚴(yán)重精神障礙醫(yī)保治療政策進(jìn)行了宣傳。體檢患者人數(shù)：20xx人。隨訪人次：2403人（包含新納入193人），其中178人為原在管但我院未進(jìn)行過篩查診斷人數(shù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、我院對(duì)全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道所轄154個(gè)村委會(huì)（居委會(huì)）重癥精神障礙患者進(jìn)行篩查、體檢、評(píng)估、隨訪工作。重性精神病管理工作總結(jié)12xxxx醫(yī)院根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（第三版）》叢書、羅平縣衛(wèi)計(jì)局下發(fā)《關(guān)于羅平縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目嚴(yán)重精神障礙患者管理工作實(shí)施方案》羅衛(wèi)字〔20xx〕26號(hào)文件要求。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。六、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0%深入開展整體的護(hù)理，用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，個(gè)性加強(qiáng)入院說、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要。在護(hù)士長(zhǎng)的`帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗(yàn)，用心撰寫論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加領(lǐng)悟班共計(jì)22人次。加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷?、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例，領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)兩次參加領(lǐng)悟班，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員領(lǐng)悟，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少