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正文內(nèi)容

某酒店文化營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案(參考版)

2024-10-29 04:13本頁(yè)面
  

【正文】 五、活動(dòng)策劃(一)活動(dòng)時(shí)間(二)活動(dòng)合作商家(三)活動(dòng)對(duì)象(四)活動(dòng)地點(diǎn)(五)活動(dòng)方式六、活動(dòng)的氛圍營(yíng)造(一)酒店外布置(二)酒店內(nèi)布置(三)合作商家店內(nèi)、外宣傳七、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作八、活動(dòng)宣傳和促銷(一)活動(dòng)用印刷品(二)活動(dòng)宣傳九、策劃實(shí)施細(xì)節(jié)要點(diǎn)第五篇:酒店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案模板〔二〕酒店?duì)I銷活動(dòng)策劃方案模板〔二〕現(xiàn)階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),、市場(chǎng)環(huán)境分析.(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,主要原因是酒店過(guò)多,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒(méi)有自己的特色,或者定位過(guò)高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問(wèn)題,我們以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力.(2)廣告宣傳力度不夠,我酒店也沒(méi)有做過(guò)廣告,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰__路客運(yùn)站,交通極為方便,車程____分鐘可達(dá)__火車站、__汽車站,距離__機(jī)場(chǎng)__公里,是所有進(jìn)入__市車輛必經(jīng)之路,所以過(guò)往的車輛很多,__大酒店開業(yè)于__年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的涉外四星級(jí)酒店,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,.(1)我酒店隸屬__公司,__公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者.(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,:①本企業(yè)雄厚的實(shí)力為我們的發(fā)展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③、目標(biāo)市場(chǎng)分析,“盲人騎瞎馬”.目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測(cè),服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)奪這部分市場(chǎng)份額,融匯顧客關(guān)系營(yíng)銷、維系顧客忠誠(chéng)可以給飯店帶來(lái)如下益處:,忠誠(chéng)顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠(chéng)顧客年齡的__、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的__,、如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問(wèn)題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來(lái)越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,、新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,、員工體會(huì)到自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基:,講究服務(wù)上乘,、市場(chǎng)營(yíng)銷總策略,突出本酒店的特性,所處的位置,“尊貴”,如報(bào)紙,以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢(shì)銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,、淡季行動(dòng)計(jì)劃和執(zhí)行方案,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力,:__主要負(fù)責(zé)__市各政府機(jī)關(guān)及各大會(huì)議公司、市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo).。四、策劃主題本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的主題:“**牽手商家精英傾情回饋顧客”本次五一營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳主題:到**消費(fèi) 享多家優(yōu)惠在**消費(fèi) 品位又實(shí)惠該主題充分突出**大酒店在該地區(qū)酒店行業(yè)內(nèi)的主導(dǎo)地位,讓顧客知道在**消費(fèi)后,就會(huì)有很多行業(yè)的消費(fèi)優(yōu)惠,讓顧客有一種“值”得感覺。這是該地區(qū)其它酒店無(wú)法辦到的。我們要做到的就是,讓顧客感覺在**消費(fèi)“值”!充分顯示**大酒店在該地區(qū)酒店業(yè)的優(yōu)勢(shì)地位本次活動(dòng)不僅要讓顧客感受到在**能享受多重優(yōu)惠的感覺,還能充分樹立起**大酒店在該地區(qū)中高檔消費(fèi)層中的優(yōu)勢(shì)地位和領(lǐng)軍形象。以優(yōu)惠、實(shí)惠、來(lái)得值來(lái)滿足消費(fèi)者到**大酒店消費(fèi)的需求。(三)滿足消費(fèi)五一黃金周里,顧客來(lái)**大酒店消費(fèi),不僅可以享受到酒店促銷活動(dòng)的各種優(yōu)惠,同時(shí),還能得到該地區(qū)其它消費(fèi)行業(yè)里優(yōu)秀商家推出的優(yōu)惠活動(dòng)和消費(fèi)折扣。我們要借助這個(gè)消費(fèi)黃金周的消費(fèi)之勢(shì)來(lái)吸引更多的消費(fèi)者到**來(lái)消費(fèi),同時(shí)借此機(jī)會(huì)宣傳**。即在借助其他行業(yè)優(yōu)秀商家之勢(shì)的同時(shí),還要借助五一消費(fèi)黃金周的大勢(shì)。利用這些優(yōu)秀商家在市場(chǎng)上已樹立的品牌形象、消費(fèi)信譽(yù)和固定客戶群,直接提高**大酒店在該地區(qū)中高端消費(fèi)群心目中的地位。本案主要借兩方面的勢(shì):一是借商家之勢(shì)。二、策劃思路為了建造該地區(qū)中高端消費(fèi)群體的商圈,實(shí)現(xiàn)**大酒店拉動(dòng)該地區(qū)中高端散客消費(fèi)群到酒店消費(fèi)的目的,本策劃案主要從以下幾個(gè)方面考慮:(一)借勢(shì)營(yíng)銷《兵法》有云:“善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人,故能擇人而勢(shì)。但該地區(qū)內(nèi)已成熟的許多大眾消費(fèi)行業(yè)中,已經(jīng)擁有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)和一大批固定中高端顧客。酒店成立一年來(lái),基本未對(duì)該地區(qū)中高端大眾消費(fèi)群進(jìn)行過(guò)有效的營(yíng)銷宣傳。但涉縣其他消費(fèi)行業(yè)繼春節(jié)之后在五一前后將會(huì)出現(xiàn)前半年的消費(fèi)高潮,這些行業(yè)包括:電信、家電、婚紗攝影、家具、珠寶、手機(jī)通訊、保險(xiǎn)等大眾消費(fèi)行業(yè)。在五一黃金周即將來(lái)臨之際,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和涉縣的市場(chǎng)情況,為了迅速提高酒店知名度、消除市場(chǎng)陌生感,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的目的,特制定本方案。彩色宣傳單約550元?!皒”展架三個(gè)約180元。世博會(huì)紀(jì)念品若干約1000元。布標(biāo)一條。世博會(huì)門票若干(須提前預(yù)訂)。九、物品采購(gòu)單:海寶若干。采購(gòu)(20xx年12月1日前完成):財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動(dòng)的物品采購(gòu),美工跟進(jìn)。)(2)在原圣誕屋的基礎(chǔ)上,飾“海寶”(20xx年世博海寶)及有關(guān)飾品。(3)酒店大門正對(duì)面,制作“元旦快樂(lè)”裝飾。七、場(chǎng)地布置:酒店外圍:(1)大門正對(duì)面綠色植物區(qū),制作20xx年倒計(jì)時(shí)??诒麄鳎轰N售部及營(yíng)業(yè)部,以銷售部為主,各營(yíng)業(yè)部為輔。(4)設(shè)計(jì)制作贈(zèng)房券。內(nèi)容為:相約20xx,相聚xxx!(2)設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張(具體內(nèi)容樣板另附)。六、活動(dòng)廣告宣傳方式:廣告宣傳:(1)pop廣告牌三塊:大堂一塊,中餐入口一塊,西餐入口一塊。元旦當(dāng)晚個(gè)人入住客房,一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送果籃一個(gè)及早餐券一張。元旦當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿1xx元,可獲贈(zèng)20xx年門票一張(票價(jià)詳見奧運(yùn)門票價(jià)格一覽表,附后并待定中)。元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿xx元,即贈(zèng)送貴賓卡一張。元旦當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶,一次性消費(fèi)滿500元可獲贈(zèng)西餐早餐券一張。元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶,可獲贈(zèng)優(yōu)惠房券(憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠)一張。二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年元月1日三、活動(dòng)地點(diǎn):中、西餐廳及客房四、主題口號(hào):相約20xx,相聚麗晶五、活動(dòng)內(nèi)容:(一)西餐:凡元旦當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張(自行制作)。客人憑掉落的獎(jiǎng)品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎(jiǎng)品。(7)制作市內(nèi)LED宣傳廣告,滾動(dòng)宣傳1個(gè)月活動(dòng)主題:慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎(jiǎng)。(5)印制5000份宣傳單頁(yè)進(jìn)行全市發(fā)放。(3)北方企業(yè)網(wǎng)、張家口國(guó)際大酒店網(wǎng)站、微信平臺(tái),播出相關(guān)新聞,總體情況介紹,并配合五幅以上宣傳圖片。(后續(xù))《聯(lián)合資訊》花絮及新聞報(bào)道三次,爭(zhēng)取一個(gè)頭版宣傳。二、策劃內(nèi)容(一)、圣誕、元旦活動(dòng)安排砸金蛋日期:20xx年1月1日——20xx年1月10日時(shí)間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00活動(dòng)地點(diǎn):酒店南大堂形式:(1)娛樂(lè)活動(dòng)帶動(dòng)客房餐飲促銷(二)元旦宣傳安排電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙、宣傳單頁(yè)、短信群發(fā)、市內(nèi)LED宣傳媒體:《張家口日?qǐng)?bào)》《張家口晚報(bào)》《聯(lián)合資訊》、張家口廣播電臺(tái)、宣傳單頁(yè)、短信群發(fā)等宣傳方式:活動(dòng)介紹,節(jié)目花絮,新聞跟蹤采訪報(bào)道、活動(dòng)專題報(bào)道、活動(dòng)錄音報(bào)道、會(huì)場(chǎng)圖片文字報(bào)道等宣傳時(shí)間:20xx年12月26日—20xx年1月10日宣傳頻率:(1)報(bào)紙:《張家口日?qǐng)?bào)》公告,各項(xiàng)活動(dòng)介紹。凡預(yù)訂宴會(huì)低于9折不計(jì)算提成。宴會(huì)結(jié)束當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)賬按2%提成,掛帳10天內(nèi)(含10天)收回按1%提成,超過(guò)10天收回不計(jì)提成。十二、全員營(yíng)銷提成方案(營(yíng)銷代表不參照此提成方案,直接參照市場(chǎng)營(yíng)銷部績(jī)效考核方案)所有員工按照餐飲部流程提前5天以上預(yù)訂宴會(huì),并在客人交納宴會(huì)預(yù)訂金后得到餐飲部人員在訂單上的簽字認(rèn)可并報(bào)財(cái)務(wù)部備案,宴會(huì)結(jié)束后可享受宴會(huì)總消費(fèi)金額的現(xiàn)金提成獎(jiǎng)勵(lì)?;顒?dòng)過(guò)程中的宣傳方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長(zhǎng)之間互相傳播宣傳。
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