【正文】 經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合。正面教育與反面曝光相結(jié)合。采取互動(dòng)式學(xué)習(xí)，實(shí)行相互監(jiān)督制度、相互交流制度,保證了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的創(chuàng)新開(kāi)展。通過(guò)學(xué)習(xí)的開(kāi)展，使每個(gè)黨員精神振奮，信心倍增，學(xué)習(xí)熱情空前高漲。二是力求一個(gè)“新”字，方法靈活，形式多樣醫(yī)院黨支部創(chuàng)新學(xué)習(xí)理念，在全體黨員中開(kāi)展了“四比、四看、四思考”活動(dòng)：一比學(xué)習(xí)，看哪個(gè)黨員學(xué)習(xí)、時(shí)間、內(nèi)容、效果落實(shí)的好；二比討論，看哪個(gè)黨員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)得深，鉆得深、領(lǐng)會(huì)深，發(fā)言積極；三比查找，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，看哪個(gè)黨員，對(duì)部門(mén)、個(gè)人存在的問(wèn)題查找得準(zhǔn)；四比工作，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，看哪個(gè)黨員邊學(xué)邊改工作積極性高。一、結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，全面提高職工醫(yī)德素質(zhì)活動(dòng)中，黨支部緊密結(jié)合本單位實(shí)際，把搞好學(xué)習(xí)作為先進(jìn)性教育活動(dòng)的基礎(chǔ)工作緊緊抓在手上，突出“快、新、實(shí)”三個(gè)重點(diǎn)，取得成效。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、維護(hù)職工群眾利益行風(fēng)建設(shè)是服務(wù)行業(yè)的永恒主題。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)民主氣氛更加濃厚，辦事更加透明，能公道正派的行使好手中的權(quán)力，各部門(mén)已能高效率、高水平的履行好職責(zé)，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕了違法違紀(jì)問(wèn)題，群眾滿意率達(dá)到92。一、強(qiáng)化教育，提高素質(zhì)二、結(jié)合實(shí)際、豐富內(nèi)容三、堅(jiān)持四個(gè)結(jié)合，確?；顒?dòng)取得實(shí)效四、查擺不足、不斷完善。并組織全體黨員、積極分子和中層干部積極參加了社區(qū)紀(jì)委組織的紀(jì)檢監(jiān)察答題，優(yōu)秀率100。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)，并作為黨員先進(jìn)性教育的必學(xué)文件，組織集體學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo)，及時(shí)交流、推進(jìn)工作的開(kāi)展。把學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》納入支部學(xué)習(xí)計(jì)劃。全面貫徹兩個(gè)《綱要》和兩個(gè)《條例》xxx對(duì)學(xué)習(xí)貫徹中共中央頒布的《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》的工作進(jìn)行精心部署，認(rèn)真組織廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》，全面領(lǐng)會(huì)其基本精神和主要內(nèi)容。XX年1—4季度，對(duì)全院門(mén)診及住院病人進(jìn)行了次問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷份，平均滿意度達(dá)%。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見(jiàn)箱、公開(kāi)投訴電話，對(duì)各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進(jìn)行登記并予以反饋；每季度發(fā)放門(mén)診和住院病人問(wèn)卷調(diào)查，聘請(qǐng)了行風(fēng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，定期與不定期召開(kāi)各類座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取、征求病人和社會(huì)各界的意見(jiàn)建 議，加以改進(jìn)收集，并及時(shí)分類匯總，責(zé)令有關(guān)科室和部門(mén)進(jìn)行整改，促進(jìn)醫(yī)患和諧。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)行為，凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)事人實(shí)行行風(fēng)重大問(wèn)題談話，開(kāi)展警示教育，并要求本人寫(xiě)出書(shū)面材料，再進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處，做到有報(bào)必查，查實(shí)必糾。（二）做好信訪工作，不斷完善投訴處理機(jī)制。明確規(guī)定了從患者入院到出院的各個(gè)環(huán)節(jié)醫(yī)患溝通的時(shí)間、溝通的內(nèi)容及溝通的要求，不 斷完善溝通制度。我院堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦院宗旨，建立和完善醫(yī)患溝通制度、投訴處理制度，尊重和維護(hù)患者合法權(quán)益，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建相互理解、相互信任，和諧的醫(yī)患關(guān)系，為患者提供放心、安心、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。設(shè)立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)賬戶，將賬號(hào)印發(fā)給每位醫(yī)務(wù)人員，要求收受回扣、提成的人員主動(dòng)將收受的款額上交到醫(yī)院指定的銀行賬戶，黨委書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記和分管院領(lǐng)導(dǎo)找重點(diǎn)人員逐個(gè)談話，宣講政策，促進(jìn)自查自糾，截止XX年底醫(yī)院指定賬戶共收到上交款萬(wàn)元。對(duì)省衛(wèi)生廳通報(bào)涉嫌商業(yè)賄賂的企業(yè)和藥品、器械品種進(jìn)行針對(duì)性自查，限制采購(gòu)藥品種，停止采購(gòu)藥品種，取消與家相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)。（五）深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作我院十分重視治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，按照中央和省衛(wèi)生廳的部署和規(guī)定，精心組織和實(shí)施，及時(shí)建立專門(mén)組織機(jī)構(gòu)，7次召開(kāi)大會(huì)動(dòng)員部署，廣泛開(kāi)展教育，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾。XX年醫(yī)院物資、設(shè)備采購(gòu)、基建、修繕工程等共實(shí)行場(chǎng)院內(nèi)招標(biāo)，使采購(gòu)更加公開(kāi)透明。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購(gòu)辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購(gòu)試行辦法》，藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)。制定各科住院病人平均醫(yī)療費(fèi)用額度并分解下發(fā)至各個(gè)醫(yī)療組，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用上漲，實(shí)現(xiàn)了省衛(wèi)生廳提出的門(mén)診、住院病人醫(yī)療費(fèi)用兩個(gè)零增長(zhǎng)目標(biāo)。院內(nèi)醫(yī) 療價(jià)格監(jiān)控小組定期和不定期抽取病歷，檢查收費(fèi)情況，嚴(yán)肅處理違反規(guī)定，亂收費(fèi)、私自收費(fèi)行為，做到規(guī)范收費(fèi)和依法收費(fèi)。（三）建立醫(yī)藥費(fèi)用監(jiān)控制度。對(duì)排名第一的抗生素和抗腫瘤輔助用藥進(jìn)行限制使用。合理用藥評(píng)價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷，進(jìn)行合理用藥檢查，根據(jù)情節(jié)對(duì)不合理用藥當(dāng)事人，予以扣發(fā)獎(jiǎng)金、職稱降級(jí)等處理。（二）建立藥品動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和合理用藥檢查通報(bào)制度。門(mén)診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費(fèi)用，設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格，門(mén)診和病區(qū)為患者提供一日清單，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。制定違諾懲處辦法，對(duì)收受“紅包”、回扣和開(kāi)單提成、服務(wù)態(tài)度惡劣等違諾行為分別給予通報(bào)、調(diào)離崗位及影響晉升等相應(yīng)處理。建立社會(huì)服務(wù)承諾制。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開(kāi)目錄及責(zé)任分工》，進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任，實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究，確保各項(xiàng)工作有人抓有人管，落到實(shí)處。醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問(wèn)題，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施源頭管理、建立反腐倡廉的長(zhǎng)效機(jī)制。編印《治理商業(yè)賄賂簡(jiǎn)報(bào)》、制作行風(fēng)建設(shè)宣傳欄、治理商業(yè)賄賂宣傳欄等,組織新同志宣誓，選取百名醫(yī)務(wù)人員參加全省衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演，進(jìn)行多種形式的醫(yī)德教育。舉辦了治理商業(yè)賄賂專題法制講座，組織職工學(xué)習(xí)討論《中華人民共和國(guó)刑法修正案》等有關(guān)法律法規(guī)，開(kāi)展依法行醫(yī)的法制教育。找重要崗位人員、重點(diǎn)科室負(fù)責(zé)人談話，講清政策，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員放下包袱，認(rèn)真自查自糾。（三）開(kāi)展治理商業(yè)賄賂形勢(shì)教育。制定下發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書(shū)記講話精神切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建