【正文】 常規(guī)服務(wù)指對(duì)系統(tǒng)有構(gòu)成影響的技術(shù)服務(wù)請(qǐng)求/咨詢等。服務(wù)級(jí)別 全面加急服務(wù)指軟硬件故障對(duì)全部系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生關(guān)鍵性影響，導(dǎo)致應(yīng)用系統(tǒng)無法正常工作或系統(tǒng)癱瘓的情況。一旦接到用戶的服務(wù)請(qǐng)求，責(zé)任工程師將立即開始提供服務(wù)。此外，對(duì)于用戶的特殊要求，亦可雙方商討并制定單獨(dú)的服務(wù)方法。技術(shù)轉(zhuǎn)移通過對(duì)用戶系統(tǒng)管理人員和操作人員多層次、多方位的技術(shù)培訓(xùn)和日常操作指導(dǎo)，提高該部分人員的技術(shù)水平和工作效率，幫助用戶建立一支專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。同時(shí)，以預(yù)防為主，負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的預(yù)防保養(yǎng)計(jì)劃和措施，積極協(xié)助用戶解決系統(tǒng)運(yùn)行中的隱患，提升系統(tǒng)性能，減少系統(tǒng)停機(jī)時(shí)間，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，提高投資回報(bào)率。六、公布聯(lián)系電話及舉報(bào)電話（聯(lián)系電話：），接受社會(huì)各界的監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)在勞動(dòng)執(zhí)法工作中行政管理人員和執(zhí)法人員有違法違規(guī)行為將予以嚴(yán)厲處理。四、加強(qiáng)勞動(dòng)執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，樹立服務(wù)意識(shí)，幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，不斷提高依法行政水平，自覺維護(hù)企業(yè)和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，為企業(yè)提供良好的發(fā)展空間。二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制、一次性告知制度，不拖拉，不扯皮，絕不超越審批、審核和辦理的時(shí)限，保證做到工作時(shí)間隨來隨辦，超時(shí)默認(rèn)。e、承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周圍地方關(guān)系，確保工程順利完成，因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān)。c、如有需要，承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網(wǎng)絡(luò)等部門的施工。（9） 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作：a、因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料，承包人應(yīng)核實(shí)資料的真實(shí)性，因承包人未核實(shí)清楚而造成的一切問題均由承包人負(fù)責(zé)。而施工場(chǎng)地周圍地下管線及古樹名木的保護(hù)工作，承包人呈報(bào)保護(hù)方案，經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，由承包人做好保護(hù)工作，保護(hù)費(fèi)用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后，由發(fā)包人承擔(dān)，如因承包人原因損壞，返修費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞，由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用；若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的，承包人應(yīng)及時(shí)做好修復(fù)工作，相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān)。（5）需承包人辦理的有關(guān)施工場(chǎng)地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)： 由承包人負(fù)責(zé)按XX市的有關(guān)規(guī)定辦理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，該費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中，包干使用。（4） 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求： 提供現(xiàn)場(chǎng)辦公用房2間，每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套；會(huì)議室1間40平方米，會(huì)議桌椅1套；現(xiàn)場(chǎng)宿舍2間，每間20平方米，每間配床鋪4套。（2） 應(yīng)提供計(jì)劃、報(bào)表的名稱及完成時(shí)間：a、合同簽訂后5天內(nèi)，承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計(jì)劃壹式肆份；b、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報(bào)當(dāng)月完成工程進(jìn)度報(bào)表（含月形象進(jìn)度、工程結(jié)算費(fèi)及月工程價(jià)款單）（截止當(dāng)月20日）和下月施工進(jìn)度計(jì)劃表、工料機(jī)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃表各壹式肆份。(十七)以上的承諾，如有違反，所發(fā)生的相關(guān)費(fèi)用我方同意在工程決算時(shí)予以扣除。(十五)不在施工現(xiàn)場(chǎng)留宿，如遇特殊情況，必須經(jīng)甲方同意。人員必須正確佩戴安全帶﹑安全帽﹐作業(yè)腳手架或梯子必須安全可靠并有防傾倒措施(十二)保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔，不隨處亂堆放施工用雜物，妥善放置施工用易燃材料，(十三)不在施工現(xiàn)場(chǎng)大聲喧嘩、吵鬧、起哄、打架斗毆等。(十)不安排未經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)、考核的無證人員從事特殊工種作業(yè)。(八)經(jīng)甲方同意并按相關(guān)安全規(guī)范敷設(shè)的施工用臨電、臨水、動(dòng)火，并根據(jù)規(guī)范要求配備漏電防護(hù)、防火以及其他必須預(yù)防而設(shè)置的安全設(shè)施，不私搭亂拉電線。(六)不在施工現(xiàn)場(chǎng)從事任何形式的商業(yè)活動(dòng)。(五)執(zhí)行施工時(shí)間計(jì)劃安排，如在非計(jì)劃時(shí)間(甲方的非正常工作時(shí)間)施工，應(yīng)提前向甲方工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請(qǐng)批準(zhǔn)后報(bào)甲方保衛(wèi)部核批備案。(三)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺接受甲方單位的安全監(jiān)督、管理和指導(dǎo)，做好安全、文明施工作業(yè)。xxx建設(shè)工程有限公司項(xiàng)目部20xx年03月08日安全文明施工承諾書14工程項(xiàng)目名稱：__________總包單位：________(以下簡(jiǎn)稱甲方)施工單位：_____________(以下簡(jiǎn)稱乙方)工程地點(diǎn)：_____________為落實(shí)安全管理措施，確保該項(xiàng)目安全順序?qū)嵤曳骄蚠_______工程項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)施工期間作出如下承諾：(一)開工前必須對(duì)所屬人員進(jìn)行安全注意事項(xiàng)、措施交底的安全教育，不安排未經(jīng)安全教育人員進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所。1每月開展一次文明施工檢查，對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在提高環(huán)境工作意識(shí)基礎(chǔ)上加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作，生活垃圾及建筑垃圾分開堆放、清理。1進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)人員必須進(jìn)行三級(jí)安全教育考核，并戴好安全帽，禁止不帶安全帽就進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)備實(shí)行“一機(jī)、一閘、一箱”非電工一律不得動(dòng)用電氣設(shè)施。施工現(xiàn)場(chǎng)保持順暢的道路，以便于業(yè)主方、監(jiān)理及管理人員的檢查監(jiān)督。現(xiàn)場(chǎng)道路暢通，排水措施齊全，臨街面按市建委規(guī)定做好圍擋，圍擋堅(jiān)固?，F(xiàn)場(chǎng)辦公室整潔、上墻圖表齊全、起到指導(dǎo)施工的作用。二、抓好安全生產(chǎn)及場(chǎng)容場(chǎng)貌，確保工程優(yōu)質(zhì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)有總平面布置圖及安全、質(zhì)量宣傳板。承諾單位：法定代表人：日期： 年月日安全文明施工承諾書13我xxx建設(shè)工程有限公司將按照國(guó)家施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、并遵從業(yè)主的要求，竭誠業(yè)主、監(jiān)理共同建設(shè)廈工工業(yè)園產(chǎn)品裝配工場(chǎng)接跨及結(jié)構(gòu)件二工場(chǎng)裝配車間接跨工程，給業(yè)主創(chuàng)造合格產(chǎn)品。以上承諾為本企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理真實(shí)意識(shí)的表示，如有違反，愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。承諾單位：法定代表人：日期：年 月 日安全文明施工承諾書11各相關(guān)方：我公司有幸中標(biāo)承建由 投資興建的 工程，為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明施工，保證該工程順利進(jìn)行，我公司及 項(xiàng)目經(jīng)理 向相關(guān)方鄭重承諾：一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等安全生產(chǎn) 法律法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，建立健全企業(yè)和項(xiàng)目部安全生產(chǎn)管理體系，并使之正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)；二、按規(guī)定設(shè)立項(xiàng)目管理班子，并足量配備專職安全生產(chǎn)管理人員，各班組設(shè)立兼職安全員，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)；三、對(duì)建設(shè)單位支付的安全文明措施費(fèi)用將足額用于施工安全防護(hù)用具及設(shè)施的采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善，決不挪作他用；四、加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)。本人承諾按上述標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不負(fù)公司期望和重托，盡職盡責(zé)，做好安全生產(chǎn)，文明施工，保質(zhì)保量完成公司交付的各項(xiàng)施工任務(wù)。本人保證所提供材料采購報(bào)銷單據(jù)上面明確注明采購地點(diǎn)、采購單位及聯(lián)系人電話。工地材料原則上由公司統(tǒng)一采購供應(yīng)，如因工程需要并經(jīng)公司批準(zhǔn)確需先行采購的，應(yīng)在貨比三家的原則下，保證產(chǎn)品質(zhì)量并努力降低采購成本。包括破路復(fù)原、開挖草坪復(fù)原及澆水、施工材料整理、施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清潔等。遵守客戶有關(guān)場(chǎng)地管理的規(guī)定并辦理相關(guān)的手續(xù)。未經(jīng)公司批準(zhǔn)，本人不向業(yè)主單位借任何財(cái)物，不得喝業(yè)主單位的水及飲料，不向業(yè)主單位發(fā)生未經(jīng)公司書面授權(quán)的任何保證或承諾，不私自承接公司客戶的任何弱電工程，否則，本人除賠償業(yè)主單位及公司全部經(jīng)濟(jì)損失外，另外全面承擔(dān)由此而引起的一切責(zé)任。本人充分理解并完全認(rèn)同公司為防范本人工作及施工風(fēng)險(xiǎn)所做的各項(xiàng)工作，包括所交納的社會(huì)保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)的合理性和充分性，本人對(duì)公司所交納社會(huì)保險(xiǎn)及意外保險(xiǎn)之外無其他任何經(jīng)濟(jì)和法律要求。本人承諾，必須自覺提高安全意識(shí)，搞好安全生產(chǎn)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所有建筑及建筑裝修、設(shè)備、設(shè)施、器物有保護(hù)的責(zé)任，施工時(shí)如因本人原因損壞甲方或業(yè)主的上述財(cái)產(chǎn)，本人負(fù)責(zé)賠償全部損失。如有損壞和遺失本人愿意按公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。單位名稱：xxx20xx年7月14日安全