【正文】 談談人力資源管理的基本職能和基本原理。（1）體力的（2）精神的（3）情緒的（4）生理的（5）心理的50、培訓是指通過教學或實驗等方法，促使員工在（）和行為等方面有所改進和提高，保證員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作與任務。（1）個性互補（2）體力互補（3）年齡互補（4）知識技能互補（5）組織才干互補4目前我國的養(yǎng)老保險主要有（）三種類型。（1）政治品德（2）倫理道德（3）個性品德（4）思想水平（5）意志品質4才的素質包括（）等。（1）價值觀（2）需求（3）信仰（4）冒險精神（5）認知類型4在組織中工作的每個人身上都有自己的（）等特征。（1）上崗前培訓（2）轉崗培訓（3）應急培訓（3）提高培訓（5）達標培訓4斯隆管理研究院的施恩教授總結的“職業(yè)錨”類型是（）。（1）能力（2）技巧（3）知識（4）學歷（5）工作經驗 工作標識包括（）等。（1）獲?。?）整合（3）獎酬與獎勵（4）控制與調整（5）開發(fā)3組織內部人力資源的合理使用主要從（）等四個方面加以分析。（1）能力（2）技巧（3）知識（4）品德（5）學歷3人力資源的能動性主要表現(xiàn)在（）三個方面。（1）育才（2）選才（3）留才（4）用才（5）開發(fā)人才3德的素質包括個體與群體的（）三個基本方面。（1）知覺（2）性格（3）能力（4）情感（5）意志3互補的內容和形式主要有（）和關系互補等。（1）主管評定法（2）升等考試法（3）績效考核法（4）評價中心法（5）綜合法 職業(yè)發(fā)展階段理論認為可以將職業(yè)生活劃分為若干不同的階段，即（）。（1）培訓對象的復雜性（2）培訓內容的針對性（3）培訓目的的單一性（4）培訓形式的靈活多樣性（5）培訓時間上的長期性和速成性2解決勞動爭議應貫徹（）的原則。（1）物質獎勵（2）內在獎勵（3）個人獎（4）集體獎勵（5）精神獎勵2以下哪些項目不屬于職工福利（）。（1）清晰（2）具體（3）簡單（4）嚴肅（5）要有組織保證2企業(yè)工資調整的主要類型有（）。（1）生產工藝(2)車間照明（3）作業(yè)過程（4）空氣流通（5）人際關系2面談的步驟包括（）。(1)互濟性(2)強制性(3)非營利性(4)基本生活保障性(5)營利性 跨國公司人力資源管理的基本模式有()。(1)業(yè)余生活待遇(2)政治待遇(3)養(yǎng)老保險金待遇(4)經濟待遇(5)福利待遇1引起職業(yè)性毒害的因素主要有()。(1)知識(2)技能(3)品德(4)動機(5)態(tài)度1勞動爭議的處理途徑有()。(1)組織(2)領導(3)社會(4)朋友(5)同事1員工福利是組織通過增加福利設施，建立各類補貼制度和舉辦文化體育活動，為員()而從事的一系列事業(yè)的總稱。(1)工資(2)津貼(3)獎勵(4)補助(5)福利1常用的職務評價方法有四種，即()。(1)客觀性和公正性原則(2)全面性和完整性原則(3)及時反饋原則(4)立體考核原則(5)可操作性原則績效考評結束后，如果不及時把考評結果反饋給被考評員工，績效考評就不能發(fā)揮其極其重要的()及培訓的功能。(1)情景面談(2)結構化面談(3)職位追溯面談(4)行為面談(5)能力面談對組織而言，績效就是任務在()及效率等方面完成的情況。(1)工作特點(2)員工特點(3)環(huán)境特點(4)管理特點(5)信息特點作為應聘者在評價一個組織時，主要看()這四個方面。(1)工作分析(2)招聘計劃(3)員工流動計劃(4)員工培訓計劃(5)工資計劃一個有效的人力資源信息系統(tǒng)對于組織的管理人員來說，應能提供具有以下特征的信息()。(1)人力資源(2)自然資源(3)資本資源(4)物質資源(5)信息資源人力資源管理的主要內容包括人力資源規(guī)劃、人員吸收、培訓和開發(fā)以及()。（1）工傷事故（2）交通事故（3）意外事故50、社會保險是國家依法設立的，在勞動者遇到各種（）時，由國家和社會給與一定物質幫助的法律制度。（1）最低保障（2）養(yǎng)老金（3）工資4安全通常是指對人們（）的保護。（1）公平合理（2）任人唯親（3）唯能力論4辭職是指員工根據(jù)本人意愿，并經用人單位同意批準，與所在單位解除（）關系的行為。（1）斗智斗勇（2）公開論戰(zhàn)（3）公平交易4在用人單位的日常管理中，（）是對員工實施獎懲的一個基本依據(jù)。（1）人際關系問題（2）勞動爭議（3）職工福利4提起訴訟是勞動爭議當事人的一項權利，也是解決勞動爭議的（）。（1）勞動契約（2）勞動規(guī)范（3）責任認定書3協(xié)商的前提是（），協(xié)商的基礎是取得一致。（1）人際關系（2）分工協(xié)作（3）群體競爭3狹義的勞動關系則是勞動者與用人單位之間由于（）所形成的關系。（1）彈性福利制（2）福利制（3）養(yǎng)老金制3（）是指確立職業(yè)目標并采取行動實現(xiàn)職業(yè)目標的過程。（1）補充性（2）激勵性（3）照顧性3以每一職務對企業(yè)的貢獻和相對價值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。（1）群眾評議（2）自我鑒定（3）書面鑒定獎酬是一個企業(yè)對為實現(xiàn)企業(yè)目標而付出勞動的成員的（）（1）答謝或回報（2）獎勵或肯定（3）補助或激勵3崗位工資是對員工履行了其（）中規(guī)定的基本職責而做出的貢獻的酬金。（1）工作態(tài)度（2）人際關系（3）工作業(yè)績2績效考評的信度是指（）的一致性和穩(wěn)定性程度。（1）工作任務（2）突發(fā)事件（3）人際關系2績效是指那些經過（）工作行為、表現(xiàn)及其結果。（1）繼續(xù)分解（2）繼續(xù)劃分（3）繼續(xù)考察2責任是個體在工作崗位上需要完成的（）。（1）人（2）物（3）事2人力資源供給預測是通過一定的方法對組織內部和外部可以獲得的人力資源（）所進行的預測。（1）社會性（2）生理性（3）經濟性 管理者必須根據(jù)不同的人，靈活的采?。ǎ┑墓芾泶胧＃?）共同價值觀（2）共同利益（3）共同信仰1自我實現(xiàn)是人的（）的需要。（1）正強化（2）負強化（3）獎懲強化1人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。（1）能力素質（2）知識素質（3）才的素質1通過激勵管理，能夠創(chuàng)造組織與（）發(fā)展的生機與活力。（1）最優(yōu)方案（2）合理方案（3）理想方案1（）包括個體與群體的政治品德、倫理道德、個性品德三個基本方面。（1）完全相同（2）完全不同（3）基本一致適才適用原理實現(xiàn)的基礎和條件是能級匹配，沒有能級與（）的相互適應關系，員工的適才適用就無從談起。（1）價格（2）意義（3）功能每個人的能力有大小，但是，只要在（）的崗位上，就能夠發(fā)揮最大的價值。(1)社會政治(2)社會經濟(3)社會文化人力資源是存在于人體的（）。(1)相互聯(lián)系(2)彼此制約(3)共同生活不同的文化對()有不同的理解。(1)采取措施(2)采取手段(3)采取行動勞動關系說到底是勞動者與用人單位之間自愿達成的一種()關系。勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開始。機床操作工的工作說明書規(guī)定：操作工有責任保持機床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但并未提及清掃地面。服務工勉強同意，但是干完之后立即向公司投訴。但服務工同樣拒絕，他的理由是工作說明書里也沒有包括這一類工作。車 間主任叫操作工把灑掉的機油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。面對這一問題，公司想請咨詢專家來出些主意。公司只好又回到以前的政策，從內部提拔；但又碰到了過去同樣素質欠佳的問題。他們錄用了一些，并先放在基層管理職位上，以便為今后提升為中層管理人員做好準備。這樣，公司決定改為從外部招募，尤其是招聘那些企業(yè)管理專業(yè)的好學生。傳統(tǒng)上，公司本來一貫是嚴格地從內部選拔人員。該公司是制造銷售較復雜機器的公司，目前重組成六個半自動制造部門。這是哪種常見的定額形式？（）A、時間定額B、產量定額C、服務定額D、看管定額6人們常傳誦的我國古代“蕭何月下追韓信”的故事，說明了人力資源管理哪項工作的重要性？（）A、招聘和選拔B、員工培訓C、績效考核D、薪酬管理三、多項選擇題1．二十世紀西方幾種經典的人性假設是()A．經濟人 B、社會人C自我實現(xiàn)人 D．復雜人E．管理人 F．文化人2．最近幾年提出的，越來越多的人把人力看作是人員素質綜合發(fā)揮的作用力。這是一種什么工資制度？()A、技術等級工資制 B、職務等級工資制 C、結構工資制D、多元化工資制度6失業(yè)保險基金的籌集主要有三種原則，其中包括（）：A、強迫原則 B、強制性原則 C、強行原則6中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一,預防為主；(2)保護員工在勞動過程中的安全健康；(3)（） 6人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（）6根據(jù)各種職業(yè)生涯設計讀物所展示的方法,進行自我測評,自我評價,從而把握職業(yè)方向。潛在勞動和流動勞動。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？()A、籌劃和準備階段B、宣傳和報名階段C、考核與錄用階段D、崗前教育與安置階段4工作程序的變化性比較有限,工作性質是半重復性的,需要一些決策運作。這是人力資源規(guī)劃的哪項活動？() 3在P=F(SOME)模式中的函數(shù)指的是哪個理論？()A、績效B、技能C、激勵D、機會與環(huán)境3馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論()A、內容性激勵理論B、過程性激勵C、強化性激勵理論D、歸因性激勵理論3適合于流水作業(yè)崗位的任務分析方法是()A、決策表 B、語句描述 C、時間列形式D、任務清單3依據(jù)個體的經驗判斷,把所有待評價的職務依許序排列,由此確定每種工作的價值的方法是()A、因素分解法 B、因素比較法 C、排序法 D、評比法3影響招聘的內部因素是（）A、企事業(yè)組織形象 B、勞動力市場條件 C、法律分析3招聘中運用評價中心技術頻率最高的是（）A、管理游戲B、公文處理C、案例分析3甑選程序中不包括的是（）A、填寫申請表B、職位安排C、尋找候選人3企業(yè)對新錄用的員工進行集中培訓,這種方法叫做（）A、崗前培訓 B、在崗培訓 C、離崗培訓 D、業(yè)余自學3在培訓中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式,是（）A、講授法B、研討法C、角色扮演法D、案例分析法推孟教授提出正確計算IQ的公式是()A、IQ=(心理年齡/實際年齡)100B、IQ=(實際年齡/心理年齡)100C、IQ=(心理年齡實際年齡)100D、IQ=(實際年齡心理年齡)1004各種字詞的聯(lián)想測驗技術屬于哪種心理測的方法？()A、紙筆測驗 B、量表法 C、投射測驗 D、儀器測量法4讓被試根據(jù)一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法稱為()A、聯(lián)想技術 B、構成技術 C、表現(xiàn)技術 D、個案分析技術4檢驗測量結果穩(wěn)定性和一致性程度的指標被稱為()A、信度 B、效度 C、誤差 D、常模4“人盡其才,才盡其用”主要表現(xiàn)職務分析哪一方面內容()A、組織結構的設計B、人力資源規(guī)劃的制定C、人員的選拔與使用 D、培訓計劃的制定4通過人員分析,確定人員標準。()A內容型激勵理論B過程型激勵理論C行為改造型激勵理論D綜合激勵理論2預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？()A預測未來的人力資源供給 B預測未來的人力資源需求C供給與需求的平衡 D制定能滿足人力資源需求的政策和措施2“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”,這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？()A 資源B成本C 工具D物體2任何一個人都不可能是一個萬能使者”,這是針對誰來說的？()A對企業(yè)決策層B對人力資源管理部門C 對一般管理者D 對一個普通員工2把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？()A、2A、品性B、態(tài)度C、經驗D、能力2人力資源管理,即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動,以達成個人與組織的目標。按我國《勞動法》的規(guī)定,試用期最長不超過()。這是職務分析的哪一項主要內容？()A、績效評估B、職務評估C、人員的選拔與使用D、人力資源規(guī)劃的制定17企業(yè)在招募、選拔、錄用和安置員工的過程中所發(fā)生的費用稱為()A、人力資源的使用成本B、人力資源的開發(fā)成本18下列特點的組織和工作哪個適宜采取崗位工資制()、生產專業(yè)化、自動化程度低C、同一崗位技能要求差別低 19我國的社會保險制度體系主要包括()、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等內容。3．人力資