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正文內(nèi)容

人力資源年終述職報告(參考版)

2024-10-28 21:16本頁面
  

【正文】 通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。第一部分:對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內(nèi)部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。以上就是本人的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)審閱并指正。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,導(dǎo)致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。種原因,廠礦外包人員離職率較高,導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí)。提高了管理知識與水平。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí),于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學(xué)習(xí)下理賠政策,及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,為員工安全工作提供服務(wù)保障。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩(wěn)定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。積極聯(lián)系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。由于部門用人的特殊性,為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性,企業(yè)歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓(xùn)、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié),部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。全面完成本部工作。實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術(shù),對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料,查閱工作效率明顯提高。(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作,促使管理規(guī)范化,科學(xué)化。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。為了全方位招聘人才,2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,提高效率,通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優(yōu)秀人才。針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作,并到南方人才市場,百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,中大、華農(nóng),華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現(xiàn)校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。(一)快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。綜觀一年的任職經(jīng)歷,個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創(chuàng)造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)。工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算,項目請款等工作。20xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,在此期間,在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養(yǎng)等方面的培訓(xùn),主要課程有本新聞共5頁,當(dāng)前在第1頁12345:中層人員角色定位、如何正確領(lǐng)導(dǎo)80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等。七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓(xùn)四次,提高中干管理能力和員工儀表形象。建立公司外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系,促進各部門工作學(xué)習(xí)專業(yè)化,實用化及多元化。經(jīng)過廣泛了解員工培訓(xùn)需求,制定和完善符合公司實際的培訓(xùn)計劃,并打印下發(fā)到各部門。建立培訓(xùn)計劃,有針對性進行分層分類培訓(xùn)。20xx年通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設(shè),公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試xx00余人,錄用130多人,為各部門工作開展提供必要的人才支持,確保各項工作順利開展。針對圣翔汽貿(mào)公司和大統(tǒng)公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(gòu)(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。針對銷售人員和設(shè)計人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源機構(gòu)合作,參加各類招聘會5次。崗位上,今年,部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際,結(jié)合公司業(yè)務(wù)需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節(jié)約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。(二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。結(jié)合公司實際,完善相關(guān)表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新。對各部門工作進行調(diào)研及了解,在公司各部門工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,初步建立人員崗位職責(zé)說明書,明確人員責(zé)任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近xx0頁,建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,促使公司人力資源建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎(chǔ)工作比較薄弱,為了規(guī)范化運作,部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。強烈的服務(wù)意識,肩負對企業(yè)各部門服務(wù)的職責(zé)。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)時快樂生活,我牢記人力資源經(jīng)理的使命:必須具有大局觀,成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴?,F(xiàn)將我個人今年以來履行職責(zé)情況向大家做以匯報,請各位批評指正。人力資源述職報告7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!于20xx年5月任公司人力資源部經(jīng)理一職,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責(zé)人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作,主抓本部門目標(biāo)責(zé)任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年繼續(xù)支持。)四、不足和今后應(yīng)注意的方面收集規(guī)范的招聘工作方案和工作程序,以逐步規(guī)范;收集并了解相關(guān)的提問內(nèi)容及通過這樣的提問想要掌握的信息,以提高招聘人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng);從場地布置上要逐步規(guī)范;組織部門應(yīng)在活動結(jié)束后,應(yīng)及時制定出完善的對被錄用學(xué)生的指導(dǎo)和考核方案;以平常的心態(tài),全面衡量被招聘對象。)其他:方便的時候準(zhǔn)備好條幅,落實照相人員。④文本準(zhǔn)備:活動開始前,招聘辦公室人員應(yīng)積極準(zhǔn)備好全部文本資料,活動結(jié)束,應(yīng)積極主動將本次活動的全部資料收集并進行整理,然后為每個學(xué)生建立起基礎(chǔ)檔案。)三、落實好具體細節(jié)在方案制定上一定要嚴謹,因為方案是否周密直接影響著整個活動質(zhì)量;選擇好活動場所,定死時間,公司相關(guān)人員必須按時到場,需要講話時要盡量精練等,因為我們在選擇學(xué)生的同時,我們所展示的這一切也是學(xué)生衡量企業(yè)實力和管理的最直接的依據(jù);整個活動或活動的每個環(huán)節(jié)都要作到善始善終:比如,①要在學(xué)生到礦的第一個集合點公示整個活動的相關(guān)場所位置示意圖、面試程序等信息;②個人信息登記結(jié)束后要告訴學(xué)生下一個環(huán)節(jié)是什么。㈡、小流程:會議:①先解釋企業(yè)基本情況②說明本次招聘的目的③說明(招聘)面試的程序及注意事項④其他內(nèi)容(注意:會議只是招聘工作的一項插曲內(nèi)容,所以應(yīng)對總時間和每個講話者的時間給予限定。為方便今后開展類似的工作時有所借鑒,現(xiàn)對本次工作總結(jié)如下:一、先制定《招聘工作方案》應(yīng)至少明確以下內(nèi)容:成立機構(gòu),明確主要組織人;確定時間和地點;確定招聘考核內(nèi)容(面試和筆試);確定答復(fù)時間和通知方式;二、制定出工作流程最好的流程是:工作人員或應(yīng)聘人員不需要反復(fù)詢問就知道全部的工作內(nèi)容,第一項考核內(nèi)容結(jié)束后就知道下一個內(nèi)容是什么,該到什么地方去落實什么新的內(nèi)容。人力資源述職報告6根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,公司擬從長治職業(yè)技術(shù)學(xué)院招聘15名煤制大專畢業(yè)生。俗話說一步錯步步錯,所以招聘作為人力資源部工作的第一環(huán)節(jié),需要我在以后的工作中細心。細心。跟部門經(jīng)理做好良性溝通,核對好需要招聘人數(shù)和以錄用人數(shù)。在以后的工作中從自身的角度來看,需要注意以下方面:尊重每一個前來應(yīng)聘的人員,一視同仁,耐心解說。再次,人力資源部是服務(wù)和管理于一體的部門,在對于廠家辦理入職的過程中,招聘專員需要確定廠家手續(xù)是否齊全,為以后的`工作免除后患。這里需要部門經(jīng)理做一個果斷的決策,用或不用。首先,工作流程中的第一步,用工申請,各部門經(jīng)理每月在10日之前應(yīng)該將用工申請?zhí)峤唤o人力資源部,這樣方便招聘專員做出這個月的招聘計劃,以便及時盡快完成招聘任務(wù)。長時間的接觸和配合,我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監(jiān)督。工作一年以來還擔(dān)任了團委副書記一職,協(xié)助書記完成五四青年節(jié)活動的舉辦、微_的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。(六)員工溝通工作剛才xx部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結(jié)合xx年的培訓(xùn)情況和xx年的培訓(xùn)需求,對各個室部的培訓(xùn)助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓(xùn)工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。計劃在新員工入職后,發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項制度。在此,我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。外聯(lián)培訓(xùn)工作全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通,就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關(guān)系。軍訓(xùn)邀請武警中隊對xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進行軍訓(xùn),并組織軍訓(xùn)考核驗收。從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓(xùn)13次,共計培訓(xùn)新員工49人。全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現(xiàn)將xx年全年工作情況匯報一、工作任務(wù)完成情況(一)基礎(chǔ)工作全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份,其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份,全員學(xué)習(xí)資料26份,時事政治12份。xx年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長一職,專管企業(yè)培訓(xùn)。也保證了我們整個參觀的順利進行。八、確定參觀時間:電話咨詢對方的時間,將參觀時間定下來。接下來我會做一些調(diào)查,看事情是不是像我料想的這樣,如果是的話,我會思考一些措施,改變這樣的局面。另一方面他們明白做銷售的很苦很累,心理上對這一行的承受本事要比一般的學(xué)生好很多,那么穩(wěn)定性也會大大的提高。即使其他專業(yè),譬如設(shè)計類的能夠轉(zhuǎn)型成銷售,可是我覺得還是很不靠譜的`,假設(shè)能招到銷售類專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,那么他們的穩(wěn)定性就會好很多。六、現(xiàn)場招聘:現(xiàn)場招聘的時候我發(fā)現(xiàn)一個比較突出的問題,市場營銷專業(yè)的來應(yīng)聘的異常的少,我貌似就看到2個,并且這2個都不算是好的,連復(fù)試都沒有進。五、安排車輛及食宿:這一塊不是我安排的,可是我估計明年如果去的話就要我來安排了。好不容易招進來了,好好的培養(yǎng)了,可是剛剛培養(yǎng)的蠻好用的時候,人又走了,讓用人部門包括我們都覺得十分的無語,花了那么多的精力去招聘、培養(yǎng),結(jié)果沒有多久就跳槽了,算是白白幫別人培養(yǎng)了,并且這么短的時間,基本上沒有幫公司做到什么業(yè)務(wù)。三、收集招聘需求:今年的需求明顯的比去年少了很多,用人部門大多覺得穩(wěn)定性比較差,對于我們公司的招聘還是趨向于那種有相關(guān)經(jīng)驗的,招進來就能夠現(xiàn)成用的。可是這些并不能否認我們?nèi)W(xué)校招聘學(xué)生進行定向培養(yǎng)的這個舉措,是錯誤的。二、決定是否參加:去年是第一年參加,成功招聘了將近20人,期間離開的也不在少數(shù),很多人會覺得做這個學(xué)校招聘成本太高,收獲太少,所消耗的費用相當(dāng)于我們?nèi)甑木W(wǎng)絡(luò)招聘費用。4月初的時候,學(xué)校的招
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