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正文內(nèi)容

營銷主管述職報(bào)告及擴(kuò)展資料(參考版)

2024-10-28 20:07本頁面
  

【正文】 為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的。我看到了公司所發(fā)生的變化。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。不論做什么,擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。同時(shí)必須要提高自己的能力、素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶的交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。展望將來,在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),精于專業(yè)”為中心,我將帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。與開發(fā)商的對(duì)接工作,包括營銷方案,宣傳方案,廣告文案等都需要與開發(fā)商談判協(xié)商,一切都要以為了公司利益著想為出發(fā)點(diǎn)這將是2012年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在這方面自己還是比較薄弱,經(jīng)常會(huì)遺漏一些重要事情而造成嚴(yán)重后果。4最后才是不重要不緊急的事情。每天要做的瑣碎事情很多,有主要的,有次要的,有緊急的,有重要的,做事情如果沒有主次之分,時(shí)間往往浪費(fèi)在一些不太重要的小事上面。所以這方面的的工作需要認(rèn)真細(xì)心耐心的對(duì)待。B、在個(gè)人方面:工作的細(xì)心。因此,本尚未完全推行績效考核。對(duì)公司、領(lǐng)導(dǎo)、部門的服務(wù)還未全面顧及。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。新員工的培訓(xùn)對(duì)新進(jìn)的員工按照工作計(jì)劃要求進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是公司人事規(guī)章制度、日常工作流程、樓盤簡介、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),通過培訓(xùn)讓新員工了解了我們項(xiàng)目的優(yōu)勢、銷售策略;對(duì)公司的規(guī)章制度更加了解,使他們盡快適應(yīng)工作的需要并完成相關(guān)之任務(wù)三、存在的不足及2012年需改進(jìn)打算 A:工作方面協(xié)調(diào)置業(yè)顧問之間的矛盾能力方面還有待提高,與各置業(yè)顧問的溝通還需加強(qiáng),同時(shí)在工作的整體布置和指揮上,缺乏堅(jiān)定性、執(zhí)行力、存在手軟現(xiàn)象;部門在制度方面未建立健全獎(jiǎng)懲制度,同時(shí)未進(jìn)行員工執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),使得公司整體的執(zhí)行力不到位。管理工作因材施教。工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。二、人力資源管理工作人事檔案管理作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一位員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。B、認(rèn)真履行職責(zé)我的工作內(nèi)容決定了我的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋。特別是項(xiàng)目銷售情況總結(jié)、置業(yè)顧問的日常工作安排。加強(qiáng)服務(wù),樹立良好的工作氛圍項(xiàng)目開放至今,我的工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣大客戶服務(wù)。一年來,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與置業(yè)顧問間的協(xié)調(diào)與溝通,使公司的基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù),工作承上啟下,攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是:要全面做好人力資源管理工作,對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理、人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動(dòng)關(guān)系、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來,讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來;第三項(xiàng)大的工作是:做好行政事務(wù)管理工作,對(duì)公司的環(huán)境衛(wèi)生、后勤、辦公用品采購等做好服務(wù)工作。2012年2月份至今榮升為營銷主管,負(fù)責(zé)開展項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作。由于人員不到位,期間還負(fù)責(zé)了項(xiàng)目內(nèi)部的日常管理工作;統(tǒng)籌項(xiàng)目的銷售管理,指導(dǎo)、監(jiān)督下屬的銷售執(zhí)行,并定期分析銷售信息及客戶反饋信息,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供營銷策略支持。我相信通往成功之路正在施工中。但不為失敗找借口,只為成功找出口。在高壓環(huán)境下讓我變得堅(jiān)韌自強(qiáng)。他們的批評(píng)與建議磨練了我的勇氣。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。很慶幸我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和同事。期間經(jīng)歷了很多磨練,也學(xué)到了很多東西。2011年,在懵懂中走過,我自己也是深感壓力重重,無所適從。第四,新年到了,準(zhǔn)備策劃搞一次與直銷員的新春聯(lián)誼會(huì),以增進(jìn)直銷員對(duì)公司的感情、培養(yǎng)直銷員對(duì)公司的歸屬感。在下年我首要的任務(wù)就是主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司業(yè)務(wù)流程管理,即公司業(yè)務(wù)的流水線作業(yè)方式加以完善,進(jìn)一步明確倉庫、配送部、直銷點(diǎn),以及與各部門之間的銜接辦法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的管理,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。一個(gè)成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預(yù)防管理工作的,只有深入一線才能發(fā)現(xiàn)真正的問題,才能提前發(fā)現(xiàn)問題。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。存在的問題及下步打算:回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的,但也存在著一些不足。營銷是一個(gè)務(wù)實(shí)的職業(yè),只有具備良好的工作態(tài)度、扎扎實(shí)實(shí)的工作精神,才能取得良好的業(yè)績。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更是要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的信心。我深深懂得只有不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,掌握新的專業(yè)知識(shí),才能從容面對(duì)客戶,促進(jìn)產(chǎn)品與客戶的溝通,促進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,使客戶從內(nèi)心感到你對(duì)他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長期交往的。回顧一年來,我為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓客戶滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“市場營銷學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“銷售渠道管理”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。如參加**收購工作,在收購工作中,我無論作哪樣工種,我都堅(jiān)持**質(zhì)量第一,服務(wù)態(tài)度第一,目的只有一個(gè),為公司收進(jìn)最多最好的**,完成公司的既定目標(biāo)。此外,我還參加了公司安排的其他工作,對(duì)待每樣工作,我都盡心盡力,全力以赴。截止目前,與上年同期數(shù)字相比,取得了銷量上升14%的好成績,同時(shí),相比前兩年每年還要派出人員專項(xiàng)催收平均40萬元的欠款,今年,欠款20余萬元基本到位。在今年復(fù)雜的市場情況下,面臨市場假貨泛濫,低價(jià)沖擊、曾經(jīng)是內(nèi)部人員的圍追堵截等問題和困難。1密切客戶關(guān)系,經(jīng)常對(duì)新老顧客進(jìn)行禮節(jié)性的拜訪和聯(lián)系,凡節(jié)日以及有關(guān)客戶的紀(jì)念性活動(dòng),都以公司名義向客戶發(fā)賀信、賀年卡或打電話。并在辦理過程中詳盡了解優(yōu)惠政策,想盡千方百計(jì)為公司節(jié)約費(fèi)用、減少麻煩。1負(fù)責(zé)部門內(nèi)證照的送審等工作。平時(shí)的接電話次數(shù)從沒有統(tǒng)計(jì)過,但我能夠清楚的記得是,首先,在今年的**銷售前期的十天里,我寄出了**銷售價(jià)格209封信,給確定的豌豆客戶打出電話162個(gè),在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數(shù)每天不會(huì)少于20個(gè),電話雖多,但取得了實(shí)效,極大地促進(jìn)了銷售工作的順利開展。打電話、接電話、寄信在營銷部是個(gè)最不起眼的基礎(chǔ)工作,好像不值一提,以前的總結(jié)我們也從未提過這項(xiàng)工作。辦理縣外**的發(fā)運(yùn)安排和一切手續(xù)。達(dá)到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。印制了大量宣傳資料。負(fù)責(zé)營銷部企劃工作,做好了對(duì)外宣傳、包裝計(jì)劃,包裝物設(shè)計(jì)、印制、購進(jìn)工作。在開票前,我作了大量的前期準(zhǔn)備工作,如參與優(yōu)惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點(diǎn),了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業(yè)績、排名以及對(duì)銷售品種的喜好等情況。搞好縣內(nèi)大春**的供應(yīng)開票工作。負(fù)責(zé)本部門所有文字資料、購銷合同、協(xié)議的擬訂以及各種資料的檔案管理。協(xié)助經(jīng)理對(duì)本部門人員、工作任務(wù)的安排、檢查、督促與管理?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查:了解、收集、整理**信息,以調(diào)查報(bào)告和表格的形式向總經(jīng)理匯報(bào)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。具體負(fù)責(zé)經(jīng)營內(nèi)勤工作。我想一個(gè)集體一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷學(xué)習(xí),才能克服自身的弊病,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功。自我評(píng)價(jià)具有藝術(shù)天賦,社交能力有待提升,與時(shí)俱進(jìn)勇于開拓創(chuàng)新;工作中能全力以赴;營銷主管述職報(bào)告范文6各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之與部門同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步?;顒?dòng)由五部分組成:活動(dòng)一:會(huì)員憑有效證件持VIP卡積分返利送活動(dòng)二:非VIP顧客入會(huì)政策活動(dòng)三:購物抽獎(jiǎng)(會(huì)員及非會(huì)員區(qū)別)活動(dòng)四:VIP超值專屬服務(wù)活動(dòng)五:會(huì)員尊享工作中 存在的 不足及 改進(jìn)方法對(duì)細(xì)節(jié)性問題考慮存在欠周全;語言組織能力與溝通能力不足;工作方法太死板;情緒化比較嚴(yán)重;努力克服以上不足。12月6日至12月7日,針對(duì)大型百貨商場這一特殊賣場,通過吸收會(huì)員可保障賣場始終擁有一定數(shù)量的客源,提高會(huì)員制商場的身價(jià);同時(shí),進(jìn)一步鎖定中高的消費(fèi)群體;大力推廣會(huì)員卡、金瑞卡。10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時(shí);10月12日第一次節(jié)目彩排;10月13日舞臺(tái)背景、公告航架設(shè)計(jì)完成;10月16日節(jié)目第二次彩排;10月17日參與時(shí)裝秀的服裝到位;10月18日演員化妝、時(shí)裝秀表演;10月18日早8:30搭建好走秀舞臺(tái)及背景,同時(shí)音響、調(diào)音臺(tái)、地毯、拱門等要到位;10月19日員工文藝節(jié)目表演;19日實(shí)施,主要利用舞臺(tái)推廣了店內(nèi)高端服飾如皮草、羊絨等名牌服飾;在此同時(shí)策劃實(shí)施濃情大酬賓滿100減40,滿200減80營銷活動(dòng);11月15日至11月16日隨著今冬銷售旺季的來臨,我公司銷售有所增加,但是,二樓的銷售一直處在被動(dòng)狀態(tài),為推動(dòng)二樓男裝銷售邁上一個(gè)新的臺(tái)階。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門之際,借此機(jī)緣為答謝慶陽消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽店一年來的支持,特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲 感恩回饋 豪禮出擊】營銷活動(dòng),同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷售額。借此機(jī)會(huì),借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。20xx年8月16日修改POP支架及外來POP管理制度。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過在民生慶陽新天地購物廣場當(dāng)天購物享受折扣的形式,推動(dòng)企業(yè)在淡季銷售中邁上一個(gè)新的臺(tái)階。借助父親節(jié)激活六月銷售低潮氣氛,促進(jìn)商品消化,主要針對(duì)男士用品例如:男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士內(nèi)衣、居室床紡展開促銷。同時(shí),推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升了營業(yè)額。20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽市兒童文化生活的,關(guān)愛兒童成長。20xx年5月1日——5月3日,舉國歡慶迎奧運(yùn),在銷售春雨佳節(jié)時(shí),我購物廣場與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,努力營造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府),提升了我公司在慶陽的知名度。策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營銷活動(dòng)20xx年1月1日慶元旦迎新春盼奧運(yùn)第民生新天地一屆冬季品牌服飾節(jié),推廣了20xx年我店新引進(jìn)的品牌款型,吸引了相當(dāng)?shù)目土鳎?0xx年1月11—1月13日物價(jià)上漲,民生百貨慶陽店關(guān)注當(dāng)?shù)孛裆?,特舉辦【菜米油鹽貴 民生幫您辦年貨】的熱點(diǎn)促銷,得到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者大力認(rèn)同;20xx年1月27—2月6日真情傳遞 換新年好20xx年2月14日情人節(jié) 示愛有道. 愛情不講價(jià)20xx年2月20日至22日策劃實(shí)施【濃情鬧元宵 環(huán)環(huán)中大獎(jiǎng) 燈謎連連猜 獎(jiǎng)品隨你來】文化營銷活動(dòng);此次活動(dòng)主要通過引用民間套圈活動(dòng)來推廣的,根據(jù)獎(jiǎng)品的遠(yuǎn)近劃分獎(jiǎng)品等級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)品,極大的吸引了顧客的參與。(二)心態(tài)愛心,恒心,信心,熱心,責(zé)任心心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成??!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)同事有愛心,對(duì)要有恒心,對(duì)顧客有熱心,對(duì)自己有信心!以上是我XX年的述職,借用一句廣告語結(jié)束:做最好的自己!謝謝!營銷主管述職報(bào)告范文5開源節(jié)流響應(yīng)公司要求完成開支節(jié)流工作;,費(fèi)用從原來的超市優(yōu)惠價(jià)談到批發(fā)價(jià),作為營銷策劃室嚴(yán)格控制費(fèi)用出處;POP支架使用改革20xx年10月開業(yè)實(shí)施每個(gè)POP支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi),由于新型市場潛力正在開發(fā)中,商戶們都持有不同意見和看法,經(jīng)過同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開始免費(fèi)給商戶使用POP支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。各齒輪密切配合,鐘表才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)里的人員溝通協(xié)作,默契配合。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
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