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大學(xué)生銷售員實(shí)踐報(bào)告及擴(kuò)展資料(參考版)

2024-10-28 11:38本頁面
  

【正文】 在未來的學(xué)習(xí)中相信我一定能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力提高自己的理論知識(shí)面和實(shí)際動(dòng)手能力。如果你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂??粗约河冒俜种话俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但經(jīng)過歡樂的汗水澆出來的成功之花卻是無比的嬌艷!沒有經(jīng)過嘗試和努力付出的人是體會(huì)不到其中滋味的。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。好像可以看見自己的成長呢,從心底里高興為自己高興呢!雖然只是短短的20天學(xué)習(xí),但卻讓我過得無比的充實(shí)。這里的工作到了晚上八點(diǎn)就徹底結(jié)束了,八點(diǎn)關(guān)門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會(huì)多累了。幸好不是賒賬的訂單,不然要是是賒賬的話我就不會(huì)賣了,畢竟我都不認(rèn)識(shí)他們而且我也只是個(gè)小小的銷售員。來了一些緬甸人看了服裝然后就在那里向我說著什么,但是他們說的既不是云南語也不是緬甸語,嘰里呱啦的說了一大通。而門外的裝飾是復(fù)古的木窗但是卻是用玻璃鑲嵌的,別有一番現(xiàn)代與古代風(fēng)格并存的風(fēng)味,這也就擋住了大部分的商品,客商只有進(jìn)了店里才能看清楚全部的貨物,這樣就帶來了一些潛在的訂單。店鋪的裝修也是獨(dú)具風(fēng)格的,不像普通的店面那樣裝修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底,邊貿(mào)的商家都是隔成兩間的。不過因?yàn)槭袌龅母偁幮裕u家們都會(huì)好好保護(hù)自己的商品。這樣就能很好的銷售到外商手里,當(dāng)然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。當(dāng)然,并不是說貨物賣出去就完了,我們還需要調(diào)查外商在本國出售的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。所謂批發(fā)也不是一件件賣的,所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包、四百或上千件就會(huì)打成大包以這樣的方式出售。當(dāng)一次性買貨價(jià)值幾千或上萬時(shí),當(dāng)次付賬就很不方便,他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢用來付賬,這也是雙方都認(rèn)同的方式。外國客商有些會(huì)呆上一段時(shí)間等貨物收購齊全了再運(yùn)回本國賣,但有的也會(huì)大半年不來,沒有收回的欠款讓人很著急,就會(huì)打電話催他快點(diǎn)把帳打到位。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的,對于熟識(shí)的客戶一般會(huì)以賒賬的方式交易,這就存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),我們要有收不回帳的心理準(zhǔn)備。因?yàn)樽龅氖桥l(fā),都需要和每個(gè)客戶形成長期合作關(guān)系,所以在過節(jié)時(shí)會(huì)偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產(chǎn)。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。當(dāng)然想要與客商保持長期合作關(guān)系,需要保證每次貨物的質(zhì)量都是無可挑剔的。這個(gè)巨大障礙使得我在和外商交流時(shí)特別困難。但是下午就不同了,下午的繁忙是不能夠想象的!想要應(yīng)付下午的忙碌,保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會(huì)“如約”而至,真有“人滿為患”之感!非吃苦耐勞之人不能勝任。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。都需要仔細(xì)認(rèn)真的清理,否則就會(huì)有失誤,如果清理失誤是件很麻煩的事。是中外商賈云集的邊貿(mào)城市!在服裝商城里,一般是下午才開始貿(mào)易(這是不同于一般的貿(mào)易區(qū)的)。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達(dá)的國家之一,不能自己生產(chǎn)一些生活用品,想五金化工、小家電、農(nóng)機(jī)具、建材或日用消費(fèi)品,紡織品都需要大量從我國進(jìn)口?,F(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿(mào)市場上的主要就是五金機(jī)電、農(nóng)機(jī)用具、生活必需消費(fèi)品。目前云南與緬甸商定了九個(gè)邊境口岸,分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、南傘——緬甸果敢、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。雖是一次短短的暑期社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!由于云南的特殊的地理位置,云南的對外貿(mào)易主要以邊貿(mào)為主。這個(gè)假期,我發(fā)現(xiàn)我社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。每個(gè)社會(huì)人都是一個(gè)小個(gè)體,形形色色的人與物都在不停的轉(zhuǎn)換,學(xué)會(huì)不停的轉(zhuǎn)換思維,不同的人不同對待,似乎一直都是一個(gè)難題。從基層做起,沒有人會(huì)嘲笑你,相反,會(huì)有人敬佩你,會(huì)敬佩你的勇氣。一個(gè)人在社會(huì)存在的基本支撐就是責(zé)任,每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)自己的責(zé)任,為自己負(fù)責(zé)為別人負(fù)責(zé),如果一個(gè)人敢于承擔(dān)自己的責(zé)任,他絕不會(huì)是一個(gè)平庸之人。責(zé)任,就是一瞬間的事情,我們在干什么,做什么都有責(zé)任和義務(wù),為自己的所作所為付出相應(yīng)的39。我當(dāng)時(shí)聽得真是云里霧里,當(dāng)時(shí)心里的火蹭蹭往上冒,心里想了一想說,我先給老板打個(gè)電話吧,畢竟老板不在,我可做不了主。但是,社會(huì)是所有社會(huì)人的集合,有性情溫和的人,便會(huì)有相反的人與之對應(yīng)。老員工總會(huì)很耐心的告訴我商品的分類和用途。在這里,我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),結(jié)識(shí)了不同年齡段的朋友。在這里我找到了社會(huì)中的自己,我只是一個(gè)小小的灰暗的縮影,每個(gè)人都要為了自己的明天努力發(fā)光發(fā)亮。因?yàn)榧彝ゾ壒?,我便在商店?dāng)起了銷售人員。我想要改變,從這個(gè)暑假開始,我要和社會(huì)接軌,要將我的學(xué)生時(shí)代和社會(huì)接軌。7月11日下午屬于我們的假期正式開始,本該歡悅,心里卻在盤算怎樣讓這個(gè)暑期過的更有價(jià)值更有意義。自從我成為一名大學(xué)生之后,不同于以前的任何學(xué)生生涯了,一年的異地求學(xué)使得我成熟了些。對于在校大學(xué)生具有加深對本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場過渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)踐是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。(3)市場信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。實(shí)踐過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)踐使我懂得了很多以前不知道的東西,對xx電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn)。說句實(shí)話確實(shí)不敢恭維(當(dāng)然我沒有資格說,但確實(shí)看不出有太多職業(yè)精神)。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。有些卻沒那么幸運(yùn)了,折騰了好幾次都沒結(jié)果。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個(gè)品牌,紐曼是個(gè)很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個(gè)就有九個(gè)有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會(huì)是一個(gè)“身”和“心”的考驗(yàn),賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。幾天的促銷活動(dòng)過后我也轉(zhuǎn)回了里面去站柜臺(tái)“小丫”。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。會(huì)非常驚喜駐足欣賞。第三階段負(fù)責(zé)人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因?yàn)椤癷pod”不具“蘋果”這樣的中文商標(biāo)。所以這一過程學(xué)的比較慢。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號(hào)的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。產(chǎn)地和運(yùn)貨渠道。干了幾天搬運(yùn)工后公司安排了我第二階段的實(shí)踐。同時(shí)也有一些新拼牌進(jìn)入。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價(jià)格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。第一階段為搬運(yùn),其實(shí)這一階段沒有什么技術(shù)性。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠(yuǎn)的古文化氛圍,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點(diǎn)越發(fā)使人們感到科技的進(jìn)步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著xx城市建設(shè)步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,以xx電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件提高優(yōu)勢必帶動(dòng)電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮。xx電腦城位于xx商業(yè)中心:緊鄰xx商場、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地?,F(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時(shí)候可以有更多的選擇機(jī)會(huì)。這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗(yàn),從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會(huì)責(zé)任感增強(qiáng)。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)束實(shí)踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個(gè)社會(huì),更近一步了解了自己?,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識(shí)掌握牢固,提高自己交流能力等,同時(shí)也應(yīng)該多參與社會(huì)實(shí)踐,拉近自己與社會(huì)間的距離,讓自己更好的去適應(yīng)社會(huì)。、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料;具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力,并有較扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理、漢語寫作、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等方面的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力;知識(shí)面較廣,具有獨(dú)立獲取知識(shí)、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強(qiáng)的創(chuàng)造能力;具有一定的社會(huì)活動(dòng)能力、從事對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易實(shí)際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高,富有時(shí)代特征和創(chuàng)新意識(shí)的國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。因此在接下來的時(shí)間里,讓我有了新的動(dòng)力。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個(gè)社會(huì)。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。短短的實(shí)踐時(shí)間中,使我對自己的目標(biāo)有了新的一個(gè)定位。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個(gè)社會(huì)競爭的壓力真的好大。在這里我體會(huì)著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時(shí)候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。在銷售的過
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