【正文】 好的物業(yè)不僅能夠確保后續(xù)生活無憂，更能助推樓盤增值，“金鑰匙”物業(yè)就是讓您的投資、生活增值的又一保障。“金鑰匙”的服務(wù)宗旨，就是讓客戶在滿意加驚喜的體驗(yàn)過程中，找到自身的價值。這也是將來在金廊沿線，高檔社區(qū)的發(fā)展趨勢。在西方發(fā)達(dá)國家，“金鑰匙服務(wù)”被認(rèn)為是酒店服務(wù)的極致，“滿意+驚喜”是熟悉金鑰匙的人對它的贊譽(yù)，很多香港豪宅也引進(jìn)“金鑰匙”作為其專屬物業(yè)管家。作為高端物業(yè)服務(wù)的傳承者，沈陽佳兆業(yè)中心，沈陽金廊名副其實(shí)的城市綜合體，以及所獨(dú)有的城市CBD樞紐，享有東臨體育館、西鄰萬象城、南靠商業(yè)圈、北近科技館的便利，隱居青年大街核心地段、享受地鐵帶來的便利之外，客戶入住后的生活更有”金鑰匙”國際品牌佳兆業(yè)物業(yè)主理，全天候的貼心呵護(hù)，為每一位“佳”人帶來高品質(zhì)的生活享受。作為ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)，公司嚴(yán)格遵循“服務(wù)創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，堅(jiān)持走專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)道路。佳兆業(yè)物業(yè)是佳兆業(yè)集團(tuán)公司旗下專門從事物業(yè)管理服務(wù)，具備獨(dú)立法人資格的外商獨(dú)資企業(yè)，經(jīng)過十多年的發(fā)展與積累，已經(jīng)成為一家頗具規(guī)模和承載盛譽(yù)的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，成功創(chuàng)造的大盤物管模式并獲得了市場的高度認(rèn)可，榮膺“深圳最具競爭力物管”，“深圳物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力三十強(qiáng)”，“中國物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力百強(qiáng)”，“金鑰匙物業(yè)最具品位服務(wù)獎”，連續(xù)兩年榮獲“中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)”，“中國優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)質(zhì)量TOP10”等榮譽(yù)稱號。注意：說話不要太直接語句不要太長，讓對方說你只是聆聽，待他沒話了再附和著問，內(nèi)容隨機(jī)應(yīng)變，程式化語言只會露餡。有的時候?qū)Ψ讲粫湍阏f或不和你說真話，這就需要我們自己給自己頂一個身份，注意要給人那種想要購買的感覺。方式：電話訪問 現(xiàn)場訪問踩盤話術(shù)：直接式 首先表明身份，希望和對方做朋友交流一下。要十分重視踩盤報告的撰寫，并按時提交踩盤報告。對各項(xiàng)資料中的數(shù)據(jù)和事實(shí)進(jìn)行比較分析，得出一些可以說明有關(guān)問題的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，直至得出必要的結(jié)論。六、踩盤資料的整理分析進(jìn)行編輯整理，以保證資料的系統(tǒng)性、完整性和可靠性。準(zhǔn)備好踩盤設(shè)備和交通工具踩盤設(shè)備：錄音筆或手機(jī)錄音；大容量拍照、攝像功能的手機(jī)；收集的資料的手提袋或者包。（贊美顧客）第四篇：房地產(chǎn)(商鋪)踩盤要點(diǎn)及說辭設(shè)計(jì)房地產(chǎn)（商鋪）踩盤要點(diǎn)及說辭設(shè)計(jì)客戶結(jié)構(gòu)自用與投資的比例是多少？客戶群體主要分別來自哪些區(qū)域？目標(biāo)消費(fèi)群體信息？規(guī)劃項(xiàng)目所處商業(yè)圈？與城市、區(qū)域關(guān)系如何？商業(yè)定位？業(yè)態(tài)規(guī)劃？功能分區(qū)？停車場供應(yīng)情況？商業(yè)的輻射范圍？產(chǎn)品類型產(chǎn)品比例？產(chǎn)品單間面積、面寬、層高、用途？什么類型的產(chǎn)品銷售速度快？能否做餐飲？現(xiàn)場特點(diǎn)銷售現(xiàn)場布置、包裝、人員的安排、客戶反映如何？價格讓現(xiàn)場銷售顧問計(jì)算實(shí)際價格最終成交價格、最大的折扣幅度？銷售率？預(yù)計(jì)租金水平？踩盤時需注意的方面明確人員、主要目的和最佳時間踩盤時要避免的：A、上午9點(diǎn)以前不要去，因?yàn)榇藭r大多很多銷售人員要打掃衛(wèi)生和開每天的清晨例會；B、中午午休和就餐的時間不要去，這個時間段銷售人員最疲憊，狀態(tài)全無；C、下午5：30點(diǎn)以后不要去，這個時間段銷售要么就要開始培訓(xùn)或者開每天情況分析例會；D、最好不耽誤銷售人員接客戶的機(jī)會，要學(xué)會換位思考，不要給人家找麻煩。（回避價格問題，從整個地產(chǎn)市場高度出發(fā)，肯 定商鋪投資的正確性，給顧客以專業(yè)資深的印象）顧客：好吧，我還是得多考慮一下。）顧客：確實(shí)鋪面都還不錯，就是價格方面太高了。臨街鋪面適合做小型超市、品牌服飾、銀行等。置業(yè)顧問：這樣吧，我?guī)鷮?shí)地看一下吧，這樣您了解起來也方便一點(diǎn)。置業(yè)顧問:某某先生/小姐，您很有商業(yè)頭腦呢?。隙ê唾澝李櫩偷倪x擇），我們也考慮到周 邊暫時沒有大型超市、娛樂場所、銀行等一些配套，所以特地規(guī)劃出更多的大面積商 鋪，像我們這樣規(guī)模的商業(yè)街，日后肯定搶手，升值前景樂觀啊。您也可以推薦您的朋友過來看看，合適的話兩個鋪面買在一起，將來其實(shí)出租起來也是有優(yōu)勢的。置業(yè)顧問：恩，好的，投資這么大一筆錢肯定是要考慮妥當(dāng)?shù)?。不知道您意向如何?顧客：意向是有的，你幫我算一下價吧。（在帶顧客看鋪面的時候要從商鋪整體的角度出發(fā)，商業(yè)集群會給單個鋪面帶來更加立體的收效。畢竟要考慮到日后的回報嘛。顧客：我還需要時間考慮呢。置業(yè)顧問：恩，是呀，不過各有各的優(yōu)勢吧，小鋪面呢總價低，回本快，易出租，像