市場(chǎng)營(yíng)銷決策基礎(chǔ)培訓(xùn)課件(參考版)
2024-10-25 17:34本頁(yè)面
【正文】 24.10.222024年10月22日星期二11時(shí)34分4秒24.10.22,謝謝大家！,。事件和決定，這些機(jī)緣、事件和決定在它們實(shí)現(xiàn)的當(dāng)時(shí)是取決于我們的意志的。下午11時(shí)34分4秒下午11時(shí)34分23:34:0424.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開啟。2024年10月下午11時(shí)34分24.10.2223:34October 22, 2024 時(shí)間是人類發(fā)展的空間。2024年10月22日下午11時(shí)34分24.10.2224.10.22 追求至善憑技術(shù)開拓市場(chǎng)，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。23:34:0423:34:0423:34Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。23:34:0423:34:0423:3410/22/2024 11:34:04 PM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。,四、消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析,28,產(chǎn)品 價(jià)格 促銷 分銷,經(jīng)濟(jì) 技術(shù) 社會(huì) 法律,購(gòu)買者 特征 購(gòu)買者 決策過程,產(chǎn)品選擇 品牌選擇 賣者選擇 采購(gòu)時(shí)間 采購(gòu)數(shù)量,消費(fèi)者購(gòu)買行為模型,營(yíng)銷及環(huán)境刺激,購(gòu)買者的 反應(yīng),購(gòu)買者 黑箱,29,確認(rèn) 某種 需要,搜尋 可行 方案,制定 采購(gòu) 決策,采購(gòu) 后的 行為,評(píng)估 可行 方案,文化因素,社會(huì)因素,個(gè)人因素,消費(fèi)者購(gòu)買決策過程,30,確定某種需要,（1） Maslow的需要層次理論,自我 實(shí)現(xiàn) 尊敬 社交 安全 生理,31,（2） Maslow 需要層次理論分析 沒有滿足的需要才能影響行為 需要是從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的 各層次需要可能同時(shí)存在，其強(qiáng)烈程度 有差別,確定某種需要,32,搜尋可行方案,（1）五種主要的信息來源 內(nèi)部來源 群體來源 營(yíng)銷來源 公共來源 經(jīng)驗(yàn)來源,33,搜尋可行方案,（2）信息搜索深度的決定 A、市場(chǎng)環(huán)境 B、具體條件 C、產(chǎn)品重要性 D、知識(shí)與經(jīng)驗(yàn) E、個(gè)人的差別,34,評(píng)估可行方案,產(chǎn)品價(jià)值 服務(wù)價(jià)值 人員價(jià)值 形象價(jià)值,顧客整體價(jià)值,貨幣成本 時(shí)間成本 體力成本 精神成本,顧客整體成本,顧客 讓渡 價(jià)值,35,（1
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